低刺激性寝具、羽毛の掛け布団、セーフティボックス (室内)、デスク

インペリアル ホテルの口コミ

4 out of 5
インペリアル ホテル
Vester Farimagsgade 9, Copenhagen

口コミ

8.0

とても良い

評価 10 - 2395 件の口コミ中 851 件が非常に良い" "
評価 8 - 2395 件の口コミ中 969 件が良い" "
評価 6 - 2395 件の口コミ中 360 件が普通" "
評価 4 - 2395 件の口コミ中 151 件が不満" "
評価 2 - 2395 件の口コミ中 64 件が非常に不満" "

8.0/10

清潔度

8.4/10

スタッフとサービス

7.6/10

設備とサービス

7.6/10

施設のコンディションと設備

8.0/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Kentaro

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very good breakfast and comfortable for the reasonable cost!
2023 年 11 月に 3 泊滞在
Nicolas - Booking Coordinator - Imperial Hotelからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 17 日)
Dear Kentaro,Thank you for your feedback! I'm glad to hear you have enjoyed your stay at the hotel, and the breakfast and price matched your expectations.Best regards,

10/10 (非常に良い)

NAOKI、sihibuya ku

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
大きい道路と反対側だったので、とても静かでした。朝食も種類が多くて、毎日楽しみで食べ過ぎてしまいました!
2023 年 8 月に 4 泊滞在
Nicolas - Booking Coordinator - Imperial Hotelからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 22 日)
Dear Naoki,Thank you for your feedback and nice comments about the hotel! I'm very glad to hear you've had a nice stay at the Imperial Hotel, and you enjoyed our breakfast selection every morning!We are looking forward to welcoming you back to the hotel another time!Best regards,

8/10 (良い)

Norihito

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
よい選択
駅前ではないけど、駅の近くなので、コペンハーゲンに到着して土地勘もない中で、ホテルを探すのは楽でした。 夏でも晩秋のように寒かったので、バスタブがあってありがたがったです。 部屋に冷蔵庫がないのは残念でした(ヨーロッパでは珍しくないかも)。 ホテルの一階に入っているイタリアンレストランは、宿泊客に限らず人気のようで、実際おいしかったです。
2023 年 8 月に 3 泊滞在
Oliver からの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 13 日)
Dear NorihitoThank you for your review! We are glad to see you enjoyed your stay here at the hotel and hope you return again in the future. Have a nice day!Best RegardsImperial Hotel

6/10 (普通)

Takuma

気になった点 : 施設のコンディションと設備
ホテルの大きさに比べてエレベーターが4人乗り3台で1回で乗れない事があった。 洗面の水洗の水量が少なかった。
2023 年 7 月に 1 泊滞在
Nicolas - Booking Coordinator - Imperial Hotelからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 18 日)
Dear Takuma,Thank you for your feedback! I will ask our technical team to investigate the water pressure issue in that room.Best regards,

6/10 (普通)

ISAO

2023 年 6 月に 5 泊滞在
Nicolas - Booking Coordinator - Imperial Hotelからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 31 日)
Dear Isao,Thank you for your feedback!We are looking forward to welcoming you back to the Imperial Hotel!Best regards,

8/10 (良い)

HIDEHIKO

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
Hyde
Breakfast is good.
2023 年 4 月に 3 泊滞在
Imperial Hotelからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 18 日)
Dear Hidehiko,First of all thank you for taking your time to answer our survey. I appreciate feedback from our guests, as it helps improve our service and product.I’m very pleased to read about your overall satisfaction with your stay at Imperial Hotel.Once again thank you for your comments.Best regards,Imperial Hotel

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
アクセスがよく部屋もきれい。
事前のリクエストへの返信が早かった。部屋は清潔できれいだった。駅に近い。眺望は部屋がどこにあるかで異なるが、いいとは言えない。カウンターにゲストが複数いてフロントにも3名ほどいても従業員同士で話し、ゲストへの声掛けは後回しにされていた。円安で一泊にかかる金額が高かったので、値段と比較するとまあまあという印象。
2022 年 9 月に 2 泊滞在
Imperial Hotelからの返信 (投稿日 : 2022 年 9 月 10 日)
Dear Guest,First of all thank you for taking your time to answer our survey. I appreciate feedback from our guests, as it helps improve our service and product.I’m very pleased to read about your overall satisfaction with your stay at Imperial Hotel Once again thank you for your comments.Best regards,Imperial Hotel

