ロビー

ホテルビスタ海老名の口コミ

3 out of 5
ホテルビスタ海老名
中央 3-1-3, 海老名市, 神奈川県

口コミ

8.6

非常に良い

評価 10 - 431 件の口コミ中 210 件が非常に良い" "
評価 8 - 431 件の口コミ中 170 件が良い" "
評価 6 - 431 件の口コミ中 30 件が普通" "
評価 4 - 431 件の口コミ中 9 件が不満" "
評価 2 - 431 件の口コミ中 12 件が非常に不満" "

9.0/10

清潔度

8.6/10

スタッフとサービス

8.6/10

設備とサービス

8.6/10

施設のコンディションと設備

8.8/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

??

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
駐車場も教えていただいて対応などすごく良かった!
2024 年 5 月に 1 泊滞在
ホテルビスタ海老名 野田からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 15 日)
この度はホテルビスタ海老名にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中口コミ投稿へもご協力頂き、重ねてお礼申し上げます。 フロントの対応をお褒めいただき誠にありがとうございます。もし何か他にお気づきの点ございましたら、遠慮なくお申し付けくださいませ。またお近くにお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いです。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

haruyuki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2024 年 5 月に 1 泊滞在
ホテルビスタ海老名 フロント 野田からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 9 日)
この度はホテルビスタ海老名にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミ投稿へもご協力頂き、重ねてお礼申し上げます。良い評価を頂き大変光栄でございます。もしなにかお気づきの点等ございましたら、どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。また近くへお越しの際は、ぜひ当館をお選びいただけますと幸いでございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

Mai

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 3 泊滞在
ホテルビスタ海老名 フロント 佐原からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 5 日)
この度はホテルビスタ海老名にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。とても良い評価を賜りまして、光栄でございます。何か他にお気づきの点ございましたら、遠慮なくお申しつけくださいませ。またお近くへお越しの際は、当ホテルへお立ち寄りいただけますと幸いでございます。お客様のまたのご来館を、お待ちしております。

8/10 (良い)

SHINYI

2024 年 4 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Chikara

良かった点 : 清潔度
2024 年 4 月に 1 泊滞在
ホテルビスタ海老名 フロント 佐原からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 29 日)
この度はホテルビスタ海老名にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。良い評価を賜りまして光栄でございます。もし何かお気づきの点ございましたら、ご遠慮なくお申しつけくださいませ。またお近くへお越しの際は、当ホテルへお立ち寄りいただけますと幸いでございます。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ちしております。

10/10 (非常に良い)

YUAN

2024 年 3 月に 16 泊滞在
ホテルビスタ海老名 中村からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 11 日)
この度はホテルビスタ海老名にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミの投稿にもご協力頂きました事、重ねて御礼申し上げます。最高評価をいただけたこと、大変うれしく存じます。今後も快適にご滞在いただけるようサービス向上に取り組んで参ります。お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

Ayami

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在
ホテルビスタ海老名 フロント 野田からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 15 日)
この度はホテルビスタ海老名にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミ投稿へもご協力頂き、重ねてお礼申し上げます。良いご評価を頂き大変光栄でございます。これからもお客様のご要望に適切にお応えできますよう、ご満足いただけますよう努力して参ります。今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げます。

8/10 (良い)

fumiko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2024 年 4 月に 1 泊滞在
ホテルビスタ海老名 フロント 野田からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 15 日)
この度はホテルビスタ海老名にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミ投稿へもご協力頂き、重ねてお礼申し上げます。良い評価を頂き大変光栄でございます。もしなにかお気づきの点等ございましたら、どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。また近くへお越しの際は、ぜひ当館をお選びいただけますと幸いでございます。お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

Yumi

2024 年 3 月に 1 泊滞在
ホテルビスタ海老名 フロント 野田からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 20 日)
この度はホテルビスタ海老名にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミ投稿へもご協力頂き、重ねてお礼申し上げます。良い評価を頂き大変光栄でございます。もしなにかお気づきの点等ございましたら、どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。また近くへお越しの際は、ぜひ当館をお選びいただけますと幸いでございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

6/10 (普通)

Keiko

駅に近くて便利。室内も清潔。 フロントも感じよかった。 廊下側の音はよく聞こえるのが 少し気になった。
2024 年 3 月に 1 泊滞在
ホテルビスタ海老名 中村からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 1 日)
この度はホテルビスタ海老名にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中クチコミ投稿へもご協力いただき、重ねてお礼申し上げます。当ホテルの立地、客室、フロントにつきましてお褒めいただき大変うれしく存じます。しかしながらせっかくご滞在いただきました所、ご不便な思いを抱かせてしまい申し訳ございませんでした。建物の造りからご容赦いただかなければならない部分もございますが、廊下からの音につきましては程度に応じては見回りや注意喚起などもフロントで行って参りますので、ご遠慮なくお申しつけくださいませ。嬉しいお言葉をいただき、大変光栄でございます。そのお言葉を励みに、今後も快適にご滞在いただけるようサービス向上に取り組んで参ります。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

