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TH デス アルペス ホテルの口コミ

4 out of 5
TH デス アルペス ホテル
SS26 Fraz. Entreves, Courmayeur, Aosta

口コミ

8.2

とても良い

評価 10 - 62 件の口コミ中 25 件が非常に良い" "
評価 8 - 62 件の口コミ中 24 件が良い" "
評価 6 - 62 件の口コミ中 9 件が普通" "
評価 4 - 62 件の口コミ中 1 件が不満" "
評価 2 - 62 件の口コミ中 3 件が非常に不満" "

9.2/10

清潔度

8.4/10

スタッフとサービス

8.4/10

設備とサービス

9.0/10

施設のコンディションと設備

8.6/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Mufazzal

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Smart hotel for skiing with nice large rooms
2024 年 3 月に 4 泊滞在
Team TH Resortsからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 18 日)
Dear Guest, thank you for choosing our hotel for your skiing trip! We are glad to hear that you enjoyed our spacious and clean rooms, as well as the service provided by our staff. We strive to maintain our property in top conditions and are thrilled to know it was appreciated. We hope to welcome you back in the future in our TH Resorts!

10/10 (非常に良い)

Daniel

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Outstanding service and wonderful facilities. We used this property for a family trip to Courmayeur and it was perfect
2024 年 3 月に 4 泊滞在
Team TH Resortsからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 15 日)
Thank you so much for sharing your positive experience with us! We're delighted to hear that you enjoyed our service and facilities during your family trip to Courmayeur. Providing the utmost comfort and satisfaction to our guests is always our priority, and it's truly rewarding to know that you found your experience perfect. We hope to welcome you back in the future for more unforgettable family adventures in our TH Resorts!

8/10 (良い)

Gavin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 6 泊滞在
Team TH Resorts!からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 19 日)
Thank you for your review! We are glad to hear that you enjoyed your stay at our TH Courmayeur. We strive to ensure that each guest has a pleasant and comfortable stay and we are pleased to have met your expectations. We hope to welcome you back in the future for another pleasant experience at our TH Resorts!

10/10 (非常に良い)

Marie-Jeanne

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 5 泊滞在
TH Resorts Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 12 日)
Thank you for your review! We are glad to hear that you enjoyed your stay at our TH Courmayeur. We strive to ensure that each guest has a pleasant and comfortable stay and we are pleased to have met your expectations. We hope to welcome you back in the future for another pleasant experience at our TH Resorts!

6/10 (普通)

Hannah Maria

2023 年 6 月に 1 泊滞在
TH-Webmarketingからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 10 日)
Thank you for your review! We are glad to hear that you enjoyed your stay at our TH Courmayeur. We strive to ensure that each guest has a pleasant and comfortable stay and we are pleased to have met your expectations. We look forward to welcoming you back soon!

2/10 (非常に不満)

federica

良かった点 : 清潔度
We had a lot of troubles with the reservation which didnt appear on their system which created several issues which were badly managed for a 3 days holiday. We also had a next door noisy guests in a communicating room which should have never happened after all the issues we had already had.
2023 年 3 月に 4 泊滞在
TH-Webmarketingからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 8 日)
Thank you for taking the time to review your stay with us. We apologize for the issues you experienced with your reservation and the noise from your neighboring guests. We take feedback like yours very seriously and will use it to improve our service in the future.

10/10 (非常に良い)

Simone

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Weekend relax
Siamo stati per la prina volta a Courmayeur e l'impatto con hotel è stato eccellente:Struttura nuova,posizione strategica,camera ampia e confortevole,colazione ottima,ma sopratutto il personale dell'hotel quasi tutto giovane,cordiale,sorridente e molto preparato.Torneremo sicuramente
2023 年 2 月に 2 泊滞在
TH-Webmarketingからの返信 (投稿日 : 2023 年 2 月 10 日)
Grazie mille per aver trovato il tempo di lasciare una recensione così bella! Siamo molto contenti di sapere che si è trovato bene nella nostra struttura. Crediamo nell'offerta di opzioni gastronomiche di qualità per i nostri ospiti e siamo molto felici di sapere che ha apprezzato la colazione. È anche un grande complimento sentire che ha trovato il nostro personale cordiale, sorridente e disponibile. Ci auguriamo di poterla riaccogliere presto per un altro soggiorno con noi!

