屋外プール

ロイヤル レジデンス ホテル アパートメンツの口コミ

3.5 out of 5

口コミ

6.4
評価 10 - 83 件の口コミ中 7 件が非常に良い" "
評価 8 - 83 件の口コミ中 35 件が良い" "
評価 6 - 83 件の口コミ中 16 件が普通" "
評価 4 - 83 件の口コミ中 14 件が不満" "
評価 2 - 83 件の口コミ中 11 件が非常に不満" "

6.4/10

清潔度

6.4/10

スタッフとサービス

9.0/10

設備とサービス

6.2/10

施設のコンディションと設備

9.0/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Mohammad

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Genuine smiles all over the place
2022 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Alyanna Levy

ペット同伴の旅行, 家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Family Friendly Place
2022 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2021 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Ankita

家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 12 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Sandeep

良かった点 : 客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
Very average,
Service was not up to the mark, the breakfast buffet was pathetic with cockroaches making an appearance. The pool was good. Rooms were large.
2019 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Rima

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
متعاونين والجو لطيف
2019 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
جيد لقضاء ليلة جميلة
الاقامة كانت نوعاً ما جيدة لكن الغرفه كانت صغيره ولايوجد فالحمام معدات الاستحمام كامله
2019 年 3 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
no wake up me for go to airport,...i have send is important,im wake up lukcy,send at staff you loose wakeup me,and is smile!!!!
2018 年 12 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 12 月に 6 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
ضعيف
قديم جدا والغرف غير نظيفة
Maroun Diabからの返信 (投稿日 : 2018 年 4 月 11 日)
Thanks for your feedback, we will do our best to address this problem.

8/10 (良い)

Basant

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Maroun Diabからの返信 (投稿日 : 2018 年 2 月 25 日)
Thank You

8/10 (良い)

Janne

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
7
Ihan kiva paikka. Ei valittamista
2018 年 1 月に 1 泊滞在
Maroun Diabからの返信 (投稿日 : 2018 年 1 月 25 日)
Thanks for staying with us and for your comments.

6/10 (普通)

rashid

良かった点 : スタッフとサービス
2018 年 1 月に 2 泊滞在
Maroun Diabからの返信 (投稿日 : 2018 年 1 月 30 日)
Thank you!

8/10 (良い)

Abdullrahman

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2017 年 12 月に 1 泊滞在
Maroun Diabからの返信 (投稿日 : 2018 年 1 月 12 日)
Thank you!

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
No Beach No Vigilant Life Guard No Alcohol Bad Bad
I was very disappointed that the name of the property is resort and they do not have beach, very misleading and frustrating, I did not like the narrow alley between the units, I was disturbed and I had to wake up from a deep sleep just to let another guest pass with his car, very disturbing and tiring, rooms are very ordinary, food quality is very low, they don't serve alcohol through it's legal in this Emirate, the pool life guard he was on his mobile all the time so if someone drawn he will never notice, the room service staff are rude, they are always tough to collect the payment, why don't the reception ask for extra deposit and charge the food bill to the room, overall it was a horrible experience and I will never repeat it.
2017 年 9 月に 1 泊滞在
Marounからの返信 (投稿日 : 2017 年 12 月 3 日)
We are very sorry you did not like our property, we will do our best to improve and to address all the points you mentioned. Sorry again and have a good day. Maroun Diab Hotel Manager

8/10 (良い)

Ganesh

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2017 年 11 月に 1 泊滞在
Marounからの返信 (投稿日 : 2017 年 12 月 10 日)
Thanks for staying with us!

2/10 (非常に不満)

ali

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
لا شي يذكر لأنة غير مناسب
فندق. الغرفة سيئة والمكيف غير نظيف والاثاث قديم
2017 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

AHMAD

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
أقامة جيدة ولكن هناك ملحظات
الفندق جيد وهادء والعاملين ودودين ولديهم أستجابة سريعة لمختلف الطلبات لم تكن في الفلا لوازم المطبخ مجرد أن علموا بالأمر حلت المشكلة وقدموا لنا ظيافة ترحيبية من باب الأعتذار لم يعجبني في الفندق 1. الماء في الحمامات ظعيف يكاد الشخص أن يستحم بصعوبة. 2. وسائد النوم غير مريحة وقاسية سببت لي ألم في الرقبة. 3. عند تسجيل الدخول يشترط الفندق عليك ترك البطاقة الشخصية بلدا الأستقبال وتأخذها عند المغادرة ينما باقي الفنادق يكتفون بالأحتفاض بنسخة مصورة من البطاقة.
2017 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

jzel、dubai

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
Great place
It was great. Nice place. Villa needs more maintenace and more decoration inside to make it more enjoyable.
2017 年 6 月に 1 泊滞在
Maroun Diabからの返信 (投稿日 : 2017 年 6 月 29 日)
thanks for staying for us and for your feedback!

