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ザ ウェイヴァリー ホテルの口コミ

3 out of 5
ザ ウェイヴァリー ホテル
9 Pedley St, Crewe, England

口コミ

8.0

とても良い

評価 10 - 139 件の口コミ中 41 件が非常に良い" "
評価 8 - 139 件の口コミ中 65 件が良い" "
評価 6 - 139 件の口コミ中 20 件が普通" "
評価 4 - 139 件の口コミ中 11 件が不満" "
評価 2 - 139 件の口コミ中 2 件が非常に不満" "

8.2/10

清潔度

8.8/10

スタッフとサービス

7.8/10

設備とサービス

7.2/10

施設のコンディションと設備

7.6/10

環境への配慮

口コミ

6/10 (普通)

John

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2024 年 5 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Ann

家族旅行
気になった点 : 施設のコンディションと設備
The staff were excellent but the bedroom was appalling. We were allocated a small room with a double bed shoved in the corner. The bed was so old saggy and worn we couldn’t sleep. The bedrooms need a complete makeover.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Philip

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Every you want vlose by
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Gina からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 26 日)
Thank you for taking the time to review and score your stayKind regard

8/10 (良い)

Kaoru

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
It's easy to walk to this hotel from Crewe station. Not a new building and a big room, but enough for sleeping:)
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Gina からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 26 日)
Thank you for your reviewKind regards

10/10 (非常に良い)

Steven

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very clean, super breakfast, good location to rail link appropriately 5min walk. Very nice staff Very welcoming.
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Gina からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 26 日)
Thank you for your review, i shall pass on your commentsKind regards

10/10 (非常に良い)

Matt

2023 年 12 月に 1 泊滞在
Gina からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 7 日)
thank you

8/10 (良い)

Alex

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I stayed very last minute last night very cheap even at last minute and comfortable bed nice sized room, and nice breakfast too great value for money and right by Crewe FC and station too.
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Gina からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 7 日)
Thank you

8/10 (良い)

David

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Walkable and quiet pleasant and clean
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
I'd stay here again, good location
All I was after was a single, comfortable bed for one night. What I got was a single, comfortable bed, on which I slept very well. The staff were all polite and friendly and provided a hearty breakfast to set me up for the next day.
2023 年 11 月に 1 泊滞在
Gina からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 22 日)
thank you for you lovely comments kind regards

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Mould all over bathroom. Old and dirty.
2023 年 11 月に 1 泊滞在
Gina からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 21 日)
We cant address this comment as you have remained anonymous so we cant see what room you were in to check this out !

8/10 (良い)

Ian、Milton Keynes

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
The Waverley is a short walk from Crewe railway station, one road back from the very busy Nantwich Road, meaning it is reasonably quiet. It is a mix of older buildings and my room was quite small with a single bed, desk and wall mounted TV above the desk. The bed was OK; however the duvet was very thick, so I was either too hot under it, or too cold outside. There was a rather crinkly undersheet, but that didn't affect my sleeping. The en-suite shower worked well, though the towels were a little old. They don't serve evening meals, although there are numerous pubs, restaurants and takeaways within 5 minutes' walk, and there's an courtyard with benches and tables at which you can sit (and eat) on warmer evenings. Breakfast was good; a vegetarian English has no replacement protein but was generously portioned and cooked to order. There was a self-service selection of 3 juices, 4 cereals, tea/coffee, yoghurts, tinned fruit salad and whole fresh fruit. It was reasonably priced although I paid more than I would have done in one of the chains had I booked early enough.
2023 年 10 月に 1 泊滞在
Gina からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 10 日)
Thank you for taking the time to review your stay with us. Kind regards

6/10 (普通)

Chris

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Good Breakfast, hotel dated
The hotel serves a good cooked breakfast as well having a good range of hot and cold options. The bed was comfortable but overall the hotel was tired
2023 年 9 月に 1 泊滞在
Gina からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 26 日)
Thank you for your review

8/10 (良い)

Mohammad Khalil

出張
良かった点 : スタッフとサービス
2023 年 8 月に 1 泊滞在
Gina からの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 29 日)
thank you

8/10 (良い)

Michael

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Good hotel
Very good service by friendly staff. Comfortable bed, excellent breakfast. Old fashioned feel, but clean. Only quibbles: double bed position restricted access to the bathroom, would be a squeeze for a larger person. Also very noisy in bathroom after light switched on to enable heating etc. Would return again.
2023 年 8 月に 1 泊滞在
Gina からの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 10 日)
Thank you for taking the time to review your stay. Kind regards

6/10 (普通)

Mark

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
There's mold on the ceiling in the bathroom The shower is small I'm a big man the top on the sink was loose I did tell the staff didn't get much sleep because of the people in the next room behind me if they're snoring all night food was good in the morning staff excellent
2023 年 7 月に 1 泊滞在
Gina からの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 3 日)
Thank you for your review, we will take your comments on board. Kind regards

