屋内プール

ザ ピナクル ホテル アンド スイーツの口コミ

3.5 out of 5

口コミ

8.0

とても良い

評価 10 - 447 件の口コミ中 139 件が非常に良い" "
評価 8 - 447 件の口コミ中 188 件が良い" "
評価 6 - 447 件の口コミ中 72 件が普通" "
評価 4 - 447 件の口コミ中 36 件が不満" "
評価 2 - 447 件の口コミ中 12 件が非常に不満" "

8.0/10

清潔度

8.2/10

スタッフとサービス

7.6/10

設備とサービス

7.6/10

施設のコンディションと設備

8.2/10

環境への配慮

口コミ

6/10 (普通)

ISAO

無し
2024 年 5 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Yoshinori

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
設備が古いがきれいにしてあった。 洗面台の排水口の栓の仕組みが壊れて開かなくなり、水が流れなくなったので部屋を変わったが、その部屋も同じく排水栓が開かなくなった。 ケーブルテレビがあったが、まともに見れるのはBBCくらい。他は画像が荒いかローカル放送で言葉が分からない。 朝ごはんは美味しかったし、スタッフは親切。
2024 年 5 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Takefumi

出張
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
最悪でした、部屋は掃除がされてなく床やテーブルにはほこりだらけでハンドタオルがなく会計の時は明細書ももらえず領収書だけで、フロントにマッサージをお願いしても次の朝まで来なくとにかく最悪です。
2022 年 8 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Takeshi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
とにかく立地がいいです。
◎2人で泊まったのですがキーカードは1枚。どなたかドライヤーはフロントにしかない、と書かれていましたが、私たちの場合は部屋に備え付けでした。 ◎逆に、設備欄には各部屋にセーフティーBoxがあるかのような書き方ですが、フロントにしかありません。しかも暗証番号でのロックではなく旧型の鍵式です。 ◎サービスはごく普通。ほとんど事前情報なく乗り込んだので、ダバオの名所など聞いてみようかとも思ったのですが、そんな雰囲気ではありませんでした。 ◎立地はものすごくよいです。中心部に位置していて、モールまで徒歩3分。タクシーも捕まえやすいです。
2019 年 8 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 8 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2019 年 7 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

SASO

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ホテルの設備ではシャワーの圧力が弱い。サービスでは、連泊した際に部屋の掃除をした方が良いと思う。タオル類もこちらから言わないと新しいものと取り替えない。また、シャンプーなどの小物類も毎日新しいものを置くようにした方が良いと思う。フロントのお姉さん方の対応は丁寧でした。
2019 年 7 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
心のこもった挨拶が感じられず残念です。トイレの流れが悪く2度つまってスタッフを呼びだ。3泊したが掃除がゆきとどいて
2019 年 6 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

ETSUO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ノウペイで部屋のグレードが3ランク上がりラッキーだった。
英語があまりはなせないが、スタッフがゆっくり話してくれてなんとかなった。
2019 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

mm

出張
気になった点 : 施設のコンディションと設備
防音性が悪くホテル内外の音が気になった。 特に近くにあるGモール屋上にあるディスコの騒音が夜遅くまで聞こえ眠れなかった。
2019 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MIKI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
また泊まりたい^_^
スタッフはみんなフレンドリーで、お湯もちゃんと出て快適でした。 朝ごはんもフィリピン料理、パン、サラダとバラエティ豊富で3日間飽きませんでした。 ガイサノモール が近くにあるので、便利です。ダウンタウンでもうるさくない場所で、近くにマッサージ屋さんもありおススメです。
2019 年 2 月に 3 泊滞在
PINNACLEからの返信 (投稿日 : 2019 年 2 月 19 日)
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 (非常に良い)

MASA、横浜市

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ショッピングやファストフード店が多いカイザノモールに近く、日用品にはセブンも近い。喫煙者は外になるが、電子タバコなら分からないようだった。朝食バイキングは自分には満足な質だったし、スタッフが皆フレンドリーだったのがとても良かった。ダバオへ行くならもちろん次も予約したい。
2019 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

koyata、japan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
モールに近く便利
買物には困りません。 コンビニ、ファストフードもホテルの近くにあります。 モールもあるので便利です。 ナイトマーケットも近く、ダバオはメーターを使うタクシーなので安心。 何処に行くにも中心にあるホテルなので便利です。
2018 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

koyata、Japan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
町の中心部
町の中心部だが騒音はない。朝食は多めで問題なし。従業員もフレンドリーです。ドライヤーがないだけで快適なホテルです。中心部に位置し、モールも近くにあるので不便さはない。アクティブに活動したい方は値段も安いホテルなのでよいと思う。
2018 年 7 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

もも、東京

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ショッピングセンター近くのはずが改修中でした。
快適とは言い難い。部屋が古い、ベットの足が折れてる⁈ギシギシと寝返りたびにうるさい。シャワーが使いにくいし水圧はかなり低い。

