ジュニア スイート パティオ | 低刺激性寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク

シティクラスホテルアムドームの口コミ

4 out of 5

口コミ

8.6

非常に良い

評価 10 - 828 件の口コミ中 361 件が非常に良い" "
評価 8 - 828 件の口コミ中 347 件が良い" "
評価 6 - 828 件の口コミ中 87 件が普通" "
評価 4 - 828 件の口コミ中 18 件が不満" "
評価 2 - 828 件の口コミ中 15 件が非常に不満" "

8.8/10

清潔度

8.6/10

スタッフとサービス

8.4/10

設備とサービス

8.4/10

施設のコンディションと設備

8.8/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

Kazumasa

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
ケルン中央駅、大聖堂に近く非常に便利。朝ご飯は、ハムが豊富で美味しかった。大聖堂が見える部屋は良かったが、シャワールームが狭くて少し残念
2024 年 4 月に 1 泊滞在
David M.からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 3 日)
Thank you for your feedback. We are happy that you enjoyed most of your stay!Hopefully you will come back and visit again.

10/10 (非常に良い)

T

2023 年 12 月に 1 泊滞在
David M.からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 12 日)
Thank for your feedback!

10/10 (非常に良い)

Seiya

2023 年 9 月に 2 泊滞在
Your CityClass Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 18 日)
Dear Seiya, thanks for your nice feedback

8/10 (良い)

Michiko

2023 年 5 月に 1 泊滞在
CityClass Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 19 日)
Thanks for your kind feedback

8/10 (良い)

Yukiko

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
スタッフは気さくで親切であり、立地やロケーションも良かったが、室内の設備が少し前な印象を受けた
2023 年 2 月に 1 泊滞在
David M.からの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 2 日)
Thank you for your detailed feedback! We will do our best so that your next visit is a 5/5!

8/10 (良い)

Yoshihiko

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
ケルン大聖堂を窓から一望出来る。清潔な落ち着いた部屋は居心地が良かった。目の前に小さなクリスマスマーケットあり。朝食が美味しい。レセプションのいい加減な対応については疑問が残る。
David M.からの返信 (投稿日 : 2023 年 1 月 1 日)
Thank you for your feedback! We hope that you will return so that we can show you a perfect service.

8/10 (良い)

Yoshiyuki

2022 年 11 月に 4 泊滞在
CityClass Teamからの返信 (投稿日 : 2022 年 11 月 24 日)
Thank you very much for your feedback. Best regards

8/10 (良い)

Fuminobu

2022 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

arisa、横浜

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
綺麗で、対応も親切で非常によかったのですが、シャワーの水圧がやたら強いのだけが木になりました(^◇^;)
2020 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

れもん、日本

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
フロントの方も親切だし、部屋も華美ではないか、清潔。そして、ケルン大聖堂がよく見えて、良いホテルでした。そして、中心街なので、買い物も観光にも便利!
2020 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2020 年 2 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
観光に便利な場所
駅や大聖堂、旧市街などどこへでも徒歩圏内で好立地。 ホテルの目の前の小さな広場でクリスマスマーケットもやっていてとても楽しめた。 部屋は広いとは言えないが、1泊だったので許容範囲。 スタッフの方も皆親切で良かった。
2019 年 12 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
朝ごはんにサラダもう少し欲しかった
2019 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
利便性最高のビジネスホテル
ケルンはホテル代がとにかく高い…ドイツを周遊した中で一番狭くて一番高いホテルでした。でも他のホテルはもっと高額で予算オーバー…。良いところはこのホテルを拠点にすると大体の観光地を徒歩で行ける、観光で疲れたら部屋にも冷房があるので戻ってひと休みできるところ。最終日のみ有料で朝食を頂きましたが美味しかったです。ホテルの入り口には7段くらいの階段があります。
2019 年 6 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
コストパフォーマンスが良い 大聖堂まで歩いて1分のロケーション
2019 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
自分にあたったスタッフの対応が良かった
2019 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
立地がやはり最高でした。何度も休憩を挟める。スタッフぃががきびきびしている。
2018 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ken、tokyo japan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
中央駅から近く大変便利。クリスマスマーケットもすぐ近くでやっていました。
2018 年 12 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
2018 年 10 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

スタッフの対応が良い
深夜に到着したが駅から近く、チェックイン時のスタッフも大変感じが良かった。 部屋は広くはないが清潔でお湯の出も良かった。ケルンを観光する際にはとてもオススメのホテル。
2018 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

まるぴょん、埼玉県

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 8 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

nao、岡山

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
朝食、ロケーション共に最高!
2018 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
立地は最高
高級感を求めると物足りないのでしょうが、ビジネスホテルと思っていれば完璧です。一つだけ、11ユーロの追加で朝食を付けましたがハムばかり。川沿いまで少し歩けば、雰囲気も良く手頃なレストランも多かったので、付けなければよかったと思いました。
2018 年 6 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

JIN、東京

良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス
ドームに近いホテル
ドームに近いホテルで分かりやすい。設備は可もなく不可もない。フロントによさそうな人とそうでない人がいる。近くにスーパーはありませんので、駅で買い物をして帰ることを進めます。
2017 年 12 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

ゆたんぽ、Tokyo

気になった点 : スタッフとサービス
ロケーションは最高です。
朝食が別でしたが、立地が非常に良いので、すぐそばにKIOSKやレストランなどがたくさんあり、駅にも近いのでとても便利でした。ロビーが無く狭苦しい感じでしたが、ヨーロッパはこんなもんですよね。 部屋は広く快適でした。
2017 年 10 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

