屋外プール

オノモ ホテル コナクリの口コミ

3 out of 5
オノモ ホテル コナクリ
Quartier Tombo/Commune de Kaloum, En face du Jradin du 02 Octobre, Conakry

口コミ

7.2

良い

評価 10 - 53 件の口コミ中 15 件が非常に良い" "
評価 8 - 53 件の口コミ中 20 件が良い" "
評価 6 - 53 件の口コミ中 6 件が普通" "
評価 4 - 53 件の口コミ中 5 件が不満" "
評価 2 - 53 件の口コミ中 7 件が非常に不満" "

7.8/10

清潔度

7.0/10

スタッフとサービス

7.2/10

設備とサービス

7.4/10

施設のコンディションと設備

8.2/10

環境への配慮

口コミ

6/10 (普通)

Kabaoui

出張
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
Pas de serviettes, pas de savon,bouteille d'eau vide....
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Minkailu Bakarr

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Comfortable environment. Professional staff and delicious food service. Daily breakfast was exceptional. Would have loved to have 2 towels for 2 people and an electric iron available in each room. Water seeping through the glass doors can be annoying. Overall it was a pleasant experience.
2024 年 4 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Pleasant and peaceful
I stayed there for two weeks and the stay was mostly pleasant. It is close to the city centre and pretty safe. The breakfast is amazing with excellent coffee. The staff are polite. The only complaint is I needed an iron but they were unable to locate their only iron (how difficult is to stock more irons!) for the duration of my 2 week stay. Pretty disappointed by that. They suggested I send my clothes to their ironing service which I didn't want to.
2023 年 12 月に 13 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Marie-Line

2023 年 11 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Elsie

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 5 泊滞在

6/10 (普通)

Souleymane

出張
良かった点 : 客室の快適度
2023 年 10 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Burgert

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Satisfied
Short stay of one night. Happy with value for money. Thanks.
2023 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Ricky

良かった点 : スタッフとサービス
2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Amadou Mouctar、Conakry

2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sheikh Al moustapha

2023 年 9 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Adrian

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
I cancelled this hotel with you on 2 occasions and you took no notice whatever. I am fed up with trying to get a refund from your company for the hotel in Cotonou and also the one in Conakry. You never reply so I have no choice but to do no bookings with you as you are totally unreliable. Impossible to contact on your websites and have not replied to my last 4 emails. I give Yours very annoyed Adriasn Sarson
2023 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
2023 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Amadou Mouctar、Conakry

2023 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Nice place
It was good. The restaurant need to have a physical separation with the public toilets and the rooms. Just put a board or a curtain to keep a sort of privacy. Beides that, the hotel is clean and the staff is very professional
2023 年 4 月に 3 泊滞在
Souana からの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 9 日)
Dear guest,We are very happy to read your comment and very happy to know that your stay met your expectations. Regarding your suggestion to separate the restrooms from the restaurant and the walkways to the rooms, please know that we appreciate it. In the very near future, imptovements will be made to bring you even more comfort, private espaces will be created. We will always be delighted to welcome you to the Onomo Conakry hotel.Best regards Souana NodjitanGeneral Manager

10/10 (非常に良い)

souaibou

10/10 (非常に良い)

Dibo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
All was very good
2022 年 11 月に 3 泊滞在
Souana からの返信 (投稿日 : 2022 年 11 月 25 日)
Bonjour cher client internaute,L'ensemble de mon équipe et moi-même sommes heureux de savoir que votre séjour à l'hôtel ONOMO Conakry s'est bien déroulé. Nous vous remercions également d'avoir pris le temps de partager avec vous notre communauté votre expérience ONOMO.Nous serons toujours ravis de vous recevoir à l'hôtel ONOMO Conakry lors de vos prochaines en République de Guinée.Bien cordialementSouana NodjitanDirecteur

4/10 (不満)

