「Muy mala experiencia.
Al hacer el check-out intentaron cobrarme el IVA pese a ser extranjero y pagar con una tarjeta emitida en el exterior. Si hubiera desconocido la normativa, me lo habrían cobrado. Al señalar el error, insistieron diciendo que “tienen la orden de cobrarlo si hay un argentino en la habitación”, una explicación que no justifica incumplir la ley.
Además, nadie del personal de atención al cliente habla inglés. Para un hotel que recibe turistas internacionales, esto dificulta...
「Front desk staff speaks good English for non-Spanish speakers. Room is clean, comfortable bed, good water pressure. VIP lounge breakfast and snacks throughout the day are good. 2 coffee machines and 2 Nespresso machines are awesome. Casino restaurant Oasis is very good, convenient, and priced well.」
「Hotel em cima nas montanhas com linda vista para o lago.
Quarto limpo e agradável com vista privilegiada para o lago.
Ótimo café da manhã e funcionários educados e prestativos!」
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