10 室のベッドルーム、羽毛の掛け布団、客室ごとに異なる装飾、客室ごとに異なるインテリア
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ホテル ラス ガルデニアスの口コミ

2.5 out of 5
ホテル ラス ガルデニアス
Juan Montalvo 10-44, Cuenca, Azuay

口コミ

8.4

とても良い

評価 10 - 41 件の口コミ中 21 件が非常に良い" "
評価 8 - 41 件の口コミ中 13 件が良い" "
評価 6 - 41 件の口コミ中 3 件が普通" "
評価 4 - 41 件の口コミ中 1 件が不満" "
評価 2 - 41 件の口コミ中 3 件が非常に不満" "

9.4/10

清潔度

9.0/10

スタッフとサービス

9.8/10

設備とサービス

8.8/10

施設のコンディションと設備

9.8/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

Wilmer

2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ARISTOTELES

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Debo decir que hubo un inconveniente, por desconocer el uso de un lavatorio, pero fue bien resuelto y no tengo quejas. Gente agradable, educada y buena. Muy buena atención
2024 年 3 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Maria

When i got there they had given away all their rooms, and had no rooms available, even though i had confirmed my reservation online less tha one hour before getting there. If it appears available and you confirm a room through expedia, it should be guaranteed.
2024 年 3 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Willmer

良かった点 : 清潔度
2024 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Katy

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Es un hotel muy comodo y familiar
2023 年 10 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Andres

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 10 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Ranier

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Bien. Sobre explotación del personal parabla afluencia de personas
2023 年 8 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Carlos

2023 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Miguel

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excelente lugar, habitación muy limpia y completa, ubicación perfecta para salir a conocer el centro histórico.
2023 年 4 月に 1 泊滞在
Departamento de Recepciónからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 20 日)
Saludos cordiales, el hotel agradece su visita esperamos poder atenderlo nuevamente nos alegra saber que disfruto de la estancia, siempre nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio

10/10 (非常に良い)

Bonnie

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hotel Las Gardenias in Cuenca Ecudar
The staff were friendly and very helpful. The breakfast is very good. The room we had was small but clean and had a small balcony that was a bonus. We enjoyed our stay and if we ever make it back we would stay there again.
2023 年 3 月に 7 泊滞在
Departamento de Recepciónからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 20 日)
Greetings Mr. Bonnie, the hotel thanks you for your visit. Their opinion is essential to improve our services. Its excellent know that enjoyed the stay.

10/10 (非常に良い)

William

2023 年 1 月に 7 泊滞在
Departamento de Recepciónからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 20 日)
Regards Mr. William, thank you for your visit ever we will a pleasure attend you. We are pleased that enjoyed the stay.

4/10 (不満)

Cesar

2023 年 1 月に 2 泊滞在
Departamento de Recepciónからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 20 日)
Gracias por su comentario

10/10 (非常に良い)

Jeffrey

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Wheelchair user is satisfied
I am a wheelchair user and these folks took excellent care of me at very economical prices. I am happy I stayed here for two weeks. 10/10 satisfied.
2021 年 8 月に 11 泊滞在
Andrés からの返信 (投稿日 : 2021 年 9 月 1 日)
Querido Jeffrey, para nosotros siempre sera un gusto poder ayudarlo en todo lo que necesite, agradecemos su visita, y esperamos que Cuenca sea de su agrado.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2020 年 2 月に 2 泊滞在
ANDRESからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 28 日)
GRACIAS ESTIMAD@ POR PERMITIRNOS SER PARTE DE SU EXPERIENCIA EN CUENCA. ESPERAMOS QUE EN UNA NUEVA OPORTUNIDAD PODAMOS COMPARTIR EL HONOR DE SU ESTADÍA.

8/10 (良い)

Jason

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Excellent
Great hotel and staff. Location is great and the rooms are comfy. Only issue is coming in and out of the building. The gate is locked a lot of the times and you have to ring the bell every time to get in/out. They are also very strict on the maximum guest per room policy. Overall very happy with my stay as the price to value Is unbeatable.
2020 年 2 月に 3 泊滞在
Andrésからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 23 日)
saludos estimado Jason. Gracias por visitar nuestra bella ciudad y permitirnos ser parte de su experiencia en Cuenca. Gracias por su evaluación personal tanto de nuestro servicios así como del establecimiento.

