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ゴールデン オーシャン ホテル (金泽大酒店)の口コミ

3 out of 5
ゴールデン オーシャン ホテル (金泽大酒店)
Al Meena Street, Doha

口コミ

7.2

良い

評価 10 - 407 件の口コミ中 108 件が非常に良い" "
評価 8 - 407 件の口コミ中 132 件が良い" "
評価 6 - 407 件の口コミ中 79 件が普通" "
評価 4 - 407 件の口コミ中 38 件が不満" "
評価 2 - 407 件の口コミ中 50 件が非常に不満" "

7.2/10

清潔度

7.8/10

スタッフとサービス

7.2/10

設備とサービス

7.0/10

施設のコンディションと設備

6.8/10

環境への配慮

口コミ

6/10 (普通)

Kentaro

出張
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
the rooms (4th floor)along the big street were really noisy.it was very difficult to sleep
2024 年 1 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
quiet hotel
the room was very big, but looks old. the bath tab looks very old so we didnt use it. and the TV channel had limited selections. however the hotel staff was kind. and the location is not bad :)
2020 年 6 月に 1 泊滞在
Rasからの返信 (投稿日 : 2020 年 7 月 1 日)
Greetings from Golden Ocean Hotel!!! Thank you very much for your kind review On Expedia.com. We are so glad to read that you enjoyed your stay at GOLDEN OCEAN HOTEL and loved everything. We have shared your comments with our team and they are happy to know that their attention to details and dedicated service has made your stay a memorable one. We look forward to welcome you soon again at GOLDEN OCEAN HOTEL! Warm Regards, GOLDEN OCEAN HOTEL TEAM

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
2020 年 2 月に 2 泊滞在
Rasからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 9 日)
Greetings from Golden Ocean Hotel!!! Thank you very much for your kind review On Expedia.com. We are so glad to read that you enjoyed your stay at GOLDEN OCEAN HOTEL and loved everything. We have shared your comments with our team and they are happy to know that their attention to details and dedicated service has made your stay a memorable one. We look forward to welcome you soon again at GOLDEN OCEAN HOTEL! Warm Regards, GOLDEN OCEAN HOTEL TEAM

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
風呂場が、酸っぱいにおいがする。
2019 年 12 月に 1 泊滞在
Rasからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 3 日)
Greetings from Golden Ocean Hotel!!! I would like to take this opportunity to thank you for taking the time to write a review on Expedia.Com your recent experience at the hotel. It was a pleasure having you stay with us. We have noted your feedback and have shared your views with our team and would like to assure you that the concerns will be certainly addressed. We would like to say that, your feedback is shown as Anonymous and you have not shared any booking details. Please share your booking number, so we can find it out the issues caused to you during stay with us. We always provide neat and clean rooms to our valued guests with all necessary amenities. We greatly value your kind patronage and your feedback and look forward to the pleasure of welcoming you, in the near future to Golden Ocean. Warm Regards, GOLDEN OCEAN HOTEL TEAM

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
広いです。 水周りも少し古いですが清潔でした。 シャワーも水圧が良く、温かでした。 受付の対応もよかったです。 全体的に写真より、古いのは気になりますが、泊まるには十分かと思います。 冷蔵庫もありました。
2019 年 10 月に 1 泊滞在
Rasからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 13 日)
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10/10 (非常に良い)

RK

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
朝食が美味しかったです。
2019 年 5 月に 1 泊滞在
Rasからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 11 日)
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4/10 (不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
安いだけら
チェックイン、アウトはスムーズでした。 部屋は、写真とは違いとても老朽化していました。 掃除はされていましたかまだ、風呂は掃除がされていたのか不明。タオルもなく、フロントに電話するとかなり時間が経ってからバスタオルを一枚だけ持ってきた。フェイスタオルはくれなかった。風呂の栓が抜けず、またフロントに電話するが、来るまでとても時間がかかった。 またトイレットペーパーもなくなり、予備がないので予備を持ってきてもらうように頼んだら、1時間以上かかってきたと思ったらボックスティッシュをもってきた。
2018 年 12 月に 1 泊滞在
Rasからの返信 (投稿日 : 2019 年 1 月 7 日)
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8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
スタッフが親切
皆さんのレビュー通り、老朽化したホテルで、色々改善の余地はありますが、中心街でこの値段。しかも朝食と、空港の送迎がついているので文句はありませんでした。新興国の旅行に慣れていて、かつ英語が話せるタフな人には、このホテルはおススメです。すぐ近くにはミニマート、徒歩5分くらいのところに大きなローカルなスーパーがあり、スークワキーフへも歩いて15分くらい（ただし、道は悪いですが）なのでとても便利です。ホテルに着いた瞬間は「評価２にしよう」と思っていましたが、スタッフがとても親切で一生懸命頑張ってくれていたので、帰る頃には「次回もここに泊まろう」と思ったほどです。笑
2018 年 12 月に 1 泊滞在
Rasからの返信 (投稿日 : 2018 年 12 月 26 日)
Greetings from Golden Ocean Hotel!!! Thank you very much for your kind review On Expedia.com. We are so glad to read that you enjoyed your stay at GOLDEN OCEAN HOTEL and loved everything. We have shared your comments with our team and they are happy to know that their attention to details and dedicated service has made your stay a memorable one. Our hotel is based on Indo-Western theme and most of the guests like this. We look forward to welcome you soon again at GOLDEN OCEAN HOTEL! Warm Regards, GOLDEN OCEAN HOTEL TEAM

