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スター ホテルの口コミ

3.5 out of 5
スター ホテル
42 Loseby, Son Tra District, Da Nang

口コミ

7.2

良い

評価 10 - 58 件の口コミ中 18 件が非常に良い" "
評価 8 - 58 件の口コミ中 17 件が良い" "
評価 6 - 58 件の口コミ中 11 件が普通" "
評価 4 - 58 件の口コミ中 5 件が不満" "
評価 2 - 58 件の口コミ中 7 件が非常に不満" "

7.4/10

清潔度

7.4/10

スタッフとサービス

7.0/10

設備とサービス

6.8/10

施設のコンディションと設備

5.6/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

KYOHEI

グループ旅行
2023 年 1 月に 1 泊滞在
Star Hotel.からの返信 (投稿日 : 2023 年 1 月 30 日)
Thank you for your feedback

10/10 (非常に良い)

ynk

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
アメニティなどは日本から持って来た馴染みのものを使うことをお勧めします。部屋も毎日掃除してくれ清潔感があります。このホテルはスタッフの対応が素晴らしかったです。つたない英語でも丁寧に対応してくれました。
2019 年 8 月に 3 泊滞在
Star Hotel Team からの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 27 日)
Thank you for your good review

8/10 (良い)

MASAHIRO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 3 月に 1 泊滞在
Star Hotel Da Nang からの返信 (投稿日 : 2019 年 3 月 21 日)
Thank you for your good review

8/10 (良い)

Dion

気になった点 : 施設のコンディションと設備
Bar and restaurant not open. We chose this place as they offered this
2024 年 1 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Boi San

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 1 月に 5 泊滞在
Star Hotel.からの返信 (投稿日 : 2023 年 2 月 16 日)
Dear Ms Boi San Tran,Đầu tiên, chúng tôi rất lấy làm vinh hạnh khi được đón tiếp gia đình mình tại Star Hotel với thời gian lưu trú gần 1 tuần. Nhưng Chúng tôi cũng rất buồn khi bạn cho điểm nhận xét của khách sạn tệ hại như vậy khi không có một phản hồi nào đến chúng tôi. Phòng nghỉ của bạn cùng gia đình đã được nâng cấp lên loại phòng hạng cao cấp, với mong muốn bạn sẽ hài lòng dịch vụ của chúng tôi. Điểm đánh giá của bạn sẽ ảnh hưởng rất lớn đến hình ảnh của khách sạn, Mong bạn hiểu và sẽ có những phản hồi tốt hơn khi lưu trú bất kì nơi đâu. Cảm ơn bạn,

2/10 (非常に不満)

Lam

家族旅行
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
If you just need a place to sleep. Bed and mattress are bad
2023 年 2 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

LESTER

カップルで旅行
Property was paid for before we arrived. However an additional 500,000 fee was accessed upon our arrival.
2022 年 12 月に 4 泊滞在
Star Hotel.からの返信 (投稿日 : 2022 年 12 月 14 日)
Dear Mr Lester.The deposit of 500,000vnd is according to hotel regulations when guests stay, deposit on property in the room. And this deposit we will refund to the guest upon check-out.We regret that this policy did not make you satisfied when staying at the hotel,.Thank you so much.

8/10 (良い)

Leonard H

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Good Location. The bathroom had traditional Shower in same location as toilet and sink. It caused the entire floor to be wet after showering. This set up is common in many Asian bathroom bur a definite inconvenience for Western travelers.
2022 年 7 月に 6 泊滞在
Star Hotel.からの返信 (投稿日 : 2022 年 7 月 30 日)
Dear Mr Leonard. Thank you for your review, Thank you for your sharing We hope to welcome you comback Danang.

10/10 (非常に良い)

Thi Thanh Xuan

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Frienly
2020 年 1 月に 2 泊滞在
Star Hotel DNからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 29 日)
Dear Chị Xuân Cảm ơn phản hồi tích cực của chị về dịch vụ khách sạn Star. Năm mới Canh Tí 2020, mến chúc chị cùng gia đinh một năm mới bình an, sức khỏe, mọi sự như ý ạ. Thân, Star Hotel DN

8/10 (良い)

SUNGHO

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 客室の快適度
세탁기 소음
아침 일찍 세탁기 돌리는 소리로 인해 잠이 깨요. 세탁기 가동시간을 조금 늦게 시작하면 좋겠습니다
2019 年 12 月に 3 泊滞在
Star Hotel DNからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 27 日)
Thank you for your feed back. I hope to see you next time. Best Regards.

