施設の敷地

コーヒーフェローズ ホテル ドルトムントの口コミ


口コミ

8.8

非常に良い

評価 10 - 165 件の口コミ中 89 件が非常に良い" "
評価 8 - 165 件の口コミ中 62 件が良い" "
評価 6 - 165 件の口コミ中 7 件が普通" "
評価 4 - 165 件の口コミ中 4 件が不満" "
評価 2 - 165 件の口コミ中 3 件が非常に不満" "

9.4/10

清潔度

8.8/10

スタッフとサービス

8.4/10

設備とサービス

9.0/10

施設のコンディションと設備

8.8/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Mami

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
おすすめ!
とても素敵なホテルでスタッフの方々も親切でした。オススメホテルです!
2020 年 2 月に 2 泊滞在
Nadine - guest relationsからの返信 (投稿日 : 2020 年 3 月 9 日)
Dear Mami, we are happy that you liked your stay 100%. Looking forward to welcome you again soon. Best regards,

10/10 (非常に良い)

Hideki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
良いです。また泊まりたい。
クリスマスマーケットメイン会場の真ん前。部屋の内装がシンプルで洒落てる。階下のカフェでの朝食も良い。 部屋に冷蔵庫があればなお良いと思います。(ドイツはないとこの方が多い感じですが)
2018 年 11 月に 3 泊滞在
CFHotelからの返信 (投稿日 : 2019 年 1 月 26 日)
Thank you very much for your nice feedback, we will do our best to keep the standards and make our guests happy! Kind Regards CFHotel Team

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
満足
カフェの上階がホテルになっている。チェックインはカフェの中で行う。カフェの店員がそのままフロント対応をするので心配だったが、よく教育されており、そつなく事務処理をしてくれた。店名にもあるように、コーヒーが自慢のようで、チェックインに時間がかかったため一杯サービスで頂いたが美味しかった。 部屋内は非常に清潔感があり、アロマも良かった。アメニティーもおしゃれできれいなものばかりで、日本人の感性にとてもよく合うと思う。 無理やり欠点を挙げるなら、シャワールームの壁がシャワースペースの半分しかないため、水がトイレの方に結構はねるという点。滝内式(?)のシャワーを使えば、水ハネは少ない。 全体として、値段以上の満足感が得られるホテルだった。
2018 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Sven

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Das Zimmer war in Ordnung, mit dem Frühstück waren wir nicht zufrieden. Sehr begrenzte Auswahl, teilweise keine Schälchen für Marmeladen und fehlendes Besteck. Die Brötchen zäh oder zu hart. Magarine schwamm in aufgelösten Eiswürfeln.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Coffee Fellows Hotel Team Dortmund からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 2 日)
Hallo Sven, wir haben seit dem 01.05. einen Pächterwechsel vorgenommen. Das Frühstück und der Coffeeshop gehören nun wieder zum Hotel. Daher wird das Frühstück auch wieder besser und mit mehr Vielfalt angeboten. Wir hoffen, dir hat es dennoch gut bei uns gefallen.

8/10 (良い)

Barbara

2024 年 3 月に 1 泊滞在
Coffee Fellows Hotel Team Dortmund からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 1 日)
Vielen Dank für die super Bewertung! Wir freuen uns auf deinen nächsten Aufenthalt

8/10 (良い)

Silvia

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Alles gut inkl Frühstück
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Dein Coffee Fellows Hotel Team からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 23 日)
Hallo Sylvia, vielen Dank für dein positives Feedback. Wir werden uns freuen, dich nochma als Gast begrüßen zur dürfen. Beim nächsten mal werden wir dich bestimmt für einen 5 überzeugen. Bis bald!