6/10 (普通)

おもち、川崎

良かった点 : スタッフとサービス
深夜のトランジットで短時間利用しました
カタール航空でフランスからの帰国時に、深夜7.5時間の乗継時間があり、家族4人一部屋で仮眠のために宿泊しました。(飛行機はハマド空港に23:30頃到着、7:00頃出発) 予約後、ホテルにEメールで到着日時と便名を連絡しておくと、名前が書かれた紙を持っている人が到着口で待っており、その人の指示に従って無料のシャトルバスを待ちます。シャトルバスは30分間隔ぐらいのようで、空港とホテルの間は15分ぐらいです。バスは使い込まれた感じのマイクロバスです。 チェックインはそんなに時間がかからず部屋に入れました。 部屋は予約していた部屋よりも大きな部屋にしてくれましたが、機械室の近くのようで、騒音が気になる部屋でした。やや年季が入っており、バスタブに栓がなく浴槽に浸かることができませんでしたが、バスタオルや石鹸、シャンプーなど一通りのものはあります。 備品は、冷蔵庫、湯沸かしポットがあり、コーヒーやティーパック、３本のミネラルウォーターが無料でおいてありました。 東京行きの搭乗券はフランスで受け取っていましたので、飛行機の出発の2時間前にホテルを出てちょうどいい感じでした。 総論として、カタール入国に時間がかかり、ホテルの滞在時間は4時間程度しか取れなかったので、トランジットで使うかどうかは微妙な感じだとは思いますが、複数人数で旅行の場合は、空港の有料ラウンジを使うよりも安く、ホテルの部屋でシャワーを浴びてゴロっとなれるだけでも体が休まるとは思います。 カタールは2017年半ばから、日本人はVISAが免除になっており無料で、入国の際も特に何も質問されませんが、入国の審査官の仕事が非常に遅いです。(人によりますが、私たちの列の審査官はスマホで漫画を読みながら仕事をしていたので、非常に時間がかかりました。)
2018 年 1 月に 1 泊滞在
Reservation Deskからの返信 (投稿日 : 2018 年 3 月 14 日)
Greetings from Golden Ocean Hotel!!! I would like to take this opportunity to thank you for taking the time to write a review on Expedia.Com your recent experience at the hotel. It was a pleasure having you stay with us. We have noted your feedback and have shared your views with our team and would like to assure you that the concerns will be certainly addressed. I am sure these improvements would be visible, whenever you visit us next. We deeply appreciate your feedback, as it would help us identify and overcome our shortcomings as well as create improvements in our service and attention towards our guests. We greatly value your kind patronage and your feedback and look forward to the pleasure of welcoming you, in the near future to Golden Ocean. Warm Regards GOLDEN OCEAN HOTEL TEAM

8/10 (良い)

Tohru、JAPAN

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Very good hotel
It was very good. We often stay in this hotel.

10/10 (非常に良い)

Sofia

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Placement! Not far to the airport
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Alex

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
O
2024 年 5 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Bipin

家族旅行
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Friendly staff but the hotel is comparable to the cheapest motels in the US. Rooms we stayed were smelly, decor was gaudy, carpet seemed multi decades old, and bathroom looked rundown. I would not complain if it costed $30-40 per room per night as you get what you paid for. But for close to $200/night per room, I would expect something similar what is considered a 3 star hotels in the US. Do not recommend this place.
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sadiq

2024 年 3 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

HAMMAM

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
AVOID AVOID AVOID I booked 8 nights at this hotel. I arrived one day late due to delayed flight, and after spending one night I decided I can’t stay. The place is not clean and the room was old and the smell was bad. There was no wifi coverage except in a small corner of the room and it was weak and inconsistent. I went to management and asked them for an early check out. I requested that they refund me half of my stay (4 nights out of 8) despite the fact that I had the room for only 2. They refused at first and only pretended to accept (see below) after a long discussion and making my case regarding how poor the facility is compared to what’s advertised. They said that I should contact expedia to request early check out and that they’ll accept the request when they receive it from expedia. I did contact Expedia, and a couple of days later I received an email from them saying the hotel rejected the request of early check out. So this hotel is overpriced, not clean, outdated, and above all has a management that has no issue with lying to customers to their face. You can do much better for the same price elsewhere. Avoid this place.