8/10 (良い)

Ha

It’s was ok to stay a night or two, hotel are not updated much. Breakfast only tea and noodles.
2019 年 11 月に 4 泊滞在
Sale Managerからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 21 日)
Dear Mrs Ha. Warmest Greeting from Star Hotel! Thank you for taking the time to share your review with us. Besides, we want to sincerely apologize for any discomfort you had experienced during your stay. We regret that our some service did not meet your expectations. BestRegards.

4/10 (不満)

Nianfang

良かった点 : スタッフとサービス
不值得住宿
因為楼顶泳池排水声音吵得不好睡,经申诉櫃台服务人员立即换了间房,服务很快,可惜房间有根柱子在茶几边上,早餐很失望,就一碗雞肉河粉.酒店附近没什么好逛街的
2019 年 10 月に 1 泊滞在
Depts Sales.からの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 13 日)
Dear Nianfang Thank you for taking the time to offer us your feedback on Expedia following your recent stay at Star Hotel. Please accept our apologies that we did not meet your expectations during your stay with us and you experienced room issues during your time spent in our hotel. I have shared your comments with our Managers, our team. Once again, I do apologize for any inconvenience cause during your stay and hope you allow us another chance to prove our improvement in the future We hope to welcome you back to hotel later next time for another pleasant visit. Best regards,

6/10 (普通)

DAVID、UK

Da Nang isn't a great destination
The room itself was comfortable enough. The breakfast provided was inedible. The pool area was in full sun with no shade. The sun loungers were uncomfortable. The sky bar looks like its permanently closed. No where to sit comfortably in the hotel. Wouldn't recommend this place. It was noisy.
2019 年 8 月に 4 泊滞在
Sale Manager からの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 21 日)
Dear DAVID Thank you for getting us back here on Expedia! We feel so ashamed and regret that hotel service and facilities did not meet your expectations. Your comment has been carefully noted by our Management Board and will be taken note for the next review. Beside that we will definitely keep up the good job at swimming pool issue and other services. Thank you for sharing your feedback because it is extremely valuable to us as it helps us improve the quality of our service to better meet your needs. We hope we will have the pleasure of welcoming you again soon in Da Nang city! Best regards, Sale Manager

2/10 (非常に不満)

Lan Khai

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 7 月に 2 泊滞在
Star Hotel からの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 20 日)
Chúng tôi mong muốn được cải thiện dịch vụ của mình từ những thông tin của khách hàng. Cảm ơn thông tin của Anh rất nhiều,

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 6 月に 2 泊滞在
Star Hotel Da Nang からの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 7 日)
Dear Mr Anoymous. Thank you for your feed back. We hope to will service you when come back here. Best Regard.

10/10 (非常に良い)

Hong

良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
Khách sạn nhìn chung là sạch. Chất lượng dịch vụ trung bình hợp với giá thành tại mùa cao điểm.
2019 年 6 月に 3 泊滞在
Star Hotel Da Nang からの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 5 日)
Thay mặt cho BGD Khách sạn Star, xin được gửi lời cảm ơn chân thành đến những phản hồi tốt về dịch vụ tại khách sạn. Hy vọng rằng, khách sạn sẽ tiếp tục được phục vụ chị trong thời gian khi chị quay trở lại ĐN. Cảm ơn chị.

10/10 (非常に良い)

geunhoo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
11명 동호회 팀으로 다녀옴
가격대비 괜찮았습니다. 조식도 먹을만했구요. 11명 갔는데 잼나게 놀다왔습니다.
2019 年 5 月に 4 泊滞在
Star Hotel Da Nang からの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 6 日)
Thank you for your good reivew.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
가격대비 나쁘지않음
2019 年 4 月に 3 泊滞在
Tran Loan - Sale Manager からの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 13 日)
Hi, May I help you?