8/10 (良い)

Hideki

良かった点 : スタッフとサービス
快適なホテル
ダバオ市内にあるホテルで、設備が古い部分もありますが、ちゃんと清掃されていて快適でした。朝食の開始時間に出発しなければいけなかったのですが、開始時間前に準備されているものだけいただくことができました。次回はゆっくり食事を楽しみたいと思います。

6/10 (普通)

Kiyoshi

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 客室の快適度
スタッフは総じてフレンドリー

8/10 (良い)

Yuji、大阪

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ダバオでお勧めのホテル
中華街にありながら静けで落ち着ける。ガイサノ以外にもSMなど新しい大きなモールが点在するがすべてタクシーが必要。 この国ではWifiのバックボーンが貧弱なため高速Wifiを期待するのは無理だが、日ごろ恵まれた環境にある我々には耐えがたい遅さに閉口する。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
朝食美味しい、ショッピングモール近い
朝食が豊富で美味しい

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 客室の快適度
リーズナブル
タオル追加など要望の対応が早い シャワーブースの扉片側なかったが、部屋は広く快適

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Overall OK, affordable and nice hotel
I enjoyed my stay there, but it takes longer time for Check-in and Check-out than other hotels.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
快適な滞在
中級ホテルの中では中々良いと思う。 ただし若干Wifiが弱く感じた。

6/10 (普通)

さっさん不動産、Osaka

可もなく不可もないホテル
ビジネスホテルクラスで、 日本でいうと、 ワシントンホテルクラスだろうか・・・ DAVAO在住の方からいうと ここに泊まるなら アップグレードして泊まった方が良いとのこと。 確かに、クローゼットは広かったが バスではなくシャワーブースで 水回りもお世辞にもキレイとは言えなかった。 一番、気に食わなかったのは 部屋の準備とチェックインに 20分くらい時間がかかったこと。 中層階にプールがあったが・・・ とても小さい、子供用のプールだった。 水着は必要ないでしょう。 ホテルマン、ドアマンは親切。 寝るだけなら、 申し分ないが 今回宿泊した金額なら 次回はマルコポーロを選ぶだろう。

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度
シャワールームが
私の宿泊した部屋だけかもしれませんが、シャワールームの床に虫の幼虫?が発生していてシャワーを浴びるときに気持ち悪い思いをしました。それ以外は、普通のホテルだと思います。日本で言うビジネスホテルのスタイルです。近くにセブンイレブンやマクドナルドが24hで営業しているので便利な環境です。

8/10 (良い)

okiraku、日本

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
歴史のありそうな外観のホテル
スタッフが気さくで居心地がよかった。多少古さは感じたが清潔で、シャワーの温度も水量も問題なし。2015年はマルコポーロに宿泊したが、マルコポーロと比べると落ちる。
Earlからの返信 (投稿日 : 2016 年 2 月 5 日)
Dear Valuable Guest, You recently gave us some really helpful comments about your stay. We wanted to let you know that we were able to use your feedback to develop an amazing change. We really appreciate the time you took to help us improve our services.Thanks for being an awesome customer. Best wishes, Rsvns:)

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
安心感があるホテル
チェックアウト後帰りで荷物を忘れたのだが、3時間後とりにいくとちゃんとあった。内側の部屋で外が見える窓がなかったがそんなに気にならなかった。次の日に朝チェックアウト後駐車場で、レンタカーのエンジンがかからなくなった。(そんなこともあり荷物を忘れた)ホテルの裏の自動車修理屋で入れ墨の兄ちゃんたちに直してもらった。1時間ほどぶらぶらしていたが、周囲の治安は思ったより良さそうだった。晩飯はルームサービスしたのだが味もまあまあ、朝食も量質とも程よくグッド。部屋も広くまた泊まってもよいと思えるホテル。
rsvnssharm_earlからの返信 (投稿日 : 2016 年 2 月 5 日)
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4/10 (不満)

TAKA、JAPAN

気になった点 : 清潔度
ガイサノモール等に近く利便性は良い。
ホテルのスタッフの対応は良いが、部屋の掃除のときタオル等が交換していなかったことが4回ほどあった。当初注意してもまた同様にタオル等の交換がしていなかったことがたびたび発生。
rsvnssharm_earlからの返信 (投稿日 : 2016 年 2 月 5 日)
Dear Valuable Guest, You recently gave us some really helpful comments about your stay. We wanted to let you know that we were able to use your feedback to develop an amazing change. We really appreciate the time you took to help us improve our services.Thanks for being an awesome customer. Best wishes, Rsvns:)

10/10 (非常に良い)

daisuke、japan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
このホテルについて
比較的、新しいホテルだと思います。 室内は広く、冷蔵庫も備え付けで、安価なので、十分満足できました。 ホテルとは関係ないのですが、ダバオはタバコが吸えません。喫煙コーナーが外に出ないといけないのは、喫煙者にとって辛いです。