10/10 (非常に良い)

Fanny

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Party time at RR
The pool tiles need to the maintained as two of our friends got cuts on their feet.
2017 年 5 月に 1 泊滞在
Marounからの返信 (投稿日 : 2017 年 6 月 29 日)
Thanks for staying with us and for your feedback. We will address this problem immediately.

8/10 (良い)

GlennDamon

良かった点 : スタッフとサービス

8/10 (良い)

JM

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Wifi connections very poor
We are happy, only complaint about the most important thing wifi connection, before it was fast and good, now it is limited users only.. and very poor connection.. we are not able to connect, please review this as we are regular royal guest, wifi to be unlimited connection.. hotel rooms are very good..

4/10 (不満)

rabih

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Spacious and clean rooms Basic equipment Wifi works only during the day when no-one is in the hotel Impossible to get it at night....

4/10 (不満)

Jamal

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
try to get better than this place!!
it was not good and people works in reception not friendly.

2/10 (非常に不満)

Abdulmuhsen

良かった点 : 客室の快適度
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
المكان مهمول ويفتقدون مهارة التعامل مع العملاء

2/10 (非常に不満)

Majed

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
الفندق بعيد عن عجمان 37كيلو
الفندق بعيد يقع في ام القيوين. رابحه سيظهر في المفارش الماء بارد لايوجد سخان

8/10 (良い)

Amina

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

4/10 (不満)

Nour

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
فندق عائلي و سعر رخيص
لا باس بها و لكن الغرفة لم تكن نظيفة و مرتبة كما يجب و لا يوجد اي من المشروبات داخل الغرفة

6/10 (普通)

Malik Ahwad

良かった点 : スタッフとサービス
Nil

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度

2/10 (非常に不満)

Bohyeon、Abu Dhabi

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Terrible hotel service
Staying in this resort was terrible experience I had before. Resort staff was unfriendly and ignored my request to give us towels because there were nothing in the bathroom. I called several times but no response happened. I strongly recommand people don't use this resort to be honest.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Perfect for a group of friends.
Had a weekend stay here with a group of friends. The reception staff dont look really interested.The guy looked at me like i murdered someone when i asked for an extra wifi password slip. The rest of the staff are the friendliest.

8/10 (良い)

Allan

良かった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
Comfort and family relaxing stay
The stay at d resort was good... but toI let's were not clean and the wifi was not working properly. It used 2 work properly only in d bedroom and not living room. Cable TV was just local channels (mainly arabic)
Marounからの返信 (投稿日 : 2016 年 7 月 17 日)
We’re sorry you were unhappy - we’ll work hard to fix the issue you experienced. Thanks for letting us know.

2/10 (非常に不満)

Ahmed

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

6/10 (普通)

Clarita、dubai

気になった点 : 清潔度
weekend getaway
we had good time at the pool area under the palm trees. basketball court is a plus for my male friends

8/10 (良い)

Glenn

良かった点 : 清潔度、客室の快適度

6/10 (普通)

Christopher

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

4/10 (不満)

Waqar

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

8/10 (良い)

Jaison

気になった点 : スタッフとサービス

2/10 (非常に不満)

Konul

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Not recommended
I would not recommend this hotel to my worst enemy. I don't recommend it at all. Wifi is absolute rubbish, does not work at all. Room service was lousy, curtains are not blackout, there are no bathtubs. Do yourself a favor and pay extra for a better hotel.
Marounからの返信 (投稿日 : 2016 年 7 月 17 日)
We’re sorry you were unhappy - we’ll work hard to fix the issue you experienced. Thanks for letting us know.

6/10 (普通)

Waqar

6/10 (普通)

RaHuL、Dubai

良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
気になった点 : 清潔度
Nice hotel for group
Its ws nice having seperate bbq space n 1 car parking space for 3 bhk villa, cleanliness is no upto the mark but cleaners any time you ask to come they will come. Villa ws very spacious shud b gud for group one for single family. Its kinda of townhouse hotel hving 2 big pools and 1 kid pool n 1 jacuzzi pool.
Marounからの返信 (投稿日 : 2016 年 5 月 29 日)
Thanks for staying with us and for your comments!

8/10 (良い)

Alan Kurien

良かった点 : 客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス

8/10 (良い)

Fanny

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

8/10 (良い)

Nadeem

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

8/10 (良い)

Fanny

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度

6/10 (普通)

Richelle

良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス