朝食、ランチ、ディナーに営業 (プール ビュー)

ホイアン エンシェント ハウス リゾート アンド スパの口コミ

4 out of 5

口コミ

9.2

とても素晴らしい

評価 10 - 277 件の口コミ中 177 件が非常に良い" "
評価 8 - 277 件の口コミ中 75 件が良い" "
評価 6 - 277 件の口コミ中 22 件が普通" "
評価 4 - 277 件の口コミ中 2 件が不満" "
評価 2 - 277 件の口コミ中 1 件が非常に不満" "

9.2/10

清潔度

9.4/10

スタッフとサービス

8.8/10

設備とサービス

8.8/10

施設のコンディションと設備

9.0/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

Koichiro

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

YUKI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The room was very clean. I was also happy that rambutan was served at breakfast. It is far when we walk to old town, but does not have any problem if we inflect because bus leaves from hotel.
2023 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 12 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
おすすめです。
今回、3回目の滞在でしたが、毎回スタッフの対応がとても良いです。 いつも笑顔で、色々気遣って頂き、素敵な時間が過ごせました。 街からは少し離れていますが、隠れ家的でのんびり過ごすには最高です。また利用したいと思います。
2019 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

KAZUYA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
街からは少し離れてましたが無料バスがありあまり不便は感じなかったです♪ タクシーでも街まで200円程度で行けました。 朝食のバイキングも充実してたので良かったです。
2019 年 8 月に 3 泊滞在
Binh Nguyenからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 10 日)
Dear KAZUYA, Thank you so much to take the time to write a review. We are delighted to read you enjoyed your time with us at Ancient House Resort & Spa. We cannot wait to seeing you again. Sincerely, Binh Nguyen Manager

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 8 月に 3 泊滞在
Binh Nguyen- Managerからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 29 日)
Dear our valued guest, Thank you very much for your choice to stay with us at Ancient House Resort and Spa! We're looking forward to welcoming you back in the not far future! Kind regards,

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 7 月に 1 泊滞在
Mr Binからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 13 日)
Dear our valued guest, Thank you so much for your recent stay with us at Ancient House Resort & Spa as well as your great 5 Star rating on this site of Expedia.com. We do hope to have chance to welcome you back in the near future. With best regards, The Management

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張, グループ旅行
良かった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
高級感は無いが、コストパフォーマンスは非常に高い。
2019 年 6 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
welmaintained
2019 年 4 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
素晴らしいホスピタリティ
気持ちのいいスタッフとサービスに癒されました。ウエルカムフルーツとドリンク、そして外出から戻るとおやつとメッセージカードを持ってきてくれるなど、温かいサービスにほっこりしました。 チェックアウトは12時なんですが飛行機の時間が夜で、それまで荷物を預かってくれシャトルバスを使わせてくれたりシャワーも使わせてもらえたりと素晴らしいサービスでした。また利用したいと思います。
2019 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 3 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
リゾートホテルで朝食が美味しい
2019 年 1 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

テラ、IKOMA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
自転車etc借りれば快適
自転車で朝から晩まで旧市街、ビーチと動きまわりました 自転車がこんなに便利な乗り物だと再確認した旅行は初めてです 何せホイアンがコンパクトな街だけに良かったかもわかりません 夕方からは旧市街ランタンに灯がともり素晴らしい雰囲気を漂わせてくれます 只、人の多さにはびっくりします特に韓国、中国人の多さには・・・
2018 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

moto、日本

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
スタッフ対応の素晴らしいホテル
こちらのホテルのレビューではないのですが、書かせてください。 もともと、こちらのホテルをホイヤンのランタン祭りに合わせて滞在2ヶ月前に予約しましたが、滞在10日前にメールが届き「オーバーブッキングのため、系列ホテルのホイアン エンシェント ビレッジ リゾート アンド スパに無料変更させてくれないか」と質問が来ました。了承し、当日ホテルに着きチェックイン時にもスムーズにいきました。部屋もVillaにアップグレードされていました。室内は広く、ウェルカムフルーツやミネラルウォーターがあり、石造りの重厚なデザインのバスタブも室内にあり、ベットもふかふかでカップルで泊まる分には最高なロケーションかと思います。

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

ビーチと街との真ん中にあるホテル。宿泊客はほとんどがヨーロッパ人
ダナンの空港からタクシーで48万ドン約2400円、帰りはホテルの車で42万ドン。無料のシャトルバスとホテルの自転車でビーチも街並みも自由自在に動ける。3泊したが朝食の準備が悪かったり毎日同じでつまらなかった。2泊まででいいかな?私たちを含めてほとんどの客は、5時か7時PMのシャトルバスで旧市街地で食事と散策を楽しんだ。バスルームが広くお湯もバスタブにいっぱいでも熱いのが最後まで出た。部屋はこぎれい、プールでのんびりできる。こじんまりとしたホテルではスタッフとのコミュニケーションも楽しみの一つだがフレンドリーではなかった。可もなく不可もなくってとこかな。あっ、朝5時から1時間ホテルの近くのスピーカーから大音響で音楽とベトナム語のおしゃべりが鳴り響く、早起きしたくない人は...。

8/10 (良い)

米満、東京

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
ゆったりした雰囲気の宿で、休暇を過ごすのにはちょうどよい。設備の項目を減点した理由は 室内の電燈スイッチの場所がわかりにくかったのと、ドアの鍵をかけるときにガタガタ大きな音が したからですが、総じて好印象です。

6/10 (普通)

Allison

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 清潔度
Room had a cockroach in it when we came in. The tables were super dusty and had water marks. It also looks like the shower head had quite a bit of black hair dangling from it. The toilet also makes a lot of noise for 10 minutes after you flush so that got really annoying at night. The toilet also isn’t separated by a full door so order and any sounds travel throughout the room… if you catch my drift. Also didn’t have hot water to the room until we called on the 2nd night for some reason. Nothing that’s awful but not really worth staying at in my opinion
2024 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

CHRISTOPHER

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Terence

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Stewart

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Amazing stay. Amazing staff!
2023 年 12 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mats

2024 年 1 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

JONG CHUL

家族旅行
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Stewart

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great staff make this lovely hotel a dream stay.
2023 年 12 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sally

2023 年 10 月に 2 泊滞在
Nguyen Sy Binh- Hotel Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 28 日)
Dear Sally,Thank you for taking time to rating us a great 5* following your recent stay with us at Ancient House Resort & Spa.We very much hope to welcome you back soon with us at Ancient House Resort & Spa.With kind regards,

8/10 (良い)

Kevin

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Lovely grounds, rooms are comfortable and to a good standard. Staff are friendly, helpful and informative.
2023 年 7 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nicole

家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Absolutely beautiful place gorgeous staff and the location is excellent
2023 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

joo hyang

2023 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Paula

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Excelentes funcionários.
Atendimento excelente, funcionários muito gentis e prestativos.
2023 年 4 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Valerie Ann

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This was a well situated hotel within walking or short taxi ride into the old town. Staff were great and very helpful with booking trips out.
2023 年 4 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Helen

カップルで旅行, 家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Lovely hotel excellent staff so helpful. Clean room with all facilities. Breakfast was really good and had a good variety of choice. Free bikes to get around the place can even cycle to the beach or hop on the free shuttle bus. It’s hard to get a sunbed round the pool that’s in the sun! If you want a chill day or few hours. We were there a week and we never managed it but if not bothered about the sun then no problem. Wouldn’t stop us staying here again though as we’d just cycle to the beach…..a must experience.
2023 年 4 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

Jin Pyo

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
4일간 머물고 갑니다..
유러피언 스타일의 리조트로 가족끼리 머물기엔 좋습니다. 다만 시설이 연식이 있어서인지 깔끔한 면은 그렇습니다..
2023 年 3 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

William、Singapore

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Very serene, garden like resort. Good staff attitude, breakfast. Only catch is the distance to night market which needs far walking exercise
2023 年 2 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Peter Jan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Cozy resort style hotel at a good location.
Very cozy resort style hotel. Beautiful garden. Friendly staff. Special thanks to On. She booked the train tickets to NhaTrang. Free bicycles to use. Great breakfirst. Would book here again if I visit hoi-an again.
2023 年 2 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Helle

