シェラトンジブチの口コミ

エグゼクティブスイート 1 ベッドルーム (Club Lounge Access) | 部屋からの景観

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シェラトンジブチの口コミ

シェラトンジブチ

BP 1924, Plateau du Serpent, Djibouti

6.8

6.8/10

清潔度

7.2/10

スタッフとサービス

8.0/10

設備とサービス

6.2/10

施設のコンディションと設備

8.6/10

環境への配慮

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

2018 年 3 月 28 日

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

安全な滞在のためならお勧め。サービスは良くない。

ジブチという土地柄、安全な滞在が最優先。その意味では滞在価値は高い。簡単ではあるが、ホテルの敷地に入る車に対してセキュリティーチェックが行われている。朝ごはんもフランス文化圏ということもあっておいしい。ただし、職員の対応はとてもシェラトンとは思えない。おしゃべりしながらの作業も多く、予約した部屋（シングルベッド２つ）がきちんと確保されていない（クィーンベッド1つ）。申し出て新しい部屋に移ったら、部屋のタオルが使用済みで汚れていたりポットが前の宿泊客がつかったまま置かれてたりするなど、ずさんという感じ。Wi-Fiも時間帯によってはものすごく遅い。ロビーのカフェ兼バーでお昼にクラブハウスサンドイッチを注文したら、忙しそうなわけでもないのに1時間近くかかってようやく出てきた。とにかくせっつかないと物事が進まない。ジブチという土地柄もあるので一概に他の国・地域・ホテルと比較できないが、エンジョイできる滞在とは言えない。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2017 年 2 月 27 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

少し古いけど、豪華で便利。

周りには何もないですが、敷地内にプライベートビーチやプールもあり、快適です。古くからあるホテルだと思うので、多少気になる点もありますが、全体的に設備も良く、綺麗で快適です。

6/10 (普通)

老人、埼玉県

2015 年 4 月 21 日

良かった点 : スタッフとサービス

地中海の沿岸のような落ち着いた感じの眺めが堪能できる場所

ジブチというインフラ整備が不十分な土地柄を考慮すると、比較的整備され清潔な部屋を維持している。気温が３０℃をこえるこの時期でも、ホテル内の室温は適温を維持しており、部屋は寒いくらいの状況で、快適でした。

8/10 (良い)

ＳＨ、埼玉県

2015 年 2 月 1 日

良かった点 : 清潔度

景色のよいホテル環境で、ジブチのなかの環境を考えると整備努力がされている

スタッフの対応はおおむね良く、特に食事はおいしいが、部屋には昆虫や蚊はいなかったがロビーには多く存在、情勢から警備が厳しいとの印象があったが、ホテルスタッフの対応はとても丁寧、他国軍人が多く滞在していることで、逆に安心感を保持

6/10 (普通)

Masahiro、Japan

2015 年 2 月 1 日

良かった点 : スタッフとサービス

気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度

Generally OK

Hotel was Ok, but nothing special around there. Also, shower is just water comeing out, so if hot water is availble, that would be more comfotable.

10/10 (非常に良い)

Abdirahman F

2023 年 12 月 24 日

2023 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Keith

2023 年 10 月 9 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Unique thing about the Sheraton is it location by the water

2023 年 10 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Renalda

2023 年 10 月 2 日

2023 年 9 月に 4 泊滞在

4/10 (不満)

Ali

2023 年 8 月 26 日

2023 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Joseph

出張

2023 年 7 月 17 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Very clean and safe, loved the bar and staff.

10/10 (非常に良い)

Adel、Riyadh

2023 年 5 月 21 日

2023 年 5 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

Garland

2023 年 5 月 19 日

I am thoroughly disappointed in my stay at the Sheraton. I paid for a suite & was put into their most basic room upon check in. Whenever I went back downstairs and informed the front desk of their error. I was lied to and told my actual room would be ready within 10 mins. I sat and waited for almost 3 HOURS before I was put into a different room. Whenever I would ask periodically if my room was ready, they would say “10 more minutes sir”. Their excuse was that the room was not clean yet. After almost 3 hours it was around 9:30PM when the front desk agent took me to my room. This room STILL was not the room I paid for. I even showed him the reservation where it said I would have a patio. He told me “sorry sir”. I didn’t even feel like arguing at this point because I was tired & wanted to go to sleep. As a Marriott gold member, this is truly unacceptable. Throughout my stay, I would be awaken at random times due to random hammering and construction taking place near my room. I was NOT warned about this and I even called to complain and nothing was done about it. I was told “Sorry sir”. I only stayed at this hotel because there was a music festival going on that was advertised for 2 days. When I arrived at the hotel, the festival had been modified to only 1 day. The staff informed me that it would be from 6:00PM to 2:00AM. The festival did not start until almost 11:00PM and the music ended around 1:15AM. Truly one of the WORST stays I've ever had. I ended up checking out early

2023 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Heiko

出張

2023 年 5 月 7 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Gutes Preis/Leistungsverhältnis für Djibouti

2023 年 5 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張

2023 年 5 月 5 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Un grand merci à l’équipe sur place , les employés sont toujours souriant et professionnel . Je recommande

2023 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

SOPHIE

2023 年 3 月 2 日

2023 年 2 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Edward

2023 年 1 月 22 日

2023 年 1 月に 11 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Claudia

2022 年 9 月 25 日

2022 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nabeil

家族旅行

2022 年 6 月 14 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Great people all around , no complaints, thank u I had a pleasant stay

2022 年 6 月に 4 泊滞在

Elmiからの返信 (投稿日 : 2022 年 7 月 31 日)

Dear Nabeil, Thank you very much for your positive feedback. On behalf of the entire hotel team, we want to thank you for sharing your most memorable experiences with us during your recent stay at the Sheraton Djibouti. Looking forward to welcoming you back. Yours Sincerely, Reservation Team

10/10 (非常に良い)

Gedion

出張, カップルで旅行

2022 年 5 月 22 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Amazing hotel. I would defiantly stay there on my future trips.

