季節限定屋外プール

セルコテル コルドバ メディナ アサハラの口コミ

3 out of 5
セルコテル コルドバ メディナ アサハラ
Avenida Medina Azahara 7, Córdoba, Cordoba

口コミ

8.6

非常に良い

評価 10 - 657 件の口コミ中 268 件が非常に良い" "
評価 8 - 657 件の口コミ中 298 件が良い" "
評価 6 - 657 件の口コミ中 59 件が普通" "
評価 4 - 657 件の口コミ中 21 件が不満" "
評価 2 - 657 件の口コミ中 11 件が非常に不満" "

9.0/10

清潔度

8.6/10

スタッフとサービス

8.4/10

設備とサービス

8.6/10

施設のコンディションと設備

8.4/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Nahoko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
駅までもメスキータにも歩いて行けるのが良い。隣接するカフェが美味しい。新しく、部屋も広々していて快適。
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Equipo Sercotel Medina Azahara.çからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 23 日)
お客様へ、ホテルの良いレビュー、ありがとうございます。我々のホテルで滞在を満喫していただけた事にとても感謝しております。またお会いできるのをお待ちしています。

10/10 (非常に良い)

Ritsuko

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
駅もユダヤ人街とメスキータも、どちらも歩いて行ける距離なのが良かった。 一階にあるカフェは、パンの種類も多くて美味しい。 すぐ近くのビクトリア市場では、美味しい料理がたくさん食べられる。
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Sercotel Medina Azaharaからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 10 日)
お客様へ、フイードバックにお時間を頂ありがとうございます。またお会いできるのをお待ちしています。

4/10 (不満)

???

2023 年 10 月に 1 泊滞在
Jefe de recepción. からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 5 日)
Estimado huésped,Muchas gracias por habernos elegido para su estancia en Córdoba.Muchas gracias por su tiempo y por compartir su opinión sobre su experiencia.Lamentamos mucho no haber cubierto totalmente sus expectativas y estaríamos encantados de que nos brindara la oportunidad de volver a recibirle y que su percepción sea totalmente satisfactoria.Reciba un cordial saludo en nombre de todo el equipo de Sercotel Córdoba Medina Azahara.

10/10 (非常に良い)

Mari

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
その前にフランスにいたせいか、部屋も広く、電気が明るくてすごく満足でした。 湯沸かし器とコーヒーがなかった以外は大満足です、
2023 年 9 月に 1 泊滞在
Sercotel Medina Azaharaからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 11 日)
親愛なるマリ様:(素晴らしい) 評価をいただき、また、貴重なお時間を割いてご経験を評価していただき、誠にありがとうございます。お客様が満足して帰っていただければ大変うれしく思います。またお会いできるのを楽しみにしています。セルコテル コルドバ メディナ アサハラ チーム全体を代表して、心からのご挨拶を申し上げます。

10/10 (非常に良い)

SHIZUKO

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
屋上にプールがあります。観光後に、泳ぎに行ったら、小さめのプールに人が多くて泳げませんでした。プールは、時間帯を見た方が良い。ホテル内の施設では、1階にクロワッサンが美味しいカフェがあり、そこで朝食をいただきました。コーヒー付きで4€くらい。安くておいしい。ホテルは、コルドバ駅からキャリーバッグを引いて歩ける距離なので、タクシー代など交通費の節約になります。またホテルの近くに市場のようなフードコートもあり、食事には便利でした。
2023 年 8 月に 1 泊滞在
Sercotel Medina Azaharaからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 11 日)
志久蔵様:ご提案をいただきまして誠にありがとうございます。 当社ではサービスの品質向上のため、この点に留意させていただきます。今後ともよろしくお願いいたします。セルコテル コルドバ メディナ アサハラ チーム全体を代表して、心からのご挨拶を申し上げます。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
特に問題ありません。
特に不満はない少し大きめのホテルです。
2020 年 2 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Good hotel but,,,
Good location and good bath with tub. Accommodation fee is quite reasonable. One point is that no kettle was prepared at the room. If needed, we have to pay EUR 10. Thanks to the kindness of the reception, cup of hot water was provided at the bar on the ground floor.
2019 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ビジネス使用なら良いかも。
観光地から若干離れており、徒歩だと10分以上程度かかる。 家族旅行だった為、周囲にレストランやバルがない点は不便に感じた。 鉄道駅から徒歩7分程度でビジネスホテルとして利用するのであれば良いかと思います。
2019 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
風呂の湯量が弱いので、湯をためるのに時間がかかる
2019 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
清潔で機能的なのが良い
2019 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
観光地から少し距離がありますが、サービスも良く、よいホテルでした。
2019 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

