屋内プール

フレイザー スイーツ大連 (大連輝盛閣国際公寓)の口コミ

5 out of 5
フレイザー スイーツ大連 (大連輝盛閣国際公寓)
No.30 Ganglong Road, Zhongshan District, Dalian, Liaoning

口コミ

9.2

とても素晴らしい

評価 10 - 103 件の口コミ中 73 件が非常に良い" "
評価 8 - 103 件の口コミ中 24 件が良い" "
評価 6 - 103 件の口コミ中 2 件が普通" "
評価 4 - 103 件の口コミ中 1 件が不満" "
評価 2 - 103 件の口コミ中 3 件が非常に不満" "

9.2/10

清潔度

8.8/10

スタッフとサービス

9.0/10

設備とサービス

9.2/10

施設のコンディションと設備

7.0/10

環境への配慮

口コミ

2/10 (非常に不満)

??

Judyからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 4 日)
Dear Guest, thank you for choosing Fraser Suites Dalian as your preferred residence. It's great honor for us to provide the best considerate services to you. Your recognition to Windy will be shared to him, this also encouraged us to make continuous improvement and provide extra-mile services to you as always! Looking forward to your coming back in the near future!

8/10 (良い)

Yukimasa

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 5 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Hidekazu

出張
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
清潔で良かったです。
2022 年 1 月に 1 泊滞在
EOからの返信 (投稿日 : 2022 年 1 月 11 日)
お客様, 大連フレイザーご信頼を頂き、非常にありがとうございました。これから、もっといいサービスを提供致します。

8/10 (良い)

咪眼、北海道

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス
1泊のみでしたが、期待した以上に綺麗な部屋で大変満足しました。もう少し施設に対して判りやすいとありがたいです。
2020 年 1 月に 1 泊滞在
EOからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 11 日)
お客様へ 大連フレイザーをご利用を頂きまして、誠にありがとうございます。 お客様のご意見を頂いて、もっと良いサービスを提供する為に努力して頑張ります。 またお会いできるのを楽しみにしております。 ありがとうございました。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張, カップルで旅行
良かった点 : 清潔度
door man の対応が特に良かったです。表は氷点下・・・ホテル内の温度は20℃前後。タクシー手配もスムーズにこなしている。
2020 年 1 月に 3 泊滞在
EOからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 11 日)
お客様へ 大連フレイザーをご利用を頂きまして、誠にありがとうございます。 お客様のご意見を頂いて、もっと良いサービスを提供する為に努力して頑張ります。 またお会いできるのを楽しみにしております。 ありがとうございました。

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、設備とサービス
2020 年 1 月に 1 泊滞在
EOからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 14 日)
Dear guest, Thanks for your rating, however there is none of description in your feedback. We are not sure what makes you rate 2 out of 5, if you could provide us some specific details to help us know more about your experience, this will definitely help.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
非常に綺麗で満足しました。
2019 年 11 月に 2 泊滞在
EOからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 26 日)
Dear Guest, Thank you so much for your kind comments. Looking forward to your coming back soon in the near future.

8/10 (良い)

KIYOSHI、日本

出張, カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス
今回このホテルは二度目滞在でどちらも約1週間でした 立地としては市内中心部より少し離れていますが ホテルの階下には大きいデパートと地下鉄駅が直結されているので 地下鉄に乗れば外に出なくてもホテルに戻れますが ただしデパートが夜21時で閉鎖されるのでそれまでに戻らなければ一旦外に出る必要が有ります 大連の中では比較的交通の便が良いホテルだと思います
2019 年 11 月に 5 泊滞在
EOからの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 2 日)
Dear Guest, Thank you so much for your writing to us. Your constructive feedback is helping us to make continuous improvement. Looking forward to your coming back with us soon in the future.

10/10 (非常に良い)

T

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
全てにおいてストレスなく満足でした。
2019 年 11 月に 2 泊滞在
EOからの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 2 日)
Dear Guest, Thank you so much for your kind feedback to us. Looking forward to your coming back soon in the near future.

10/10 (非常に良い)