6/10 (普通)

youngho

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
시가지 및 미케 비치 위치가 애매하여 여러가지 측면에서 추천하기는 좀 그렇네요
2019 年 2 月に 1 泊滞在
Star Hotel Da Nang からの返信 (投稿日 : 2019 年 2 月 14 日)
Thank you for your feedback

6/10 (普通)

ivi

良かった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Worst breakfest. So dirty dining room.
Braekfest is worst what i have even befoo see. Breakfest time 6.30-9.00 but already 7.30 everything is finist abd they not refill. Even clean coffee cups wasn't. This happened every morning. Also all tables were fill dirty dishes. When i asked what i have to eat was answer only :sorry. And they din't nothing.you can see pictures what i added. On the second pic is all choise of breakfest 7.30 nothing more food.on the last picture you can see what looks all the tables. And all workers mooved them self veeeery slowly.
2019 年 1 月に 2 泊滞在
Star Hotel Team からの返信 (投稿日 : 2019 年 1 月 21 日)
We are sorry for you about the problems that happened at your breakfast. We are very sorry for not serving a good breakfast for you. The time you stay at the hotel is the time when the hotel is having a tour, so the meal happens unexpectedly. Again, we really apologize for making you unhappy.

6/10 (普通)

Linda

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Clean and comfortable for budget hotel
We only stayed one night because we were in transit to another destinination Room was clean and comfortable
2018 年 9 月に 1 泊滞在
Tran Loan - Sale Manager からの返信 (投稿日 : 2018 年 10 月 8 日)
Thanks for your feedback on our hotel services, Hopefully in the future, we will be serving you more. Wish you have a fun trip,

2/10 (非常に不満)

nathan、england

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Awful hotel, deceptive rating, dirty, not worth it
Having booked this for my birthday as a treat while traveling we turned up to a dirty room with blood stains on the curtains and sheets, wires sticking out, the door didn’t lock and there was dirt and nail clippings all over, we complained and they moved us to the next room along which was the same! We showed them the problems and they ‘upgraded’ us, this from was slightly better but the bathroom door still didn’t lock. The pool was closed from 10-4 (peak time) so you can’t access it at all, and half of the adversitied amenities aren’t available. The breakfast was terrible with the only positive was a fried egg and plain toast. Expedia say it’s 3.5 stars, the front of the hotel says 3 stars and the business cards say 4. I have stayed in hostels and 2 star hotels 10x better than this. Avoid!!! This is a deceptive hotel who advertise that they provide a lot of services to get the higher ratings and custom but do not deliver.
2018 年 9 月に 1 泊滞在
Tran Loan - Sale Manager からの返信 (投稿日 : 2018 年 9 月 22 日)
We are sorry to cause trouble for you. We have been looking forward to being more satisfied with our service, We have upgraded you to a better room for you to feel comfortable, but that is still not satisfactory. Really sorry. As for breakfast, because when you have breakfast, just as the tour team has just finished eating so we have not added food to you, At that time, our staff came to you and support you, Ask what you want to eat, let us serve you, But unfortunately we only get the answer is egg fried. If you want better food. If we know it, we will make you more satisfied with the service. We ask you to comment on Tripadvior about the hotel. We are looking forward to your understanding of our heart's desire to serve you better, rather than making a bad feedback.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

Great room value - Helpful staff, big breakfast
Pleasant stay in this quite new hotel. Not all parts were finished but that didn't have a major impact on my stay. New staff but extremely helpful and friendly. Great value over alk
2018 年 9 月に 4 泊滞在
Tran Loan - Sale Manager からの返信 (投稿日 : 2018 年 9 月 14 日)
We are very grateful for your positive feedback. We hope to continue to welcome you when you return to Da Nang. Thank you very much and good luck to you,.