10/10 (非常に良い)

Imani

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 11 月に 2 泊滞在
Andrés からの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 28 日)
Estimada Imani, agradecemos su visita y que halla disfrutado de Cuenca junto a nosotros.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度
Propre et personnels serviables et professionnels.
2019 年 11 月に 4 泊滞在
ANDRÉS からの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 21 日)
GRACIAS ESTIMADO, SIEMPRE NOS ESFORZAREMOS POR SER DEL MEJOR AGRADO, Y QUE SU ESTADÍA SEA MUY PLACENTERA.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 11 月に 4 泊滞在
ANDRESからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 21 日)
GRACIAS ESTIMADOS, SIEMPRE NOS ESFORZAMOS POR BRINDARLE EL MEJOR SERVICIO Y LA ATENCIÓN PERSONALIZADA, ESPERAMOS QUE DE IGUAL MANERA SER HASTA FIN DE LA ESTANCIA.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 11 月に 2 泊滞在
Andresからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 21 日)
Gracias por su comentario.

8/10 (良い)

Juan Carlos

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
El hotel es bueno debe mejorar el internet
2019 年 9 月に 2 泊滞在
Andrésからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 5 日)
gracias estimado por su visita, lamentamos el hecho suscitado por el Internet.

10/10 (非常に良い)

MARJORIE、GUAYAQUIL,ECUADOR

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
muy comodo, atencion de primera y muy buena ubicacion
2019 年 8 月に 2 泊滞在
Andrésからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 5 日)
Gracias estimada por su visita, esperamos nos siga prefiriendo en futuras visitas a Cuenca.

8/10 (良い)

Michael

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Art museum and gringo cafe close by
Excellent staff and location although the WiFi could use some improvement but that’s so typical around here.
2019 年 7 月に 4 泊滞在
Andrésからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 5 日)
Gracias estimado por su visita, lamentamos el asunto del Internet, y es verdad que con frecuencia existe intermitencia por el servicio pero escapa de nuestras manos.

10/10 (非常に良い)

italo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
buen hotel
Me parecio muy buena la ubicacion se encuentra en el centro de la ciudadel desayuno es tambien muy bueno la atencion es esmerada y obre todo es un hotel economico, recomiendo este hotel
2019 年 5 月に 2 泊滞在
Andrésからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 5 日)
Gracias estimado por su reseña, esperamos seguir siendo siendo de su agrado, siempre esforzándonos por brindarle la mejor atención.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff is very friendly and helpful. Much appreciated in a new place! Made me feel welcomed.
2019 年 4 月に 1 泊滞在
Andresからの返信 (投稿日 : 2019 年 4 月 3 日)
It is always a pleasure to serve you in the best way and help you in all your concerns, thank you for allowing us to be part of your experience.

10/10 (非常に良い)

ANDRES JURADO OROZCO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
MUY COMODO, ELEGANTE, Y BUEN SERVICIO PERO EL INTERNET DEL WIFI ES INTERMITENTE
2019 年 3 月に 3 泊滞在
Andresからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 3 日)
Estimado es un placer que halla elegido nuestros servicios y disfrutado de su experiencia; lamentamos los inconvenientes de la red,debido a las fuertes lluvias presentadas que ocasionaban estos desperfectos, esperamos en el futuro se resuelvan y le extendemos la invitación a que nuevamente nos visite.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 2 月に 2 泊滞在
Andrésからの返信 (投稿日 : 2019 年 3 月 2 日)
Saludos estimados, siempre sera un gusto recibirlos en nuestro establecimiento.

8/10 (良い)

Hugo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Bueno y económico
Estuvo bien, la atención muy cordial, lo malo es que se escucha un poco los ruidos de afuera
2018 年 12 月に 2 泊滞在
Andresからの返信 (投稿日 : 2019 年 1 月 25 日)
Gracias por su visita en nuestro establecimiento, lamentamos el ruido externo, contamos con habitaciones a la parte posterior del estacionamiento que son libres del ruido de la calle, en una próxima ocasión convendría solicitar por tales habitaciones sin costo adicional. estamos para servirle, saludos.

8/10 (良い)

EDUARDO JOSE

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Muy bueno
el hotel es muy lindo y limpio. La atención en la recepción es excelente y muy amable. Sugiero renovar los baños para hacerlos mas bonitos y comodos
2018 年 12 月に 4 泊滞在
Andrésからの返信 (投稿日 : 2019 年 1 月 25 日)
Gracias por su estadía en nuestro establecimiento, y tomaremos en cuenta la sugerencia, saludos.