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Behagelig og imødekommende personale.
Vi var en familie på 6 personer der boede på Ancient House i 2 uger, vi nød hver eneste dag. Personalet var meget hjælpsomme og opmærksomme på vores behov. Rengøringen var helt i top. Fine værelser med frisk frugt og vand hver dag. Hyggelig have hvor man altid kan finde skygge. Fitness rummet er ikke up to date.
2023 年 2 月に 13 泊滞在

8/10 (良い)

John

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Well located boutique style hotel
This is a very nice boutique style hotel set in landscaped Vietnamese style gardens around a swimming pool - which actually would be better if larger. Rooms are spacious and clean and only criticism is that when having a shower the water temperature is not constant - cool to scalding in seconds
2023 年 2 月に 6 泊滞在

6/10 (普通)

Puay Sim

良かった点 : スタッフとサービス
Shuttle bus to and from ancient old town not very frequent especially when guests usually like to spend the evening there.
2023 年 2 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Irene

2023 年 2 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

??

10/10 (非常に良い)

Byungjo

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Good service.
Dear.hotel all members! I really appreciate for your kindness & service. My family are fully satisfied this vacation with you. If we have one more time to visit hoian city, I will be with you again. I summerize brief reviews below. 1st. Service was very nice. 2nd. Room was very comfotable. 3rd. Breakfast was good. 4th. Price was very reasonable. 5th. Guide for hoian tour was very useful. 6th. Transportation was very convinient. Finally I got more happiness than I paid. Many thanks.
2022 年 12 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jonathan

2022 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Isabella

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Virkelig et godt hotel
Virkelig et godt ophold. Personalet var så søde og hjalp mig med alt. De ringede rundt, og hjalp mig med at booke ting. Et af de bedste steder jeg har boet på min tur. Der var rent og pænt og super lækre værelser. Morgenmaden var super god med mange forskellige muligheder. Gratis shuttlebusser frem og tilbage til Old square og stranden. Lækker pool. Alt var helt perfekt. Og specielt al personale var så godt.
2022 年 10 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ngochien

2022 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
시설도 예쁘고 직원분들이 정말 친절했습니다.. 또 방문하고 싶은 곳이에요. 올드타운과 안방비치까지 셔틀도 있어서 편리했어요
2022 年 9 月に 3 泊滞在
Nguyen Sy Binhからの返信 (投稿日 : 2022 年 9 月 20 日)
Dear Jin Yun,귀하의 훌륭한 피드백에 진심으로 감사드립니다. 귀하의 피드백에 진심으로 감사드립니다. 저희 팀과 저는 귀하가 우리와 함께한 체류가 정말 즐거웠다는 소식을 들으니 매우 기쁩니다. 친절하고 사랑스러운 말씀에 진심으로 감사드립니다.Kind Regards- Nguyen Sy Binh Manager

10/10 (非常に良い)

Whitney

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful property in Hoi An. Close to beach and city. The staff is very friendly and accommodating. Highly recommend
2022 年 8 月に 2 泊滞在
Nguyen Sy Binh- Managerからの返信 (投稿日 : 2022 年 9 月 10 日)
Dear Whitney,Thank you so much for your excellent feedback.We truly appreciate your feedback .My team and I are extremely delighted to hear that you really enjoyed your stay with us.Thank you so much for your kind and lovely words.Kind RegardsNguyen Sy BinhManager

10/10 (非常に良い)

Vu

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Never a disappointment:)
2022 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Paul

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 10 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Heather

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Enjoyed our time.
Excellent, friendly staff. Clean, reasonably sized,quiet rooms. Good pool with happy hour. Shuttle bus to Old town and the deck house An Bang beach. Free bikes you must use. Great value for money.
2020 年 3 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Arnaud

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Superbe hôtel très calme, chambres spacieuses.
Superbe hotel authentique à Hoi An, piscine et chambre luxueuse. Personnel très aidant, petit déjeuner très complet. L'hotel vous prête des vélos pour vous balader dans la vieille ville, il propose même une navette pour se rendre à la plage avec une plage privée. Je recommande!
2020 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2020 年 2 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Sonia

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Lovely gardens & pool. Rooms well appointed & staff very friendly. Located in quieter part of Hoi An but short 15 min walk to Old Hoi An & market. The manager Binh is very helpful & welcoming- he upgraded our room & made sure our stay was beyond satisfying.
2020 年 2 月に 4 泊滞在