2/10 (非常に不満)

Kenji

出張
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Bad wifi connection.
almost no wifi. Can't work with my PC in the room at all.
2022 年 7 月に 3 泊滞在
Imperial Hotelからの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 3 日)
Dear Guest, First of all thank you for taking your time to answer our survey. I appreciate feedback from our guests, as it helps improve our service and product. I'm sorry to hear, that we did not live up to your expectations. Once again thank you for answering our survey. Best regards, Imperial Hotel

8/10 (良い)

Kota

出張
良かった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 11 月に 1 泊滞在
TKLからの返信 (投稿日 : 2021 年 11 月 17 日)
Dear Kota, First of all thank you for taking your time to answer our survey. I appreciate feedback from our guests, as it helps improve our service and product. I’m very pleased to read about your overall satisfaction with your stay at Imperial Hotel Once again thank you for your comments. Best regards, Tommy Kloch Reservation Manager

8/10 (良い)

Koichi

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ロケーションはいい場所です。
コペンハーゲン中央駅から徒歩でも10分かからないし、近くにスーパーもあり、場所は良かったです。 室内は特に問題なく、ベッドも枕も良い寝心地でした。浴室にバスタブがあったのはいいんですが、仕切りが半分しかなく、シャワーの後にバスタブ外の床にたいぶ水が出てしまいましたので、その分だけ減点させてもらいます。
2021 年 11 月に 1 泊滞在
TKLからの返信 (投稿日 : 2021 年 11 月 17 日)
Dear Koichi, First of all thank you for taking your time to answer our survey. I appreciate feedback from our guests, as it helps improve our service and product. I’m very pleased to read about your overall satisfaction with your stay at Imperial Hotel Once again thank you for your comments. Best regards, Tommy Kloch Reservation Manager

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2021 年 10 月に 2 泊滞在
Booking - Imperial Hotelからの返信 (投稿日 : 2021 年 11 月 1 日)
Dear Guest, First of all thank you for taking your time to answer our survey. I appreciate feedback from our guests, as it helps improve our service and product. I’m very pleased to read about your overall satisfaction with your stay at Imperial Hotel Once again thank you for your comments. Best regards, Imperial Hotel

8/10 (良い)

Yuta

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
おすすめ
中央駅から徒歩5分とアクセスもよく、市内中心部までバス、地下鉄ですぐに行ける。スタッフの対応も問題なく、快適に過ごせるホテル
2021 年 8 月に 1 泊滞在
TKLからの返信 (投稿日 : 2021 年 8 月 15 日)
Dear Yuta, First of all thank you for taking your time to answer our survey. I appreciate feedback from our guests, as it helps improve our service and product. I’m very pleased to read about your overall satisfaction with your stay at Imperial Hotel Once again thank you for your comments. Best regards, Tommy Kloch Reservation Manager

8/10 (良い)

JOSE GUILLERMO MARQUEZ

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Good location, only the Wifi is unstable.
2024 年 5 月に 3 泊滞在
Imperial Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 23 日)
Dear Jose Guillermo,Thank you for your feedback! Best regards,

6/10 (普通)

yin fung

カップルで旅行
顯示酒店進入口位置不清晰.入口似一般商場.應該做多一些顯示給遊客清晰.職員可以的話可以帶多點笑容.
2024 年 5 月に 3 泊滞在
Imperial Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 22 日)
Dear Yin,Thank you for your feedback! I will forward your comments to the management team.Best regards,

8/10 (良い)

Tom

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great location short walk to most things and the train is right outside the door. Staff was friendly and helpful. Amenities were okay, good sized room, but a little dated. Great stay overall.
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Imperial Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 7 日)
Dear Tom,Thank you for your feedback, and comments about your stay and the hotel! I'm pleased to hear you were satisfied with your stay at the Imperial Hotel!I wish you a great day!Best regards,

6/10 (普通)

Vincent Kwok Ming

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Mattress too soft.
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Imperial Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 7 日)
Dear Vincent,Thank you for your feedback!Best regards,