EIKO

2019 年 10 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

HIRO、JAPAN

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
しずかで良かったです
2019 年 10 月に 3 泊滞在
EOからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 29 日)
Dear guest, Thank you so much for your comments. We look forward to your coming back soon in the near future.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
たいへんよかったです。
2019 年 10 月に 3 泊滞在
EOからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 25 日)
Dear Guest, Thank you for your response. Looking forward to your coming back with us soon in the near future.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 10 月に 6 泊滞在
EOからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 17 日)
Dear Guest, Thank you for your rating to us, though there is no any specific comments provided. We look forward to your coming back soon in the near future with us.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
浴槽へのお湯の出が悪いのでなかなか一杯になりません。 シャワーの出は十分なので調整してくれるといいですね
2019 年 9 月に 3 泊滞在
EOからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 11 日)
Dear Guest, Thank you for feedbacking to us. Your comments will drive us to make continuous improvement. Looking forward to your coming back with us in the near future.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
掃除が不十分なのと部屋の床がガタガタした
2019 年 8 月に 3 泊滞在
EOからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 11 日)
Dear Guest, Thank you for feedbacking to us. Your comments will drive us to make continuous improvement. Looking forward to your coming back with us in the near future.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張, カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
spaの利用時間が明確でない様に思えました。gymの利用時間ならば開いていると聞きましたが20時過ぎには閉鎖されていたようです。 その他は非常に良いと思います。
2019 年 7 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
コスパから見ると非常にいいホテル、次回も利用したい
2019 年 5 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Kakan

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
カウンター担当サービスが悪すぎる 連日の宿泊で毎日頼まないとルームサービスが来ない
2019 年 5 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 5 月に 1 泊滞在
EOからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 24 日)
尊敬的客人您好,感谢您的评论,希望您下次还会选择我们酒店,并十分期待您的再次光临。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 5 月に 1 泊滞在
EOからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 8 日)
尊敬的客人您好,感谢您给到我们5分最高分的评分,希望您下次还会选择我们酒店,并十分期待您的再次光临。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
部屋きれい大変よかったフロントの対応も気持ちよかった 地下鉄の駅に近い 部屋の設備がいまいちのように感じ 湯の出の量が少ない 湯船にたまるのに30分以上かかった トイレの洗浄の水が出なかった
2019 年 4 月に 3 泊滞在
EO からの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 6 日)
お客様へ、 ホテルの良いレビュー、ありがとうございます。我々のホテルで滞在を満喫していただけた事にとても感謝しております。またお会いできるのをお待ちしています。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 3 月に 1 泊滞在
行政办からの返信 (投稿日 : 2019 年 4 月 4 日)
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely,

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 11 月に 1 泊滞在
行政办からの返信 (投稿日 : 2018 年 11 月 28 日)
尊敬的客人您好,十分感谢您对辉盛的信任。感谢您入住,祝您生活愉快。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 11 月に 4 泊滞在
行政办からの返信 (投稿日 : 2018 年 11 月 18 日)
敬爱的顾客您好,感谢您对我们酒店的精彩评论!我们十分高兴听到您在我们酒店过得愉快,并十分期待您的再次光临。

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
大連輝盛閣国際公寓
2018 年 9 月に 3 泊滞在
行政办からの返信 (投稿日 : 2018 年 9 月 22 日)
尊敬的客人您好,十分感谢您入住大连辉盛阁国际公寓,希望您下次还会选择我们酒店,我们会以更优质的服务来迎接您。

10/10 (非常に良い)

司会者、日本

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
広さ、新しさ、サービスすべて素晴らしいです
父と娘(私)の旅行で、父が喫煙者、私が非喫煙者のため、2ベッドルームを予約しました。 これまで見たことがないほど広く、新しく快適で、父は、 「王様の部屋に泊まるみたいだ」と喜んでくれました。 設備が充実していて、部屋には洗濯機もあり、使用も簡単で、何かと便利でした。 日本語対応をお願いしたところ、日本人並みに日本語が堪能な、親切な女性スタッフが対応してくださり、 普通では頼めないような、中国銀行へ両替の同行や、 旅行会社への、高速鉄道の予約の同行まで、きめ細かく親切に世話を焼いてくださいました。 お蔭様で初めての中国はとても楽しい思い出になり、とても感謝しています。
2018 年 6 月に 2 泊滞在
Evansからの返信 (投稿日 : 2018 年 7 月 12 日)
ご来店ありがとうございました。ご満足いただけるサービスを提供していただいて、とてもうれしいです。今度大連に来てください。またホテルを選んでください。もっと素敵なサービスでお迎えします

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
総合的にはとても良かったと思います
初めてこのタイプの宿泊先を利用しました。総合的にはとても良かったと思います。 長めの家族旅行や現地で来訪客の多い人には是非おすすめです。 部屋は居間と寝室に分かれており広々となっていて、ソファや椅子、テーブルも備えてあります。 キッチンには冷蔵庫、電子レンジ、洗濯機まで備えてあります。簡単な調理器具もありました。 強いて言えば、トイレとバスルームは別々だったらもっと良いかなぇ…一緒なので、家族でも同時には入り辛いです。 スタッフの方はいつも笑顔で挨拶してくれます。感じが良かったです。 四階には、すぐ隣にあるショッピングセンターへの直結通路がありまして、買い物や食事は出来ますが、市の中心部からはちょっと離れているので、地下鉄の駅は近くにあって、タクシーも利用できますが、地理的不慣れの人にはちょっと不便を感じるかもしれません。 なので、当地にお知り合いなどがいるなら、とても良いお宿になるかもしれません。
2018 年 5 月に 2 泊滞在
Evansからの返信 (投稿日 : 2018 年 6 月 5 日)
お越しいただき、ありがとうございました

10/10 (非常に良い)

Andreas

2024 年 4 月に 4 泊滞在
Judyからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 26 日)
Dear Guest, thank you for choosing Fraser Suites Dalian as your preferred residence. It's great honor for us to provide the best considerate services to you. This also encouraged us to make continuous improvement and provide extra-mile services to you as always! Looking forward to your coming back in the near future!