2/10 (非常に不満)

SY、Seoul

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
청결도 최악. 구석 곳곳에서는 먼지, 머리카락, 냉장고안에는 벌레들..침대 메트리스는 망가져서 꺼지고, 모기 돌아다니고 방안에서 냄새 및 악취. 저렴한 가격이라고 해도 다시는 이용하고 싶지 않은 곳.
2018 年 8 月に 1 泊滞在
Tran Loan - Sale Manager からの返信 (投稿日 : 2018 年 9 月 2 日)
귀하의 의견을 빨리 듣게되어 죄송합니다. 우리 호텔에 머무는 시간과 머무르는 방을 알려 주시기 바랍니다. 우리는 당신에게 다시 확인하고 싶습니다. 체크인시 조기에 알려 주시면 동시에 확인하고 처리해드립니다.

6/10 (普通)

Jen hsuan

気になった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
床太老舊，不太舒適
飯店有些舊，房間床墊不舒適，早餐還不錯。
2018 年 7 月に 1 泊滞在
Tran Loan - Sale Manager からの返信 (投稿日 : 2018 年 8 月 3 日)
Thank you for your feedback

8/10 (良い)

Gaspumper、Seattle

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Would stay there again.
2018 年 7 月に 1 泊滞在
Ms Loan - DOSM Star Hotel からの返信 (投稿日 : 2018 年 7 月 13 日)
Thank you so much. I hope see you next time,

4/10 (不満)

류재석、창원

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
해변의 거리 멀지 않지만 무더운 날씨 다니는 것 불편합니다.
1.나는 06/28 밤 01:30분에 객실 룸에 투숙 했는데 예약한 룸 너무나 차이점이 많고 적고 창문 옆에 기둥이 있고 바꾸어 달라고 요청 했지만 불가능 하다고 했음. 2.06/29 오전에 직원이 와어 체크아웃 요청하여 예약을 했는데 이유가 무엇인지 알고 싶다고 했어요. 3.계약이 다른 사람과 이중으로 계약이 되어 체크아웃 요청하여 다른 ART 호텔로 이동하여 하루 밤 투숙하고 체크아웃을 06/30 또 다시 다른 7.SEVEN SEA 호텔로 이동하고 또 다시 체크아웃하고 첫음으로 예약한 Star 호텔로 이동하고 9일 일정 마무리 했습니다. 4.당사에서 계약 부주의로 인하여 체크아웃 4번하고 할 때마다 비용 지불하고 06/30 투숙한 7. SEVEN SEA 호텔 전비용 지불했습니다. 5.지불한 돈 및 호텔 이동으로 약속시간 지키지 못하여 만나지 못하고 계속 이동으로 피곤하고 여행으로 다낭에 가지 않고 사업 관계와 도움 요청으로 계획이 모든 것 끝 피해와 심적 부담이 많아요. 6. 고객이 예약한 호텔 숙박비 결재을 하고 두번 결재을 했어요. 7. 당사에서 어떻게 할 것인지 답변 기다립니다 8.해변에서 가까운 것 같지만 크게 무의 하다고 생각하며 한낮에 수영하는 사람들 없 고 오후 조금 시원하며 바닷에서 수영하고 호텔로 돌아옵니다. 9.통로에서 어른 아이들 떨어도 방음이 되지 않아 소음이 심각합니다. 10.객실 룸 매일 청소하는 것 보면 형식적으로 하고 침대 카버 및 얋은 이불 교체하지 않고 룸 내에 기본적인 커피와 찻 준비하지 않고 커피 포트만 있으며 찻을 마실수 없어요. 11.아침식사 시간내에 조금 늦게 가면 많은 음식이 없지만 음식이 떨어지 남은 것 먹고 와서 다음부터 일찍히 가서 식사했어요. 12.영업 광고와 차이점이 너무 많고 낮은 등급 호텔보다 룸 시설이 못합니다.
2018 年 7 月に 1 泊滞在
Tran Loan - Sale Manager からの返信 (投稿日 : 2018 年 7 月 13 日)
I'm very sorry about that.