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2018 年 12 月に 6 泊滞在
Andresからの返信 (投稿日 : 2019 年 1 月 25 日)
Gracias por su visita.

8/10 (良い)

Sal、Arlington

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Nice clean room with balcony, well located, and consistently warm shower! Only issue was poor wifi, the connection drops all the time.
2018 年 11 月に 4 泊滞在
Administracion からの返信 (投稿日 : 2018 年 12 月 12 日)
Gracias por dejar su comentario, es importante para mejorar nuestros servicios

10/10 (非常に良い)

XIMENA SUSANA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 11 月に 1 泊滞在
Administracion からの返信 (投稿日 : 2018 年 11 月 17 日)
Gracias estimada por dejar su comentario positivo del Hotel, nos incentiva a trabajar motivados para que la estadía de los turistas sea placentera

8/10 (良い)

Torill Jennie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Nice and clean
Pleasant and helpfull staff. Good value. Good breakfast. Free water and tea. Quiet in the night. Only 5 min walk to the city- center and the market. A short walk to the river.
2017 年 12 月に 3 泊滞在
Administracionからの返信 (投稿日 : 2018 年 1 月 9 日)
Gracias por dejar su comentario, es muy importante para nosotros, fue un placer servirle...

10/10 (非常に良い)

Susana

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
MAGNIFICA ESTADÍA EN UN LUGAR QUE NO CONOCÍAMOS.
Nos encontramos con un hotel familiar regenteado por la dueña y sus dos hijos. Está ubicado en el centro de la parte antigua de la ciudad y a solo cinco cuadras de la plaza principal y restaurantes, la zona es segura, la atención del personal del hotel es muy, muy buena y solucionan el problema que puedas tener en forma rapida. Te aconsejan, con plano de la ciudad en loa mano, donde puedes ir y que conocer, como asi tambien si uno lo quiere se contrata el viaja por intermedio de ellos. En definitiva, como resultado y experiencia en ese hotes podemos decir que es de DIEZ.
2017 年 11 月に 2 泊滞在
Saludos estimada señora, gracias por su comentario, es muy grato para nosotros saber que su estadía en nuestro hotel fue de su completo agrado, gracias por su gentil visita.

10/10 (非常に良い)

Ana Belen

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Cómodas Instalaciones
La estadia fue reparadora .. las instalaciones bonitas y confortables .. me gusto la ubicacion del hotel y el servicio que presta.
2017 年 11 月に 1 泊滞在
Saludos estimada, gracias por su comentario, estamos a la orden para atenderle de la mejor manera posible, gracias por su gentil visita.

8/10 (良い)

Dave、Canada

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Excellent location, quiet and excellent staff.
Hotel is located in Centro Historico and thus is well located. Room was clean and reasonably large in size. Shower had lots of hot water and staff were very helpful. Some of whom spoke English which certainly helped. I think for half my stay I was the only guest in the place which didn’t hurt. The main doors to the hotel were almost always locked so getting in and out was sometimes a little tricky. It took a little getting used to do. Other than that the place was good value.
2017 年 11 月に 3 泊滞在
Administracionからの返信 (投稿日 : 2017 年 11 月 16 日)
Saludos estimado, gracias por su comentario, es muy importante para nosotros su opinión, esperamos que en la próxima que nos visite servirle de la mejor manera posible.

10/10 (非常に良い)

john、Alberta Canada

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Nice hotel. Very central.
Beautifully decorated and clean. Andreas, front desk was very helpful and spoke English which was very helpful to us.
2017 年 10 月に 1 泊滞在
administraciónからの返信 (投稿日 : 2017 年 11 月 11 日)
Gracias por dejar su comentario, es muy grato para nosotros saber que su estadía fue placentera.

8/10 (良い)

Iber Ivan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Ok
El joven de recepción muy atento y colaborador... todo muy limpio o ordenado y te ayudan con información para turistas
2017 年 10 月に 3 泊滞在
¡Gracias por alojarse con nosotros! Su opinión es muy importante para nosotros.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
The hotel was everything I wanted close to the center of the city. The staff were friendly and very helpful even gave me an early breakfast on my last day so that I had lots of time to catch my bus to Quito.

10/10 (非常に良い)

MIGUEL ANGEL

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
EXCELENTE AMBIENTE
EL HOTEL TIENE BUENA UBICACION BASTANTE HIGIENE Y MUY BUENA ATENCIAL DEL PERSONAL

6/10 (普通)

Karla、Guayaquil

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 客室の快適度
En general estuvo bien pero no excelente.