6/10 (普通)

HIROSHI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
スタッフの方々が親切でした
2024 年 3 月に 1 泊滞在
ホテルビスタ海老名 福井からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 25 日)
この度はホテルビスタ海老名にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。「親切」と大変嬉しいお言葉を頂戴し、光栄でございます。また今後の励みにもなりますのでわざわざご投稿いただきありがとうございます。またお近くにお越しの際は当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

Hiroaki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在
ホテルビスタ海老名 福井からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 25 日)
この度はホテルビスタ海老名にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。高評価をいただき、大変嬉しく思います。現状に満足せず、今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう日々努めて参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

hamako

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
お部屋が清潔で静かなのが気に入りました。 浴室も広く、湯舟がゆったりしていて気持ちよく入浴できた。 ベッドの幅が広くゆったりと安眠出来た。 朝食は、コーヒーやジュース(マシーン)の種類が選べて連泊でも飽きなかった。 卵料理は毎日違うものが出て、よかった。 酢豚が朝出て驚いたが、美味でした。 駅から近く、歩道が広く明るいので安心。 有名な海老名市立図書館にも近く、行って楽しめた。
2024 年 3 月に 4 泊滞在
ホテルビスタ海老名 中村からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 16 日)
この度はホテルビスタ海老名にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミ投稿へもご協力頂き、重ねてお礼申し上げます。当ホテルの立地、客室、朝食につきましてお褒めいただき大変うれしく存じます。また、ご滞在におかれましてゆっくりとお過ごしいただけた様子に私どもも安堵しております。今後も快適にご滞在いただけるようサービス向上に取り組んで参ります。また近くへお越しの際はぜひ当館をお選びいただけますと幸いでございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

tetta

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
よし!
2024 年 3 月に 2 泊滞在
ホテルビスタ海老名 佐原からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 8 日)
お客様、この度は私どもホテルビスタ海老名へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。とても良い評価をいただき、またお褒めの言葉を頂戴し光栄でございます。また機会がございましたら、当ホテルへお立ち寄りいただけますと幸いでございます。もし他になにかお気づきの点等ございましたら、どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。サービスの向上へ努めて参ります。お忙しい中クチコミ投稿へもご協力いただき、重ねて御礼申し上げます。お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

KATSUNORI

良かった点 : 施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 19 泊滞在
ホテルビスタ海老名 野田からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 28 日)
この度はホテルビスタ海老名にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミの投稿にもご協力頂きました事、重ねて御礼申し上げます。最高評価をいただけたこと、大変うれしく存じます。今後も快適にご滞在いただけるようサービス向上に取り組んで参ります。お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

eiko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 1 泊滞在
ホテルビスタ海老名 鎌田からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 24 日)
お客様この度は、私どもホテルビスタ海老名へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お気づきの点等ございましたら、どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。ご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

6/10 (普通)

Yoshiaki

2024 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

SHINRYU

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
ありがとう
2024 年 2 月に 1 泊滞在
ホテルビスタ海老名 福井からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 20 日)
この度はホテルビスタ海老名にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。5段階中最高の評価をいただきス大変光栄でございます。今後もごゆっくりお寛ぎいただける空間を提供して参りますので、またお近くのお越しの際は当ホテルをお選びいただけますと幸いです。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

Haruo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 1 泊滞在
ホテルビスタ海老名 中村からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 19 日)
この度はホテルビスタ海老名にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミの投稿にもご協力頂きました事、重ねて御礼申し上げます。最高評価をいただけたこと、大変うれしく存じます。今後も快適にご滞在いただけるようサービス向上に取り組んで参ります。お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

??

