ロックウェルコロンボの口コミ

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ロックウェルコロンボの口コミ

ロックウェルコロンボ

14 Cross Road, (Off Ward Place), Colombo

9.0

とても素晴らしい

9.2/10

清潔度

9.4/10

スタッフとサービス

7.6/10

設備とサービス

8.8/10

施設のコンディションと設備

9.2/10

環境への配慮

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 1 月 24 日

良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度

周辺なにもない。500mのところにスーパーマーケット。朝ごはんは、フルーツ、卵料理（選択か）

2019 年 1 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

カリメラ、神奈川県

2018 年 2 月 15 日

良かった点 : 清潔度、客室の快適度

ジュニアスイートを予約したが、ごく普通の部屋だったので、これがスイートか確認したら、イエスとのこと。帰国して公式サイトを見たら、宿泊したNORWICHという部屋はSTANDARD DOUBLE ROOMのカテゴリーだった。ディナーにサンドイッチを頼もうとしたら45分かかるとのこと。コックではなく、スタッフの方が作っているような感じです。スタッフが作るの面倒だって話していたのを聞いたと、ローカルの人が教えてくれました。

2018 年 2 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Kathy

2016 年 9 月 1 日

スリランカとしてはまあまあかも。

宣伝の写真よりかなり古いホテルだったが、外線にかけたい時、ホテルの携帯を貸してくれたり、荷物も快く運び、早朝の為に朝食時間にいれなかったので、パンや果物を箱に入れて用意してくれたりした。ただアメニティーは、小袋に入ったものではなく、小さな容器にシャンプーなどをつぎ足すような物だったので、使用はしなかった。鍵も使いにくい古いものだった。部屋も階段でエレベータはない。自分の部屋からカーテンを開けるとレストランの光景が見れる部屋だった。レストランも給仕をしたらウエイターは不在で一人で食べることがあった。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2016 年 8 月 24 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

内装、オブジェ、好きなテイストで気持ちよく滞在できた！

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2016 年 8 月 8 日

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

宿泊だけなら問題なし！

掃除も十分になされており、宿泊だけなら十分なホテルです。難点は周囲に何があるのか、いまいちわからないことでしょうか。日本人がよく滞在するようなエリアからはかなり外れています。

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2016 年 7 月 17 日

良かった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度

気になった点 : スタッフとサービス

立地が良く部屋が広く内装もモダンでHP通りきれいだった。エアコンも新しく日本製でしっかり動いていた。残念な点は食事。夕食はルームサービスのみで、クラブサンドウィッチとビーフン炒めを注文したところ1時間かかった。料理は一般のレストランよりもクオリティが低く素人が作った感じで、２品でUSD20程度。朝食・夕食共にパンがパサパサだった。スタッフは感じは良いが要領を得ずトレーニングをきちんと受けていない感じがした。

10/10 (非常に良い)

Lisa、Tokyo

2015 年 10 月 2 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

100% lovely

Lovely hotel with warmful stuffs. Highly recommend for all travelers.

10/10 (非常に良い)

Jeff

2024 年 5 月 10 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

So I stayed just one night, and the staff rocked. They were very helpful organizing my ride to Kandy. They were very friendly, offering a ton of suggestions on what do during my Sri Lanka stay. The bed was super comfortable and the shower was very hot, making for the perfect short stay.

2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Richard

家族旅行

2024 年 3 月 27 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

We booked late so most other similarly-priced options were already taken. The Rockwell is clean, air conditioned, well located and friendly. No elevator (not a problem for us). For a reasonably priced place we were very happy but we didn't spend much time in the room.

2024 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nishani

2024 年 3 月 11 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Great and safe place to stay for a low budget

2024 年 3 月に 1 泊滞在

Mendyからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 17 日)

Thank you very much for your true comments given on us.Comments like yours will keep Rockwell staff moving forward for more better service to our guests.

10/10 (非常に良い)

Shirona

2024 年 3 月 4 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Very friendly staff. They work very to provide you the best experience

2024 年 3 月に 2 泊滞在

Mendyからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 24 日)

Thank you so much for your kind review given on us.we look forward to serve more to our guests at all the times..

