フロント

クイーンズフェリー ゲストハウスの口コミ

2.5 out of 5
クイーンズフェリー ゲストハウス
189 Queensferry Road, Dunfermline, Scotland

口コミ

7.0

良い

評価 10 - 184 件の口コミ中 59 件が非常に良い" "
評価 8 - 184 件の口コミ中 43 件が良い" "
評価 6 - 184 件の口コミ中 32 件が普通" "
評価 4 - 184 件の口コミ中 28 件が不満" "
評価 2 - 184 件の口コミ中 22 件が非常に不満" "

7.2/10

清潔度

6.8/10

スタッフとサービス

6.8/10

設備とサービス

6.8/10

施設のコンディションと設備

6.8/10

環境への配慮

口コミ

2/10 (非常に不満)

Robert

グループ旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This is an unsafe place to stay. Were advised to park our car within range of cctv. The door of our room had recently been broken into as the lock was badly replaced. Dirty linen on the bed . This is being polite . Very unreliable person managing the property. Avoid at all costs

10/10 (非常に良い)

Matt

良かった点 : 清潔度
2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Reuben

2023 年 10 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Anita

2023 年 10 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Heiko Alfons

グループ旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nicht sehr sauber. Das Frühstück bestand aus Instantkaffee und allem was der tesco an abgepackten Dingen anbietet. Kein direkter Ansprechpartner, Kartenzaglung nicht möglich. Warten bi heute auf unsere Wechselgeld. Insgesamt nicht zu empfehlen.

8/10 (良い)

MA TRINIDAD

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
The property is a bit old but clean and economical. Free breakfast is a plus. The things I did not like were: the shared toilet located across the room even though I booked an ensuite one - called and messaged the owner but no response; only 1 hanger available for our jackets, and the motion-activated light in the toilet automatically shuts off so I was having a shower in the dark lol
2023 年 9 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Monika

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

MA TRINIDAD

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The room was spacious. Unfortunately, I booked an ensuite but the toilet is located outside our room. I tried to call and message the owner of the property but no response!
2023 年 9 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Steejo

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Terrible service and staff
2023 年 9 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

AM

出張
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Where is my refund?
Hotels.com accepted the booking, I paid in full, the guest house contacted me to say they didn’t have a room, and I am still for a refund.
2023 年 9 月に 4 泊滞在

4/10 (不満)

Richard

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
I would expect a fitted toilet seat in all properties, not impressed.
2023 年 9 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Jörgen

グループ旅行
気になった点 : スタッフとサービス
Wo ist das personal und das Frühstück ist echt mies.
2023 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Simon

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Property was perfect clean and tidy very affordable
2023 年 9 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

David

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Unsatisfying
There was no one to great us ,the beds were like rocks,the breakfast hahahahahaha no clean plates,no hot water for tea or coffee.the room was either to hot or too cold,the shower was like a jet then a dribble then a jet,all in all it was not a good experience
2023 年 9 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

John

気になった点 : スタッフとサービス
Heating unable to control. Breakfast - would prefer individual Jam and Butter
2023 年 9 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Debra Araceli

家族旅行
良かった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Oferta engañosa
El mismo día que viaje me mandaron por mensaje que SOLO aceptan efectivo. Pésimo que no te avisen con antelación. No me dieron la factura, no hubo nadie en recepción ninguno de los cinco días que estuvimos, ni siquiera para el check out. Tampoco nos dieron recambio de toallas ni sábanas, ni menos pasar a limpiar un poco la habitación. Había toallas higiénicas USADAS en el mueble del lavamanos. No hay amenities, jabón, shampoo, nada. Teniendo un bebé necesitábamos bolsa de basura y fue imposible dar con una persona que nos atendiera (supuestamente hay recepción 24 hs) El desayuno no es continental. Está bien comunicado y es fácil de llegar a Edimburgo Tiene parking en el lugar La habitación es espaciosa y tiene tv
2023 年 9 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Alastair

出張, カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Convenient for Edinburgh Multiple choice for breakfast Good parking area
2023 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Ian

A convient stay at a resasonable price.
A hastle free stay ideal for someone in and out. Not the cleanest bedding. On the whole it served its purpose realatively cheap and easy. Just needs some more attention to the bedding.
2023 年 9 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Ernestine

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2023 年 9 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Anbu

家族旅行
良かった点 : 設備とサービス
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Oj for what you pay
2023 年 9 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

Marieke

良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
2023 年 9 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Henry

