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ヘニア ホテルの口コミ

3 out of 5
ヘニア ホテル
LEU Bldg., Bishop Epifanio Surban St. cor. Real St., Dumaguete, Negros Oriental

口コミ

8.8

非常に良い

評価 10 - 71 件の口コミ中 38 件が非常に良い" "
評価 8 - 71 件の口コミ中 21 件が良い" "
評価 6 - 71 件の口コミ中 9 件が普通" "
評価 4 - 71 件の口コミ中 2 件が不満" "
評価 2 - 71 件の口コミ中 1 件が非常に不満" "

8.8/10

清潔度

9.4/10

スタッフとサービス

8.4/10

設備とサービス

9.0/10

施設のコンディションと設備

8.6/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

RIKA

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I stayed for 4 nights. Comfortable room and friendly staff. I would like to stay here again if I come to Dumaguete. However, breakfast is monotonous. I want a little more change.
2024 年 2 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Junichiro

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 9 月に 5 泊滞在

6/10 (普通)

Koji

2023 年 6 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Taiji

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
整理整頓が出来ています。

6/10 (普通)

Noah

Price
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Robert

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The property and the staff were great. The menu for the free breakfast was horrible. No real choices.
2024 年 5 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Micah

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I've stayed at Henia twice now, and it has become my first choice among the many options in Dumaguete. The staff are friendly, and helpful. And, the rooms have many features that I like.
2024 年 5 月に 11 泊滞在

8/10 (良い)

James

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
An older style refurbished large room with a corner glass enclosure of wc and shower (408). A large room with hanging space and useful desk. A comfortable bed that I feel was not fully changed before my occupation, but was swiftly corrected. Good aircon. No outside view as window opens to service shaft? Due to thin walls and city location can be noisy. Easy check in/ departure with helpful staff.
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Coty

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
We traveled with family. We had two queen sized beds and the room was relively quiet considering it was in the city near Rizal blvd. All the workers were courteous and kind. They took our laundry to be cleaned and booked taxis for us when we asked. Traveling with toddlers is difficult, but they made it easy.
2024 年 4 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Robert

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Was sufficient for a night before catching a ferry the next morning. Staff were nice though facilities are starting to become worn.
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

John

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
No bottled water in rooms, May I suggest that the hotel install a water cooler within lobby area ? Drinking Water is extremely important!
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Yuting

カップルで旅行
気になった点 : スタッフとサービス
The air conditioner had no remote control and needed to be turned on manually, and the room had no hairdryer, which the receptionist said had been borrowed. The balcony faced the noisy street and was barely quiet until 10pm. The water in the hallway was empty for two days and no one replaced it. There were black stains on the sheets. All in all, I was disappointed with the experience.

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
disappointing
very noisy location, windows are not prepared to decrease the noise from the market in front. the breakfast is terrible. coffee taste like dirty water, the bread is terrible, no fruits. the hotel is OK but pricy for what it is
2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Brent、Leawood

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Good breakfast, decent place for a one night stay when needing to stay in Dumaguette.
2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Dorte

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Central position
Good room, but noice from traffic. Ok for a short stay.
2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Kirk

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Good value
It was a nice hotel for the price. I think it was a good value. My only complaint was the lack of hot water for showers on one day. But this was a nice hotel and a nice location at a nice price. The breakfast was simple each morning, but adequate. I actually liked it that they don’t over serve you. It’s an easy enough walk to Rizal Boulevard.
2024 年 1 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Edd

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Very good experience overall with the helpfulness and friendliness of the staff being the highlight. Would definitely stay at Henia again.
2024 年 1 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Macoy

normal
2023 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Nanak

2023 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

James

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very clean new looking and spacious. other than presenting a breakfast menu with key items missing like bacon and ham my stay was excellent
2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Raymundo Jr.

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 8 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Reza

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

kam loy

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Value for money , friendly staff
2023 年 7 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

ODOWD TYLER

2023 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Emarlyn

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Bea hotell
Hotellet är modernt, sköna sängar men frukosten är inte mycket att tala om
2023 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

David

2023 年 6 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Robert

2023 年 5 月に 5 泊滞在

6/10 (普通)

Rodney

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス
This hotel is adequate but lacks the amenities (refrigerator, restaurant and towel quality to make it a 4-star facility. The staff were super friendly and helpful, however.
2023 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kurt

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Centrally located, great staff, nice breakfast to start your day exploring the city. Very quiet. Will definitely return. Thank U 4 a wonderful stay.
2023 年 2 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Christopher

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス
To be honest The property itself is fine. Relatively clean well located. But I really don't want to stay in something that has absolutely Has NO HOT WATER and their included breakfast is basically a Box lunch.
2023 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kurt

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Really enjoyed my two night stay. Very quiet and right across from the Public Market. Great breakfast delivered to your room in tge morning to start your day before exploring the city and surroundings. Wonderful staff.
2023 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Silvestre

2023 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jordan

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The property was clean and quite. The staff was also very polite.
2022 年 10 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ANGELITO

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Accessibility
2022 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

April、McMinnville

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This is a very nice hotel in the heart of Dumaguete. The staff is amazing. They were very helpful with anything that came up. Will definitely be staying there again.
2022 年 8 月に 19 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Lloyd

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
clean, modern, low price, nice staff
2022 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Lynn

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great value, affordable, and good for a short stay. Room was quite small but otherwise comfortable. Staff were extremely friendly. Great breakfast set as well
2022 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Gert

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Thomas

2022 年 7 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

james

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It's very simple and easy, easy walk to anywhere nearby
2022 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Common breakfast. Not to much to chose from but it was alright. As a european I would like some more bread and cold cuts. Or sunny side eggs with bacon. Rooms were spacious with comfortable beds. Bathroom also good. Aircon might need to be checked because I didnt seem to manage to adjust it. Felt to cold. Both rooms I had 509 and 507. Location in Dumaguete is good, hotel is new and clean. Overall I enjoyed it and would stay there again. Staff is friendly and helpful. If you can: Make it possible for smokers to access rooftop. I got a ticket from police just outside of hotel.
2020 年 2 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mark

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Clean and simple hotel. Very friendly service. Perfect if you’re using it as a stepping stone for the local ferry services.
2020 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2020 年 2 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Andrew

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 11 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

2019 年 11 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great expectations for a clean decent hotel Will go back again if im in Dumaguete
2019 年 11 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 10 月に 9 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Good service, nice room design
2019 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
such an awsome hotel 😊
2019 年 10 月に 2 泊滞在
Christa, Communications and Marketing Managerからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 16 日)
Hi, and thank you for taking the time to rate your stay with us! We're so glad you enjoyed your stay. We hope to see you on your next visit back to Dumaguete.