「Me encanta el lugar y el pueblo muy acogedor la atención en la casa es espectacular muy familiar el lugar se ve exactamente como en las fotos y las hospitalidad es muy buena recomiendo muchísimo este lugar」
「Debo decir que no fue una estancia perfecta!!
La ultima noche hubo un apagon que dejo al hotel parcialmente sin luz. En nuestro caso no funcionaba el clima y pues parecia un caos ya que 32 grados planta alta era insoportable estar en el cuarto.
De inmediato avise lo sucedido surgieron las alternativas
Cambio de cuarto. ventiladores etc.
Lo mas importante de una estancia no es que no haya contratiempos. Es la disposicion para solucionarlos.
El servicio logro que algo que podria haber...
「Su ubicación y el personal, las hamburguesas de Camarón Geniales, el personal lindo, el responsable del lugar super orientado a la atención y el servicio, las hamacas en la terraza que ve al mar estupendas para la siesta.」
「This resort was amazing from booking to check-out. They were super responsive and reach out almost immediately to prepare for our customized experience then stayed in touch prior to and during the stay to ensure expectations were exceeded. Ingo even surprised us with a special bottle of wine and beautiful bed of roses in a heart, which had a special meaning for our trip based on something I shared, that was truly super special and shows how much they listened and care! Luis was a wonderful...
「En general es uno de los hoteles mejores de Acapulco. Cuenta con habitaciones limpias y cómodas y amplias. El restaurante con vista al mar en frente y me gustó el desayuno. Recomiendo las habitaciones mirando al este. De allá se puede mirar la playas y mar solamente. Las habitaciones oeste, es un poco ruidoso con el tráfico y las discotecas y bares durante la noche. 」
「Excelente estancia!!
Quedamos encantadas con las instalaciones y el servicio!!
Raúl nos atendió súper bien, muy amable, solícito, diligente y eficiente!!!
」
「this hotel is amazing if your looking for a non-exclusive hotel comes with 2 pools one on main floor and other on the roof with an amazing view it was a bit old but that’s honestly it the staff was amazing will come back here when I visit Acapulco again 」