8/10 (良い)

Bob

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff was nice
2024 年 4 月に 3 泊滞在
Judyからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 11 日)
Dear Guest, thank you for choosing Fraser Suites Dalian as your preferred residence. It's great honor for us to provide the best considerate services to you. Your recognition will be shared to our team, this also encouraged us to make continuous improvement and provide extra-mile services to you as always! Looking forward to your coming back in the near future!

10/10 (非常に良い)

SHERRY

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
As my first time be in DaLian, this place is the best & perfect place to stay, shopping mall, super market, restaurant, take elevator to 4th floor, the door direct link to the mall, no need go outside, much better to save time & safe. And this place very clean, full kitchen is the plus.
2024 年 3 月に 3 泊滞在
Judyからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 11 日)
Dear Guest, thank you for choosing Fraser Suites Dalian as your preferred residence. It's great honor for us to provide the best considerate services to you. This also encouraged us to make continuous improvement and provide extra-mile services to you as always! Looking forward to your coming back in the near future!

10/10 (非常に良い)

Liseth

良かった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great hotel located inside a mall. The mall will have everything you need.
2024 年 3 月に 10 泊滞在
Judyからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 26 日)
Dear Guest, thank you for choosing Fraser Suites Dalian as your preferred Residence and your precious time to share your lovely staying experiences with us. Each fully furnished residence features integrated living, dinning, and bedroom areas, with well-appointed kitchens and comprehensive home entertainment systems. We offer 24/7 fully equipped gym and fancy swimming pool that attract our guests very well. All these sparkle as the stars of our Property. To promote the contactless delivery services, we have our Ambassador HuiBao onboard to provide the delivery services. It's so charming and fun, right? Once again, thanks for your time to feedback us. We sincerely look forward to your visiting in the near future. Cheers,

10/10 (非常に良い)

WanJun、Vancouver

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Staffs are welcoming and helpful. The room is clean and comfortable.
2024 年 2 月に 6 泊滞在
Judyからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 26 日)
Dear Guest, thank you for choosing Fraser Suites Dalian as your preferred Residence and your precious time to share your lovely staying experiences with us. Each fully furnished residence features integrated living, dinning, and bedroom areas, with well-appointed kitchens and comprehensive home entertainment systems. We offer 24/7 fully equipped gym and fancy swimming pool that attract our guests very well. All these sparkle as the stars of our Property. To promote the contactless delivery services, we have our Ambassador HuiBao onboard to provide the delivery services. It's so charming and fun, right? Once again, thanks for your time to feedback us. We sincerely look forward to your visiting in the near future. Cheers,

10/10 (非常に良い)

Xuehua

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Swimming pool is outstanding!
2023 年 11 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

choy

出張
良かった点 : 清潔度、客室の快適度
Location is good . 4/F connect to shopping mall . Staff very nice and profession .
2023 年 11 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

keesuk

出張
良かった点 : 清潔度、客室の快適度
매우 만족하였습니다. 직원들도 친절하고요
2023 年 10 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

SANGYEON

家族旅行
良かった点 : 清潔度、客室の快適度
우선 지하철 역 바로 앞에 위치해 있고 갤러리아 몰과 연결되어 있고 이용하기 편합니다. 관광지랑은 좀 거리가 있어 지하철로 이동해야 하지만 그렇게 멀리 않아 큰 문제는 없었습니다. 바로 옆에 로손이 있어 24시간 이용할 수 있는점도 좋았습니다.
2023 年 9 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

JONGHOON

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Aiman

出張, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、客室の快適度
Best hotel in dalian
Great hotel! Nice Pool close to city Center!
2023 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、客室の快適度
2023 年 9 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

YOUNGJIN

出張, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、客室の快適度
만족스럽습니다
만족스럽습니다! 위치도 동강이랑 엄청 가까워요! 갤러리아랑 연결되어있는 것도 편하고, 무엇보다 친절하고 객실이 깔끔합니다. 비데도 있어서 좋았습니다:)
2023 年 9 月に 4 泊滞在
Judyからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 19 日)
Dear Guest, thank you for choosing Fraser Suites Dalian as your preferred residence. It's great honor for us to provide the best considerate services to you. Your recognition to Windy will be shared to him, this also encouraged us to make continuous improvement and provide extra-mile services to you as always! Looking forward to your coming back in the near future!

