ラウンジ

ハイアット リージェンシー ドバイ クリーク ハイツ レジデンシーズの口コミ


口コミ

8.4

とても良い

評価 10 - 233 件の口コミ中 119 件が非常に良い" "
評価 8 - 233 件の口コミ中 72 件が良い" "
評価 6 - 233 件の口コミ中 17 件が普通" "
評価 4 - 233 件の口コミ中 11 件が不満" "
評価 2 - 233 件の口コミ中 14 件が非常に不満" "

9.0/10

清潔度

8.4/10

スタッフとサービス

9.2/10

設備とサービス

9.0/10

施設のコンディションと設備

9.0/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

SHINYA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
2023 年 7 月に 23 泊滞在
Guest Relation, Marketingからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 31 日)
Thank you for rating us. We hope you had a wonderful stay and we can't wait to host you again.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2021 年 5 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2019 年 12 月に 4 泊滞在
Residence Teamからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 3 日)
Dear Guest, Thank you for your review and for choosing to stay with us at Hyatt regency creek heights Dubai we are happy to learn that you had a great stay with us and that our associates were able to make a wonderful first and lasting impression. I’m glad that you found the room to be comfortable and that you enjoyed the breakfast offerings in our restaurant. We look forward to welcoming you back soon. Kind regards,

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度
2019 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
朝食バイキングがとても良かったです。
2019 年 8 月に 4 泊滞在
Residence Teamからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 31 日)
Dear Guest, Thank you for your review and for choosing to stay with us at Hyatt regency creek heights Dubai we are happy to learn that you had a great stay with us and that our associates were able to make a wonderful first and lasting impression. I’m glad that you found the room to be comfortable and that you enjoyed the breakfast offerings in our restaurant. We look forward to welcoming you back soon. Kind regards,

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
最寄り駅から病院の左を抜けていくと徒歩5分くらい。ホテルのロビーの一階下にレジデンスのロビーがある。レジデンスの部屋はリビングダイニング+ベッドルーム2(キングベッド)+バスルーム2+トイレ。連泊でも毎日清掃してもらえるし、足りないものは電話で持ってきてもらえる。Wi-Fiは時間帯と場所によるが十分なスピードで快適。ホテルと共用のジムの設備は日本の有料ジム以上、プールも利用可。 広々とした清潔感のある部屋で、タワマン暮らしを味わうことができてとても良かった。
2019 年 4 月に 3 泊滞在
Residence Teamからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 9 日)
Dear Guest, Thank you for your review and for choosing to stay with us at Hyatt regency creek heights Dubai we are happy to learn that you had a great stay with us and that our associates were able to make a wonderful first and lasting impression. I’m glad that you found the room to be comfortable and that you enjoyed the breakfast offerings in our restaurant. We look forward to welcoming you back soon. Kind regards,

10/10 (非常に良い)

S

家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
広くて快適であった。朝食も良かった
2019 年 2 月に 4 泊滞在
Residence Teamからの返信 (投稿日 : 2019 年 3 月 11 日)
Dear Guest, Thank you for your review and for choosing to stay with us at Hyatt regency creek heights Dubai we are happy to learn that you had a great stay with us and that our associates were able to make a wonderful first and lasting impression. I’m glad that you found the room to be comfortable and that you enjoyed the breakfast offerings in our restaurant. We look forward to welcoming you back soon. Kind regards,

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 12 月に 4 泊滞在
Hirenからの返信 (投稿日 : 2019 年 1 月 6 日)
Dear Guest, Thank you for your review and for choosing to stay with us at Hyatt regency creek heights Dubai we are happy to learn that you had a great stay with us and that our associates were able to make a wonderful first and lasting impression. I’m glad that you found the room to be comfortable and that you enjoyed the breakfast offerings in our restaurant. We look forward to welcoming you back soon. Kind regards,

10/10 (非常に良い)

Garland

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I’ve stayed at dozens of hotels in Dubai UNTIL I discovered this property in 2023! I’ve been to Dubai 6 more times since then & I’ve stayed at this property EVERY time! Love the rooms, the staff, the property size, the closeness to things I need, the proximity to the airport, etc. honestly, I could go on & on about it
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

edwina

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2024 年 4 月に 15 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Karine Michele

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Excellent 5th time in this hotel
2024 年 4 月に 9 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Mahasen

2024 年 4 月に 14 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Adrian

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Everyone my wife and I encountered was exceptional. The staff meet and exceeded every expectation. The residence was clean, well-stocked and just the right size.
2024 年 3 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
너무 훌륭한 숙소 입니다. 다만, 아침 조식 부페의 메뉴는 개선이 좀 필요합니다.
2024 年 2 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
The residence at Hyatt was fantastic. Staff was so helpful and attentive. The best amenities from gym, sauna, steam, pool, many restaurants, etc.
2024 年 1 月に 10 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Shakeenah

