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NYX ホテル ダブリン ポートベローの口コミ

4 out of 5
NYX ホテル ダブリン ポートベロー
Portobello Harbour, Dublin 8, Dublin, Dublin

口コミ

9.0

とても素晴らしい

評価 10 - 94 件の口コミ中 63 件が非常に良い" "
評価 8 - 94 件の口コミ中 16 件が良い" "
評価 6 - 94 件の口コミ中 12 件が普通" "
評価 4 - 94 件の口コミ中 1 件が不満" "
評価 2 - 94 件の口コミ中 2 件が非常に不満" "

9.2/10

清潔度

8.8/10

スタッフとサービス

8.8/10

設備とサービス

9.4/10

施設のコンディションと設備

8.8/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Jeremiah

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 5 泊滞在
Meganからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 22 日)
Hi!Thank you for taking the time to review our hotel! We are delighted you enjoyed your stay with us here!MeganGuest relations manager

10/10 (非常に良い)

Caroline

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 2 泊滞在
Meganからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 19 日)
Hi Caroline!Thank you for taking the time to review your stay at NYX! We hope to welcome you back soon!Kind regards,MeganGuest relations manager

10/10 (非常に良い)

Darren

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice Hotel - good location
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Meganからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 16 日)
Hi Darren,Thank you for taking the time to review our hotel! We hope to welcome you back soon!Kind regards,MeganGuest relations manager

8/10 (良い)

Paul

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Meganからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 16 日)
Hi Paul,Thank you for taking the time to review our hotel! We hope to welcome you back soon!Kind regards,MeganGuest relations manager

10/10 (非常に良い)

justin、Maple Ridge

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great location in Rathmines. Plus the Lower Deck pub is a must !
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Meganからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 13 日)
Hi Justin,Thank you for taking the time to review our hotel! We are delighted you enjoyed your stay here with us! We hope to welcome you back soon!Kind regards,MeganGuest relations manager

10/10 (非常に良い)

Daniel

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Came to Ireland for part of our Honeymoon, we were so pleased with this hotel! A wonderful surprise. Starting from the easy check in! They also gave us welcome candy & a welcome drink. Nicholas the Bar Manager was super welcoming. We enjoyed drinks at the bar but did find that the main courses were not great as they lacked in flavor & freshness. Go for the appetizers. Overall a pleasant stay and would visit again & recommend to others.
2024 年 5 月に 2 泊滞在
Meganからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 12 日)
Hi Daniel,Wow! Thank you so much for your amazing review! We are so happy you enjoyed your stay here with us! We will be sure to pass on your lovely comments to all departments. We hope to welcome you back soon!Kind regards,MeganGuest relations manager

10/10 (非常に良い)

Joe

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great location, very comfortable room, very quiet.
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Meganからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 8 日)
Hi Joe,Thank you for taking the time to review our hotel! We glad to see you enjoyed your time here with us and we hope you'll come back soon!Kind regards,MeganGuest Relations Manager

8/10 (良い)

James

良かった点 : 施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Meganからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 8 日)
Hi James,Thank you for taking the time to review our hotel! We hope to welcome you back soon!Kind regards,MeganGuest Relations Manager

10/10 (非常に良い)

Mark

2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mark

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The staff is the best in the world
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Meganからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 8 日)
Hi Mark!Thank you for taking the time to review our hotel! We are so glad you enjoyed your stay and that our staff here had such a positive impact on your stay!Kind regards,MeganGuest Relations Manager

6/10 (普通)

Bernadette

カップルで旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス
The property looks amazing and is clean however the rooms are small. There is hardly any space between the bed and the wall. Also, if you do stay, make sure you get a room with a view as some rooms are on the ground floor and you cannot see out of the windows because they are frosted so people passing by cannot see in. Breakfast wasn't great if you have coeliac/ gluten intolerance. The food wasn't labelled well. Also, the scrambled eggs was overcooked and you could cut it in slices. Empty food trays were not refilled quickly so we had to wait around or go without some food. Some staff were very helpful whilst others appeared not to make the customer a priority. Pricewise, i booked/ paid through Expedia and when I checked the price the following day for the same rooms/ dates for some friends to join us, I was surprised to see it was over £100 cheaper. Expedia say they offer a price match however, even though it was on their website for cheaper than i paid them, they have refused to refund the difference. Expedia are saying this is because the hotel won't refund the difference. This is unacceptable as my contract was with Expedia therefore on the prise match promise, I believe they should pay the difference. We had communication with a lovely manager on Weds 1st May in the evening. She was very helpful and tried to resolve some issues. Unfortunately I didn't get her name but she was very professional. Personally I won't be staying in the hotel again.
2024 年 4 月に 3 泊滞在
Meganからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 3 日)
Hi Bernadette,We are so disappointed to see you did not enjoy your time here at NYX. Guest experience is our number 1 priority here and we can see we have failed on this occasion. I have reached out to you personally, so we can discuss the issues raised.Kind regards,MeganGuest Relations Manager

