ロビー
利用可能日を確認

カンブリア ホテル プレイノ フレスコの口コミ

3 out of 5
カンブリア ホテル プレイノ フレスコ
7500 Parkwood Blvd, Plano, TX

口コミ

9.2

とても素晴らしい

評価 10 - 1002 件の口コミ中 719 件が非常に良い" "
評価 8 - 1002 件の口コミ中 196 件が良い" "
評価 6 - 1002 件の口コミ中 52 件が普通" "
評価 4 - 1002 件の口コミ中 14 件が不満" "
評価 2 - 1002 件の口コミ中 21 件が非常に不満" "

9.4/10

清潔度

9.4/10

スタッフとサービス

9.0/10

設備とサービス

9.4/10

施設のコンディションと設備

9.2/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
静かな場所にあり施設も綺麗でスタッフも丁寧でした。
2019 年 11 月に 7 泊滞在
Olga von Moller からの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 21 日)
Thank you for staying with us and we hope to see you again soon. ご滞在いただきありがとうございます。またお会いできることを楽しみにしています。

6/10 (普通)

YURI、神戸

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
キレイなホテル
部屋は十分に広く、清潔感があり、バスタブも大きくキレイだった。ホテル自体もまだ新しい。周りにスーパーもなく、部屋に無料の水がないのが難点。

10/10 (非常に良い)

Cameron

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Cute place
2024 年 5 月に 2 泊滞在
Brian Corwinからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 20 日)
Cameron, thank you for the great review of our hotel, we look forward to seeing you again soon!

6/10 (普通)

Lauren

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 清潔度
The hotel and room itself were very nice and spacious. Our only complaint is that when we went to get into bed, we found several spots on our bedding and pillows that looked like fresh chocolate smudges 😵‍💫 Not something you want to find at 10 pm when you’re ready for bed. My husband took to the front desk to show them and all they did was just give us new bedding. No apology. Granted he didn’t make a fuss but finding unclean bedding I would think deserves at least an apology.
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Brian Corwinからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 14 日)
Lauren on behalf of Cambria Plano-Frisco I would like to apologize for the inconvenience this may have caused during your stay. I will address this with the department heads so this doesn't happen again! We hope you give us another chance!

6/10 (普通)

Venkatesh

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 4 泊滞在
Brian Corwinからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 8 日)
Venkatesh, thank you for taking the time to leave us a review of our hotel, I am sorry you found us just okay as we stride to be the best in customer service. Next time youre in the area please ask for Brian and I will make sure your rooms better than okay!

10/10 (非常に良い)

Mohamed Ziaul Hag Mohamed

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It was good and safest place
2024 年 4 月に 4 泊滞在
Brian C.からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 8 日)
Mohamed, thank you for the great review, we hope to see you again soon!

10/10 (非常に良い)

KALYAN、Mechanicsburg

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 4 泊滞在
Brian C.からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 4 日)
Kalyan, thank you for the great review, we hope to see you again soon!

10/10 (非常に良い)

Anirudh

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 4 泊滞在
Brian C.からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 4 日)
Anirudh, thank you for the great review of our hotel, we hope to see you again soon!

6/10 (普通)

Vincent

出張
Average
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Brian C.からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 27 日)
Vincent, I am sorry to hear this as we stride to give the best customer service. We hope to see you again soon next time you're in the area!

10/10 (非常に良い)

Betty、san francisco

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Room was clean and spacious. We were there for the total solar eclipse, the lobby had free solar glasses available, what a class act, plus a great reminder of our stay since the glasses had Plano on it. Will definitely come back here to stay if we visit the Dallas Fort Worth area!
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Brian C.からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 27 日)
Betty, thank you so much for this great review of our hotel and our staff! We take pride in being the best in customer service, so means alot we were able to take care of you. We hope to see you again soon!

8/10 (良い)

Brenda

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Brian C.からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 27 日)
Brenda, thank you so much for the great review, we hope to see you again soon!

10/10 (非常に良い)

Heather、Edinburg

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2023 年 11 月に 2 泊滞在
Brian C.からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 27 日)
Heather, thank you for this great review of our hotel, we hope to see you again soon!