6/10 (普通)

Neus、Wellesley

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
This is definitely a budget hotel. No proper reception or staff. Check in is at a coffee shop next door. This should be made more prominent in the property description in Expedia. Hotel is in the shopping district so that was nice.
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Your Coffee Fellows Hotel Team からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 23 日)
Hello Neus, we are very sorry to hear, that you were not happy with your stay. Maybe you will give us another chance to show you, that our standards are higher. Best regards

8/10 (良い)

Lisa

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Alles tıp top wirklich schönes Hotel nur die Lage ist ne Katastrophe Mann ist ja genau mitten in der Stadt
2024 年 1 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Rob

2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Panagiote

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Clean cozy hotel in the heart of Dortmund.
2023 年 12 月に 6 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Silvia

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2023 年 12 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Frank

出張
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Vollautomatisch eingecheckt, die Türen mit dem Handy geöffnet und dann auch wieder ausgecheckt, ohne einen Menschen gesehen zu haben - hat alles geklappt, ist praktisch, aber recht unpersönlich.
2023 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Patrick

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Alexander

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mika、Miami Beach

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice friendly staff, convenient location.
2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

chantal

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Accessibilité pour personne à mobilité réduite à été parfait tout est conçu de façon à être à l’aise et sans difficulté, le seul bémol c’est de trouver un parking pour stationner
2023 年 8 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Valentino

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jeroen

2023 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Viorica

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Das Hotel ist sehr schön und ruhig obwohl mitten in der Stadt liegt. Die Zimmer sind gut eingerichtet, praktisch und funktionell. Für einen Aufenthalt von 2,3 Tagen sehr gut, wenn es länger sein soll dann vielleicht nicht so gut weil man praktisch aus dem Koffer leben muss. Es gibt keine Schränken wo man seine Kleidung einrichten kann, in dem Zimmer befinden sich nur Regale. Trotzdem bin ich sehr zufrieden gewesen und würde das Hotel wieder buchen. Der unteren Bereich der als Empfang, Rezeption und Kaffee/Frühstück Raum funktioniert, dort hat mir persönlich nicht so gut gefallen. Es ist eine kalte Einrichtung in allen Hinsichten. Vor dem Hotel, sollte das Wetter mitmachen, ist sehr schön und gemütlich eingerichtet. Fazit: absolut empfehlenswert mit Schönheitsfehlern.
2023 年 6 月に 7 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Fabiola

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Wir sind angekommen um 22 Uhr der Mann an der Rezeption wollte von mir 76 Euro haben weil ich angeblich nicht bezahlt habe oder nur ein Teil Dann war das Zimmer mega warm und nicht angenehm Toilette dreckig
2023 年 6 月に 1 泊滞在
Hotel Leitungからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 9 日)
Sehr geehrter Gast, wir bedanken uns herzlich, dass Sie sich die Zeit genommen haben, für das Feedback, nur so können wir stetig besser werden. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt nicht zufriedenstellend war. Selbstverständlich spiegelt dies nicht unseren gewohnten Standard wider. Wir möchten uns an dieser Stelle bei Ihnen entschuldigen und hoffen, dass sie zukünftig unser Haus nochmal für einen Aufenthalt in Dortmund in Betracht ziehen, damit wir Ihnen zeigen können, dass wir es besser können. Wir haben ihr Feedback im Team geteilt, um unsere Prozesse zu optimieren damit solche Mängel frühzeitig erkannt und schneller gehandelt werden kann. mit freundlichen Grüßen Paulina Kaczmarek

8/10 (良い)

Kasper Bang

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Very nice and comfortable hotel
Rigtig godt og nyt hotel - meget stille omgivelser og virkelig behagelige senge. Morgenmaden var efter min mening lidt for simpelt - men det der var, var godt
2023 年 4 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Christiane

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Sehr hübsch eingerichtetes Zimmer, sehr ruhig
2023 年 3 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

michael

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 2 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Karin

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Die Lage der Unterkunft war super zentral. Das Hotel war genau wie beschrieben, sauber, schön, modern eingerichtet, Personal sehr nett und zuvorkommend. Gerne buchen wir wieder hier, beim nächsten Städtetrip.
2022 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sabine

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Marco

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Melanie

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Uffe

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Nice Hotel
2022 年 6 月に 3 泊滞在
Coffee Fellows Teamからの返信 (投稿日 : 2022 年 7 月 26 日)
Thank You very much for the nice review. We hope to see you again! Have a great day!

