コッヘム ツェル地区 ホテル

「The person at the check in counter was very helpful. The rest of the staff was unhelpful, rude, and at one point one of the women servers bumped into my disabled friend almost knocking him over. That’s pretty much what you can expect from this down at the heels, poorly run hotel. The website offered breakfast, and WiFi - but neither were available. My room had no hot water in the sink, dirty floors, and paper thin towels. This was the last hotel in town not booked- that should have sounded...

「Hat sehr viel Spass gemacht」

「オンラインでのチェックインを前提としており、スタッフがいる時間である夕方６時迄にチェックインをしないと、戸惑う事になりそう。チェックイン後も６時以降はスタッフに連絡を取れないので、部屋の温度調整や湯沸かしの提供依頼は、Expedia経由となった。ただし翌朝のスタッフ出勤後に直ぐ対応してもらえた。モーゼル川の流れを見ながらの朝食は素晴らしかった。 」

「Das Hotel selbst, das Personal und das Frühstück sind hervorragend! Da gibt es nichts zu bemängeln. Allerdings waren wir sehr enttäuscht über das gebuchte Zimmer (die Suite), da sie hier bei Expedia anders beschrieben wird. Die Suite ist mehr eine zweistöckige Wohnung mit 6 Betten (!) und einer Ausziehcouch, die Einrichtung doch recht alt. Die Badewanne war defekt, der hand gekritzelte Zettel in der Ecke mit einem alten Tesafilmstreifen, an dem ein dunkles Haar klebte, wurde bestimmt schon vor...

「Check in was very confusing they should just say, Go to Burg hotel check-in office because in the end that's where we went and the lady there was excellent and got us checked in . I would say that the instructions were more complicated than they needed to be .」

「Great hotel and location! 」

「⭐⭐⭐⭐⭐ ⭐⭐⭐⭐⭐ Tolles Hotel! Wir hatten einen wirklich schönen Aufenthalt. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit, das Hotel sauber und modern. Besonders cool fanden wir den digitalen Check-in und dass man die Hoteltür einfach per App öffnen und schließen kann , sehr praktisch und innovativ. Die Lage ist super und das Frühstück war richtig gut und abwechslungsreich. Einziger kleiner Minuspunkt: Die Parkmöglichkeit außerhalb des Hotels war sehr umständlich, mit dem Auto ca. 9 Minuten, zu...

「Staff is friendly and helpful and trustworthy. Breakfast is good. A little cramped but lots of variables. Nice to be able to park at the property. Close to downtown Cochem. Good view of the castle or river depending on the room.」

「Sehr schönes Hotel, Zimmer etwas älter, aber sehr sauber ! Restaurant ne glatte 1 und die Lage hervorragend! Auf dem Zimmer hat uns ein Wasserkocher oder Kaffeemaschine gefehlt! Ansonsten waren wir sehr zufrieden!」

「Prima hotel, goede service, ontbijt en stalling voor fiets of motor. Het uitzicht op de Moezel is ook erg mooi. Niet het allermodernste hotel, maar wel goed.」

「A nice and unique place. We got a bus ticket during our stays. With that we could go to Cochem. Really good breakfast.」

「Hotel couldn’t call us a taxi to pick us from train station and taxi number didn’t work at train station. So walked w bags to hotel. Room was large but street level. Last day the brunette working desk noticed that the taxi didn’t pick us up to leave hotel so she got her own car and drove us to dock. Amazing! She went way out of her way. She made our stay great」

「机が欲しかった」