S

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 12 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

MINEO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
このホテルの内容は良いが、観光目的なら旧市街のホテルの方が良いかも
Twin-roomだったのでバス付、トイレ回りの広さも十分。駅から700mと近い。ホテル地上階のラウンジ回りも広く日本のシティーホテルに近い。夏ならホテルのポールも利用できる。<欠点>①駅から近い反面、メスキータ等旧市街の観光の中心地には徒歩15~20分の距離があり駅→ホテルをタクシー等利用するなら市街地に沢山あるホテル利用の方が良いかも。バル・レストランは旧市街地域に集中しこのホテルの近くには少ない(但しホテル近隣のビクトリア庭園内にはメルカードと複数のバルがある)。
2018 年 10 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

ミッキー、東京

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
駅と観光地の間に立地のホテル
メルキータまで15分くらい。もう少し近いと便利かなと思いました。近くにあまりお店がないので、朝食はつけた方が良いかなと思います。
2018 年 10 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

YK、神奈川県

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
駅とメスキータの中間にあるホテル
コルドバ駅とメスキータの中間にある大きなホテルです。プールもあります。朝ごはん種類が多くておいしかった。
2018 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

NAOKO、日本 東京

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
コルドバ駅から徒歩で10分程の所にあります。商店街までは駅と逆方向になりますが5~10分位、メスキータまでも徒歩圏内(15分位)でしたので夜のライトアップされた写真も撮ることができました。 部屋はツインルームで、広くて居心地がよく、バスタブもありました。
2018 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Good hotel near main station
It is good to stay there from main station.
2018 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ほどよい
renfe駅から10分程度歩きます。荷物があり、雨が降っている場合はタクシーが良いかもしれません。 レセプションは親切です。愛想も良く、周辺の交通情報や観光スポットへの距離情報をちゃんとアドバイスしてもらえます。チェックイン2時間前に伺い、荷物を預かってもらいました。お部屋が広い!清潔で快適。大きな鏡もあるし、バスタブもあります。ベランダも広く、良い景色です。朝食も美味しいです。種類がそこそこあり、きれいなレストランです。ルームサービスは併設されるカフェが対応しているようで、そこだけ食べ物のクオリティはあまりよくなかったです。また利用するかもしれません。治安は良いです。

6/10 (普通)

piyo、日本

良かった点 : 施設のコンディションと設備
駅と旧市街の中間にあるかんじ
駅から徒歩10分弱。 観光エリアまで徒歩15分~20分ぐらい(迷わなければ・・・) ホテル前の道沿いに大きめのスーパーがあり便利でした。
2017 年 5 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

M&S、日本

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
renfeから歩いて行ける
駅からは近く、歩いて行けます。実際の地図を見た方が良く、駅からでて右に出た方が近いと思います。旧市街へも歩いてアクセスでき便利です。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
観光地、移動に便利なホテル
ホテル名と看板名が異なっていたので知らせておいてほしい。その他は、部屋も清潔で朝食もゆっくり食べられた。スタッフの対応は適切だった。

8/10 (良い)

Bruto、TOKIO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
駅から15分(徒歩)、メスキータまで20分(徒歩)ベランダあり、バスタブあり
日本のビジネスホテルといった感じですが、ツインで部屋は広めです。朝食も一般的なものですが、良いです。 屋上にプールがありましたが、4月のため、利用しませんでした。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
素敵なホテル!!
フロントの方も他のスタッフの方も丁寧な対応で、まるで日本のホテルにいるようでした!清潔感のある部屋、寝心地のよいベッド、もう何泊かしたいくらいでした。 なのに価格も手軽で大変満足です。 もしまたコルドバに行く時には利用させて頂きたいと思います

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
外観はそうでもないが、客室は清潔で機能的。内装も新しく感じた。 駅にも近く旧市街にも遠くなく立地もよかった。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ロケーションが良い
コルドバ駅 バスターミナルに徒歩10分弱でスーツケースがあつても苦にならない。 観光ポイントにも歩いてもいける。 朝食内容も良い

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Nice hotel
We had a nice stay. The location is quite convenient. Mosque of Cordoba is so impressed. It took five minutes by taxi, fifteen minutes by foot.

