外観

アベニュー ホテル コペンハーゲン、ブルクナ ホテルズの口コミ

3 out of 5
アベニュー ホテル コペンハーゲン、ブルクナ ホテルズ
Aboulevard 29, Copenhagen, Frederiksberg, Hovedstaden

口コミ

8.4

とても良い

評価 10 - 1000 件の口コミ中 423 件が非常に良い" "
評価 8 - 1000 件の口コミ中 421 件が良い" "
評価 6 - 1000 件の口コミ中 96 件が普通" "
評価 4 - 1000 件の口コミ中 44 件が不満" "
評価 2 - 1000 件の口コミ中 16 件が非常に不満" "

8.4/10

清潔度

9.0/10

スタッフとサービス

8.0/10

設備とサービス

8.0/10

施設のコンディションと設備

8.4/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

Aira

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタッフの方はみんな親切で笑顔も素敵で素晴らしかったです!お部屋も清潔で綺麗にされていて満足です。ただ設備が、暖房を自分で調節できたら良かったのと、冷蔵庫、歯ブラシやスリッパのアメニティがあれば良かったなと。それ以外の点は満足です!
2021 年 12 月に 1 泊滞在
Freyaからの返信 (投稿日 : 2021 年 12 月 10 日)
Dear Aira Thank you very much for your kind review, we really appreciate your opinion and thoughts. It is good to hear that you enjoyed your stay and you praise the staff for their kindness. We hope that you will visit us again, when you are visiting Copenhagen, Have a wonderful day. All the best, Freya Sinding General Manager Avenue Hotel Copenhagen

8/10 (良い)

Milessmies、Funabashi

出張, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
古い建物なのでエレベータが狭いなど構造的な不便もありますが、アットホームな雰囲気でいつもリラックスして過ごせます。バスや地下鉄も空港や通勤にアクセスが良く便利です。中庭はリラックスして過ごせます。
2020 年 2 月に 6 泊滞在
Estelleからの返信 (投稿日 : 2020 年 4 月 1 日)
どうもありがとうございます!

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
基本的には満足。部屋の掃除、 エアコンがないのは残念。簡易冷蔵庫がない。 部屋の広さの割にはバスルームが狭い。また、タイルも古く、そこまで磨かれていないので不満。コンセントの位置が悪く使い勝手が悪い。
2019 年 7 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Milessmiles

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
雰囲気のいいホテルなので好きでコペンハーゲンの常宿にしています。    建物は古くたぶん100年以上前のものだと思いますが、内装はリフォームされていますので別に気になりません。エレベータもコペンハーゲンでは良く見かける外側の扉を手で開閉する年代モノです。木製のドアは開閉の音が大きいですし、床の軋む音もします。中庭は気分転換の一休みに快適な場所です。
2019 年 7 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
冷蔵庫があって欲しかった。
2019 年 7 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

KUROMASA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
エレベーターがごく小さいのが一台あるだけなのが若干不便な所。
2019 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Yasu

出張
良かった点 : スタッフとサービス
トイレ・洗面所・シャワー兼用ルームの匂いがキツく、清掃後に扉を解放していたため、部屋にまで匂いが充満していた。 排水口など水周りのメンテナンスが行き届いていないと思われ、改善してもらいたい。 従業員の顧客対応は大変良く、上記以外に目立った問題はなかった。
2019 年 2 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Near Forum station. Staff is so nice. Breakfast is good. Very comfortable .
2019 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 10 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
清潔できれいなホテルだったがデポジットが必要だった。(一緒にチェックインした友人は必要ではなかった)
2018 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
2018 年 9 月に 11 泊滞在

8/10 (良い)

まいるす、日本

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
レセプションはフレンドリーで5時からワインタイムで無料でワインが振舞われます。ポイントカードがあり7泊すると8泊目はサービスがありそう。部屋は機能的で清潔。中庭がありくつろげます。朝食もおいしい。
2018 年 9 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Noriko、東京

