屋内プール、屋外プール、サンラウンジャー

きたゆざわ 森のソラニワの口コミ

3.5 out of 5
きたゆざわ 森のソラニワ
大滝区北湯沢温泉町 300-7, 伊達市, 北海道

口コミ

9.0

とても素晴らしい

評価 10 - 92 件の口コミ中 48 件が非常に良い" "
評価 8 - 92 件の口コミ中 35 件が良い" "
評価 6 - 92 件の口コミ中 7 件が普通" "
評価 4 - 92 件の口コミ中 2 件が不満" "
評価 2 - 92 件の口コミ中 0 件が非常に不満" "

8.8/10

清潔度

8.8/10

スタッフとサービス

8.8/10

設備とサービス

8.8/10

施設のコンディションと設備

8.4/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Chikako

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
サウナ後に使用出来る椅子があると良いと思います。
2023 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

???

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
施設はとても綺麗で、レディーストリプルルームは洗面台もメイク用のスペースも3つずつありかなり良かった。料理も美味しかった。ほぼ子連れの方しかいないので、女3人は場違い感はあったが部屋での滞在が充実していて良かった。
2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

なおみ

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
ロビーもお部屋もお風呂も施設全体がゆったりとしていて清潔感もありバイキングの食事も豊富でとても満足できる滞在でした。ぜひまた利用したいです。
2023 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Ryota

2023 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

KAN

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

ケンジ

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
朝食夕食とも品数も多く美味しかったです。お部屋の換気をしたかったのですが窓が開かなかったのが残念でした。
2022 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

OGAWA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

HIROKAZU

2021 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Shinobu

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ただいまって部屋開けた。🤗
今回で3回目いつ行っても大満足。孫も小学生になって、アソボーヤの七不思議イベント参加、楽しかったです。が、ちよっと、子供向けでは、無いかな?って、難しかった。バター作り体験も、した。初めてで、こんなに大変とは、知らず、やや筋肉痛?笑 着替え持って行かなかったので、薪臭くなってしまった。笑笑 今度は、ムササビチャレンジしたいです。ホテルも、綺麗だし、ホテルマンの、皆さんも、凄く爽やかで、本当に、大好きなホテルです。又来年も、行きます。宜しくお願いします
2021 年 9 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

家族旅行
気になった点 : 客室の快適度
古いホテルの名前を変えただけ。
外のアスレチックや、アソボーヤの有料クライミングはこどもの身長、体重に達しないと、利用することが出来ない旨を、 はっきりと明記するべきだし、 うちの孫には、お金を出してから、こどもに体重がたりません。出来ません。と言われ こどもが二回も断られ、悲しい思いをさせられた。 従業員の配慮、想像力の足りなさに 怒りを感じました。 いくら、こどもの遊べるホテルだとしても、親や、こどもが、うるさ過ぎるし、 マナーがなっていない。 わたしは、もう家族を連れて 行く氣がしない。 アソボーヤの空調も地下で暑いのにろくに効いていない❌ Wi-Fiが弱いし、すぐに切れる。 無いのも同然。大人5人、こども、3人で一泊16万円は高すぎる。 泉質は、よい。
2021 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tomofumi

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2021 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

HITOMI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MAYUMI

家族旅行
良かった点 : 客室の快適度
又行きたい
とても良い部屋でした、客室露天風呂最高です! 是非、又行きたいです!
2021 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

RUI

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
綺麗でよかった、ファミリー向け
2021 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2021 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

SHIZUKA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
至れり尽くせりでした
念願のソラニワでした。子供もとても喜んでいて、連れてきてよかったなと思いました。 ただ1つだけ。ベッド横にあるスイッチ部分がベタベタしてて、スイッチ入れて不快になりました。あとは予想以上至れり尽くせり。また行きたいです。
2020 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
大満足 プール&お風呂(サウナ付き)
3歳と1歳の子供を連れて連泊しましたが、子供たちが遊べるスペースが充実していて良かったです。館内も清潔さが印象的でした。 またお風呂がとても広く、サウナも付いているので非常に満足でした。
ウェルカムメッセージ
2020 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nao、Sapporo