8/10 (良い)

Georgina

2023 年 7 月に 1 泊滞在
Gina からの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 14 日)
Thank you

10/10 (非常に良い)

Jeremy

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Such a convenient location for a quick stopover on the train.
2023 年 7 月に 1 泊滞在
Gina からの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 10 日)
thank you for taking the time to review your staykind regards

8/10 (良い)

Gavin

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Okay for a couple of nights
Freindy, helpful staff and a very good breakfast. Rooms a little tired and cramped. Bathrooms and showers very small! Basic but perfectly okay for a couple of nights. Good location for the centre of Crewe with plenty of restaurants around.
2023 年 6 月に 3 泊滞在
Gina からの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 21 日)
thank you for your review

4/10 (不満)

Mohammad Khalil

出張
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hotel need overhauling and renovation
Overall condition of the hotel is not so good. Just to mention some of the item - room size too small, shower room very very small, bathroom floor was slippery i almost fell down, bath towel size is so small that i have never seen that in any of the hotel.
2023 年 6 月に 1 泊滞在
Gina からの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 7 日)
Thank you for your review

8/10 (良い)

Suresh

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Staff was very helpful...specially Dave.Had a warm welcome by Dave on our arrival.
2023 年 5 月に 2 泊滞在
Gina からの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 24 日)
thank you, dave will be happy to see this :)

4/10 (不満)

John

出張
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
bedding smelt very musty. Property very tired looking, I was so uncomfortable I didnt actually sleep in the bed, luckily i had jogging bottoms to wear on top of the bed covers. I had to put a t shirt over the pillow as it smelt. I only managed to sleep for a couple of hours, as the room next to me had obviously purchased a companion for a couple of hours, and the walls were very thin. Awful place.
2023 年 4 月に 1 泊滞在
gina からの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 21 日)
Unsure how the bedding smelt "musty" we are a very busy little hotel, the bedding is changed daily, i know this as i do all the washing drying and ironing and there is mountains of it each day, we have just had a delivery of new duvets and pillows, so maybe a new smell ? Also maybe next door was just having some fun

8/10 (良い)

Graham

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 3 月に 2 泊滞在
Gina からの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 28 日)
thank you

8/10 (良い)

Richard

2023 年 2 月に 1 泊滞在
Gina からの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 27 日)
thank you

4/10 (不満)

Weronika

2023 年 2 月に 1 泊滞在
Gina からの返信 (投稿日 : 2023 年 2 月 28 日)
Not sure how to reply to your low score as you left no comments for us to respond to

6/10 (普通)

Mohammad Khalil

出張
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Old untidy room
Too old hotel with room in deteriorating condition, bath very small, single bed not fixed, overall cleanesss big issue.
2023 年 2 月に 1 泊滞在
Gina からの返信 (投稿日 : 2023 年 2 月 28 日)
The bath is standard size bath, not sure what single bed not fixed means? maybe not fixed to the wall? We don't fix beds to the wall and we don't feel cleanliness is an issue, we are always told how clean the hotel is

10/10 (非常に良い)

Michael

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Superb waverley
Great stay and breakfast was lovely. Host was great helping with questions.
2022 年 12 月に 1 泊滞在
Gina からの返信 (投稿日 : 2022 年 12 月 12 日)
Thank you so much, we are happy you enjoyed your stay with us. Kind regards

8/10 (良い)

Simon

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
A good reasonably priced hotel within a 4 min walk to the rail station. Bed was comfortable, Room was a little noisy until around midnight but that was due to other guests and not the hotels fault. Breakfast was excellent with a wide selection.
2022 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Was value for money
2022 年 10 月に 1 泊滞在
Gina からの返信 (投稿日 : 2022 年 11 月 1 日)
thank you

10/10 (非常に良い)

Peter

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Enjoyed the stay - close to railway station and town centre which was important - comfortable -slept well - nice breakfast included in the cost. Room was clean and tidy -shower worked well
2022 年 10 月に 1 泊滞在
Gina からの返信 (投稿日 : 2022 年 10 月 24 日)
Thank you

4/10 (不満)

Valerie

2022 年 10 月に 1 泊滞在
Gina からの返信 (投稿日 : 2022 年 10 月 19 日)
thank you

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Handy resting spot
Rather a rush job but fitted the bill adequately. Hotel near railway station but was very quiet & room a good size. Bed comfortable. Lighting a bit dim but table lamp fine. Shower old but worked well. Breakfast was fine being semi self serve with main cooked to order. Portions good & a tasty breakfast. Good pleasant, staff and very helpful. I was satisfied with the venue & would use again. Less than five minutes from the railway station - ideal.
2022 年 10 月に 1 泊滞在
Gina からの返信 (投稿日 : 2022 年 10 月 19 日)
Thank you for your review

10/10 (非常に良い)