10/10 (非常に良い)

junghun

出張
良かった点 : 清潔度、客室の快適度
대련 최고 호텔
대련 출장을 자주 오는데, 대련에서 룸 컨디션이 가장 좋은 호텔 입니다. 1층 직원도 친절하고, 로봇이 편의 용품 배달도 해주어서 편안합니다! very goooood!
2023 年 8 月に 2 泊滞在
Administration officeからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 4 日)
Dear guests, thank you very much for your feedback. Your encouragement and recognition to us is the motivation for us to continue to move forward. Frasers Dalian is located in the heart of Donggang CBD, with convenient shopping and dining options. From our apartment, you can take the elevator directly to 4F. You can stroll through the Katan shopping Plaza of 1-4 floors, 24-hour Lawson convenience store, Big-U supermarket and food street, all of which are located below the apartment. The transportation is also very convenient, walking 200 meters to the subway line 2, only 4 kilometers away from Dalian Railway station. As a gold medal serviced apartment, all rooms are equipped with full kitchen facilities and big-name household appliances, and there is one of the six types of apartments to suit your needs. We hope you will choose our apartment next time. We look forward to your coming again.

10/10 (非常に良い)

Hatice

2021 年 10 月に 2 泊滞在
EOからの返信 (投稿日 : 2021 年 10 月 11 日)
Dear Guest, Thank you for your rating, though there is no specific descriptions indicated in your comments. Your rating is motivating us in various way to pursue continuous improvement. We wish you will come back soon in the near future. Best regards

10/10 (非常に良い)

Olivia马金宏、洛杉矶

良かった点 : 清潔度、設備とサービス
我是从洛杉矶来大连,在這家酒店住了兩個月多,非常满意,酒店硬件设施很棒,服务人员从门口保安、大堂、客房等都很热情周到,特别感谢运营经理吉先生非常的耐心认真,酒店的地理位置也很方便下楼就是凯丹广场可以不出门就乘地铁直接到机场,总之这个酒店我很满意,下次来连还会住这里。谢谢!
2019 年 12 月に 1 泊滞在
EOからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 11 日)
Dear Guest, Thank you for your kind feedback and we are happy to know you have a wonderful experience with us. We look forward to your coming back in the near future.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great location and spaciousness of 1 BR apartments. Breakfast selection could do with some improvements.
2020 年 1 月に 5 泊滞在
EOからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 11 日)
Dear Guest, Thank you for the kind feedback. Your comments will be shared with our Restaurant Manager accordingly to look for continuous improvement. Once again, thanks and look forward to your coming back soon in the near future.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent and clean! Good breakfast. Located next to metro and connected to the mall. Entrance to the mall from 4th floor near IMAX cinemas.
2020 年 1 月に 2 泊滞在
EOからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 14 日)
Dear guest, Thanks for sharing your feedback with us. It's glad to hear. Wishing you come back soon in the near future.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
nice and clean need to make sure the fridge doesnt smell
2019 年 12 月に 1 泊滞在
EOからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 6 日)
Dear guest, Thank you for sharing your feedback with us. Your comments have been shared to our Housekeeper manager. We are endeavor to make continuous improvement. Sincerely looking forward to your coming back soon in the near future.

8/10 (良い)

JINSUBB

良かった点 : 客室の快適度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
룸 컨디션은 좋은데 주방거실에 있는 쇼파가 넝수 지저분합니다. 냄새가 심합니다.
2019 年 11 月に 2 泊滞在
EOからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 11 日)
Dear Guest, Thank you for the feedback. We are always striving for the continuous improvement. Sincerely look forward to your coming back in the near future, so you can feel our continuous changes and progress.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice and spacious 1BR apartment with seperate lounge and kitchenette. Suited for families or anyone wanting more space. Located next to a shopping mall with access via 4th floor. Will definitely book again
2019 年 12 月に 3 泊滞在
EOからの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 17 日)
Dear guest, Thank you so much to share your wonderful stay with us and glad to know you are enjoyed. Sincerely looking forward to your coming back soon in the near future! Wish you Merry Christmas and Happy New Year in advance!

10/10 (非常に良い)

hyunkyung、인천

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
위치 좋아요.
지하철 역,갤러리아랑 연결되어 있어 이동하기 편리했어요. 조식은 다양하지는 않지만 먹을만했구요.
2019 年 10 月に 3 泊滞在
EOからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 23 日)
Dear Guest, Thank you so much for your great comments to us. It encourages us a lot. We look forward to your next visit soon in the near future.

10/10 (非常に良い)

Jimmy

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 10 月に 3 泊滞在
EOからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 10 日)
Dear guest, Thank you for your rating. We look forward to your coming back in the near future.