オーストラリア東海岸のプールのあるホテル

「とても快適でした」

「快適に過ごしました」

「Nice and quiet hotel.」

「英語を学び始めた子供たちに会話チャレンジをさせると、スタッフさんは全員話すまで待ってくれて、さらには頑張って聞き取ってくれる優しさがありました。子どもの英語チャレンジで、言ってることが通じた成功体験が出来たことは子供たちにとって大きな自信につながりました。」

「キッチン、洗濯乾燥機が無い。 シャワールームに扉が無い。 電子レンジの位置が高すぎる。 部屋が古く老朽化。 ホテルに着いたがホテル名が無くレイトチェックインするのが大変だった。 場所は良かった。」

「ゴールドコースト滞在時に大人2人子供2人で4泊しました。ベッドルームが２つあり、キッチン、洗濯機、乾燥機もついていて、とても便利でした。 円安なので、スーパーやフィッシュマーケットで買ったお肉やお魚、野菜など調理できて節約できました。 プールも毎日利用しました。 歩いていける距離にスーパーはありますし、海も歩いてすぐ、駅も近いので、ショッピングモールに行くのにもとても便利でした。 トースターの調子が悪かった時の交換も素早くしてくれましたし、ブレーカーが落ちてしまった時の対応も早くて助かりました。 フロントの日本の女性の方がいつも感じよく対応してくれました。 またゴールドコーストに行く機会があれば、利用したいホテルです。」

「プール沿いの部屋を予約していたにも関わらず、違う部屋に案内された。理由をしつこく聞いたらやむをえない事情とはいえ、予約していた景色のよい部屋ではなく、道路沿いの部屋になり残念だった。 私たち意外にも、チェックイン時にトラブルになっている人を見かけたのが気になった。」

「とにかく子供がいる方にはお勧めです。部屋も広いですし。 ただ、ホテルではなくアパートメントなのでそこを勘違いされると悪評価となるかと思います。ホテルイメージであればもう少し街中になりますね。」

「ロケーションが良かったです」

「チェックインに際して、銀行のキャッシュカードの提示を求められたが、クレジットカードでも対応可能だと言うことを教えて貰えず面倒だった。」