4/10 (不満)

Byoungtae

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
예약과 다르게 창문없는방 내줌 시정요구후 재배정 시끄러움, 사진과 많이 다름
2018 年 5 月に 3 泊滞在
Tran Loan - Sale Manager からの返信 (投稿日 : 2018 年 6 月 16 日)
안녕하세요. 의견을 보내 주셔서 감사합니다. 우리는 우리가 당신을 기대했던대로 방을 정리하지 않았기 때문에 일하지 않았습니다, 진심으로 죄송합니다. 스타 호텔

10/10 (非常に良い)

BharatBhushan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Good for overnight stay only
The staff is very disorganized and that trickled into breakfast. We were served well with vegetarian noodles but no cut fruits and too sugary juices. Most of the items were not refilled and we had to ask every time. An interesting triangle cut breads were put in buffet which is inconvenient to toast. There is only a two bread toaster so the toasting rate is reduced to half. it cannot be more than 2 star but they are claiming it to be 3.5 stars. The pool is very small and no pool towels. The owner only wants to tick mark the amenities instead of actually wanting to provide it. One gentle man stood out who was very warm. He was overseeing pool and later doing most of the running around at the breakfast time. The description of the hotel is misleading in taking decision.
2018 年 6 月に 1 泊滞在
Tran Loan - Sale Manager からの返信 (投稿日 : 2018 年 6 月 18 日)
Thank you for your information, I will check all the information you have reported, Sorry to have made you unhappy, We hope to have the opportunity to serve you again, to You are more satisfied with the service of our hotel,

8/10 (良い)

soonmee

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
잠깐쉬어가기 좋습니다
잠시 쉬어가는 곳으론 딱입니다! 저도 새벽비행기라 빌린곳인데 만족 옥상 수영장이 맘에듭니다 사람이 없다보니 전세낸듯 즐겼습니다 침대 저렴이매트구요 샤워실 수도꼭지가 고장나있고 그것때면 좋습니다
2018 年 5 月に 1 泊滞在
Tran Loan - Sale Manager からの返信 (投稿日 : 2018 年 6 月 16 日)
의견을 보내 주셔서 감사합니다. 다음 번에 서비스를 제공하기를 기대합니다. 건강을 기원합니다.

8/10 (良い)

Seong Yong

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
완전 신상..ㅋㅋ
완전 새로 지은 호텔입니다. 어느정도냐면 엘리베이터에 시멘트 냄새가 아직 안빠졌을 정도고..그러다 보니 좀 미흡은 합니다만 가설비 갑입니다. 조식 나름 먹을 만합니다. 3일을 믁었습니다만, 일요일은 좀 더 특별한 조식이 나왔었습니다. 객실은 타입이 크게 두 개인인데 더블 트윈식을 말하는게 아니라 창이 있는 방과 창이 없는 방입니다. 큰 창이 있는 방은 넓고 쾌적해서 정말 좋습니다. 창이 없는 방은(없다기 보단 작은데 방끼리 마주 보고 있는 창입니다.) 여름에도 에어컨이 필요없습니다. 그냥 골방입니다. 음기가득한..그리고 쩌렁쩌렁 울립니다. 돔 좀 더 내시고 큰 창이 있는 방에 묵우신다면 나름 괜찮은 숙박시설이 될껍니다. 참. 영어 가능한 직원이 2명 뿐인게 좀 아쉬웠습니다.
2018 年 5 月に 1 泊滞在
Tran Loan - Sale Manager からの返信 (投稿日 : 2018 年 6 月 16 日)
의견을 보내 주셔서 감사합니다.

10/10 (非常に良い)

Henry B.

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Vey good to stay a long period...can walk to beach in the morning or night time
2018 年 4 月に 4 泊滞在
Tran Loan - Sale Manager からの返信 (投稿日 : 2018 年 6 月 11 日)
Dear Mr Henry, Thank you so much your feed back. I hope see you next time, Star Hotel Team

6/10 (普通)

Hyungju

그냥 잠깐 쉬려고 들른 호텔인데.. 뭐 그냥 그럭저럭 잠깐 있기에 좋은 모텔 수준..
Tran Loan - Sale Manager からの返信 (投稿日 : 2018 年 5 月 30 日)
다낭에 들러 호텔 서비스를 선택해 주셔서 감사합니다

10/10 (非常に良い)