2024 年 2 月に 4 泊滞在
ホテルビスタ海老名 中村からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 21 日)
お客様この度は、私どもホテルビスタ海老名へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お気づきの点等ございましたら、どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。ご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

Rika

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 1 泊滞在
ホテルビスタ海老名 鎌田からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 25 日)
お客様この度は私どもホテルビスタ海老名をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お忙しい中ご投稿いただきましたことにも重ねて御礼申し上げます。またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在
ホテルビスタ海老名 フロント 牧からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 14 日)
この度はホテルビスタ海老名にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミの投稿にもご協力頂きました事、重ねて御礼申し上げます。最高評価をいただけたこと、大変うれしく存じます。今後も快適にご滞在いただけるようサービス向上に取り組んで参ります。お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

Megumi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 1 泊滞在
ホテルビスタ海老名 内田からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 13 日)
この度はホテルビスタ海老名をご利用頂きまして誠にありがとうございます。口コミにご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。今後ともご利用いただくようお願い申し上げます。

10/10 (非常に良い)

MASAKI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 7 月に 2 泊滞在
ホテルビスタ海老名 野田からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 2 日)
この度はホテルビスタ海老名へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミの投稿にもご協力いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。とても良いご評価を賜り、大変光栄でございます。これからもお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。またのご来館を心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

Takayuki

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 1 泊滞在
ホテルビスタ海老名 中村からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 28 日)
この度はホテルビスタ海老名にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミの投稿にもご協力頂きました事、重ねて御礼申し上げます。最高評価をいただけたこと、大変うれしく存じます。今後も快適にご滞在いただけるようサービス向上に取り組んで参ります。お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

Keiko

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 設備とサービス
子供がトイレで嘔吐してしまい、どうしていいか焦っていたのですが、すぐに駆けつけてくださり、違う部屋を用意していただき、片付けなど全てやってくださいました。本当に感謝しております。また利用させていただきたいです。
2023 年 12 月に 1 泊滞在
ホテルビスタ海老名 中村からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 28 日)
この度はホテルビスタ海老名にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当ホテルのフロント対応、お部屋につきましてお褒めいただき大変うれしく存じます。また、「利用したい」という嬉しいお言葉をいただき、大変光栄でございます。そのお言葉を励みに、今後も快適にご滞在いただけるようサービス向上に取り組んで参ります。お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

2/10 (非常に不満)

HIDEKI

出張
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス
2023 年 11 月に 6 泊滞在
ホテルビスタ海老名 鎌田からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 16 日)
お客様この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。お気づきの点などがございましたら、お申し付けくださいませ。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

8/10 (良い)

Kiyoe

2023 年 12 月に 1 泊滞在
ホテルビスタ海老名 野田からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 17 日)
この度はホテルビスタ海老名にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中クチコミ投稿へもご協力いただき、重ねて御礼申し上げます。今後も快適にご利用いただけるように、スタッフ一同努めて参ります。もしなにかお気付きの事があれば、遠慮なくお申しつけくださいませ。また近くへお越しの際はぜひ当館をお選びいただけますと幸いでございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

SATO

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
can not find good restaurant around the hotel.
2023 年 12 月に 1 泊滞在
ホテルビスタ海老名 佐原からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 15 日)
Thank you very much for staying at Hotel Vista Ebina. We would also like to thank you for taking time out of your busy schedule to write a review of our hotel. We have provided you with a map of the nearby commercial facilities. Please let us know the next time you stay with us.We are very honored to receive a perfect score of 5. We will continue to strive to improve our services to ensure your satisfaction. We look forward to welcoming you again.この度はホテルビスタ海老名へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミの投稿にもご協力いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。近くの商業施設については、周辺の地図もお配りしております。もしよろしければ次回ご利用の際、お声かけくださいませ。5点満点の評価を賜り大変光栄でございます。これからもご満足いただけるようサービスの向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております

10/10 (非常に良い)

Yukihiko

出張
良かった点 : 設備とサービス
周りに色々あるので また来たい‼️
2023 年 12 月に 2 泊滞在
ホテルビスタ海老名 佐原からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 15 日)
この度はホテルビスタ海老名にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。当ホテルは海老名駅からも近く、周辺の商業施設にも恵まれてございます。ご滞在中も充実してお過ごしいただけたかと思います。「また泊まりたい」という嬉しいお言葉をいただき、大変光栄でございます。そのお言葉を励みに、今後も快適にご滞在いただけるようサービス向上に取り組んで参ります。また近くへお越しの際は、ぜひ当館をお選びいただけますと幸いでございます。お忙しい中口コミ投稿へご協力頂き、重ねてお礼申し上げます。お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

MASAHIKO

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在
ホテルビスタ海老名 佐原からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 10 日)
この度はホテルビスタ海老名へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミの投稿にもご協力いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。とても良いご評価を賜り、大変光栄でございます。これからもお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。またのご来館を心よりお待ちしております。

8/10 (良い)

kenji

出張
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 1 泊滞在
ホテルビスタ海老名 佐原からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 10 日)
この度はホテルビスタ海老名にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。今後も快適にご滞在いただけるよう、サービス向上に取り組んで参ります。また近くへお越しの際はぜひ当館をお選びいただけますと幸いでございます。お忙しい中口コミ投稿へご協力頂き、重ねてお礼申し上げます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