気になった点 : 客室の快適度
駅から5分で便利なホテル
2泊したが、新しいタオルの取替がなく、歯磨き用のコップは一切用意がない。 電話で依頼したが、人手不足なのかフロントまで取りに行かされた。 デンマークのホテルがそういうものなのか、三ツ星がそういうものなのかよくわかりませんが。 それ以外は朝食も美味しく部屋もきれいで良かったです。 地下鉄の駅からも近く便利なホテルでした。
2017 年 9 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Tomoki

良かった点 : 施設のコンディションと設備
2017 年 7 月に 5 泊滞在
Metteからの返信 (投稿日 : 2017 年 7 月 29 日)
Thank you for your rating! We appreciate your feedback.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
大通り沿いですが、静かなホテルです。
フロントの方、ベッドメイキングの方、レストランのウェイトレスの方は、いずれも気持ちよく対応してくれました。部屋が広いので、長期滞在にも向いていると思います。

10/10 (非常に良い)

KENSUKE

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

10/10 (非常に良い)

Brian

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great location and overall amenities-unfortunately closing for one year for renovations
2023 年 8 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Michael

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 客室の快適度
Centralt hotel
Godt beliggende hotel med god morgenmad, men megen trafikstøj på værelset
2023 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Anette

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 8 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Arne

2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Stephanie

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 7 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Tina Linde

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
2023 年 7 月に 1 泊滞在
Freyaからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 31 日)
DearThank you very much for rating us a 8 out of 10 – - We really appreciate.Feel welcome at Avenue Hotel the next time you are visiting Copenhagen- We are looking forward to welcome you back.Very best,Freya Sinding

10/10 (非常に良い)

Natalie Jo

2023 年 7 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Darrell

2023 年 7 月に 4 泊滞在
Freyaからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 31 日)
Dear Darrel,Thank you very much for rating us a 8 out of 10 – - We really appreciate.Feel welcome at Avenue Hotel the next time you are visiting Copenhagen- We are looking forward to welcome you back.Very best,Freya Sinding

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Slitt hotell, god service
Sentralt beliggende hotell. Hadde rom mot bakgården og ble forstyrret av mye støy fra gjester i bakgården sent på kveld/natt. Hotellet er meget slitt og bør renoveres. Det er dårlig inneklima på hotellet. Hyggelig service!
2023 年 7 月に 3 泊滞在
Freyaからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 31 日)
Dear Hotels.com User.Thank you for taking your time to write a review - All comments good or bad is highly appreciated, only by being told, we can do better and learn from it. We will take your points under consideration and act were necessarily. Despite your challenges, we sincerely hope that we can welcome you back to Avenue Hotel in the nearest future.Have a lovely day.All the best,Freya Sinding

10/10 (非常に良い)

Johanna

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 7 月に 1 泊滞在
Freyaからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 14 日)
DearThank you very much for rating us a 10 out of 10 – That’s amazing - We really appreciate.Feel welcome at Avenue Hotel the next time you are visiting Copenhagen- We are looking forward to welcome you back.Very best,Freya SindingGeneral ManagerAvenue Hotel Copenhagen

10/10 (非常に良い)

Bo

2023 年 6 月に 1 泊滞在
Freyaからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 14 日)
Hi Bo,Thank you very much for rating us a 10 out of 10 – That’s amazing - We really appreciate.Feel welcome at Avenue Hotel the next time you are visiting Copenhagen- We are looking forward to welcome you back.Very best,Freya SindingGeneral ManagerAvenue Hotel Copenhagen

10/10 (非常に良い)

David

The staff is extremely kind and helpful. Wonderful amenities!
2023 年 6 月に 4 泊滞在
Freyaからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 14 日)
Dear David,Thank you very much for rating us a 5 out of 5 – That’s amazing - We really appreciate.Feel welcome at Avenue Hotel the next time you are visiting Copenhagen- We are looking forward to welcome you back.Very best,Freya SindingGeneral ManagerAvenue Hotel Copenhagen

