アルト パラナ県 ホテル

「Friendly staff」

「チェックアウト後、滝観光終わってから飛行機出発までの間も、隣のウォーターパーク使わせてくれたり、スタッフがとても親切でした。 食事がもっとおいしければ、言うことなしのホテルです。」

「非常に古く最低限の設備のホテルですが、スタッフの気配りがよくあ外国人の私たちも安心して滞在できました。 歩いて行ける距離にアーヴェス公園があり非常に便利でした。」

「プールの水が汚い。髪の毛と油が浮いていた。」

「Wifi nao bom.」

「フロントロビーやトイレなどは、清潔かつ綺麗な印象があった。ホテルマンの方々の対応にも満足。部屋のシャワーやドライヤーの建て付けが悪く困ったが、すぐに対応してもらった。ホテルの食事は値段が高いわりに内容がブッフェのみなので、夜は他のところで（といっても近くにはショッピングモールしかないが）食べるのがおすすめ。 」

「2泊しました。施設が古いという情報がありましたが、とてもキレイで満足でした。 プールもいいし、部屋も広いし、とても良かったです。 値段も安かったので、これまた満足です。 少し離れたところにショッピングモールがありました。スーパーが近くにあればもっと良いとは思います。」

「フロントにスタッフが24時間常駐しており、深夜であってもスムーズにチェックインできた。 朝食は日毎に異なるメニューが提供されており楽しめた。 アルゼンチン側のイグアスの滝に行くためのバスターミナルへはUberを使って20レアル程度で行くことが可能。 ちなみに周辺にスーパーマーケットは見当たらないため、買い物をするならば近隣の長距離バス用のバスターミナル内の店か、イグアスの滝行きのバスターミナル周辺のスーパーマーケットを使う必要があると思われる。 一方で、客室内にセーフティボックスが無かった。 また、椅子はガススプリングがへたっているのか座っていると自然に下がり続ける。」

「設備は古く虫が多かったです。 スタッフの方は概ね親切でした。空港アクセス、イグアスの滝国立公園へのアクセスともに良いです」

「The hotel facilities and services are excellent. The room is wide enough and comfortable, but it is hard to access the WiFi in the room. The room cleaning was poor. The location is not so good for both business and sightseeing, if you do not drive a car.」

「ホテルから空港、イグアス公園まで5㎞、ホテルの前にバス停があるのでFOZ DO IGUAZUまで行きやすい。私の場合は部屋に雨漏りがあり、一晩中ポタポタとベットの間に水滴が垂れていた。眠れないほどでもないし、床にタオルを引いておけば問題ないのだが、部屋が交換できるのであれば交換したいので、その旨を伝えると運が悪い事に満室であった。ボーイがその場で「明日は部屋をチェンジする、そして夕食を１回分、無料にしますので、勘弁願えないか？」と言ってきた。あまり信用していなかったが、本当に夕食が無料になった。こちらは寝るのに影響がない雨漏りで夕食を招待頂きラッキーという感じ。つまり何が言いたいかというとスタッフが非常にフレンドリーでサービス精神にあふれていて、滞在中、気持ちが良かったという事を伝えたかったのです。」

「Here’s the deal: the room itself was spotless, and the hotel was definitely clean overall. Breakfast? Delicious. Plus, if you’re heading to the Iguaçu Falls, the location is on point. The standout moment was the first staff member who helped us—early check-in, no hassle. But after that? The rest of the staff dropped the ball. Wrong info more than once, promises to deliver things to the room that never showed up, and when we went in person, they were pretty unhelpful. So, yeah, that was a mess....