10/10 (非常に良い)

Janset

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I loved the Hotel, beautiful and arty decor / interior. Breakfast was so yummy,, healthy vegetarian options. My room was so beautiful decorated, very comfortable bed and cool bathrooom. Oh and the view, with the water. Loved it. Also very central located. Alos bver
2024 年 4 月に 3 泊滞在
Meganからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 2 日)
Hi!Thank you for taking the time to review our hotel! We are delighted you enjoyed all aspects of our hotel and we hope to welcome you back soon!Kind regards,MeganGuest Relations Manager

8/10 (良い)

Noemi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Meganからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 28 日)
Hi Noemi,Thank you for your feedback on your stay with us at NYX Dublin!Kind regards,MeganGuest Relations Manager

10/10 (非常に良い)

Cameron

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great hotel
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Meganからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 28 日)
Hi Cameron,Thank you for taking the time to review your stay with us at NYX Dublin! We hope to see you back soon!Kind regards,MeganGuest Relations Manager

10/10 (非常に良い)

Mark

2024 年 4 月に 1 泊滞在
Meganからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 28 日)
Hi Mark!Thank you for taking the time to review your stay with us here at NYX Dublin! We hope to welcome you back soon!Kind regards,MeganGuest Relations Manager

8/10 (良い)

Mark

2024 年 4 月に 2 泊滞在
Meganからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 16 日)
Hi Mark,Thank you for taking the time to review our hotel! We hope to welcome you back in the near future.Kind regards,MeganGuest relations manager

10/10 (非常に良い)

Mark

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 4 泊滞在
Meganからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 22 日)
Hi Mark, Thank you for your review!Kind regards,MeganGuest Relations Manager

10/10 (非常に良い)

Daryl

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
What a lovely hotel, staff excellent. Made my birthday weekend in Dublin that little bit special with a request from my partner & even got a little gift!
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Team NYXからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 16 日)
Dear Daryl,Thank you so much for this lovely review.We look forward to welcoming you back soon.

10/10 (非常に良い)

Eric、Washington

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Boutique hotel in nice area, modern facilities funky decor, very friendly staff, great breakfast, tiny room but not a deal breaker …
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Meganからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 15 日)
Hi Eric!Thank you for taking the time to review our hotel! We are delighted you enjoyed all aspects of our hotel :) We hope to welcome you back soon! Kind regards,MeganGuest Relations Manager

8/10 (良い)

Monica

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2024 年 4 月に 5 泊滞在
Team NYXからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 13 日)
Thank you Monica for this great review

8/10 (良い)

A

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice stay. Very different but we loved the feel and vibe. Rooms are very small. Not much room for luggage and hard to get around with two people as only one person can squeeze past the bed at one time. Bathrooms are great. The two shower heads are super nice. Food was good and staff was very personable. We had issues with our room getting cleaned. Was super frustrating being gone literally ALL day only to come back to an untouched room. Thought they were going to clean it since they were finishing up the room next to ours so went to the lobby for over an hour and it still wasn’t done. No excuse for that in my opinion!!
2024 年 3 月に 3 泊滞在
Team NYXからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 1 日)
Dear A,Thank you so much for taking the time to review your stay at NYX Hotel Dublin.

8/10 (良い)

Peter

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
No space to drop off luggage - then a long walk to find a meter for parking Please review this as there’s loads of space at the front door of NYX
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Team NYXからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 1 日)
Thank you so much Peter for reviewing your stay at NYX Hotel Dublin. We do offer a few parking options in the area all within walking distance.

10/10 (非常に良い)

Anne

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Accommodating staff. Allowed an early checkin which was a game changer.
2024 年 3 月に 4 泊滞在
Team NYXからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 1 日)
Thank you so much Anne for reviewing your stay at NYX Hotel Dublin.