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタッフが一生懸命 好感が持てた
2020 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

中、札幌

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
少ない人数で皆さん頑張ってました。
2020 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
子供が、好きそうな遊具やプールに大満足でした!
2020 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

カオリン、札幌市

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
子供連れのご家族に最適です! 食事も色々あって楽しめました。
2020 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

seiji

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、客室の快適度
料理が美味しい
朝夕共に料理の種類が多く、とても美味しかったです。
2020 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
とても楽しかったです。
とても綺麗でベッドも大きく寝やすい買ったです。 遊ぶところもいっぱいあって子供達もずっと 楽しんでいました。
ご飯を食べる所に遊ぶ場所があって近くの席だったので大人は食べて子供は遊んで楽しめました。
2020 年 3 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

家族旅行
2020 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
家族旅行に最適でした
子供が楽しめる施設が揃っていて家族旅行に最適のホテルでした。
2020 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
子供が遊ぶ所が充実していたので、喜んでました。
2020 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

TAKEDA

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
年始の宿泊です。 館内は明るく、清潔で、子供を楽しくさせるテーマパークの様な感じです。 アソボーヤゾーン(ボールプール・クライミング・ジャングルジムなど・・・)は、子供に大うけでした。 1泊では遊びきれませんでした。 氷点下10度の澄んだ空に上がる花火が最高でした。
2020 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

ジェイ、札幌

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
子供を遊ばせるのに更にお金がかかるのは意味が分からない。宿泊料金に含まない理由が分からない。やめてほしい。
2019 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : 清潔度
2019 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

miki

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

yuuki

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

takuya

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
カップルスイートのお部屋を利用させて頂きましたが、思った以上に綺麗で使い心地が良く大満足しました。 1つ心配していたのが、お子様連れの方が多いので落ち着いて食事ができるかなと思っていたのですが、バイキングでは半個室に案内して頂き落ち着いて記念日をお祝いできました。 大満足で、思い出に残る旅行になりました。
2019 年 10 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 客室の快適度
食事も良かったし、子供もアソボーヤを気に入っていたけど、エキストラベッドが残念。あれなら布団を用意してくれた方が良かった。あのベッドならもう少し安くないと納得いかないかな。
2019 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
ごはんがおいしい!
空調があまり効かず寝苦しかったことを除けばとても満足でした!ごはんがとても美味しかったです(^^) 屋外プールは意外に寒かったです。もっと温泉の温かさを期待していましたが、普通に温水プールでした。
2019 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
今回17名での利用で夕食席一緒に用意しますと、チェツクインで説明されました。 のんびり皆で行くと席は無く、解釈の違いがあったようですが、スタッフの機転で席隣り合わせで用意していただき有難うございました。無事楽しく食事もできました。 部屋もきれいで特に10階のファミリ-部屋は孫たちも、娘たちも大喜びでした。帰りにはカブト虫のお土産もでき大変有意義な夏休み過ごさせていただきました。
2019 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

tsukasa

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 4 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
バスタオルが部屋の備え付けしか使えないのが、ちょっと不便。
2019 年 3 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2019 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
リピーターです。
今回は2回目の滞在でした。 初めてプールを利用させて頂きましたが、室内プールは正直がっかりでした。滑り台や、浅いプールなどがあれば、幼児ももっと楽しめると思いました。 1度目の滞在に比べて、部屋の中の埃や水回りの水垢が少し気になりましたが、小さな子供連れにとって和洋室はとても過ごしやすく有り難いです。 食事やレストランの遊べるスペース、アソボーヤ、温泉は大満足です。 また利用させて頂きたいです。
2019 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
ユニットバスが汚い。プールにつながるシャワー室が臭い、シャワーが出ない、その他は素晴らしい。
2019 年 2 月に 1 泊滞在