Aimé Garlas

出張
良かった点 : 清潔度
気になった点 : 設備とサービス
The breakfast was awesome and the rooms are clean and noise free. However, when you travel there, bring your slippers, toothpaste, a toothbrush and a tea station because they are not provided.
2022 年 10 月に 2 泊滞在
Souanaからの返信 (投稿日 : 2022 年 10 月 28 日)
Bonjour cher M. Garlas,Je vous remercie d'avoir partagé avec la communauté votre expérience qui selon toute évidence ne s'est pas avérée positive. Nous avons à la réception des produits de dépannage à la demande.CordialementSouana NodjitanDirecteur

8/10 (良い)

Eric

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 8 月に 5 泊滞在
SOUANAからの返信 (投稿日 : 2022 年 9 月 5 日)
Bonjour cher client internaute,Nous souhaitons tout d'abord vous remercier pour votre disponibilité ainsi que le temps que vous avez pris afin de partager avec notre communauté votre expérience ONOMO. Nous sommes d'autant ravis que votre séjour s'est bien déroulé et que vous l'ayez apprécié. Vos appréciations et la note attribuée à notre hôtel nous réconfortent et viennent récompenser ainsi les efforts quotidien de notre équipe. Nous apprécierons toujours de vous recevoir à l'hôtel ONOMO Conakry lors de vos prochains déplacements en République de Guinée.Bien cordialementSouana NodjitanDirecteur

10/10 (非常に良い)

Abdulai

出張, カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The customer relationships and the rooms are although not all of them has a Refrigerator
2022 年 5 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Issouf

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nothing
2022 年 1 月に 5 泊滞在
Souana からの返信 (投稿日 : 2022 年 2 月 5 日)
Bonjour cher client internaute, Je souhaite vous remercier ainsi que l'ensemble de mon équipe pour vos commentaires. Nous sommes également heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour dans notre établissement. Nous sommes toujours disposés à vous recevoir à l'hôtel ONOMO Conakry lors de vos prochains voyages en République de Guinée. Bien cordialement Souana Nodjitan Directeur

10/10 (非常に良い)

Barry

2021 年 12 月に 1 泊滞在
SOUANAからの返信 (投稿日 : 2022 年 2 月 5 日)
Bonjour cher M. BARRY, Je souhaite vous remercier ainsi que l'ensemble de mon équipe pour vos commentaires. Nous sommes également heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour dans notre établissement. Nous sommes toujours disposés à vous recevoir à l'hôtel ONOMO Conakry lors de vos prochains voyages en République de Guinée. Bien cordialement Souana Nodjitan Directeur

10/10 (非常に良い)

Amadou

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The location is perfect.
2022 年 1 月に 2 泊滞在
Souana からの返信 (投稿日 : 2022 年 1 月 13 日)
Bonjour cher M. Amadou, Nous souhaitons vous remercier pour avoir partagé avec nous votre expérience ONOMO. Nous sommes également ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour à l'hôtel ONOMO Conakry. Nous serons toujours ravis de vous accueillir à l'hôtel ONOMO Conakry. Cordialement Souana Nodjitan Directeur

8/10 (良い)

Jesse

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Établissement très propre et bien entretenu. Bon accueil à la réception, efficace et arrageant. La piscine est bien nettoyée, dommage que la vue donne sur un chapiteau et non sur la mer. Le restaurant est bon, le poisson est frais et cuit à la perfection. Être souple, les produits annoncés à la carte ne se retrouvent pas forcément dans l'assiette.
2022 年 1 月に 1 泊滞在
Souana からの返信 (投稿日 : 2022 年 1 月 13 日)
Bonjour cher M. Jesse, Nous souhaitons vous remercier pour avoir partagé avec nous votre expérience ONOMO. Nous sommes également ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour à l'hôtel ONOMO Conakry. Concernant vos points de suggestions, nous avons travaillé avec les responsables concernés et toutes les équipes afin d'apporter des réponses rapides à ce point précis. Nous serons toujours ravis de vous accueillir à l'hôtel ONOMO Conakry. Cordialement Souana Nodjitan Directeur

6/10 (普通)