Good
2023 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ishi

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
best host ever
2023 年 9 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

Liz

2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Akanksha

良かった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 9 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Laura

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Very basic - breakfast was lovely. Toliet seat wasn't attached, the bed came apart as well and there was lots of little flies there too. The floor was sticking too and not clean.
2023 年 9 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Hans

家族旅行
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 9 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Liisa

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Gives Hotel.com a bad name.
Overall TERRIBLE. Room cancelled in morning and offered alternative 'cottage' that was worse condition. Poor service - Owners only contactable by text or leaving message. No-one on reception, only same mobile number to contact. Not clean - So called sofa bed dirty, stained and lumpy. Totally uncomfortable, no toilet paper not enough towels. Did not stay booked stay as left after one night, Unsuitable condition, should not be on Hotels.com.
2023 年 9 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Susan

気になった点 : 清潔度
We had a spacious room. The included breakfast was more than expected. Some plates and cups were dirty. 3 different wifis - none worked. Was a little troubled that the front door is never locked as it's '24 hour reception' but managers weren't around much. A great budget price - you get what you pay for.
2023 年 9 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Alfred、Leipzig

家族旅行
気になった点 : スタッフとサービス
Nur Barzahlung
2023 年 9 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Ian

家族旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス
Not the best
We picked up keys left on desk with not saying don't use toilet as its broken - it has someone elses pee in it and flush was taken away. No toilet paper on site!!! fun and games as other stayers were looking everywhere for paper. No staff on site at all, and front door lock was taped open all night. No light bulbs in lamps but they were all plugged in and switched on!! Noisey dogs barking at 06.00 and food (packets of alpen bars etc bought from shop) didnt cater for any one with dairy issues.
2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Craig

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 9 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Alastair

出張, カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very convenient for Edinburgh without Edinburgh prices. Excellent choice for breakfast
2023 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Andrew

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Over night stay
2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Stephen

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Little gem in Rosyth
Fabulous array of breakfast, friendly welcome staff. Brilliant location. Convenience for local amenities. Bargain budget stay for an Edinburgh visit. Highly recommended
2023 年 8 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Nicola

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Marius

良かった点 : 清潔度
A good place to stay
2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Craig

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice and quiet does what it says on the tin thanks
2023 年 8 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

Edward

A very budget type stay … clean and friendly when they were there. It doesn’t seem that any staff/management stayed on site during the night. A call to the desk went to an answering machine … and no follow-up on there part …strange and unsettling.
2023 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Aaron

カップルで旅行, グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hair in shower. Toilet seat was not attached to the toilet.
2023 年 8 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

Basic, no frills which is reflected in the price. Ideal for one night and just somewhere to sleep
2023 年 8 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Florence

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Abominable
Séjour d'une nuit, nos trois premières nuits en arrivant à Edimbourg ont été annulées la veille de notre arrivée sans motif, nous avons du être relogés d'urgence par Hotel.com Sur place, pour la dernière nuit de notre séjour, chambre OK par contre nuit blanche à cause des acariens dans la literie. Etant allergique, je n'ai pas dormi de la nuit même avec anti-histaminiques. Paiement uniquement en espèces, pourquoi ? Nous avons été obligés d'aller retirer de l'argent pour avoir la clé de notre chambre.
2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Christopher

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great little place to stopover on the outskirts of Edinburgh with a fantastic selection of breakfast tasty things
2023 年 8 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Marcin

グループ旅行
気になった点 : スタッフとサービス
Cancelled booking
Arrived at the hotel just to find out that my booking had been cancelled as apparently hotel was overbooked by Expedia. Very rude and incompetent staff.
2023 年 8 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Dorothy

カップルで旅行
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Had to make your own breakfast which was very poor, food out of date in fridge had to go buy our own sugar for our coffees.
2023 年 8 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Scott

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
No staff available. Cash only.
They only take cash. This was not advertised on Hotels.com. They did not have change when I checked in. No staff on hand when I checked out to give me a receIpt.
2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Caroline

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Lovely friendly staff. Room was lovely.
2023 年 8 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Lisa

家族旅行
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
Good value for what you pay.
2023 年 8 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Marlene

家族旅行
気になった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
Under standard
Man ligger på fjedrene i sengene. Ingen varmt vand og kun en meget sparsomt stråle med koldt vand - derfor ikke muligt at tage bad.
2023 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Prince

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Good place to spend a night
2023 年 8 月に 1 泊滞在