2022 年 5 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Arturo

2022 年 5 月 10 日

良かった点 : スタッフとサービス

気になった点 : 施設のコンディションと設備

The staff was great and lobby and restaurants suited me fine. The rooms need updating.

2022 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Esteban

家族旅行

2022 年 4 月 17 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

The people were wonderful. They were helpful.

2022 年 4 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Ashraf

出張

2022 年 4 月 8 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

2022 年 3 月に 9 泊滞在

6/10 (普通)

Anouar

出張

2022 年 4 月 1 日

良かった点 : スタッフとサービス

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2 en 1

Deux hotels en 1 Le hall et les parties communes ensuite vous faites un voyage dans le temps lors de l acces dans les chambres. Quelques colocataires à 4 pattes ( cafard) mais pas bruyants.

2022 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hodan

2022 年 3 月 23 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2022 年 3 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Momodou

出張

2022 年 3 月 6 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

Great location. The amenitis were ok.

2022 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行

2021 年 11 月 18 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Excellent Experience

I really enjoyed my stay and will return again soon

2021 年 11 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Ahmed

2021 年 11 月 18 日

2021 年 11 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mihane

出張

2021 年 10 月 22 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Good for business trips

Very good for the price

2021 年 10 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ebsa、Auburn

2021 年 10 月 13 日

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

2021 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ashraf

出張

2021 年 10 月 2 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Value for Money

Very friendly staff, special thanks to Mr. Younis

2021 年 9 月に 2 泊滞在

YunesAlamodiからの返信 (投稿日 : 2021 年 10 月 2 日)

Dear Mr. Ashraf, Thank you for taking the time to share your recent experience at the Sheraton Djibouti. On behalf of the entire hotel team, we want to thank you for sharing your most memorable experiences with us during your recent stay at the Sheraton Djibouti. We look forward to serving you soon. Best Wishes, Yunes Alamodi Assistant Rooms Division Manager Sheraton Djibouti yunes.alamodi@sheratondjibouti.com

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張, 家族旅行

2021 年 8 月 20 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Friendly staff, clean and in a nice location by the sea

2021 年 8 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張

2021 年 6 月 20 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度

Séjour agréable

Séjour Agréable comme toujours. malheureusement cette fois je n'ai pas eu droit à une chambre rénovée mais la gentillesse du personnel a fait oublier tout ça

2021 年 6 月に 8 泊滞在

8/10 (良い)

afthab

出張

2021 年 3 月 13 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Djibouti, Djibah Searching for seafood .

It was a interesting stay at the Sheraton, as all my meeting where conducted there, which made everything easy.

2021 年 3 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Kevin

出張

2020 年 12 月 21 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2020 年 12 月に 8 泊滞在

10/10 (非常に良い)

YVES

出張

2020 年 12 月 14 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2020 年 12 月に 8 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2020 年 12 月 2 日

2020 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

roland

出張

2020 年 8 月 27 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

quite and peaceful stay

Very clean rooms,Great service,Personnel and staff extremely helpful and gentle,Beds large and comfortable, Some parts of the Hotel were under renovation during my stay .

2020 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2020 年 7 月 22 日

2020 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Max.

出張

2020 年 3 月 17 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

I tavel a lot for work and I stop at this hotel at least once a month . I can say one thing . The efforts in improvements are great and successfull . So far , the results are : top quality service and comfort . From reception to management .

2020 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2020 年 2 月 24 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

2020 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張

2020 年 1 月 23 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

The staffs are so nice. They treated me very well.

2019 年 12 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Max、Charleston , South Carolina

出張

2020 年 1 月 6 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス

I travel a lot for business and I like to pay my extras in cash . But seems to be a problem in theSheraton Djibuti . They will refuse US Currency unless is in mint condition and the bill is a recent print .I pulled several 100 $ bills , none seem to be satisfactory to the concierge . They offered to exchange my money at a bad rate and I refused . They also claim to have instructions from the management about currency exchange . All this process creates a very difficult experience for the customer .

2020 年 1 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2020 年 1 月 2 日

2019 年 12 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

DONGHWAN

出張

2019 年 12 月 21 日

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Not bad but little expensive

2019 年 12 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

guilllaume

出張

2019 年 12 月 19 日

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

hotel datant de 198

2019 年 12 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

satish

出張

2019 年 12 月 19 日

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

The property is very poorly maintained

2019 年 12 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 1 月 31 日

良かった点 : スタッフとサービス

the staff seemed to have undergone training on customer services, well done. The gym needs a major overhaul.

2019 年 1 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

家族旅行

2019 年 1 月 8 日

気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Property was not a 4 star and not worth the money. The hotel rooms and facilities were old and dirty. Sheraton should withdraw their name from this hotel since it reflects poorly on the brand. View from pool was nice, but that was the only upside.

2019 年 1 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Oyvind

2018 年 11 月 29 日

The hotel rooms are really worn down, not like the pictures of the room.

2018 年 11 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2018 年 11 月 28 日

It is a nice hotel but not as nice as other Sheraton chains. Location of the beach is where sewage water flows. So it smells and dirty to swim. Since I used my vouchers I had a big orice discount, otherwise not worth the money. However everything in Djibouti is crazy expensive. Buffet breakfast is great. Pool is quiet and not crowded.

2018 年 11 月に 1 泊滞在

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