Daan Gentilini

良かった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
2021 年 12 月に 2 泊滞在
Souana からの返信 (投稿日 : 2022 年 1 月 13 日)
Bonjour cher M. Gentilini, Nous souhaitons vous remercier pour avoir partagé avec nous votre expérience ONOMO. Nous sommes également ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour à l'hôtel ONOMO Conakry. Nous serons toujours ravis de vous accueillir à l'hôtel ONOMO Conakry. Cordialement Souana Nodjitan Directeur

8/10 (良い)

Daan Gentilini

良かった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
Not bad but not not good
The property is actually very nice, good food, breakfast and lunch. I happened to be there during New Year's Eve, beautiful dinner but boring entertainment. The customer service is very lacking, the bar had roaches and our apatment too. Roach was in the refrigerator and living room.
2022 年 1 月に 1 泊滞在
Souana からの返信 (投稿日 : 2022 年 1 月 13 日)
Bonjour cher M. Gentilini, Nous souhaitons vous remercier pour avoir partagé avec nous votre expérience ONOMO. Nous sommes également ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour à l'hôtel ONOMO Conakry. Concernant les points soulevés, nous travaillons avec toutes les parties prenantes afin d'y apporter des réponses adaptées. Nous serons toujours ravis de vous accueillir à l'hôtel ONOMO Conakry. Cordialement Souana Nodjitan Directeur

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、客室の快適度
2021 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Tim

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2021 年 9 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

2021 年 6 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2021 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

Ce n’est pas mon premier séjour dans cet hôtel tout s’est bien passer comme d’habitude. Je recommande
2020 年 12 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Almamy

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

JOSEE

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 3 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

sam

出張
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Front desk staff need to be taught basic customer service. The few things we asked the lady for, like replacing a broken fridge were always answered with "tomorrow " - this at 4pm!
2020 年 2 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

M F

出張
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Rip off with bad wifi
£70 pee night not worth the agro they put you through. Upon check in asked me to pay another £10 which is city tax another bag bull*** not worth getting into. Best to stay away.
2020 年 2 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

George、NYC

出張
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
A/C is very weak, barely functional, which can be a real killer in the African heat. Reception staff just shrug and there never seems to be anyone actually willing to do something to solve a problem. For this price there are many better options in Conakry.
2019 年 8 月に 5 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The customer service is poor. Rooms are very small and bed is not comfortable
2019 年 11 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Ermm the hotel generally did not look appealing to me
2019 年 11 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Marlyatou

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
J’ai passé un excellent séjour dans cet hôtel. Formidable équipe, très disponibles, chaleureux, Je recommandes vivement.
2019 年 9 月に 4 泊滞在

4/10 (不満)

SC

出張
良かった点 : 清潔度
気になった点 : 設備とサービス
Although the regular rooms are supposed to have refrigerators, it's actually a tiny bar fridge that barely keeps anything cool. Also the a/c didn't work in my first room and in the second room it's just ok.
2019 年 8 月に 1 泊滞在
Souana Nodjitanからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 29 日)
Cher client Internaute, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience soit agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, cher client internaute, nos salutations distinguées. Souana Nodjitan Directeur

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
la qualité du service et des équipes : restaurant, accueil, gentillesse et amabilité des équipes. très belle piscine matelas très confortable
2019 年 7 月に 8 泊滞在
Souana からの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 29 日)
Cher Client Internaute, L'ensemble de mon équipe se joint à moi pour vous remercier pour vos commentaires. Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour à l'hotel ONOMO Conakry. Nous serons toujours ravis de vous accueillir à l'hotel ONOMO Conakry lors de votre prochain voyage en République de Guinée. Souana Nodjitan Directeur

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 7 月に 3 泊滞在
Souana からの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 19 日)
Bonjour cher client Internaute; L'ensemble de mon équipe se joint à moi pour vous remercier pour vos commentaires. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour à l'hotel ONOMO Conakry. Nous serons toujours ravis de vous accueillir à l'hotel ONOMO Conakry lors de vos prochains voyages en Guinée. Bien cordialement Souana Nodjitan Directeur