10/10 (非常に良い)

Sebastian

2024 年 2 月 11 日

2024 年 1 月に 1 泊滞在

Mandy からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 13 日)

Dear Sir,thank you very much and Rockwell team really appreciate your kind review about your stay at Rockwell Colombo.True reviews like yours will keep our team alive.

8/10 (良い)

Katharina

カップルで旅行

2024 年 2 月 4 日

良かった点 : スタッフとサービス

Die Lage ist sehr zentral und trotzdem ruhig in einer Seitenstraße. Da wir bereits um 6:30 Uhr gelandet sind waren wir entsprechend vor der eigentlichen Check-In Zeit im Hotel. Das Zimmer wurde dann schnell fertig gemacht und wir konnten ohne Probleme bereits früher in unser Zimmer. Die Möbel sind leider schon etwas in die Jahre gekommen und es hätte durchaus auch etwas sauberer sein können, aber dennoch vollkommen ok für eine Nacht.

2024 年 1 月に 1 泊滞在

Mendy (Manager)からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 13 日)

Thank you very much for your kind review given on your stay at Rockwell.We at Rockwell will try our best to update the points that you have been highlighted to be improve.

6/10 (普通)

Alexander

2024 年 2 月 4 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備

Mandy からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 29 日)

Thank you very much for your true comments left on us..

8/10 (良い)

Clemens

カップルで旅行

2023 年 12 月 22 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス

Die erste Nacht unserer Reise waren wir in Rockwell. Alles in allem sehr gut und zu empfehlen! Anfangs waren wir etwas abgeschreckt, da einige tote Kakerlaken in der Lobby liegten. Jedoch war das Zimmer sehr sauber (einzelne Mängel bspw. etwas schmutzige Rollos). Personal war sehr freundlich und hilfsbereit!

2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kuo-Chih

出張

2023 年 12 月 6 日

良かった点 : 設備とサービス

Comfortable & hospitality

2023 年 12 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Stephen

2023 年 10 月 28 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Lalith

カップルで旅行

2023 年 4 月 29 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

We recently stayed at your hotel for one week and wanted to share our thoughts on the experience. Overall, we were impressed with the level of hospitality provided by your staff. Everyone was friendly and efficient, making our stay much more enjoyable. The hotel's central location was also convenient, saving us time and transport costs. One area that I think could be improved is the cleaning standards. While our room was generally clean, I felt a few areas, especially the bathroom, could have been cleaner. So I think raising the cleaning standards bar would be helpful in creating an even more comfortable and welcoming environment for guests. Despite this, we enjoyed our stay at your hotel and appreciate the effort put in by your staff to make it a great experience. Thank you for your hard work, and I look forward to potentially staying with you again.

2023 年 4 月に 7 泊滞在

Mendyからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 19 日)

Dear Sir,Thank you very much for leaving us a valuable review about your stay and experience at Rockwell Colombo.It will definitely help us to upgrade the areas that you been concerned,We are happy to serve you more in future.Thank you.Chithru Mendis Manager

10/10 (非常に良い)

Wilmer

グループ旅行

2022 年 12 月 26 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Great

My stay was great, the location of the accommodation was also close to the tourist attractions, and the reception staff was very helpful by giving me the best itinerary to go around Colombo!

2022 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ghvont

グループ旅行

2020 年 2 月 25 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

E in albergo molto piccolo pero e dotato di tutti tipi di confort che troverai nei alberghi grandi. Personal gentile e fanno di Tutto per aiutarti.. in soggiorno indimenticabile.

2020 年 2 月に 10 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張, カップルで旅行

2020 年 1 月 20 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

This is a definitely value for money and great place for staying without many guests and less attention. YOu feel like you are living in Colombo with great staff who prepares food and clean your room. We will stay again.

2020 年 1 月に 1 泊滞在

rockwellからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 21 日)

Dear Guest, Thank you for your valued feedback about our property and our service. Looking forward to see you again at our hotel.Thank You Again. Regards, Rockwell, Colombo

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張, カップルで旅行

2020 年 1 月 19 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Definitely value for money and you can enjoy staying here without any worry nor stress.