10/10 (非常に良い)

Edin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Minute walk to ski lift as well to Sky way gondola. Super clean and updated rooms, comfy beds, polite stuff, nice amenities.
2023 年 1 月に 4 泊滞在
TH-Webmarketingからの返信 (投稿日 : 2023 年 2 月 1 日)
Thank you for your positive feedback about our hotel! We are glad that you enjoyed the cleanliness, staff, amenities, and property conditions. We strive to make sure our guests have the best experience possible, so it’s wonderful to hear that you appreciated the close proximity to the ski lift and Sky Way gondola as well as the comfortable beds. Thank you for taking the time to share your experience. We look forward to seeing you again soon!

8/10 (良い)

enrico

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Struttura recente, molto pulita,servizio buono, piscina piccola e senza idromassaggio,comodo il parcheggio. Colazione con grande scelta… la parte salata migliorabile di qualità!!!
TH Courmayeurからの返信 (投稿日 : 2023 年 1 月 30 日)
Grazie per aver trovato il tempo di lasciarci una recensione. Siamo lieti che abbia apprezzato la nostra recente struttura, la pulizia e il nostro personale e servizio. Apprezziamo il suo gentile feedback e prendiamo atto dei suoi suggerimenti su come migliorare la qualità della nostra colazione. Ci auguriamo che torni presto e grazie per aver scelto di soggiornare da noi!

10/10 (非常に良い)

Mattavelli

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Struttura accessibile è vicino alle piste. Camere spaziose e con vista Ristorante con proposte varie e interessanti. Personale di sala preciso e attento. Una menzione speciale per il maitre Antonio per la sua simpatia e attenzione verso i clienti
TH-Webmarketingからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 12 日)
Grazie mille per la sua gentile recensione! Siamo lieti di sapere che ha apprezzato il suo soggiorno nel nostro hotel. Apprezziamo il suo feedback e le sue parole gentili sul nostro personale e sui servizi offerti. Siamo anche felici di sapere che il servizio e la personalità piacevole di Antonio sono stati apprezzati. Lavoriamo duramente per offrire un servizio eccellente e un ambiente piacevole a tutti i nostri ospiti, e siamo lieti di sapere che i nostri sforzi sono stati notati. Grazie ancora per la sua recensione!

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Ich komme wieder !
Ein Tooles Hotel, ich hatte einen super schönen Blick auf den Berg. Grandios.
2022 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Florentin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Peter

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Bestemt et besøg værd!!!
Super ophold - fantastisk udsigt fra poolområde.
2022 年 7 月に 4 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Roland

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
A éviter
Hotels 4* avec Piscine et Spa. Arrivé sur place on nous dis que ce n'est pas possible et qu'il faut réservé et qu'il n'y a plus de place, alors que rien n'était indiqué. La climatisation ne marchait pas dans aucune chambre. Sans problème pour l'Hôtel
2022 年 7 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

felicia

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2022 年 7 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MARIA

2022 年 3 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

rochedix

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Bon séjour mais sans plus.
Séjour bien passé mais sans plus. Chambres très correct . Spa utilisable sur réservation uniquement (horaire restraint) et celon les disponibilités ce qui n'a pas été le cas le premier jour, piscine extérieure froide unitilisable. Personnel accueillant mais parle peux le français pour un hôtel dans le Val d'Aoste c'est peu terrible. Horaire de départ bien trop tôt pour un quatre étoiles à 10h00 et horaire d'arrivée initialement à 17h00. J'ai trouvé l'organisation un peu brouillon.
2022 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