10/10 (非常に良い)

Johan

2023 年 6 月に 1 泊滞在
Freyaからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 14 日)
Dear Johan,Thank you very much for rating us a 10 out of 10 – That’s amazing - We really appreciate.Feel welcome at Avenue Hotel the next time you are visiting Copenhagen- We are looking forward to welcome you back.Very best,Freya SindingGeneral ManagerAvenue Hotel Copenhagen

10/10 (非常に良い)

Henrik

2023 年 6 月に 1 泊滞在
Freyaからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 14 日)
Dear Henrik,Thank you very much for rating us a 10 out of 10 – That’s amazing - We really appreciate.Feel welcome at Avenue Hotel the next time you are visiting Copenhagen- We are looking forward to welcome you back.Very best,Freya SindingGeneral ManagerAvenue Hotel Copenhagen

6/10 (普通)

Deana

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
War okay. Würde es allerdings nicht nochmal buchen.
2023 年 6 月に 2 泊滞在
Freyaからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 14 日)
Dear Deana,Thank you very much for rating us in a review – we really appreciate the effort.Feel welcome at Avenue Hotel the next time you are visiting Copenhagen- We are looking forward to welcome you back.All the best,Freya SindingGeneral ManagerAvenue Hotel Copenhagen

10/10 (非常に良い)

Susanna

2023 年 6 月に 1 泊滞在
Freyaからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 14 日)
Dear Susanna,Thank you very much for rating us a 10 out of 10 – That’s amazing - We really appreciate.Feel welcome at Avenue Hotel the next time you are visiting Copenhagen- We are looking forward to welcome you back.Very best,Freya SindingGeneral ManagerAvenue Hotel Copenhagen

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Nice bar and breakfast, great staff. A little noisy and a little too smoky but it is Europe.
2023 年 6 月に 1 泊滞在
Freyaからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 14 日)
Thank you very much for rating us a 10 out of 10 – That’s amazing - We really appreciate.Feel welcome at Avenue Hotel the next time you are visiting Copenhagen- We are looking forward to welcome you back.Very best,Freya SindingGeneral ManagerAvenue Hotel Copenhagen

10/10 (非常に良い)

Rasmus

2023 年 1 月に 3 泊滞在
Freyaからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 14 日)
Dear Rasmus,Thank you very much for rating us a 10 out of 10 – That’s amazing - We really appreciate.Feel welcome at Avenue Hotel the next time you are visiting Copenhagen- We are looking forward to welcome you back.Very best,Freya SindingGeneral ManagerAvenue Hotel Copenhagen

10/10 (非常に良い)

Malene

グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 5 月に 1 泊滞在
Freyaからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 14 日)
Dear Malene,Thank you very much for rating us a 10 out of 10 – That’s amazing - We really appreciate.Feel welcome at Avenue Hotel the next time you are visiting Copenhagen- We are looking forward to welcome you back.Very best,Freya SindingGeneral ManagerAvenue Hotel Copenhagen

10/10 (非常に良い)

Matilde Lagerbon

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Fantastisk hotel
Pænt og lækkert hotel. Den bedste morgenmadsbuffet jeg har fået til dato. Kan klart anbefales et besøg.
2023 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Karin Dorothea

良かった点 : スタッフとサービス
Das Hotel liegt nur wenige Gehminuten von einer Metrostation entfernt und ist daher vom Flughafen sehr bequem zu erreichen. Das Personal war sehr zuvorkommend und bei allen Anliegen immer sofort behilflich. Auch bei der Wine Hour war eine angenehme und gute Stimmung in der Hotelbar / Rezeption. Schade fand ich, dass die Reinigung des Zimmers nicht gut war. (Staubige Oberflächen, verschmutzte Kastentüre, Haare im Abfluss) Eine Minibar / ein Kühlschrank am Zimmer wäre ideal gewesen, war aber leider nicht vorhanden. (Der Kasten dafür war leer.) Insgesamt aber ein sehr nettes, gut gelegenes Stadthotel.
2023 年 4 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