6/10 (普通)

服巻、日本佐賀県

良かった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
ホテルの新しさ
ホテルが新しく快適だった。部屋にバスが付いていたのは良い、快適だった。駅に近くて便利だった。従業員も親切だった。

2/10 (非常に不満)

みみ、東京

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ぼったくり、苦い思い出
元々2泊する予定であったが、3泊することに旅行の最中に決めた。そこで、滞在する初日に1泊の延長をお願いすると、予約した2泊分の料金の2倍以上を要求された。言葉が片言だったからばかにされたのかもしれない。そのときのホテルマンの対応も、良くなかった。文化が違うとはいえ接客対応がいいかげんなのは本当に許せない。ホテルの周辺は夜になると薄気味悪いので良い環境とはいえない。また、冷蔵庫に入っている飲み物は水も含め有料なので注意していただきたい。

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 客室の快適度

8/10 (良い)

Rosana

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Los colchones son mejorables
2024 年 5 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Neville

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Good room with large terrace. Good breakfast, girl at breakfast very good. Other staff adequate. Very easy to walk to Mezquita (approx 20 mins) and old town, very near railway station (10mins). Enjoyed our stay.
2024 年 5 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Qing、Montreal

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Location is great! very close to train / bus stations, within walking distance to the old town, Mezquita catedral, roman bridge, etc.
2024 年 5 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Mambretti

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
comodo per tutto ciò che c’è da vedere e non lontano da stazione. Ottima pulizia, letto confortevole e arredo bagno completo.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Renata

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nasir

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Fine
2024 年 5 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Héctor

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Very good location, walk distance from train and most of the old town. The mattress need to be changed. Very good breakfast.
2024 年 4 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Nina Cecil Zoe

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Stephanie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Gutes kleines Frühstücksbuffet Tolle betten und Kissen
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

JOSE RAMON

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Estuvimos muy bien. Hotel muy céntrico. Gracias.
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Miguel Angel

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ruben

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We enjoyed our stay !
2024 年 4 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Charlotte

カップルで旅行
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
Property was very basic. No chairs on the balcony. Only 1 chair in the room. A/C didn’t work in the room.
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Equipo Sercotel Medina Azahara.からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 12 日)
Estimado Huésped,Gracias por tomarse el tiempo en compartir su comentario con nosotros. Esperamos poder pronto tener el placer de tenerlo de vuelta en nuestro hotel.Atentamente,

2/10 (非常に不満)

Luis

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Equipo Sercotel Medina Azahara.からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 12 日)
Estimado Luis,Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta.Atentamente,

8/10 (良い)

Hesam

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Staff was very courteous.
2024 年 4 月に 3 泊滞在
Equipo Sercotel Medina Azahara.からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 12 日)
Estimado Huésped,Gracias por tomarse el tiempo en compartir su comentario con nosotros. Esperamos poder pronto tener el placer de tenerlo de vuelta en nuestro hotel.Atentamente,

8/10 (良い)

Dave

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Good and clean hotel. 10 minutes walk from train station and 15 minutes walk from historic centre A very good choice.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Equipo Sercotel Medina Azahara.からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 8 日)
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,

8/10 (良い)

Melina

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The airline lost my luggage and the Sercotel staff were very helpful, they were just amazing . The hotel is very well located, close to everything , historic places, shopping places, food, supermarkets, train station. The breakfas buffet was very good , they offers from fruits, yogurts, natural juices, breads, pastries and different kind of coffees and more. Our room was clean with comfortable beds, I felt like a home after a long, long day .I definitely recommend this place.
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Equipo Sercotel Medina Azahara.からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 12 日)
Estimado Huésped,Gracias por tomarse el tiempo en compartir su comentario con nosotros. Esperamos poder pronto tener el placer de tenerlo de vuelta en nuestro hotel.Atentamente,

8/10 (良い)

felix

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Agradeceria que para darte informacion por correo electronico fuera en español.Gracias
2024 年 3 月に 3 泊滞在
Dirección Sercotel Medina Azahara.からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 8 日)
Estimado Félix,Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta.Atentamente,

10/10 (非常に良い)

Clara

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Muy bien situado, limpio y personal muy atento. A 7 minutos de la estación de tren y en frente del mercado gastronómico de la Victoria .
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Dirección Sercotel Medina Azahara.からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 8 日)
Estimada Clara,Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verla de vuelta.Atentamente,

10/10 (非常に良い)

Adely

良かった点 : 清潔度
Volveré pronto fantástico 🤗
2024 年 3 月に 3 泊滞在
Dirección Sercotel Medina Azahara.からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 8 日)
Estimado Huésped,Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta.Atentamente,

4/10 (不満)

Eros

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Big problem ac don’t work they have the heater all night and can’t change it
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Equipo Sercotel Medina Azahara.からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 8 日)
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of.Sincerely,