2020 年 1 月に 2 泊滞在

rockwellからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 21 日)

Dear Guest, Thank you for your valued feedback about our property and our service. Looking forward to see you again at our hotel.Thank You Again. Regards, Rockwell, Colombo

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 12 月 16 日

2019 年 12 月に 3 泊滞在

rockwellからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 21 日)

Dear Guest, Thank you for your valued feedback about our property and our service. Looking forward to see you again at our hotel.Thank You Again. Regards, Rockwell, Colombo

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 11 月 9 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Nuit de passage après notre vol .Hotel très agréable,belle chambre au décor design.Personnel très attentionné.Bonne cuisine. Merci

2019 年 11 月に 1 泊滞在

Rockwell Colombo Teamからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 12 日)

Dear Guest Greetings from Rockwell Colombo, Thank you for your comment and we look forward to welcome you again at Rockwell Colombo. Best Regards, Team Rockwell Colombo

8/10 (良い)

Tom

2019 年 2 月 18 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Excellent small hotel

Wifi could be improved. Very helpfull and friendly staff. Nice big rooms with an excellent in walk rain shower

2019 年 2 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Veronica

2019 年 1 月 28 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

A little gem in shopper's paradise

Stylish, great bathroom and shower, top location (Ward Place/Borella). Their service was the best I've experienced in Sri Lanka sofar: always on the dot, efficient, meals served in style and eager to please their guests. I couldn't stay longer, or else I would have.. I'll be back for sure.

2019 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

GUPTA LAL

2019 年 1 月 6 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2019 年 1 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 1 月 2 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2018 年 12 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Roshan、Matara

家族旅行

2018 年 11 月 26 日

良かった点 : スタッフとサービス

気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備

Dont see any reason why we should return. I am aware that we get what we pay for, but very simple things has been ignored, like training, wires and cables running from everywhere, quality of the menus (appearance). However the staff are brilliant and extremely friendly.

2018 年 11 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2018 年 11 月 15 日

2018 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Marco、Heidelberg, Deutschland

2018 年 11 月 1 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Sehr gemütliches Hotel, schön eingerichtete Zimmer mit Balkon und sehr nettes Personal. Gerne wieder! :)

2018 年 10 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Jonny、München

2018 年 9 月 12 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Schön eingerichtet, angenehmer Service

Check In verlief schnell, das Zimmer im 1. Stock war stilvoll eingerichtet mit kleinem Balkon. Sehr sauberes Bad und morgens ein individuelles Frühstück (Toast, Omlette und Früchte) im freien.

2018 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Moni、Bayern

2018 年 9 月 10 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度

Autenthisches Hotel mit europäischen Flair

Genau die perfekte Mischung aus Europäischen Standard und Sri Lankas Charme. Herzlicher Empfang an der Rezeption. Er konnte uns viele Gute Tips für unsere Weiterreise geben und organisierte diese auch teilweise.

2018 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Ana、Kuala Lumpur

2018 年 8 月 12 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Nice location. Friendly staff. Will book again next visit soon.

2018 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Alice、Galle

2018 年 5 月 26 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Location is very private and clean. Staff is super welcoming. I was very happy with my stay. Enjoyed the balcony in my room. Moment of peace in the busy Colombo. Thumbs up

2018 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

HARUMI

2018 年 5 月 4 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

10/10 (非常に良い)

Peg、Australia

2018 年 4 月 6 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Would stay here again

Very happy with our choice of hotel for two nights when we first got to Colombo. An easy tuk tuk ride into the city which was not too far. Some restaurants close by for night meals. Really nice breakfast in a little courtyards. Nice staff.

2018 年 3 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2018 年 2 月 11 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

Wir hatten das das Hotel nur für eine Nacht als Zwischenstopp. Ich schätze auf 6 oder 7 Zimmer, jeweils 3 nach Süden und Norden. Im Süden Innenhof, ruhiger aber warm, im Norden zur Straße. Einfach gehalten mit AC, Ventilator, zimmersafe, eigenes Bad mit großzügiger Dusche. Für hiesige Verhältnisse sauber und sehr freundliches Personal. Frühstück war mit Früchteteller, “arme Ritter“ und Ei nach Wunsch. Bis zum Stadtzentrum ca. 3-4 km. Bus fast vor der Tür, TukTuk und Taxi sowieso.