4/10 (不満)

Zainab

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
The AC was broken for some reason so I spent my nights in a boiling room, I had the option to open the windows and deal with the noise outside or use a hand-size fan and deal with the noise too (it was broken too). Every day I contacted the staff about this issue and still acted like it was the first time to heard that. If you are a VIP member, no VIP amenities nor room upgrade Otherwise, Copenhagen is a spectacular city to be in, and the people are so friendly and welcoming... definitely, visiting again but please not this hotel
2024 年 4 月に 4 泊滞在
Imperial Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 7 日)
Dear Zainab,Thank you for your feedback! I'm sorry to hear you've had a bad experience at the hotel during your stay. To Expedia VIP guests we offer room upgrade upon availability, and a voucher for the restaurant to use during the stay. We don't offer other amenities besides the ones already located in the room.I hope you will visit us again in the future, and we are looking forward to welcoming you to the hotel!Best regards,

4/10 (不満)

Janet

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2024 年 5 月に 3 泊滞在
Imperial Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 7 日)
Kære Janet,Tak for din feedback!Bedste hilsner,

2/10 (非常に不満)

Tanveer、Plano

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
We had made a two-night reservation through Expedia and were looking forward to a great experience at the hotel. However, our stay was marred by unprofessional behavior from the hotel staff. Here are some of the experiences we had: - We were given a room on the first floor without a functioning AC or ventilation. We were not informed about the broken AC until the next day when we complained. When we did, the staff told us that the AC for the entire hotel had not been working for weeks. We checked with other guests and found this to be untrue. - The reception staff was unfriendly and unhelpful when we complained. They could have changed our room, but they showed no interest in resolving the issue. - When we asked for the manager's contact information to file a complaint, the staff was hesitant and confused us about when the manager would be available. - We sent an official complaint via email, copying their corporate office. Their response was not a sincere apology but rather an offer to discount the parking fee, which was an insult considering the uncomfortable room we had spent the night in. - Parking was located at another hotel, and the construction made it very difficult to drag our luggage on the pavement. - Breakfast was not up to the mark, and we would have preferred to eat elsewhere. - We are planning to file a complaint with HRT-ankenaevn as we believe the hotel staff misinformed us about the room conditions and available services.
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Imperial Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 2 日)
Dear Tanveer,Thank you for your feedback and your comments! I'm very sorry to hear about your bad expeperience at the hotel, and the staff. You've already contacted the management team, and I'm sure they will follow up on this case.Best regards,

10/10 (非常に良い)

Luz

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The location was very convenient. I enjoyed the hotel unfortunately I was just disappointed that I wasn't given an upgrade being VIP.
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Imperial Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 1 日)
Dear Luz,Thank you for your feedback! I'm glad to hear you have enhoyed your stay at the hotel, and I'm sorry to hear you were disappointed that you didn't get an upgrade, despite your Expedia VIP status, but we were sold out of larger rooms on that period.I hope we will be able to offer you an upgrade for your next stay!Best regards,

8/10 (良い)

Jannecke

カップルで旅行
良かった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
Sentralt
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Imperial Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 29 日)
Thanks very much for your feedback!Regards,Weena

8/10 (良い)

Selina

2024 年 4 月に 3 泊滞在
Imperial Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 23 日)
Dear Selina,Thank you for your feedback. We are pleased to see that you enjoyed your stay with us.

6/10 (普通)

fairy

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Great area, walking distance to city hall and trains/metro. Spotty WiFi and slow A/C
2024 年 4 月に 4 泊滞在
Imperial Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 1 日)
Dear Fairy,Thank you for your feedback!Best regards,

8/10 (良い)

Magnus、Torshavn

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Fantastisk beliggenhed.
2024 年 4 月に 3 泊滞在
Imperial Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 29 日)
Hej,Tak for din feedback!Håber du kommer på besøg igen,MvhWeena

10/10 (非常に良い)

Brian

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Fabulous room , very happy. Recommend highly
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Imperial Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 23 日)
Dear Brian,Thank you for your feedback and nice comments about your stay!Kind regards,

6/10 (普通)