8/10 (良い)

Ena

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
日本のクオリティとほぼ変わらないホテルでした。清潔できちんと水も出ました。Wi-Fiは機種によっては繋がりにくいようです。友人の場合、部屋の中では全くネットが使えない状態でした。私はネクサス5を使用していましたが、部屋の中でも使えました。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Wifi, ショッピングへのアクセス、交通アクセス 非常に便利、5Fのフロアでリラックスして話ができる スタッフの対応がとても親切、丁寧

8/10 (良い)

えいみい

良かった点 : スタッフとサービス
レストランスタッフがとても感じよかったです。
朝食付きのプランではなかったのですが、おいしいというレビューがあり朝食を食べました。 レストランのスタッフのリーダーらしき人が大変プロフェッショナルで、 娘にアレルギーがあることを伝えると親身に対応してくれました。 これは大変重要なことで感謝です。 ホテルの隣にあるBBQも大変美味で、ダバオで食べた中で一番感動しました。 一見おいしそうに見えないだけに、感動が大きかったかも。 難点は騒音。夜中の12時まで歌声がうるさい。 あと、プールにあるジャグジーーのホットバスは、ホットではなく、冷たいです。 早朝6時にはホットになるけど、 通常のお風呂に入る時間(夕方から夜)には冷たい。 ここも大きく期待外れです。 ダバオのほとんどのホテルにバスタブがなく、 事前にフロントに確認して入りにいっただけに、かなりガックリしました。 寒くて震えました。

8/10 (良い)

マッチャン、日本

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
ショッピングモールに近くスタッフが親切な素敵なホテル
小さいプールが2つあるのですが、小学生の3人の子供といっしょにビーチボールで遊んでいる時買い物を思い出してガイサイノモールで30分ほどしてからプールに戻ると、ホテルのスタッフ2人がプールの外で子供達が、水の中にわかれてドッチボールみたいにして遊んでいてくれて大変盛りあがっていたので、びっくりしました。 朝食バイキングは、フルーツが大好きな娘が、マンゴーがないと寂しがっていました。料金の割合にしては、おいしかったとおもいます。

8/10 (良い)

Kenji、Tokyo

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
ダバオ繁華街にある便利なホテル
賑やかな中華街にあり、大型ショッピングセンターも近く、便利です。エントランスホールも豪華で良かったです。

8/10 (良い)

とん、岡山

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
怖かった
夜中に警報が。事情がわからず廊下に出たら他の宿泊客たちが荷物を持って逃げようとしていたので私たちも慌てて逃げようとしました。 結局、他の宿泊客が部屋でタバコを吸ったらしく、センサーが正常に作動したことは安心。でもそのときスタッフから何の指示もなく、私が問いただして初めてタバコでした、との説明。 朝食も美味しかったのですが、あの時の対応に不満足です。めいっぱいクレームつけてしまいました。

6/10 (普通)

しげちゃん、千葉県

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
ショッピングモールが徒歩で行けるホテル
シャワー室がカーテンの仕切りなのでお湯が外に出て床が濡れてしまう。部屋への持込がスナック以外禁止でチェックアウト後のホテルの出入り口で返還された。申告しないとだめです。

8/10 (良い)

nao、japan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
ダバオ空港から、タクシーで30分以内、130ペソ、便利

10/10 (非常に良い)

Dani Jan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Outstanding staff, good facility, well spaced, WiFi ok. And wadding pool/jacuzzi on the 5th floor.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

miklos、los angeles

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Friendly staff
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

miklos、los angeles

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great place to stay
2024 年 5 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Agnes

カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
There were bugs in the room and beddings were dingy, pillows were so lumpy, and the towels were gray which I’m sure were white at one time. When I brought my concern to the staff’s attention they offered me another room but not that much different. They said they have a better room but I will have to pay extra for it. We had a 3 day reservation but checked out in less than 24hrs. I was not spending another penny on this hotel. I don’t know how this hotel even stay in business and I highly DO NOT RECOMMEND booking your stay here.
2024 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Aekyong

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Kelvin

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff were all good and it’s a great location. My only disappointment was that i was there for 3 weeks and the toilet was not cleaned for 3 weeks and towels were not changed everyday. But I enjoyed staying there and the restaurant food was excellent
2024 年 2 月に 22 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Manny

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I will recommend this hotel. Safe and accessible.
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

David

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Always stay here when im in Davao... everything is excellent and so close to all i need
2024 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Richard

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Thomas

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
All the staff were no.1 in every respect. Requests / complaints were taken care of at once. Unfortunately no safe in the room.
2023 年 11 月に 10 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jeffrey

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Quite good
Very good hotel, great restaurant, great staff. No complaints
2023 年 11 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Glen

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Improved. Good sign. On the up. All elevators working, looking better. Just don’t make caesar salad with head/ iceberg lettuce!
2023 年 11 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

William

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 10 月に 19 泊滞在