部屋からの景観

ハイアット リージェンシー ケルンの口コミ


口コミ

9.0

とても素晴らしい

評価 10 - 1005 件の口コミ中 658 件が非常に良い" "
評価 8 - 1005 件の口コミ中 240 件が良い" "
評価 6 - 1005 件の口コミ中 67 件が普通" "
評価 4 - 1005 件の口コミ中 27 件が不満" "
評価 2 - 1005 件の口コミ中 13 件が非常に不満" "

9.2/10

清潔度

9.2/10

スタッフとサービス

9.0/10

設備とサービス

9.0/10

施設のコンディションと設備

8.8/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Kazuaki

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
最寄りの駅はケルンメッセですがホテルを見つけにくいです。ホテルを目印に歩きやすいのはケルン中央駅です。アメリカ人のお客さんが多くスタッフは皆きれいな英語で対応してくれました。リバービューではなかったけど広くてきれいな部屋でした。
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Anneyuko

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタッフがフレンドリーで楽しかった。大聖堂は荘厳です。ホテルの部屋はきれいで居心地よし
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ayaka

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We used this hotel for our honeymoon, and it truly became a wonderful memory. From our room, we could see theKölner Dom , and we had a fantastic view all day long, from morning till night. We used the breakfast service twice. When we went around 6 am, it was not crowded, and we could sit by the window. The buffet-style breakfast was delicious in every way. We don't speak much English or German, but the staff was very polite and helpful, which was a great relief. We will definitely return. Thank you very much
Robin Saunders, General Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 14 日)
Thank you for choosing the Hyatt Regency Cologne for your honeymoon, and for sharing your wonderful experience with us. We're thrilled to hear that your stay became such a memorable and special part of your honeymoon.It's also great to know that you enjoyed the breakfast service, especially during the quieter hours, and that the buffet-style breakfast was delicious..We would be honored to welcome you back for another visit in the future.Best regards

10/10 (非常に良い)

Aya

2023 年 7 月に 1 泊滞在
Robin Saunders, General Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 16 日)
Thank you for your great review!

10/10 (非常に良い)

Takahiro

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 6 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

AKIRA

2023 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

AKIRA

2023 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hidefumi

2022 年 12 月に 2 泊滞在
Robin Saunders, General Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 1 月 2 日)
Thank you for leaving a positive review! We hope to welcome you again in the future!Best wishes

8/10 (良い)

Kiyoshi

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
朝食がよかった。静かで部屋で寛げた。
2022 年 7 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
リバービューに宿泊しました。窓からの眺めがとても綺麗です。
2021 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
朝食はつけるべき
ロケーションは、リバーサイドだが、部屋からは、建物しか見えず残念。 プール、サウナは、この時期なので、予約制となっており、安心。 朝食は、美味しくいただき、かつ、眺めも大聖堂が見れて非常に良かった。
2021 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
リバービュー♪素敵でした!
スタッフの方も親切で、お部屋からは川越しの大聖堂。 夜景も、とっても美しく静かにのんびり滞在出来ました。 再度、滞在出来ましたら・・・と思います!
2019 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Akimasa

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 12 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Keiko

2019 年 12 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
駅ちか
ケルンメッセ駅からも徒歩3-5分程度と駅チカで便利な立地でした。
2019 年 10 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 9 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Masami