8/10 (良い)

Edward

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We enjoyed our stay at the NYX. The room was comfortable and the staff friendly. The only complaint we had was that whilst towels were replaced our bathroom was not cleaned whilst we were there (3 nights).
2024 年 3 月に 3 泊滞在
Team NYXからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 1 日)
Thank you so much Edward for reviewing your stay at NYX Hotel Dublin. We have addressed your concerns.

6/10 (普通)

MARICAR

家族旅行
The rooms are smaller than published. Some bathroom facilties is slightly falling apart. No parking.
2024 年 3 月に 4 泊滞在
Team NYXからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 1 日)
Thank you so much Maricar for reviewing your stay at NYX Hotel Dublin.

10/10 (非常に良い)

Zoe

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
I had the best time here! As a solo traveler I was very looked after by the bar staff. Food was lovely nothing to complain about really.
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Team NYXからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 1 日)
Thank you so much Zoe for reviewing your stay at NYX Hotel Dublin.

10/10 (非常に良い)

Neil、Dunstable

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 3 泊滞在
Team NYXからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 1 日)
Thank you so much Neilfor reviewing your stay at NYX Hotel Dublin.

8/10 (良い)

Kinga

2024 年 3 月に 3 泊滞在
Team NYXからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 1 日)
Thank you so much Kinga for reviewing your stay at NYX Hotel Dublin.

10/10 (非常に良い)

Melissa

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I liked this property. The beds were great…though not king size as claimed (they were queens). The staff were very helpful and efficient. I loved that there were plenty of glasses and coffee in the room. The only off putting thing was the strange artwork. They were large canvases of sci-fi models in strange poses that hinted at porn. The area was convenient and pleasant.
2024 年 2 月に 1 泊滞在
The NYX Hotel Dublinからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 4 日)
Dear Guest,Thank you so much for your feedback! we are so delighted to see you like our hotel supplies and staff. Is our pleasure to provide the best products to our guest. About the artwork is a creation of a Famous interior designer Suzanne Garuda of Garuda Design, the portray models represent NYX goddess of the night in the Greek Mythology. We look forward to welcoming you back for another experience in the future!Reception TeamThe NYX Hotel Dublin

6/10 (普通)

hyunjoo helena

カップルで旅行, 家族旅行
良かった点 : 施設のコンディションと設備
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Front desk manager was very rude.
2024 年 2 月に 3 泊滞在
Team NYXからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 3 日)
Dear Hyunjoo,We would like to gather more info about you review, so we can understand better what and how went wrong. can you please let us know?

6/10 (普通)

MOGOLLON

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス
habición muy pequeña, estrecha, no pasan muy seguido el aspirador. el resto del hotel muy agradable, el ambiente. alguna sillas en el comedor son muy estrechas.
2024 年 2 月に 3 泊滞在
Team NYXからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 2 日)
Muchas gracias Mogollon

10/10 (非常に良い)

Rosie Louise

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The whole hotel was lovely and staff were amazing!!!!
2024 年 2 月に 3 泊滞在
Team NYXからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 27 日)
Thank you so much Rosie for this lovely review.

10/10 (非常に良い)

Michael

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 2 泊滞在
Simoneからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 27 日)
Thank you so much Michael for this lovely review.

10/10 (非常に良い)

Rhydian

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Worth the Price for Location & Condition
• Area: 10/10 Perfect Bus Stop on Door Step. • Staff Friendly Okay to the leave of just enough. • Price: 10/10 for its Location & Condition Unless You stay on Match Days Rugby, Soccer, Hurley Ect. Then Expect 3 × The Original Price. • Bathroom: 10/10 Shower Clean Shower Hot-Water & Fast Towels Clean Toilet Clean and Works Sink Clean and Hot Water • Bedroom: 10/10 Bed Clean Bed Comfortable Bedding Sheets Pillows ect Clean * Not Sure about Wifi didn't use it. You have a Lift. You have a Pushing Route Door to get into Hotel Not sure if any other way in if Lack of Mobility. T.V (Didn't use it much) But once Signal Kept Cutting Off.
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Simoneからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 11 日)
Thank you so much Rhydian for this great review! We love the details... and so proud you loved them too! We look forward to welcoming you very soon.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Team NYXからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 19 日)
Thank you so much for reviewing your stay at NYX Hotel Dublin!

6/10 (普通)

Vincent

良かった点 : 施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 2 泊滞在
Team NYXからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 16 日)
Thank you so much Vincent for reviewing your stay at NYX Hotel Dublin.

10/10 (非常に良い)

Estela

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Hotel nuevo ubicado en un área tranquila. Staff atento y muy cordial.
2024 年 1 月に 14 泊滞在
Team NYXからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 14 日)
Thank you for reviewing your stay at NYX Hotel Dublin.