6/10 (普通)

Badamassiou

N/A
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Brian C.からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 27 日)
Badamassiou, I am sorry we feel short of your expectations during your stay, I do hope you give us another chance to win you over!

8/10 (良い)

Jill

2024 年 2 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Lauren

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Toby

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Almost perfect! Great overall!
Hotel was in a great location for local food and shopping but not crammed in to feel over crowded or busy. Everything was very nice and well maintained around the property. Inside was clean, smelled nice, very cozy. It was nice to have a bar onsite although we did not partake on this trip. Check in was easy and quick however the lady at the front desk has zero personality and was not very knowledgeable on basic questions. They do sell fresh coffee at the bar but do not offer complimentary coffee which I am accustomed to at 99% of my hotel stays. That was a bit frustrating for what you are already paying. Overall the stay was quite enjoyable and I would def stay here again and or recommend to friends and family.
2024 年 2 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

George

出張
Poor lighting in the rooms; hotel needs a little makeover.
2024 年 2 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Lisa、Boston

出張
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Room was dark and dated, every area of the property had a perfumed smell that was sickening, staff was short with me. Overall a bad experience.
2024 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Lauren

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Tamsen

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Convenient and friendly.
Night clerk was extremely pleasant. The restaurant staff were amazing and always friendly. The beds aren't the most comfortable - but after asking for a few more pillows, the second night was better.
2024 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Debra

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great hotel in a great neighborhood!
Please do not depend on the free 5 mile radius shuttle as it does not exist anymore even though the website shows it does. Since we were relying on this mode of transportation, we were quite disappointed! Marianna was the manager and she was wonderful and did everything she could to help us out! She paid for two trips on Uber where we needed to go to compensate us. Hotel is in a great neighborhood with some excellent restaurants within easy walking distance!
2024 年 1 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kalifa

2024 年 1 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Colin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Thin walls. Could easily hear the neighbors getting busy in the room next door. One of the Tesla destination chargers doesn't work. The other works, but the cable is frayed, which does not inspire confidence when working with an 11 kilowatt connection.
2023 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rocco

2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Terry

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

John

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice, modern room. Enjoyed my stay.
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ryan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Very clean cut hotel. Super quiet, staff was super friendly and there was someone at the desk every single time we walked by that was waiting to assist to guests. Little lobby store had a few items we needed. Room was very roomy and comfy. Would definitely stay here again
2023 年 12 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Keith

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Friendly staff and great location
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

María

2023 年 11 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

DAIGO

2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nadya

2023 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Daniel

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Nice stay in good area
2023 年 11 月に 4 泊滞在
Jonathan Floresからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 28 日)
Thank you for taking the time to write a review.We are glad to hear that your stay with us was good anfd we hope to asee you again.

8/10 (良い)

Carla

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I had a great first time experience at this property and will stay again. It was quiet, spacious, neat, clean, and had a pleasant front desk and housekeeping staff. My only complaint in room 334 is that the water had a sewer smell to it - very repulsive. I went out and bought water to brush my teeth and wash my face with. It was only the sink and not the shower. I reported it to front desk and also reported it to the daily texts received asking how service was. I remember seeing another guest complain about this issue, so I would recommend checking out the source of the issue and correcting it. Other than that, I would definitely stay here again!
2023 年 10 月に 2 泊滞在
Jonathan Floresからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 28 日)
Thank you for taking the time to write a review. We are glad your over stay was great and thank you for letting us know about the room. We will get maintenance to look at the room and fix it. We hope to see you again.

10/10 (非常に良い)

Bruce、College Station

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Really nice hotel in good location to shopping and restaurants. Also provides free EV charging those diving EV’s - nice to have a fully charged vehicle in the morning.
2023 年 10 月に 2 泊滞在
Jonathan Floresからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 28 日)
Thank you for taking the time to write a review.Glad to hear you had a great stay with us and also glad to see that one of our amenities was a big help to you

10/10 (非常に良い)

Karen

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 2 泊滞在
Jonathan Floresからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 28 日)
Thank you for taking the time to post a review. Its great to see you had a great stay and hope to see you again

10/10 (非常に良い)

Trina

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Was in town for the Supernatural Conference. The shuttle was very accommodating and the staff were friendly.
2023 年 10 月に 2 泊滞在
Jonathan Floresからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 28 日)
Thank you for taking the time to write a review.Glad you had a good time during your stay with us. We had a great time hosting you.