10/10 (非常に良い)

Julia

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Sehr freundliche Mitarbeiter und sehr gutes Frühstück. Die Zimmer waren top gepflegt
2022 年 6 月に 3 泊滞在
Monikaからの返信 (投稿日 : 2022 年 6 月 22 日)
Hallo Julia, herzlichen Dank für deine tolle Bewertung. Wir haben uns sehr gefreut, dich bei uns zu Gast zu haben. Hoffentlich bis bald! Liebe Grüße Monika

2/10 (非常に不満)

Ann-Katrin

2022 年 6 月に 1 泊滞在
Coffee Fellows Hotel Teamからの返信 (投稿日 : 2022 年 6 月 15 日)
Hallo Ann-Katrin, schade dass der Aufenthalt dir nicht gefallen hat. Bitte lass uns doch wissen, was genau dir nicht gefallen hat. Gerne kannst du dich vor Ort an uns wenden, um die Unanehmlichkeiten direkt klären zu können. Vielleicht hast du dich ja doch mit der Bewertung umentschieden, weil du vor Ort die Reservierung mehrfach verlängert hast.

8/10 (良い)

Chalita

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 12 月に 1 泊滞在
Coffee Fellows Hotel Teamからの返信 (投稿日 : 2022 年 5 月 5 日)
Hallo Chalita, vielen Dank für Deine tolle Bewertung und wir freuen uns, dass Du einen schönen Aufenthalt hattest :-) Vielleicht können wir beim nächsten Aufenthalt die volle Punktzahl erreichen ;-) Viele Grüße aus Dortmund Dein Coffee Fellows Hotel Team

8/10 (良い)

Meike

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 4 月に 1 泊滞在
Coffee Fellows Hotel Teamからの返信 (投稿日 : 2022 年 5 月 1 日)
Vielen Dank für Ihre Bewertung und für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen schönen Aufenthalt in unserem Hotel hatten. Vielleicht erreichen wir beim nächsten Aufenthalt die volle Punktzahl ;-) Viele Grüße Ihr Coffee Fellows Hotel Team

10/10 (非常に良い)

Marcel

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Zentral und denoch ruhig gelegen. Das Frühstücksbüffet ist hervorragend. Zimmer geräumig und sauber.
2022 年 3 月に 2 泊滞在
Coffee Fellows Hotel Dortmund Teamからの返信 (投稿日 : 2022 年 4 月 20 日)
Hallo Marcel, vielen Dank für Deine positive Bewertung und für Deinen Aufenthalt bei uns im Hotel. Wir freuen uns sehr, dass Du einen schönen Aufenthalt bei uns im Hotel hattest. Wir wünschen Dir eine schöne Restwoche. Mit freundlichen Grüßen Dein Coffee Fellows Hotel Dortmund Team

4/10 (不満)

Carsten

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、客室の快適度
Vælg morgenmad fra
Fint hotel med gode værelser. Morgenmaden var dog en katastrofe, manglende mad, manglende oprydning og meget langsom betjening på kaffe mm
2022 年 3 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Alexander

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2022 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Vahan

出張, カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hat mir echt gut gefallen nur die Karte hat anfangs nicht funktioniert
2022 年 2 月に 4 泊滞在
Coffee Fellows Hotel Dortmund からの返信 (投稿日 : 2022 年 4 月 6 日)
Lieber Gast, danke für dein positives Feedback. Besuche uns gerne wieder! Und das nächste mal sind wir zuversichtlich, das die Karte sofort geht. :) Wir freuen uns auf dich! Dein Coffee Fellows Hotel Dortmund

10/10 (非常に良い)

Thomas

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2021 年 12 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Karin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Ein tolles Hotel
Es war alles super. Nur beim Frühstück hätten wir uns gewünscht das etwas nehr Auswahl ist und es schneller nachgelegtcwird.
2021 年 12 月に 1 泊滞在
Coffee Fellows Hotel Team からの返信 (投稿日 : 2021 年 12 月 7 日)
Liebe Karin, vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, eine Bewertung über unser Haus zu schreiben. Es freut uns sehr, dass es Dir bei uns so gut gefallen hat. :) Gerne würden wir Dich bei Deinem nächsten Aufenthalt auch mit unserem reichhaltigen Frühstücksbuffet von uns überzeugen. Lass uns doch einfach wissen, welche Wünsche Du hast. Wir freuen uns auf Dich und wünschen Dir eine schöne und besinnliche Weihnachtszeit. Herzliche Grüße, Dein Coffee Fellows Hotel Team