James

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Jan 2022 Stay
Great stay overall. Breakfast was really good and selection was excellent. Staff all very friendly and helpful. Rooms were kept clean and were comfortable. The app wasn’t wasn’t working which made it difficult to book the spa. Spa itself is great and there’s a lot on offer. Few issues with incorrect charges for spa treatments which we eventually had removed from our bill (but this did take some time to resolve). Overall, very enjoyable trip and would definitely visit again.
2022 年 1 月に 6 泊滞在

6/10 (普通)

Alessandro

2021 年 8 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

Stefano

2021 年 8 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

Julieta

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Très bien. Un hôtel où les personnelles sont très sérieux et honnêtes !! Exemple - j ai oublié mes boucles d oreilles en l or dans ma chambre Il ont essayé de me contacter pour m annoncer ! Maintenant, j espère qu ils vont faire le nécessaire pour me les envoyer !
2021 年 7 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

Henrik Borg

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : 客室の快適度
To hot hotelroom
Aircondition could not cool the room to below 26 degrees at night. According to the staff was this the case in all other rooms. This was very dissapointing in a 4 star hotel.
2021 年 7 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

CARLO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
In 50 anni di esperienze di viaggio, è la prima volta che un albergo mi chiede di regolare il conto del soggiorno in anticipo, al momento del ceck-in; una cosa veramente sgradevole ed inconcepibile!!!
2021 年 7 月に 9 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
good hotel - few niggles
Room was a good size, clean and everything worked! Very nice walk in shower. Food average. Wine expensive. Parking expensive. You may be surprised to learn that you have to pay to use the pool! Slow check-in and confusion about parking: the policy of the hotel is that if you choose to pay for parking, which you may do as there are very few free parking spaces, is that you have to pay for every night of the stay. Paid parking in the garage gives you direct access to a lift and so to your room. Free parking is lottery and means that you have to unload luggage into reception whilst you seek a parking space. There are no luggage trolleys or porters to help.
2021 年 7 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Katarina

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 8 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

fabrizio、roma

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Bellissima struttura di recente costruzione, camere pulite, ampie insonorizzate, ottimo personale giovane e dinamico, ho usufruito del servizio di mezza pensione, ma sul cibo non ci siamo, si è lavorato poco sulle materie prime locali, con strani accostamenti, e oltretutto porzioni scarse, colazione scarna e ripetitiva
2020 年 7 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Veronica、Cantù

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Posto bellissimo, personale molto cortese, servizi di otrimo livello. Camera spaziosa e pulita. Vicinanza alla skyway.
2020 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Barry

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Extra charge to use the pool
The staff could not have been more helpful or friendly. Impeccable service and good food with a varied menu. The only negative was the extra charges they required for the use of the pool and spa area, I have never stayed in a hotel where this has not been included.
2020 年 2 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2020 年 2 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Carl

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
snyggt, bra läge, inte den bästa servicen och mat
Fint hotell och bra läge. Servicen var inte den bästa, särskilt inte i spa där det var rörigt och otydligt. Maten var inte den bästa, smaklös buffé som dock var fräsch. Rummen var moderna och fina, tyvärr lite för lite möjlighet att hänga upp skidkläder. Skidskåpet var för litet för fyra par skidor, stavar och pjäxor. Väldigt bra med gratis skidbuss till och från Val Veny.
2020 年 2 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Sebastian

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 2 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nytt og flott hotell med god plassering. Flotte rom med store bad.
2020 年 2 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Dominic

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Fantastic food, very comfortable
Amazing hotel experience. Clean large bedrooms. Great spa (at extra cost) with breathtaking views. Modern decor. Incredible food. Only surprising thing is that this Italian hotel could not make good coffee!
2020 年 2 月に 6 泊滞在

6/10 (普通)