Sofi

2023 年 4 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Maximilian

カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Wir haben 2 Zimmer gesehen bevor wir ohne Übernachtung gleich wieder gegangen sind. Die Zimmer waren alt und die Einrichtung runtergekommen. Es roch muffig in den Zimmern. Kein Vergleich zu den Bildern welche online sind.
2023 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Cecilie

2023 年 4 月に 3 泊滞在
Cille からの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 9 日)
Dear Cecilie, Thank very much for your positive review, we really appreciate you taking the time to share your experience with us.We hope that we can welcome you back to Avenue Hotel in the nearest future. Have a lovely day,Best Wishes,Cille Avenue Hotel Copenhagen

10/10 (非常に良い)

Ove

2023 年 3 月に 2 泊滞在
Cille からの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 9 日)
Kære Ove, Mange tak for din anmeldelse, det sætter vi stort pris på!Det glæder os meget at høre at du har haft et godt ophold og vi ser frem til at byde dig velkommen igen på Avenue Hotel Copenhagen, når du besøger København i fremtiden.De bedste hilsner,Cille Avenue Hotel Copenhagen

6/10 (普通)

Erik

2023 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rebecca Dawn

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Hotel is excellent, wine hour and night cap hour is brilliant. Hotel is a little way out from main areas but the walk is good or it’s near the metro. Would recommend staying here.
2023 年 3 月に 3 泊滞在
Cille からの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 9 日)
Dear Rebecca, Thank very much for your positive review, we really appreciate you taking the time to share your experience with us.We hope that we can welcome you back to Avenue Hotel in the nearest future. Have a lovely day,Best Wishes,Cille Avenue Hotel Copenhagen

10/10 (非常に良い)

Marianne Mørch

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Skønt hotel, med super betjening
Jeg har efterhånden overnattet på Avenue Hotel Copenhagen rigtig mange gange ifbm. mit arbejde. Det er også et hotel jeg bliver ved med at besøge, da jeg får den service og komfort jeg ønsker. Det er altid problemfrit at booke og tjekke in/ud. Altid søde og hjælpsomme mennesker. Værelserne er pæne og rene og der en skøn morgenbuffet. Placeringen af hotellet passer mig godt og der er gratis parkering i gården. Terrassen er vidunderlig at nyde et glas vin på mellem kl. 17-18, hvor hotellet tilbyder et glas på husets regning. Det værdsætter jeg meget. Jeg kan kun give min bedste anbefaling til Avenue Hotel Copenhagen. 5 ***** herfra. Vh Marianne
2023 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Peter

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 3 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Søren Sjøstrand

2023 年 3 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Bente

気になった点 : 清潔度
2023 年 2 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Sarah

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Loved the staff, so friendly and helpful. The breakfast is amazing and includes bottomless prosecco. The hotel offers a wine hour between 5 and 6 where you can enjoy free white or red wine which was amazing plus an hour between 10 & 11 where you can enjoy night caps for free which include premium spirits such as diplomatico rum.
2023 年 2 月に 2 泊滞在
Freya Sinding General Manager Avenue Hotel Copenhaからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 25 日)
Dear Sarah,Thank you so much for the nice and detailed review! We really appreciate you taking the time to write a review and to hear that you enjoyed your stay with us. We hope to welcome you back to Avenue Hotel next time you are visiting Copenhagen.Have a nice day,All the best

8/10 (良い)

Jennifer

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度
Bra service och fin frukost! Städningen var dock inte så bra, dammigt i hörnen, hår på badrumsväggarna, smutsiga fotspår efter städarna på klinkergolvet i badrummet.
2023 年 2 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Peter

良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
Godt solidt hotel
Dejligt hotel, god venlig betjening og fantastisk morgenmad. Værelserne er af ældre årgang og bad mangle moderne faciliteter.
2023 年 2 月に 2 泊滞在