10/10 (非常に良い)

Samantha

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Team NYXからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 14 日)
Thank you for reviewing your stay at NYX Hotel Dublin.

10/10 (非常に良い)

Joe

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Team NYXからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 11 日)
Thank you so much Joe for reviewing your stay.

6/10 (普通)

Dave

グループ旅行
良かった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 3 泊滞在
Team NYXからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 7 日)
Thank you so much Dave for reviewing your stay.

10/10 (非常に良い)

Sharon

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very nice hotel! Clean, new, chic. Friendly staff. Upscale, modern. Gym facilities were nice with new equipment, but there were no towels or spray cleaners to clean equipment after use. Other than that, nothing to improve.
2024 年 2 月に 3 泊滞在
Simoneからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 6 日)
Thank you so much Sharon for reviewing your stay at NYX Hotel Dublin. Hope we get to see you again next time you are in Dublin.

8/10 (良い)

Candida

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 2 泊滞在
Simoneからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 4 日)
Thank you so much Candida for giving us such a good score, hope we can welcome you back soon!

10/10 (非常に良い)

Sérgio

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 2 泊滞在
Simoneからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 4 日)
Thank you so much Sergio for scoring us 10 out of 10, we so hope we can welcome you back any time soon!

10/10 (非常に良い)

Chriona

2024 年 1 月に 1 泊滞在
Simoneからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 2 日)
Thank you so much Chriona for reviewing your stay at NYX Hotel Dublin

8/10 (良い)

Alexander

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Helt nybyggt hotell! Allt var toppenfint och fräscht. Rent och fint. Trevlig personal. Dock en del hantverksjobb kvar så det borrades och hamrades en del. Vi saknade även en fungerande tv och eftersom ingen kunde koppla in den så fick vi byta rum inför sista natten. Så tre dagar/nätter utan tv var irriterande.
2024 年 1 月に 4 泊滞在
Team NYXからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 30 日)
Thank you so much Alexander for reviewing your stay at NYX Hotel Dublin.

6/10 (普通)

Shelly

出張
良かった点 : 清潔度、客室の快適度
We booked a brand new hotel for our stay in Dublin because it was a good deal. I think it is an OK place if the price is good and your usual place is higher but the lobby makes you think the room will be a bit nicer than it is. To be fair the bed was comfy which is not always the case. We had an important event to get ready for which was timely and they were running behind with room cleaning so we had to wait an extra two hours to check in which made things pretty stressful for us. It might have been a longer wait, but I had them give me a room that wasn't as nice as the one we had booked. The room had no window that you could open or see out of which made the room very airless and too dry and I kept waking up with throat and eye issues but that maybe I am more sensitive to that. A few strange design flaws, very compact and no lights next to the bed, only lots of overhead lighting. To be honest it probably wouldn't be too bad if it wasn't for the wait and the windowless room. Maybe some of these things will be fixed after it is open a bit longer. The staff was very nice though.
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Team NYXからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 30 日)
Dear Shelly,Thank you for reviewing your stay. We are sorry we did not get it right for you on this occasion, I hope we can gain back your trust soon.

2/10 (非常に不満)

Annie

良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス
2024 年 1 月に 2 泊滞在
Team NYXからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 30 日)
Thank you so much Annie for reviewing your stay at NYX Hotel Dublin. We apologise we did not get this right for you on this occasion, we hope we can gain your trust again soon,

6/10 (普通)

Laura

Check in is at 3pm but room was not ready when we arrived at 6pm. Offered complimentary drinks while waiting which didn’t arrive. We were then given a voucher for 2 drinks when we asked again about our room. We also had to ask for bath towels as there wasn’t any in the bathroom. Quiet room though.
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Team NYXからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 29 日)
Thank you Laura for reviewing your stay at NYX Hotel Dublin. We apologise for the delay in getting your room ready - please trust this is not our standard and would love to recover this for you on your next visit.

10/10 (非常に良い)

Tine

家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Fantastisk hotell, helt nytt, veldig rent og stilfullt! Meget imponert!
2024 年 1 月に 3 泊滞在
Team NYXからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 29 日)
Thank you Tine for reviewing your stay at NYX Hotel Dublin.

10/10 (非常に良い)

Aaron

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 2 泊滞在
Team NYXからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 30 日)
Thank you so much Aaron for reviewing your stay at NYX Hotel Dublin.