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Fowzia

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice place and good for a while and like it
2021 年 11 月に 7 泊滞在
Antwort vom Hotelmanagmentからの返信 (投稿日 : 2021 年 11 月 19 日)
Dear guest, many thanks for rating your stay with us 5 out of 5. Looking forward to welcome you again soon. Best regards,

10/10 (非常に良い)

Zsofia

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 10 月に 1 泊滞在
Coffee Fellows Hotel Team からの返信 (投稿日 : 2021 年 10 月 20 日)
Liebe Zsofia, wir freuen uns riesig über dein Feedback, empfehle uns gern weiter und komm uns wieder mal besuchen! :-) Dein Coffee Fellows Hotel Dortmund

10/10 (非常に良い)

Caroline

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 9 月に 1 泊滞在
Coffee Fellows Hotel Team からの返信 (投稿日 : 2021 年 10 月 20 日)
Liebe Caroline, ganz herzlichen Dank für das tolle Feedback. Besuche und gerne wieder und empfehle uns weiter :-) Dein Coffee Fellows Hotel Dortmund

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 8 月に 3 泊滞在
Coffee Fellows Hotel Team からの返信 (投稿日 : 2021 年 9 月 1 日)
Lieber Gast, vielen Dank für dein tolles Feedback. Besuche uns gerne wieder! Dein Coffee Fellows Hotel Team

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
-
2021 年 7 月に 1 泊滞在
Coffee Fellows Hotel Team からの返信 (投稿日 : 2021 年 7 月 22 日)
Lieber Gast, vielen Dank für deine positive Bewertung! Besuch uns doch gern mal wieder. Viele Grüße Dein Coffee Fellows Hotel Team

8/10 (良い)

Nadine

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Super saubere gepflegte Zimmer Haben uns sehr wohl gefühlt
2020 年 9 月に 1 泊滞在
Coffee Fellows Hotel Teamからの返信 (投稿日 : 2021 年 1 月 19 日)
Das freut uns sehr, vielen Dank Nadine!

10/10 (非常に良い)

Micky

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Mitten in der Innenstadt
Neues Hotel dieser neuen Kette. Mitten in der Innenstadt neben Karstadt und der Hauptfußgängerzone gelegen. Schöne Zimmer in unterschiedlicher Größe. Modern und stylisch gestaltet. Sehr schönes Bio - Frühstück unten im öffentlichen Restaurant. Zimmer separat und diskret vom Restaurant gelegen. Fahrstuhl zu den Zimmern. Extra Eingang an der Seite. Rezeption bis 22:09h besetzt.
2020 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Prima hotel voor een goede prijs!
Prima hotel. Leuke mensen die je netjes te woord staan. Goede kamer, netjes en schoon. En het ontbijt is gewoon GOED! Leuk dat je tijdens het ontbijt eigenlijk in een soort lunchroom zit waardoor er ook "verkeer van buiten" komt, in plaats dat er alleen mensen uit het hotel zitten.
2020 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Very comfortable beds, and absolutely amazing breakfast: varied selection, fresh, and replenished often.
2020 年 2 月に 3 泊滞在
Nadine - guest relationsからの返信 (投稿日 : 2020 年 3 月 9 日)
Dear guest, great to hear that you loved our regional and sustainable breackfast buffet. Looking forward to welcome you again soon. Best regards

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス
Sentralt, midt i byen. Nært restauranter, puber og shopping. 45 min å gå til stadion.
2020 年 2 月に 2 泊滞在
Nadine - guest relationsからの返信 (投稿日 : 2020 年 3 月 9 日)
Dear guest, thanks for rating your stay. Hope to welcome you again soon. Best regards

10/10 (非常に良い)

Michael

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 2 月に 1 泊滞在
Nadine-guest relationsからの返信 (投稿日 : 2020 年 3 月 11 日)
Lieber Michael, danke für 10 von 10 Punkten. Bis zum nächsten Mal. Nadine - guest relations