8/10 (良い)

Nasser

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
The staff were really hospitable and excellent. We stayed there for 11 days. Our experience was really good. They accommodate to our request. The only complaint I have is that the breakfast wasn’t worthwhile
2024 年 2 月に 11 泊滞在

8/10 (良い)

heuda

出張
良かった点 : スタッフとサービス
The hotel is a bit dated but in a good walkable area. lots of food options within 10 minutes walk. No ramp at the entrance for luggage
2024 年 2 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Rafael

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Ali、hajar

家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
While the location of Golden Ocean Hotel is convenient, the overall experience left much to be desired. The rooms were dated and in need of renovation, with worn-out furnishings and a musty smell. Additionally, the noise from neighboring rooms and the street outside made it difficult to get a good night's sleep. The amenities were lacking, and the staff seemed disinterested in addressing guests' concerns. Overall, the hotel fell short of expectations and did not provide a satisfactory experience.
2024 年 2 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

MD Harunur

2024 年 2 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Richard、ZOETERMEER

Ontbijt is matig en duur
2024 年 2 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Félix

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Muy bien
2024 年 1 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Harith

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
When I arrived, the staff was friendly and even bumped me up to a bigger room. The room, however, had a stale odor. Looking around, I found that there was mould throughout - especially in the washroom. In fact, the washroom ceiling was cracked and looked like it was ready to collapse, and you could clearly see the mould all over. Will not stay there again.

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

グループ旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Nourdene

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Don’t recommend
A mediocre outdated noisy hotel. Outdated tv, hairdryer, house keeping cleaning only small random parts of the room, lack of towels, dirty floors walls and carpets, missing furnitures, ripped sofa, a strong smell when someone smokes in the other rooms, AC not working properly, breakfast tasteless.
2024 年 1 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

Norbert

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Großes Zimmer / Suite Einrichtung eher einfach Für den Preis ok
2024 年 1 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nadia

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
.
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

SHERMA

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Extra friendly staff.
2023 年 11 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Zahed

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 11 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Teuvo Viktor

2023 年 11 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

Rochelle

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 11 月に 6 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

出張
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
FALSE MARKETING & ADVERTISING
They advertise having welcome drinks and its not true, they advertise having a pillow menu see picture below, its not true, the staff is unfriendly, unethical , they only cae about money they do not care about customer service, housekeeping never cleans, they are very cheap with their clients, besides the Gambian at the Gym , one Sri Lankan gentleman who has glasses and works in the office and the Bengladesh gentlemen whom is at the door, and the pool monitor all the other staff is terrible specifically reservation and reception , we do not advise you to go there in our many years of travelling and visitint over 50 hotels in the world we have never sent such horrible review and we are obliged to say the truth , don't spend your money there, its not worth it, even for free we would never go back
2023 年 11 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

出張
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
WORSE HOTEL IN QATAR
This hotel is the worse in Qatar , due to a payment problem with the Hotel machine they dares harassed us and called us 40 times and even at midnight while our children were sleeping for 30$CAD when we had spent over 500 on this hotel with various extension , Mr.Khan at reception was so rude he told us it was not his problem if the machine had issue that we could choose another hotel, people are so rude and racist and unprofessional it feels like being in a cemetery do no go there there are plenty of wonderful places in Qatar go elsewhere they don't deserve your hard earned money
2023 年 11 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

出張
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
DO NOT BOOK THIS HOTEL
We travelled over the world and visited over 50 hotels this is the worse experience we had, this Hotel has no Baraka, house keeping never cleans unless you harass them to come, the reception is rude, unprofessional and racist, we came with our family and we advise you to go to hotel nearby where people understand the hospitality business we only choose this hotel for the children playground but after being mistreaded, we saw zero value for out money we wish to give minus 50 stars this hotels is a shame for the Wonderful State of Qatar there are many other places to stay do no go there.
2023 年 11 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mohamad

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Amazing service
Everything was simply perfect. The service, The price, the location!
2023 年 11 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Adeel

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Nice hotel very friendly staff room was excellent
2023 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Aman

2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mahesh

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The staffs are good and attentive to customers. Mr Sarfaraz is the best person in the reception. He manage everything so smoothly and his personality is awesome. He knows what customers want and he provides his best to satisfy the customers needs. I am thankful to him for making my stay comfortable.
2023 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Viktor

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great
2023 年 10 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Daniel

Smelt like someone was busy smoking in my room while I was staying there, carpets were filthy and food options were dismal
2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Muhammadou

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Nice stay
2023 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Zoltan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
It's reasonably priced for a quick stay.
2023 年 7 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Imtiaz

2023 年 7 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Abdullahi

グループ旅行
気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 6 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Abdullahi

グループ旅行
2023 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Anar

2023 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Nice it’s ok
2023 年 5 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

ZAHID、NORTH BELLMORE

カップルで旅行
Just okay
2023 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

James

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great value
Great place to stay for a reasonable price.
2023 年 4 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Nnana

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
2023 年 3 月に 1 泊滞在