Susanne Lau

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Godt hotel
Vi, 3 generationer, havde et længere ophold i værelse 610, 710 og 908. Gode store værelser, venligt og yderst hjælpsomt personale, rent og pænt overalt. Tagterasse med fantastisk udsigt og en dejlig swimmingpool. Liggestole og siddeområder. Mulighed for poolservice af både mad og drikke til rimelige priser. Morgenmaden primært asiatisk, mem personalet sørgede pænt for os hver morgen, så der også var æg og andet vi kunne lide. Fik gratis opgradering til andet værelse pga. larmende kinesere. Tæt på flere gode restauranter. Skøn strand et par gader derfra og buslinje 12 til byen. 15-20 minutters gang til Dragebroen. Det eneste der manglede var en balkon til det enkelte værelse, men det har de færreste hoteller med swimmingpool i Da Nang og tagterrassen kunne sagtens opveje det. Rigtig god værdi for pengene. Tag på udflugt til Hue, Hoi An, Elefantvandfaldet, Lady Buddha mm.Vis færre Værelsestip: Undgå evt. værelser ved elevatorerne. Der var en del karm om morgenen Overnattede: Marts 2018, rejste som par

2/10 (非常に不満)

Bumsoo

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
물론 가격이 낮지만 한국의 모델만도 못하는 수준이며, 방음이 전혀 안됩니다. 그리고 중요한것이 저희가 먹지도 않은 라면, 땅콩, 과자를 먹었다고하여 가격을 물리려고 하였습니다. 먹지않았다고하니 같이 가서 확인하고, 계속 설명하고 의심받고 쓰지않아도 되는 에너지를 너무 많이 썼습니다. 처음 체크인때부터 위에 나열한 것이 없었습니다. 왠만하면 다른 호텔 이용하세요. 완전 별로입니다.
Tran Loan からの返信 (投稿日 : 2018 年 5 月 30 日)
먼저,이 정보를 알려 주셔서 감사 드리며, 호텔에서 만족하지 못하는 것에 대해 진심으로 사과드립니다. 룸 서비스가 추가되면,이 문제에 대한 방 부서와 점검 할 것입니다. 고맙습니다. 다음 번에 오신 것을 진심으로 기쁘게 생각합니다. Sale Management.

10/10 (非常に良い)

YU WEI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Tran Loan - Sale Manager からの返信 (投稿日 : 2018 年 6 月 1 日)
Dear Mr Yu Wei! Thank you for your feedback. I hope see you next time.

10/10 (非常に良い)

Elena

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Пляжный отдых в городе
Остановилась в этом отеле третий раз, так как идеальное расположение по отношению к пляжу. После расширения и ремонта отель похорошел и обзавелся бассейном и рестораном на крыше. Вид оттуда завораживающий, особенно вечером. Беру номера попросторнее, с хорошим окном, так как люблю комфорт. Завтраки вьетнамские, но выбрать есть из чего, и омлет по просьбе всегда рады сделать, сок и сладенькая выпечка к чаю-кофе тоже присутствуют. Ресепшн много помогал в поисках нужной мне информации по расписанию автобусов, так как мы потом решили продолжать путь без самолетов, слипбасами. Вообще персонал исключительно внимателен и приветлив. Если приеду еще в Дананг -остановлюсь здесь.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
강추!!!
진짜 가격 대비 너무 좋았어요~~~!!밤에 조용한 분위기 원하시는분들 강추!!!미케비치 가깝고 숙소 청결 해서 좋았어요
Star Hotel Da Nangからの返信 (投稿日 : 2018 年 3 月 26 日)
Thank you for a good trip at Star Hotel Da Nang. Looking forward to serving you again !

10/10 (非常に良い)

Susanne Lau

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Godt hotel i Da Nang i rolige ongivelser
Fint hotel. Gode værelser, dejlig pool på toppen og skøn udsigt. Meget venligt og hjælpsomt personale. Et par gader fra skøn strand og restauranter. Kan helt klart anbefales
2018 年 3 月に 11 泊滞在
Star Hotel Da Nangからの返信 (投稿日 : 2018 年 3 月 23 日)
Thank you for having a good experience at the hotel. We still try our best to bring good service to you. New things, better services. Best regards !