DB、London

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great views from the pool. Contemporary finishing is excellent. Excellent property for families. I hate it when you get to a property and then you have to pay extra for using the swimming pool which was the main reason you booked the property. 20 Euros a day! And you have to pay for swimming caps and pay for parking. Leaves such a bad taste.
2020 年 2 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Flott hotell med gode fasiliteter Nærme heiser Fint skirom med gode tørkemuligheter
2020 年 2 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Hotel nuovissimo pulito ed accogliente. Essendo una nuova struttura ha dei fattori da migliorare, come l’accoglienza del cliente da parte dello staff della hall piuttosto che la gestione della Spa, dove l’accesso e ogni tipo di extra sono a pagamento. Suggerirei di offrire un solo ingresso gratis nel centro benessere o perlomeno a chi paga già trattamenti extra tipo massaggi. Il personale in generale è gentile dovrebbero solo migliorare in piccole cose come salutare i clienti che passano davanti alla hall e piccole attenzioni similari
2020 年 2 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

Emily、Diano marina

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
La struttura è nuova e si vede ma il personale poco preparato e organizzato, ma soprattutto la cucina, TERRIBILE
2020 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent hotel and stay!!! Friendly staff and family friendly. If you want to find a defect is that they make you pay for each visit to enter the spa, and pool area, and charge for towels. as well...
2020 年 2 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

CHRIS

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Decent place to stay but not 4 stars!!
Hotel is nice. They do not have enough parking for all of their guests so you have to park in the gas station next door. It is hard to communicate to the front desk because they only speak Italian and I do not. Every time we took a shower, we ran out of hot water. The breakfast was good and the first night the manager helped get us room service which is not something they do which was nice. Close to the gondola which takes to you to the ski slope.
2020 年 1 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2020 年 1 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2020 年 1 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Everything is new and well organized. The location is amazing
2020 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Daniele

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Ottima struttura ed organizzazione.
Piacevole soggiorno di cinque giorni, staff cordiale e disponibile. Struttura nuova con tutti i confort. Bar ottimo. Cena quasi completamente a buffet, nel complesso migliorabile ma comunque abbastanza in linea con il rapporto qualità prezzo.
2020 年 1 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Lisa

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
great location
Bumpy start with lack of communication by the end of our stay very impressed with service, room comfort and size and food for half board. Easy access to slopes and town. Food was top level and umlimited. The NYE celebration exceeded my expectation. Grazie to all the staff that made us feel great on vacation. We hope to return with friends and family.
2019 年 12 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Pascal

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Séjour mitigé pour Noël
Séjour pour Noël en famille. Chambres très propres, personnel très agréable et serviable. La cuisine était bonne, surtout s'agissant de la "pasta". Des mets standardisés, mais pas de couac. J'aurais aimé être prévenu des suppléments (tout ce que l'on prend sur la carte) Le parking (complet!) de 38 places pour 150 chambres et les pentes de l'hôtel non déneigées pendant trois jours sont un grand moment... Le spa est une déception : -il est payant 15E par personne, et le kit spa en plus 12E, cela est anormal pour ce type d'hôtel... -il faut réserver, ??? et il est sous-dimensionné s'agissant de sa capacité d'accueil... Le bar est très bien, avec canapés et barman très pro...
2019 年 12 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Romina

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Posto splendido e struttura superlativa sotto ogni aspetto.
2019 年 8 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Bjarne

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Dejligt hotel i Courmayeur
Helt nybygget hotel. Fantastisk beliggenhed. Alt er fremragende.
2019 年 8 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Marco

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Paradiso alle pendici del Bianco
Assolutamente da ripetere. Esperienza fantastica in struttura eccezionale.
2019 年 8 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
La qualité de l’hôtel, du personnel, de la nourriture. L’emplacement Est parfait offrant une vue sensationnelle
2019 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Monica

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Soggiorno agosto 2019
Hotel nuovo e in ottima posizione, bella struttura, ma il prezzo di un hotel a 4 stelle dovrebbe comprendere alcuni servizi tipo il parcheggio (che di fatto non è compreso in quanto i posti gratuiti sono veramente esigui rispetto alla capienza dell' hotel e nei paraggi ce ne sono davvero pochi quindi bisogna ricorrere a quello a pagamento dell'hotel ) e il kit per chi deve accedere alla spa. La tessera club inoltre (obbligatoria e ovviamente a pagamento) di fatto non dà alcun servizio aggiuntivo
2019 年 8 月に 7 泊滞在