Derya

グループ旅行
良かった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
Ich fand es blöd, dass man die Reinigung einen Tag vorher anmelden musste. Dafür war das sehr umweltfreundlich, weil wir keine Reinigung gebucht haben, da es zu umständlich war.
2024 年 4 月に 4 泊滞在
Imperial Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 22 日)
Dear Derya,Thank you for your feedback! I'm sorry to hear you had the impression that it was difficult to order cleaning the day before during your stay. Many guests order the daily cleaning though the Digital Guest scanning the QR code in many places in the hotel, or asking the front desk directly.Best regards,

10/10 (非常に良い)

Andrea

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 4 泊滞在
Imperial Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 22 日)
Dear Andrea,Thank you for your feedback!Best regards,

6/10 (普通)

ljubica

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度
Wasn’t impressed, the hotel is advertised as luxury yet room looked dated, bath was old with limescale and there was mould on tiles. We were top floor yet had lots of noise from the street at the back of the hotel, especially on a Saturday night, windows barely concealed any noise. The room had a small, cheap plastic kettle that was not clean and only black tea. Some of the duvets were stained so we had to ask for them to be replaced. Positives are the location next to the train station and room was spacious with comfortable beds.
2024 年 4 月に 4 泊滞在
Imperial Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 19 日)
Dear Ljubica,Thank you for your feedback and comments about your stay! I'm sorry to hear you were disapointed with your room, and its amenities. Your comments were given to our housekeeping and technical department, and they will investigate these issues in that room.I'm glad to hear you liked our location, and the room had a good size with comfortable beds.I hope we can welcome you to the hotel another time!Best regards,

8/10 (良い)

Isaac

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Really good
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Imperial Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 19 日)
Dear Isaac,Thank you for your feedback!Best regards,

6/10 (普通)

Lulu

家族旅行
It is more like a business hotel like a three-star western.
2024 年 4 月に 3 泊滞在
Imperial Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 19 日)
Dear Lulu,Thank you for your feedback!Best regards,

4/10 (不満)

Victoria

カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I have tried to contact this property due to black mould and the room was dirty with a football card behind the tv, blood/poo or coffee spots on the wall, the bathroom being dirty and blond hairs in the room (we are not blond) that’s just a snap shot of complaints. I have tried three times to contact this property and have images as well. No response. Black mould was fully formed around the window and is a health risk!
Imperial Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 18 日)
Hi Victoria,Thansk for you feedback! I remembered the situation. I was at the Frotnt Desk and talked to you. Its not ok in any ways that you found a room in that condition. I passed inmeidately the complain to the Housekeeping Manager and we talked about the unfortunately situation and you got an inmeadiately response from the Front Desk Supervisor.I am really sorry again for the inconvenience.Best Regards,Weena Murlá

10/10 (非常に良い)

Cian

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Excellent; especially for solo travellers.
2024 年 4 月に 3 泊滞在
Imperial Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 19 日)
Dear Cian,Thank you for your feedback!Best regards,

10/10 (非常に良い)

Claudia

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Imperial Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 7 日)
Dear Claudia,Thank you for your feedback!Best regards,

6/10 (普通)

Carole

家族旅行
Fairly basic hotel, avoid breakfast, shower room needs upgraded. Served it’s purpose.
2024 年 4 月に 3 泊滞在
Imperial Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 19 日)
Dear Carole,Thank you for your feedback!Best regards,

8/10 (良い)

Tommy

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Quite old that needs some renovation. But pretty close to most tourists places.
2024 年 4 月に 3 泊滞在
Frederik Jørgensenからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 15 日)
Dear Tommy, Thanks for taking your time to answer our survey. It helps us making the experience the best possbile for our guest. Im happy to hear that you enjoyed the location of the hotel. I will take your comment about the renovation further to my manager. Best RegardsImperial HotelFrederik

8/10 (良い)

Gabriele

家族旅行
良かった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
.
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Imperial Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 19 日)
Dear Gabriele,Thank you for your feedback!Best regards,

8/10 (良い)

JATHEESH

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Imperial Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 2 日)
Dear Jatheesh,Thank you for your feedback!Best regards,

8/10 (良い)

Dobromir

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Perfect location and friendly staff
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Imperial Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 18 日)
Dear Dobromir,Thank you for your feedback!Best regards,