Stuart

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Short stay during rail strikes
Friendly, helpful breakfast. Handy location with several restaurants nearby. Fanrastic freshly cooked full English breakfast in the morning
2022 年 10 月に 1 泊滞在
Gina からの返信 (投稿日 : 2022 年 10 月 19 日)
Thank you for your lovely review

10/10 (非常に良い)

Alan

2022 年 9 月に 1 泊滞在
Gina からの返信 (投稿日 : 2022 年 9 月 27 日)
thank you

10/10 (非常に良い)

Wendy

2022 年 9 月に 1 泊滞在
Gina からの返信 (投稿日 : 2022 年 9 月 22 日)
thank you

6/10 (普通)

myriam

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
My room had a green emergency light on top of the door on all day and night. I couldn't sleep properly with it. I don't understand why they leave that in a room to relax. As my room was at the beginning of a long corridor, I could hear everyone walking to their rooms. Asked for very runny poached eggs at breakfast and got near hard-boiled, the chef needs explaining how to cook eggs. Room completely spotless and clean. Friendly staff.
2022 年 9 月に 1 泊滞在
Gina からの返信 (投稿日 : 2022 年 9 月 20 日)
Thank you for your review

10/10 (非常に良い)

Kuldip

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
The man at reception was very missable. Hardly spoke even I said good morning
2022 年 8 月に 1 泊滞在
Gina からの返信 (投稿日 : 2022 年 9 月 20 日)
i will pass this on and make sure he smiles more

6/10 (普通)

Dennis

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
the hotel was value for money ,but thr rooms were too small and there should be a lift. the staff were frieindly and helpful and it was clean. a good selection of goodies for breakfast.Parking was very good. In all the Waverly is just a good B&B and handy for thr railway station
2022 年 8 月に 3 泊滞在
Gina からの返信 (投稿日 : 2022 年 9 月 20 日)
the hotel is only 2 floors, ground floor and first floor, if you required a ground floor room, you could have requested that

8/10 (良い)

Dianne

2022 年 8 月に 1 泊滞在
Gina からの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 25 日)
Thank you

10/10 (非常に良い)

Phillip

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 8 月に 1 泊滞在
Gina からの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 9 日)
Thank you

10/10 (非常に良い)

Katy

2022 年 7 月に 1 泊滞在
Gina からの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 2 日)
'Thank you for your score, we are pleased to hear you enjoyed your stay. Kind regards

8/10 (良い)

Tony

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Breakfast was amazing . Room was basic but clean . Great Turkish restaurant right next door
2022 年 7 月に 1 泊滞在
Gina からの返信 (投稿日 : 2022 年 7 月 25 日)
thank you for your review.

10/10 (非常に良い)

Melanie

2022 年 7 月に 1 泊滞在
Gina からの返信 (投稿日 : 2022 年 7 月 15 日)
thank you for your score

10/10 (非常に良い)

Andrew

2022 年 7 月に 1 泊滞在
Gina からの返信 (投稿日 : 2022 年 7 月 15 日)
thank you for your score

8/10 (良い)

Gregory

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 6 月に 2 泊滞在
Gina からの返信 (投稿日 : 2022 年 7 月 14 日)
thank you

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Was very good
2022 年 7 月に 1 泊滞在
Gina からの返信 (投稿日 : 2022 年 7 月 5 日)
Thank you

6/10 (普通)

Michael

出張
良かった点 : スタッフとサービス
2022 年 6 月に 1 泊滞在
Gina からの返信 (投稿日 : 2022 年 7 月 4 日)
thank you for taking the time to score your stay

4/10 (不満)

Shane

出張
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Waveley hotel awful place!
The Hotel wants a good clean and re furbish i could feal bed springs in my back shower was so tiny could just get in door hanging off decor old and depressing
2022 年 6 月に 1 泊滞在
Gina からの返信 (投稿日 : 2022 年 6 月 29 日)
Sorry you didn't enjoy your stay with us, i will pass on your comments to the owners. Kind regards

8/10 (良い)

Mr Terence

2022 年 6 月に 1 泊滞在
Gina からの返信 (投稿日 : 2022 年 6 月 20 日)
thank you

8/10 (良い)

Dave

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Very good value for money and excellent staff. Breakfast is exceptionally good value for the room rate paid.
2022 年 5 月に 2 泊滞在
Gina からの返信 (投稿日 : 2022 年 5 月 9 日)
Thank you for your lovely review

4/10 (不満)

Gary

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Clean but really disappointed
- no TV picture, tried retuning it and no channels were available. WiFi was strong so watched YouTube on the laptop - no restaurant at this 'hotel' !! had to get a takeaway. breakfast was good though
2022 年 5 月に 1 泊滞在
Gina からの返信 (投稿日 : 2022 年 5 月 9 日)
Thank you for your review, we have now fixed the issue, it seems there was a problem with the transponder. I apologize for any inconvenience this may have caused.