Ikuyo

良かった点 : 清潔度
2023 年 11 月に 1 泊滞在
ホテルビスタ海老名 フロント 佐藤からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 28 日)
お客様この度は、ホテルビスタ海老名へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミの投稿にもご協力いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。5点満点のご評価を賜り大変光栄に思います。これからもお客様にご満足いただけるようサービスの向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 11 月に 1 泊滞在
ホテルビスタ海老名 フロント 佐藤からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 21 日)
お客様この度は、私どもホテルビスタ海老名へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また10点満点のご評価を賜りましたことにも重ねて御礼申し上げます。またお近くへお越しの際には当ホテルをご利用いただけますと大変幸いです。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

2/10 (非常に不満)

Yasushi

2023 年 11 月に 3 泊滞在
ホテルビスタ海老名 鎌田からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 14 日)
お客様この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。ご滞在の際には設備面で大変ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。今一度設備点検を重点的に行うとともに、快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めて参ります。甚だ勝手なお願いではございますが、またお越しいただけましたら大変幸いです。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

10/10 (非常に良い)

KATSUHISA

2023 年 11 月に 1 泊滞在
ホテルビスタ海老名 鎌田からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 14 日)
お客様この度は、私どもホテルビスタ海老名へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また10点満点のご評価を賜りましたことにも重ねて御礼申し上げます。またお近くへお越しの際には当ホテルをご利用いただけますと大変幸いです。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

8/10 (良い)

takahiro

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
また利用します
2023 年 11 月に 2 泊滞在
ホテルビスタ海老名 フロント 内田からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 11 日)
この度はホテルビスタ海老名をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご多忙の中、口コミ投稿にご協力をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。また利用しますと仰っていただき、スタッフ一同大変うれしく思っております。今後ともホテルビスタ海老名をご利用いただければ幸いでございます。ホテルビスタ海老名 フロント 内田

10/10 (非常に良い)

Takayuki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 11 月に 1 泊滞在
ホテルビスタ海老名 フロント 内田からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 7 日)
Takayuki様この度はホテルビスタ海老名をご利用いただきまして誠にありがとうございます。貴重なお時間の中、口コミにご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、スタッフ一同も大変喜んでおります。今後もお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。今後ともホテルビスタ海老名をご利用いただければ幸いでございます。ホテルビスタ海老名 フロント 内田

8/10 (良い)

RENA

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
駅が近くダイエーとセブンイレブンも近くで買い物も便利でよかったです。
2023 年 11 月に 1 泊滞在
ホテルビスタ海老名 フロント 野田からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 5 日)
この度はホテルビスタ海老名にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミ投稿へもご協力頂き、重ねてお礼申し上げます。仰せの通り、当ホテルは駅から近くに位置しておりまして、周辺にはコンビニや商業施設、飲食店が多数ございますため、滞在期間中も充実してお過ごし頂けるかと思います。また近くへお越しの際はぜひ当館をお選びいただけますと幸いでございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

6/10 (普通)

takeshi

2023 年 11 月に 1 泊滞在
ホテルビスタ海老名 佐原からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 5 日)
この度はホテルビスタ海老名にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中クチコミ投稿へもご協力いただき、重ねて御礼申し上げます。今後も快適にご利用いただけるように、スタッフ一同努めて参ります。もしなにかお気付きの事があれば、遠慮なくお申しつけくださいませ。また近くへお越しの際はぜひ当館をお選びいただけますと幸いでございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

Minoru

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタッフが親切で感じが良かった。
2023 年 10 月に 1 泊滞在
ホテルビスタ海老名 フロント 佐久間からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 30 日)
この度はホテルビスタ海老名にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、当ホテルのスタッフにお褒めの言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。今後もいつお越しいただきましてもいい印象を持っていただけるように日々努めて参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

