Checkout too early and check in is very late .
You need to check out at 11am and pool opens at 10 am
Ajit
2024 年 5 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Ray
2024 年 6 月 16 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Ray
2024 年 6 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
James
家族旅行
2024 年 6 月 16 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great, will stay there again
James
2024 年 6 月に 2 泊滞在
8/10 (良い)
Javier
2024 年 6 月 14 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The bed was in a questionable condition but it was okay for the night
Javier
2024 年 6 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Loretta
ペット同伴の旅行, 家族旅行
2024 年 6 月 10 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We really enjoyed our stay, the staff was very helpful and made sure we had everything we needed.
Loretta
2024 年 6 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Cristina
2024 年 6 月 7 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Cristina
2024 年 6 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Jessica
カップルで旅行
2024 年 6 月 6 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Hotel was very clean. Reception staff were pleasant and welcoming. I’d definitely stay again.
Jessica
2024 年 6 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Sandra
家族旅行
2024 年 6 月 3 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We were so impressed! Best customer service ever! Lady was so sweet and very helpful. Everything was so clean. We Will stay here every time we come to Rockport! Thank you
Sandra
2024 年 6 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
jennifer
カップルで旅行
2024 年 6 月 2 日
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス
The housekeeping staff is in need of an upgrade. We requested twice for our beds to be made and they never came. They didn't even empty the trash or pick up the wet dirty towels. Both times we had to get fresh towels and I even had to get fresh linen and make my bed myself. For $200/night, these services should not have been a problem and should be top priority!! As far as the checking in, these ladies/gentlemen are due for a raise!!! - Excellent customer service - housekeeping not so much!!
jennifer
2024 年 5 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Charity、Spring
家族旅行
2024 年 6 月 1 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent stay - there was plenty of room for our family of 5, easy drive to beach and restaurants, desk staff were incredibly helpful and welcoming, and breakfast was great.