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
My go to hotel
This is my go to hotel every time I’m in Dubai, I love the cleanliness of the hotel, the spacious apartment, the location and the quiet atmosphere. Another reason why I always stay here is because of the staff, I appreciate how attentive they are and the service they provide is impeccable.
2023 年 12 月に 15 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Erin

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff was amazing, helpful, friendly and accommodating. We had problems with a neighbor on our first night, and they willingly changed our room. Food was always fresh. Building was clean and fresh.
2023 年 11 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

Preethi

2023 年 11 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

JEONG HO

2023 年 11 月に 7 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The hotel very nice but sufra restaurant for breakfast was bad experience
2023 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

mohammad a、santa barbara

出張, カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
A great hotel for long term stay
2023 年 10 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Eun Sik

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 6 月に 3 泊滞在
Guest Relation, Marketingからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 4 日)
Thank you for rating us. We hope you had a wonderful stay and we can't wait to host you again.

10/10 (非常に良い)

Timilehin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Very nice and calm….but I don’t like the lights in the room….too dim likewise there is no room for smokers
2023 年 6 月に 4 泊滞在
Guest Relation, Marketingからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 15 日)
Thank you for your valuable feedback. We are delighted to hear that you are pleased with your stay. We will pass along your message to the concerned team, and we hope you give us another chance.

8/10 (良い)

Kerim

2023 年 5 月に 6 泊滞在
Guest Relation, Marketingからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 26 日)
Thank you for rating us. We hope you had a wonderful stay and we can't wait to host you again.

8/10 (良い)

Hege

2023 年 4 月に 6 泊滞在
Guest Relation, Marketingからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 12 日)
Thank you for rating us. We hope you had a wonderful stay and we can't wait to host you again.

10/10 (非常に良い)

minna、Sheffield

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
كل شي جميل وممتاز ونضافه عيب صغير اني كل ما اتصل لطلب شيى خدمتهم بطيئه يحتاج اكثر من اتصال
2023 年 3 月に 6 泊滞在
Guest Relation, Marketingからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 30 日)
Thank you for sharing with us your feedback. We are pleased to hear that everything was to your liking, and we will forward your message to the concerned team. We are looking forward to host you again.

10/10 (非常に良い)

Mengistu

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Really nice place and friendly staff
2023 年 3 月に 1 泊滞在
Guest Relation, Marketingからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 14 日)
Thank you for your valuable feedback. We are happy to hear that you are pleased with our services. We hope to host you again.

10/10 (非常に良い)

Naser

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Wonderful hotel and resedent, but far way when you want malls
2023 年 3 月に 3 泊滞在
Guest Relation, Marketingからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 14 日)
Thank you for your valuable feedback. We are happy to hear that you are pleased with your stay, and your message will be forwarded to the concerned team. We hope to host you again.

8/10 (良い)

ASMA

2023 年 1 月に 1 泊滞在
General Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 1 月 9 日)
Thank you very much for rating your experience with us on Expedia, we sincerely look forward to welcoming you here again soon.

8/10 (良い)

Qiang

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Nothing special. all acceptable
Nothing special. there is no restaurant closed by.
2022 年 12 月に 2 泊滞在
General Managerからの返信 (投稿日 : 2022 年 12 月 26 日)
Thank you very much for your feedback, we have a fabulous Mexican restaurant in-house called La Tablita and a rooftop bar called Eve Penthouse & Lounge, we hope you were able to experience these two, we hope to see you again next time.

10/10 (非常に良い)

xiaodong

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 10 月に 4 泊滞在
Guest Relations, Marketingからの返信 (投稿日 : 2022 年 10 月 10 日)
Thank you for your feedback. We are delighted to hear you had a great stay, and we hope to host you again in the future.

10/10 (非常に良い)

Daniel

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2022 年 9 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ai Ling

2022 年 7 月に 18 泊滞在
Guest Relation, Marketingからの返信 (投稿日 : 2022 年 9 月 19 日)
Thank you for your valuable feedback. We are happy to hear that you are pleased with our services. We hope to host you again.

6/10 (普通)

Ali

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
Great building, average service
From the moment of arriving at check-in until last day, I rarely saw a smile. They are also very stingy with amenities in the room. No bathrobes, no toothbrush, really poor quality towels, only 1 glass in an apartment room. Overall, a great building with average service
2022 年 8 月に 3 泊滞在
Guest Relations, Marketingからの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 18 日)
Thank you for your feedback. We are sorry to hear our service wasn't up to par as we always aim to please. Your message has been noted and will be forwarded to the designated team. We hope you give us another chance and visit us again.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
My Stay at Hyatt Regency Dubai Creek
Well I enjoyed my stay at Hyatt Regency. My room was as expected from the pictures I have seen prior to booking. But two area the hotel management have improve is first staff friendliness a lot of times the employees would work pass you without greetings and secondly the breakfast there’re a lot of options per say but almost all the times the varieties are mostly concentrated to the south asian continent and as an international hotel that welcomes guest from all over the world that has to change. Apart from that I enjoyed my stay. And I wouldn’t mind visiting again.
2022 年 7 月に 9 泊滞在
Guest Relations, Marketingからの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 5 日)
Thank you for your feedback, your comments have been noted, please accept our apologies for not being able to offer the best of our services to you, we sincerely hope you give us one more opportunity to host you again in the future.