10/10 (非常に良い)

annie、martigues

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Super
Deux jours passés à Danang dans cet hotel agréable,avec un personnel adorable....
2018 年 3 月に 2 泊滞在
Mr Khươngからの返信 (投稿日 : 2018 年 3 月 13 日)
Dear Ms/ Mr Thank you for your like our hotel to everything. Our will try more about service at Star Hotel in the future I hope welcome you and your family again Thanks and bestregard !

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great value at this hotel. The staff were very friendly and helpful and the rooms spacious. The pool was fabulous.
2018 年 3 月に 1 泊滞在
Khuongからの返信 (投稿日 : 2018 年 3 月 13 日)
Thank you for choosing our hotel! We would still plan longer, make better services ... Next time you come, sure, you will see the difference Hope, You have a pleasant experience in Danang, Vietnam...

4/10 (不満)

Tanja

気になった点 : スタッフとサービス
Star Hotel Da Nang, Viet Namからの返信 (投稿日 : 2018 年 4 月 11 日)
Hello Tanja! Thank you for using our service! What are you unhappy with? We will fix it in the coming time. Best regards!

10/10 (非常に良い)

stephen

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Everything was good
2018 年 2 月に 2 泊滞在
Khuongからの返信 (投稿日 : 2018 年 2 月 20 日)
Thank you for having a good experience at the hotel. We still try our best to bring good service to you. New things, better services. Best regards !

8/10 (良い)

DAESUNG

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
가성비가 좋은
2018 年 2 月に 3 泊滞在
Khuongからの返信 (投稿日 : 2018 年 2 月 15 日)
Hi DAESUNG ! Glad to serve you ! There are still many things to improve. We will do our best to bring you better services if you come later. Best regards ! Mr. Khuong.

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
Thank you for using the hotel service. The hotel has rebuilt, We look forward to seeing you again. Thanks!

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 客室の快適度
공사중이라 시끄러웠음
Thank you for using the hotel service. The hotel has rebuilt, We look forward to seeing you again, 9.2017 Thanks!

10/10 (非常に良い)

Jimmy、Örebro

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Bra
Nytt fräscht hotell med trevlig och hjälpsam personal.
Thank you for using the hotel service. The hotel has rebuilt, We look forward to seeing you again, 2017 Thanks!

6/10 (普通)

lili、angers

良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Loin du centre ville
Personnel gentil mais ne parlant pas l'anglais. Literie un peu dure mais acceptable. En pleine zone de construction
Star Hotel Da Nang, Viet Namからの返信 (投稿日 : 2018 年 1 月 1 日)
Thank you for using the hotel service. The hotel has rebuilt, We look forward to seeing you again. Thanks!

8/10 (良い)

MINSEOK

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
무난한 숙소.
무난한 숙소. 위치는 조금 외진곳에 있으나 나쁘지않음. 직원이 영어가 가능함.
Thank you for using the hotel service. The hotel has rebuilt, We look forward to seeing you again. Thanks!

6/10 (普通)

kim、한국

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
할것 없는 다낭 비치 앞에 있는 약간 신식의 로컬 (이름만)호텔
호텔 자체는 숙박에 큰 무리가 없는 호텔이나, 위치면에서 다낭 비치를 이용하지 않는다면, 이곳에 묵을 필요가 없다(비치까지는 도보 10분이내). 2박으로 짧게 숙박 하였으나, 다낭 비치는 현지인들로 가득하여, 별 감흥이 없으며, 남쪽의 고급리조트를 가지 않는다면, 분위기는 거의 비슷할것 같다. 호텔 역시 현지인들로 가득하고, 조식당은 부페라고 차려져서 10-15개 미만의 음식이 있었지만, 9시쯤 가니, 식당이 초토화 되어, 아무것도 먹을게 없었다. 주변에 로컬 식당 및 해산물 식당도 많았지만, 맛은 그럭저럭이었고, 다낭 자체가 택시비가 비싼편이라, 맛집 및 bar, 볼거리들이 밀집되어있는 시내로 나가고 들어올때 택시비도 제법 나왔다. 다낭 비치는 볼거리가 전혀 없으니 기대 마시고. 시내에서 맛집투어나 하시길 추천.
Thank you for using the hotel service. The hotel has rebuilt, We look forward to seeing you again. Thanks!