6/10 (普通)

kirsten

良かった点 : 清潔度
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
It says it is a 4 star hotel, but nothing stood out as making worthy of 4 stars. My upgraded room had a thin width balcony that overlooked an empty lot?!? but that was it. The bed came with one twin sized duvet- for a double bed -and two small (almost travel sized) lumpy pillows. The room was small which was fine, but both the chairs in the room were stained. The bathroom had basic soap dispenser pumps for shampoo/conditioner combo in the shower, and very perfume smelling lotion by the sink. Towels were standard, stuff hotel towels. The closet was not big enough to fit even a carry on luggage, let alone a full size luggage or its contents. Rooms only got cleaned if you asked 20 hours in advance which is fine/green, but at least the trash should be checked daily in my opinion because it was just a tiny waste bin. My mini fridge did not get cold, but I ended up unplugging it anyways (along with the coffee/teapot that was turning on and on and burning during the night). I let them know I unplugged both because one was malfunctioning and the outlet sparked. Hopefully, they checked that out. I was not offered another room or any type of discount for the lack of having a mini fridge to use. I did ask for earplugs as well, because my room/the entire 6th floor had a loud energy/power humming sound. The front desk did provide me those and were all pleasant people. The hotel is near a metro station, the central train station, restaurants, and Tivoli Gardens-which was nice.
2024 年 3 月に 7 泊滞在
Imperial Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 18 日)
Dear Kirsten,Thank you for your feedback and your comments about your experience with the hotel! I'm sorry to hear you were not fully satisfied with your stay, and I will follow up on the issues you've had with your room.I hope you've had a nice experience in Copenhagen, and we are looking forward to welcoming you back to the hotel another time!I wish you a wonderful day!Best regards,

8/10 (良い)

Jesus

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Imperial Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 18 日)
Dear Jesus,Thank you for your feedback!Best regards,

6/10 (普通)

Vadim

Etwas in die Jahre gekommen
2024 年 4 月に 5 泊滞在
Imperial Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 18 日)
Dear Vadim,Thank you for your feedback! The building is from the 60ies, but it has been renovated multiple times since then, but we try to keep the same essence and style in order to keep its identity. Best regards,

10/10 (非常に良い)

Beata

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Clean and nice hotel. Super walkable to the center. Highly recommend it.
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Frederik Jørgensenからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 15 日)
Dear Beata, Thanks for taking your time to answer our survey, it helps us making the experince for our guest the best possible. Im happy to hear than you enjoyed your stay here at imperial hotel, and the location meet your demands. I hope we can welcome you to imperial hotel again in the future. Best regardsImperial HotelFrederik

10/10 (非常に良い)

Kyongmi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 7 泊滞在
Imperial Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 22 日)
Dear Kyongmi,Thank you for your feedback!Best regards,

10/10 (非常に良い)

Susanna

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Erittäin siisti hotelli, hyvällä sijainnilla. Henkilökunta todella mukavaa.
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Imperial Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 4 日)
Dear Susanna,Thank you for your feedback!Best regards,

10/10 (非常に良い)

Igor、Reinbek

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 3 泊滞在
Imperial Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 4 日)
Kære Igor,Tak for din feedback!Bedste hilsner,

8/10 (良い)

Andy

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Was in close proximity of restaurants and shops and railway
2024 年 3 月に 3 泊滞在
Nicolas - Booking Coordinator - Imperial Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 15 日)
Dear Andy,Thank you for your feedback! We are glad to hear you've enjoyed your stay at the hotel, and our central location close to restaurants, shops and the train station.I wish you a great weekend!Best regards,

8/10 (良い)

Linette Groth

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Imperial Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 4 日)
Kære Linette,Tak for din feedback!Bedste hilsner,

10/10 (非常に良い)

Jonathan

2024 年 3 月に 1 泊滞在
Imperial Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 27 日)
Kære Jonathan,Tak for din feedback!Bedste hilsner,

10/10 (非常に良い)

Thomas、Fredericia

出張, カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Super personale
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Imperial Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 7 日)
Kære Thomas,Tak for din feedback!Med venlig hilsen,

10/10 (非常に良い)

Line

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Imperial Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 28 日)
Kære Line,Tak for din feedback!Bedste hilsner,