Tatsuya

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ホテル敷地内に駐車場が有れば良かったと思いましたが、問題ではありません。 一番良かったのは、トイレと風呂が別々だったことで、正直驚きました。 次は朝食バイキングです。無茶苦茶豊富というわけではありませんが、お皿が陶器であり、よくあるトレイのようなものではなく、落ち着いた雰囲気で食事できました。欲しいものが温かくいただけました。駅からも近く、あの価格はお手頃だと思いました。今回、大和市で2日間スポーツ講習会を受講し、大和駅周辺を探しましたが、娘がここを探してくれました。帰ると「どうだった?」と気にしていましたが、「よかったよ、ありがとう」と前述した風呂とバイキングの話をしました。 お世話になりました。ありがとうございました。
2023 年 10 月に 1 泊滞在
ホテルビスタ海老名 フロント 佐藤からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 4 日)
この度はホテルビスタ海老名にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。駅から近い事や水回りが3点独立している点は、他のお客様からもご好評いただいております。また、ご朝食につきましてもご満足いただけた様で大変光栄でございます。期間限定メニューなどもご用意いたしておりますのでぜひまたお召し上がりいただければと思います。また、駐車場につきましてはご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。当ホテルは予約制の敷地内駐車場がございますので宿泊予約の際に合わせてお電話などでお問い合わせ頂ければ幸いです。お忙しい中口コミ投稿へご協力頂き、重ねてお礼申し上げます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。ホテルビスタ海老名フロント 佐藤

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
コンパクトな作りだけど居心地良い。
出張で初めて利用させて頂きました。 部屋はコンパクトな作りでしたが、苦ではなかったです。ただ、洗面台の位置が気になったくらいです! スタッフさん達も清潔感があり部屋も綺麗で良かったです! またお邪魔させて頂きます。
2023 年 10 月に 1 泊滞在
ホテルビスタ海老名 福井からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 28 日)
この度はホテルビスタ海老名にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。スタッフやお部屋に関してお褒めいただき大変嬉しく思います。今後も清潔感を保ちつつ、お客様に満足してお過ごしいただけるよう日々努めて参ります。またお近くにお越しの際は当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

Uehara

2023 年 10 月に 1 泊滞在
ホテルビスタ海老名 鎌田からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 14 日)
お客様この度は、私どもホテルビスタ海老名へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お忙しい中ご投稿いただきましたことにも重ねて御礼申し上げます。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

10/10 (非常に良い)

KEN

2023 年 10 月に 1 泊滞在
ホテルビスタ海老名 フロント 佐原からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 23 日)
この度はホテルビスタ海老名にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。又、大変に良い評価をいただきまして、光栄でございます。今後も快適にご利用いただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。また近くへお越しの際はぜひ当館をお選びいただけますと幸いでございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

Hitoshi

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
清潔感有り。駅近である点も良かったです。 駐車場台数が少なく、最寄りの有料駐車場を利用しなければならなかったのが残念ですが、24時間駐車で770円〜900円ほどで済みました。
2023 年 10 月に 1 泊滞在
フロント三橋からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 14 日)
この度は、ホテルビスタ海老名をご利用いただきまして誠にありがとうございます。便利に、快適にご利用くださったようで、私どもも大変うれしく思っております。今後も、立地に頼らずより良いサービスを心掛けてまいります。またの機会のご利用を、心よりお待ち申し上げております。ホテルビスタ海老名フロント三橋

10/10 (非常に良い)

nana

2023 年 10 月に 1 泊滞在
ホテルビスタ海老名 鎌田からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 30 日)
お客様この度は、私どもホテルビスタ海老名へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。5点満点のご評価を賜りましたことにも重ねて御礼申し上げます。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。ご宿泊ならびにご投稿誠にありがとうございます。

10/10 (非常に良い)

Kiitsu、Shinagawa-ku

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタッフの気づかいが素晴らしい。 朝のビュッフェも美味しかったです。
2023 年 10 月に 1 泊滞在
ホテルビスタ海老名 フロント 内田からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 8 日)
Kiitsu様このたびはホテルビスタ海老名をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、貴重なご意見を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。私どもスタッフへのお褒めのお言葉をいただき、光栄の至りにございます。朝食にもご満足いただけましたこと、スタッフ一同大変喜んでおります。日々スタッフ一丸となってお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいりたいと存じます。今後ともご利用いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。ホテルビスタ海老名 フロント 内田

8/10 (良い)

KEISUKE

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 10 月に 1 泊滞在
ホテルビスタ海老名 福井からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 7 日)
この度はホテルビスタ海老名にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。今後もより良い環境づくりを目指して日々努めて参りますので、またお近くにお越しの際は当ホテルをお選びいただけますと幸いです。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

6/10 (普通)

Kazuyuki

良かった点 : 清潔度
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
廊下の音(ドアの開閉音)がとても良く聞こえきになる
2023 年 9 月に 2 泊滞在
ホテルビスタ海老名 佐久間からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 1 日)
この度はホテルビスタ海老名をご利用くださいまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中口コミ投稿いただき重ねてお礼申し上げます。しかしながらせっかくご滞在いただきましたのに不快な思いを抱かせてしまいましたようで申し訳ございませんでした。建物の造りからご容赦いただかなければならない部分はございますが、程度に応じては見回りや注意喚起などもフロントで行って参りますのでお申しつけください。お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。