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very clean and renovated hotel. The things in the room were clean and new.
2019 年 6 月に 5 泊滞在
Souana からの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 6 日)
Bonjour Cher Client, J'ai lu avec plaisir votre commentaire concernant l'hotel ONOMO Conakry à l'occasion de votre voyage en Guinée, je vous en remercie. Toute mon équipe et moi-même serons toujours heureux de vous accueillir à l'hotel ONOMO Conakry pour vos séjours en Guinée. Au plaisir de vous recevoir. Bien cordialement Souana Nodjitan Directeur

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 6 月に 5 泊滞在
Souana からの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 6 日)
Bonjour Cher client, Nous vous remercions sincèrement pour la note attribuée qui traduit votre niveau de satisfaction à l'occasion de votre voyage en Guinée et lors de votre séjour à l'hotel ONOMO Conakry. Toute mon équipe et moi-même serons toujours heureux de vous recevoir à l'hotel ONOMO Conakry lors de vos prochains voyages en Guinée. Bien cordialement Souan Nodjitan Directeur

8/10 (良い)

Hennie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Leaky Windows
I had my room floor full of water and my suitcases wet after rain the previous night due to leaky windows..... maybe just a coincidence but it was a bad experience and vey inconvenient as I had to travel with wet suitcase
2019 年 6 月に 1 泊滞在
Souana からの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 6 日)
Bonjour Cher client, J'ai lu votre commentaire avec beaucoup d'attention et je vous remercie d'avoir partagé avec nous cette experience. Nous avons pris toutes les dispositions necessaires afin de régler définitivement ce désagrément. L'ensemble de mon équipe et moi-même serons ravis de vous accueillir à nouveau à l'hotel ONOMO Conakry lors de vos prochains voyages en Guinée. Bien cordialement Souana Nodjitan Directeur

8/10 (良い)

Patrick

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 4 月に 6 泊滞在
Souana からの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 19 日)
Bonjour cher client internaute, Je vous remercie pour vos commentaires et je heureux que vous ayez apprécié votre séjour à l'hotel ONOMO Conakry. Nous mettons tout en oeuvre chaque jour afin que vos séjours soient une meilleure experience. Nous serons toujours heureux de vous accueillir à l'hotel ONOMO Conakry à l'occasion de vos prochains voyages en Guinée. Bien cordialement Souana Nodjitan Directeur

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It was a great stay. I really enjoyed it. Nice and clean. Close to most great places
2019 年 4 月に 2 泊滞在
Souana からの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 19 日)
Bonjour cher client internaute, L'ensemble de mon équipe se joint à moi pour vous remercier pour vos commentaires. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour. Nous serons toujours heureux de vous recevoir à l'hotel ONOMO Conakry. Bien cordialement Souana Nodjitan Directeur

2/10 (非常に不満)

William

気になった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
2019 年 3 月に 1 泊滞在
Souana からの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 19 日)
Bonjour cher client internaute, J'ai lu avec intérêt vos commentaires, je vous remercie d'avoir pris votre temps et partagé avec nous votre experience ONOMO. J'ai partagé avec mes équipes vos observations et nous avons immédiatement pris des dispositions afin d'y remédier. Nous serons toujours heureux de vous recevoir à l'hotel ONOMO Conakry lors de vos prochains voyages en Guinée. Bien cordialement Souana Nodjitan Directeur

2/10 (非常に不満)

Nicu

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
pas de clim j ai du aller dans en autre hotel
2019 年 2 月に 1 泊滞在
Souana からの返信 (投稿日 : 2019 年 3 月 29 日)
Bonjour, Je vous remercie du temps que vous avez pris pour partager votre experience ONOMO avec nous. J''ai lu votre commentaire avec attention. Toutes les sont prises depuis lors afin de rendre vos séjours agréables das notre hotel. Au plaisir de vous accueillir prochainement à l'hotel ONOMO Conakry. Bien cordialement Souana Nodjitan Directeur.