10/10 (非常に良い)

Juan

出張, カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great
2023 年 9 月に 2 泊滞在
Jonathan Floresからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 28 日)
thank you for taking the time to post a review.We are glad to hear you had a great time during your stay with us and hope to see you again soon.

2/10 (非常に不満)

Brian

2023 年 9 月に 1 泊滞在
Jonathan Floresからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 28 日)
Thank you for taking the time to post a review.We apologizes for the exprience you had during your stay with us. Can you elaborate on what made your stay an unpleasent one?

10/10 (非常に良い)

Marc

2023 年 9 月に 1 泊滞在
Jonathan Floresからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 25 日)
thank yuo for posting a review.We are glad your stay with us was great and we hope to see you again in the near future.

8/10 (良い)

Richard Lee

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 9 月に 1 泊滞在
Jonathan Floresからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 26 日)
thank you for taking the time to post a review.We see you had a decent stay with us, maybe you can let us know where we can improve on. We had a great time hosting you and look forward to see you again

10/10 (非常に良い)

Scott

2023 年 9 月に 1 泊滞在
Jonathan Floresからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 8 日)
thank you ofr taking the time to post a review.We are glad to hear you had a great time at the hotel and we hope to see you again soon.

10/10 (非常に良い)

Glenn

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The property is very clean and the staff are friendly and hospitable. I will stay there again the next time I'm in Dallas.
2023 年 9 月に 1 泊滞在
Front Deskからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 11 日)
Thank you so much for the feedback, on behalf of the whole Cambria team, we appreciate your kind words and hope to see you again in the future!

10/10 (非常に良い)

Bobbie Jo

2023 年 7 月に 1 泊滞在
Front Deskからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 11 日)
Thank you so much for the feedback, on behalf of the whole Cambria team, we appreciate your kind review and hope to see you again in the future!

10/10 (非常に良い)

Aleisha、Muskogee

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Love staying here. Great location. Rooms are spacious, comfortable, & clean! Check in was quick & easy.
2023 年 8 月に 1 泊滞在
Jonathan Floresからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 1 日)
Thank you for taking the time to write a review. We are glad to hear you had a good time during your stay. We hope to see you again soon.Have a great day

8/10 (良い)

Edward

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Close to shopping.
2023 年 8 月に 2 泊滞在
Jonathan Floresからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 21 日)
Thank you for taking the time to write a review.We are glad you had a good time staying with us. We hope you come back again and we will see what we can do to improve your stay.

10/10 (非常に良い)

Kimberly

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
New hotel, comfortable bed and good lay-out for families with small children.
2023 年 8 月に 1 泊滞在
Jonathan Floresからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 13 日)
Thank you for taking the time to write a review.We are glad to hear you found the beds comfortable and your stay with us was good. We hope to see you again soon.

10/10 (非常に良い)

Gerald

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Newer property in great location
2023 年 8 月に 1 泊滞在
Jonathan Floresからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 13 日)
Thank you for taking the time to write a review.Yes we have lots of restaurants and a mall near by but remember we have a bar and food at the hotel as well that way you dont have to driver anywhere. Thank yuo for stay with us and we hope to see you again.

10/10 (非常に良い)

Dale

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The front desk staff were friendly, helpful and very accommodating.
2023 年 8 月に 3 泊滞在
Jonathan Floresからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 13 日)
Thank you for your feedback and thank you for your kind words. we try to do our best and glad you had a great time with us.

10/10 (非常に良い)

Carina

2023 年 8 月に 1 泊滞在
Jonathan Floresからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 13 日)
Thank you for taking the time to post a review. we would like your feedback so do not hesitate to reach out to us and are gld you had a great time doing your stay

10/10 (非常に良い)

Mohammed

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス
Great
2023 年 7 月に 4 泊滞在
Haris からの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 4 日)
Thank you for taking the time and giving us some feedback! We appreciate it alot and hope to see you again in the future!