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

JUNICHIRO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
隣室の物音が全く聞こえず、夜は熟睡
宿泊時期にもよるであろうが、ホテルのブランド名を考えると、割安な価格で泊まれたと思う。隣室の物音が全く聞こえず、夜はぐっすり眠れた。 ホテルの裏側に鉄道駅があり、構内にあるマクドナルドで朝食をとったが、朝食付価格が高くなければ、ホテルで食べてもよいと思う。
2019 年 8 月に 5 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタッフの対応、お部屋はとてもきれいでした。 しかし、お部屋内のライトにアメがくっついていました。そこだけは残念。
2019 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tsuyoshi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
大聖堂が見える景色
部屋から大聖堂が見える景色は最高でした!
2019 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Shuichi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ケルン大聖堂の絶景
ケルン大聖堂、ホーエンツォレルン橋の絶景ポイント至近(写真は部屋からの眺めです)。レセプションは迅速、丁寧、部屋も清潔感あり、施設も申し分なし。ケルン訪問の機会はまた利用したいと思います。
2019 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
それなりの優れたホテル。
さすがにハイアットで、全体にしっかりしていた。部屋も広く、アメニティも充分であった。ただ、ケルンの街中に行くにはライン川を渡って行かなければならないので、それが少々面倒だった。それでも、橋からの大聖堂の眺めは格別であった。
2018 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
部屋は清潔で広く、窓の向こうに世界遺産の大聖堂が見えます。浴室もバスタブとシャワー室が別々でリッチ感が溢れていました。ベッドのクオリティの高さは夫婦揃っての爆睡に現れています。ホテルのすぐ横にあるホーエンツォレルン橋を歩いて渡ればケルン大聖堂と中央駅に行けます。偶然にもドルトムントの選手たちと入れ替わりの宿泊となり、チェックインを1時間待たされましたが、フロントの手配でカフェで無料サービスを受け、悪い気はしませんでした。特筆すべきは朝食でしょう。世界のあちこちのホテルを利用していますがこれほど種類が多く、美味しくて、贅沢な朝食はありません。オーダーで焼いてもらったオムレツは絶品。チェックアウトでカバンを4個キープしてもらいましたがその対応も一流でした。一年前も利用しましたが、ケルンに宿泊するなら「ここ」と決めています。
2018 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
大聖堂を眺めることができるホテル
花火を見るために宿泊しました。3ヶ月前に予約をしましたが、普段よりも高かったと思います。花火はホテルからは直接みることができませんでしたが、夜遅かったので宿泊してよかったです。建物の古さは感じましたが、内装は綺麗で部屋は広くハイアットらしいモダンな雰囲気です。朝食はおすすめです。種類が豊富で、美味しく、川を挟んで大聖堂をみながらいただきました。スタッフはみなさん笑顔でキビキビ対応してくれます。
2018 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Shun、Tokyo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
非常に満足しています
早めのチェックインになってしまったものの快く対応してくれた。 スタッフだけでなく設備も良い。またケルンに来る事があったら滞在したい。
2018 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ケルン大聖堂が目の前
リバービューの部屋からはケルン大聖堂が目の前に見え、部屋からの景色で充分満喫できる空間でした。 また、ルームサービスを利用しましたが、大聖堂を目の前にプライベート空間で食事できるのもまた特別な時間を過ごせるためお勧めしたいです。
2018 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yoma、Tokyo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
広くて眺めの良い部屋
リバービューの客室はケルン大聖堂が正面に見えて最高でした。室内は清潔で広々としていて快適に過ごせました。
2018 年 3 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

DAISUKE

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
静かな滞在を望む方向け
ケルンの大聖堂や繁華街は橋向こうなので、とても静か。 逆をいうと、橋を徒歩か車でわたらないと観光エリアに入れない。
2017 年 11 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

satoru、Kyoto Japan

良かった点 : 客室の快適度
Nice hotel near the Cathedral.
It!s faild that it wasn!t a room in rivwesidw.
2017 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Muneo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
清潔で眺めの良いホテル
ライン川沿いにホテルはあり、川風を受けながらビアガーデンで、ケルン大聖堂などの景色を眺め、ビールをおいしく飲むことが出来た。ホテルの部屋は清掃が行き届き、バスタブで気持ちよく入浴できた。
2017 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tsumirun、千葉県

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
ケルン聖堂を臨むライン川沿いの最高のロケーション
ハイアットのラウンジから眺めるケルン聖堂の景観は最高です。 この眺望はこのホテルからしか得られません!
ケルン大聖堂

10/10 (非常に良い)

Mai

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful property and close to lots of land mark. Staff is wonderful and friendly. Room is clean and beds are comfortable. Light can be a little brighter. Buffet breakfast has good selection and healthy too. One of the better Hyatt Regency. Love to stay again.
2024 年 5 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ralf Max、Vienna

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Top-Hotel in großartiger Lage, direkt gegenüber vom Dom. Zimmer sind geräumig, sehr ruhig und sauber. Frühstück ist ausgesprochen lecker. Ich werde als Gast gerne wiederkommen.
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

John

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Wonderful staff, fantastic welcome. Used the Club Lounge and it was perfect - staff so friendly and attentive and a wonderful selection of snacks and beverages. Room was lovely, comfy, loved the deep bath and large television. Couldn’t fault this stay, loved it.
2024 年 5 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Savas

Etc
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Klaus

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Aykut

カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
- schlechte Parkmöglichkeit - Zimmer sehr staubig - sxhlechte Ausstattung (keine Weingläser)
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Christa

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Close to downtown,safe great view,vey helpful staff.
2024 年 4 月に 9 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Gwenno

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent Club Lounge - very attentive staff!
2024 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tom

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great service staff and nice hotel
2024 年 4 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Shalin

出張, カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Good location if visiting the Exhibition centre. Good hotel offering good value for money
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Cornelia

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Alexandra

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Andrea

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
alles gut
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Johannes

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Alles ok
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Franck、roquefort le pins

good
2024 年 4 月に 1 泊滞在