8/10 (良い)

rawan

2022 年 6 月に 5 泊滞在
Guest Relations, Marketingからの返信 (投稿日 : 2022 年 7 月 15 日)
Thank you for rating us, we look forward to welcoming you again soon!

8/10 (良い)

Katsigazi Isabella Rugasira、Kampala

出張, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Next to the mall and great Breakfast!
2022 年 6 月に 6 泊滞在
Guest Relations, Marketingからの返信 (投稿日 : 2022 年 7 月 15 日)
We really appreciate you taking the time to share your review with us. We look forward to seeing you again soon.

10/10 (非常に良い)

Tilly

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice and friendly staff. Beautiful hotel,will recommend for anyone.
2022 年 5 月に 4 泊滞在
Guest Relations, Marketingからの返信 (投稿日 : 2022 年 6 月 17 日)
Thank you for your feedback, we look forward to welcoming you again soon.

8/10 (良い)

Georges

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hyatt dubai creek
it was a good stay
2022 年 5 月に 2 泊滞在
Guest Relations, Marketingからの返信 (投稿日 : 2022 年 5 月 12 日)
Thank you for your feedback, we look forward to welcoming you again soon.

2/10 (非常に不満)

mohammed

2022 年 3 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Saeed

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 4 月に 3 泊滞在
Guest Relations, Marketingからの返信 (投稿日 : 2022 年 4 月 21 日)
Thank you for rating us, we look forward to welcoming you again soon!

8/10 (良い)

Emily

カップルで旅行, 家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very spacious apartments with cleaning service daily! The rooms are nice and new. Breakfast buffet is great with plenty of options and a menu that changes daily. Apartment room has dishwasher, full kitchen, washer and dryer combo unit. There is no dishwasher or washing detergent provided so you will need to buy or bring your own. Bottled water is free and provided daily per your request. Several pharmacies are nearby within walking distance, as well as a convenience store in the lobby and within walking. We took Uber or taxi's everywhere; there is always a taxi available in the lobby. Metro stop is nearby about an 8 minute walk. Main issue is a SLOW ELEVATOR. There are only 4 elevators that serve all the floors but they are slow speed elevators. During peak hours, expect to spend 10minutes waiting and traveling in the elevators.
2022 年 2 月に 14 泊滞在
Guest Relations, Marketingからの返信 (投稿日 : 2022 年 4 月 21 日)
We really appreciate you taking the time to share your review with us. We look forward to seeing you again soon.

6/10 (普通)

mohammad

2022 年 3 月に 6 泊滞在
Guest Relations, Marketingからの返信 (投稿日 : 2022 年 4 月 21 日)
Thank you for your feedback, we regret that your experience was not as you had expected, we would love to get more insight from you, hope you give us an opportunity to welcome you back.

10/10 (非常に良い)

HAMED

2020 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

iman

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2022 年 3 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jahanzeb

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent service, room service was excellent, breakfast buffet was the best we ever had, provided unlimited water bottles for drinking during our stay, will definitely be staying again on our next visit. 3 bedroom apartment was spacious and comfortable with all the amenities, washer and dryer worked well. Room service was excellent, tried all the food and could eat it everyday! Coffee was also superb. Can’t rave enough. Just a Gem!!!
2022 年 2 月に 6 泊滞在
Guest Relations, Marketingからの返信 (投稿日 : 2022 年 4 月 21 日)
We really appreciate you taking the time to share your review with us. We look forward to seeing you again soon.

10/10 (非常に良い)

Lilian

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Nice stay
The good value for money is achieved at this hotel. The staff are accommodating and the amenities are commendable.
2022 年 2 月に 1 泊滞在
Guest Relations, Marketingからの返信 (投稿日 : 2022 年 4 月 21 日)
We really appreciate you taking the time to share your review with us. We look forward to seeing you again soon.

8/10 (良い)

Farouk

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
It was v.good
2022 年 2 月に 7 泊滞在
Guest Relations, Marketingからの返信 (投稿日 : 2022 年 4 月 21 日)
Thank you so much for sharing your feedback with us. We hope to see you again soon.

6/10 (普通)

AROMAFLEUR

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Bof bof
Trop d'attente a la reception ,petit dejeunef merdiocre .Chambre propre et tres bon emplacements pres du metro .Personel qui dit pas bonjour assez axes "tourisme de masse "
2022 年 2 月に 5 泊滞在
Guest Relations, Marketingからの返信 (投稿日 : 2022 年 4 月 21 日)
Thank you for your feedback, your comments have been noted, please accept our apologies for not being able to offer the best of our services to you, we sincerely hope you give us one more opportunity to host you again in the future.