2018 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Anni

2018 年 2 月 9 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Fantastisk lille hotel og den allerbedste service

Vi var vildt begejstret for det her fine lille hotel hvor der blev ydet den bedst tænkelige service. Skønne værelser, lækker morgenmad, god stemning, rent og pænt, god beliggenhed og allermest de sødeste, dejligste mest hjælpsomme mennesker

2018 年 2 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Mohammad

2018 年 2 月 4 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

More English please

It was quite funny that only one person in this place could speak English and his shift was untill 5:30.so after that time it was a challenge to communicate with other members of staff.

2018 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

ABRAHAM

2018 年 1 月 22 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Good location and breakfast. Very friendly and good service. Very clean bathrooms.

2017 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Poya、Berlin

2017 年 12 月 26 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Super Hotel für den Start in Sri Lanka

Sauberes Hotel mit unglaublich freundlichen Mitarbeitern die immer hilfsbereit da sind. Schöne Zimmer mit riesigen Fenstern

2017 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tom、Zürich Schweiz

2017 年 11 月 22 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

City Hotel

Saubers modernes Hotel. Schöne moderne Zimmerausstattung. Perfekt für eine Nacht.

2017 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Markus、Mannheim

2017 年 11 月 10 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Gutes Stadthotel

Kleines Hotel mit sehr freundlichem Personal, mit TukTuk ist man sehr schnell im Zentrum. Das Frühstück war sehr gut mit frischen Fruchtsäften und Ei. Die Zimmer waren geräumig und sauber.

2017 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sash、Melbourne, Australia

2017 年 11 月 3 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Great staff, great hotel.

Staff at the Rockwell were excellent. They were very accommodating and didn't mind when we last minute pushed back our check in time to midnight. They were also super helpful with organizing taxis ect. Breakfast was great: fruit, warm bread & pastries, eggs and sausages. Room was exactly like the picture

2017 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kian Siong

2017 年 9 月 28 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

It was comfortable stay at the hotel. The hotel was clean and the staff are very friendly and attentive.

2017 年 9 月に 4 泊滞在

Dear Mr. Kian Siong Thank you very much for your wonderful review and rating Rockwell Colombo five star. We are very much delighted hear that you had a great stay with us and we also enjoyed the Company of your Family. It was great pleasure to serve you and we are looking forward to see you and your family back at Rockwell Colombo "affordable luxury on an intimate scale" Warmest Regards, Front Office Manager

8/10 (良い)

Jeffrey

2017 年 8 月 31 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Quaint boutique hotel

Although the location itself isn't near any major tourist attractions (there isn't really much to begin with in Colombo), it is a surprisingly nice boutique hotel that's comfortable and clean. The staff is extremely friendly and I have no regrets staying there. You can hire Tuktuks to bring you to Galle Face or Dutch quarters (Ministry of Crabs) for 200-300 rupees.

2017 年 8 月に 1 泊滞在

Dear Mr. Jeffery Thank you for the precious time you took to post this valuable feedback, we are very happy to note that we have been successful giving you an enjoyable unique experience. We are sorry to hear that you couldn’t reach for best touristic attractions near to Rockwell such as National Museum, National Art Galary, The viharamahadevi Park, Gangaramaya Buddhist Temple, Seema Malaka temple, Galle Face, Town Hall, Old Parliament, Independence square , pettah Red Mosque, Pettah floating Market etc, within 10-15 minutes of traveling. And once again thank you for your wonderful comment, it was great pleasure to serve you and we are looking forward to welcoming you Back to Rockwell Colombo “Affordable Luxury on Intimate Scale.”

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2017 年 8 月 28 日

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2017 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Louise、UK

2017 年 8 月 20 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Great hotel after a long journey

We stayed at Rockwell on our arrival to Sri Lanka after a long 24 hours journey. We had such a wonderful welcome by the kind and friendly staff. They prepared us the most delicious curry to have in our room. Wonderful way to start our holiday in Sri Lanka.

2017 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Andrea

2017 年 7 月 27 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Arrived very late at 3am. We were welcomed with a smile & juice. Service was excellent. Carried out bags up the stairs. BThey organised some travel for us. Overall we had a great time in this place.

2017 年 7 月に 2 泊滞在

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