T、Tokyo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Good location
+The hotel was in a very convenient location. +The room had enough space. +The room facilities were a little bit old, and room amenities were limited. But room was very clean and was well maintainted.
2017 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

hikaru

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ケルン駅近く、写真スポットの鉄橋にも近い
ケルン駅、大聖堂、鉄橋や川辺へいずれも5分程度の距離で便利です。朝食込みで、種類の多いハムが並びドイツらしい食事もできました。

8/10 (良い)

MM、日本

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
便利で清潔で感じがいいホテル
朝食が美味しく、スタッフが親切で、駅と大聖堂と美術館が近い。 入り口の階段は、荷物を抱えて上がる必要あり。 駅には階段のないルートでアクセス可能。ケルン大聖堂を回らない方が近い。 予約時には明示がなかったがWi-Fiは無料で使えた。 支払い時に、エクスペディアの価格にさらに税金が追加になる。 ケルンのホテルは時期によって高額になるが、通常価格であればもっと満足度が高いと思う。

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
駅に近い、単なるビジネスホテル
スタッフは笑顔がなく あまり良い印象はなかった エントランスには階段がありスーツケースを上げるのは大変だった。 窓からドームが見えたのが唯一いいところであとはWifiがすぐつながったこと

6/10 (普通)

Yuki

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
駅と大聖堂から徒歩数分
ホテルの立地はとてもいいです。従業員の態度もいいですが、部屋は必要最低限の設備しかないです。コンセントの数が少ないこととシャワー室の排水がとても弱いことが気になりました。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
駅から近い
駅からかなり近く、立地は最高でした。周りには飲食店も多数あり。あくまで感覚的ではありますが、治安面も悪くなく、夜の一人歩きも不安なくできました。金額重視で見るならオススメのホテルになります。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
朝食が素晴らしい!
今回のケルン滞在の最大の目的は大聖堂を見ること。1泊だけだし、大聖堂に近いところでこのホテルを選びました。行ってみると、ケルンは駅前にそびえ立つ大聖堂を中心に、だいたいどこにも歩いていけるようなところでした。サイトで見た通り、大聖堂はホテルのすぐそばで、宿泊した部屋からも大聖堂が見えたし、鐘の音も聞こえてケルンにいることを実感できました。シングルルームは広いとは言えませんが、街を歩きまわって寝るだけなら、何の問題もありません。Wi-fiもバッチリだったし、何せ街の中心にあるので、充電のためにちょっと部屋に戻ったりするのにも便利な立地でした。何より、このホテルのおススメは朝食!パンもハムもチーズも種類が豊富で美味しかったです。フロントの方もとても親切でした。

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

気になった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
街中で世界遺産が見える場所。 ※部屋からは一部の客室のみお
朝食が豊富で美味しいです。が、スタッフが少ないのでコーヒーなどは待たされます。 建物自体は大きのですが部屋は日本のビジネス並み。

8/10 (良い)

visionaire、yokohama

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
大聖堂の目の前
駅からも大聖堂からも近く便利なホテルです。 周りにはたくさんの飲食店もあります。 部屋もきれいで、大きめのスーツケースも2つ余裕で広げられます。 スタッフの方々も丁寧で感じがよかったです。

8/10 (良い)

TAZUYO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
駅から近くてフロントの方もとっても親切でした荷物も快く預かってくれました。

10/10 (非常に良い)

Tomohiro、Japan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
十分満足できるホテルです。
館内は内装のリニューアルされたばかりなのか、非常に清潔で気持ちよく過ごすことができました。朝食は品数も豊富で、それぞれ味もよかったです。ケルン中央駅から徒歩5分くらいで、大聖堂は目と鼻の先でした。窓から見える大聖堂がとてもよかったです。機会があれば、もう一度宿泊したいホテルです。

10/10 (非常に良い)

YASUHIRO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
快適な環境です。
ケルン観光のために使いましたが、中央駅からも近く便利でした。 近隣に同グループのホテルがありますが迷うことはないと思います。

8/10 (良い)

HIROSHI、日本

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ケルンの中心地で観光・交通・ショッピング・食事もバッチリ!
ケルンの中心地で大聖堂のすぐ横でした。 あらゆる面で便利でした。 一つだけ問題があるとすれば廊下にドアがいくつかあり移動中に開け閉めがあったのが少し面倒なくらいかな。

8/10 (良い)

ヨーロッパ好き、日本

良かった点 : スタッフとサービス
ストップオーバー向きのホテル
ケルン大聖堂を見るためだけに1泊しましたので、設備に特にこだわりはありませんでした。 シングルルームは、学生のドームを改装したかのような、キッチンのないワンルームマンションの様な造り、バスタブなし、コーヒーメーカーの類もありませんでした。 反面、5階の大聖堂向きでバルコニーに出られるお部屋でしたので、外に出ずともライトアップされた大聖堂を見られて私の目的は達成できたため、非常に良かったです。この向きの部屋に当たるのであればお勧めします。 スタッフの方は、ちょうどチェックイン、チェックアウトと同じ方に当たったのでお一人としか接してませんが、淡々と、しかし親切な方でした。使用できるカードは、VISA、MasterでJCBは使えません。(アメックスは確認していません。) ケルン中央駅からはケルン大聖堂の敷地を突っ切って徒歩5分ほど。ホテルの入り口は坂道の途中で、5~6段の階段を上ります。周囲には食事を取れるところ、買い物をするところはたくさんありました。 ケルン中央駅は朝から食事を取れるお店はたくさん入ってますので、朝早く電車に乗られる方は、朝食はなしで良いかも。

8/10 (良い)

ヨーロッパ好き、日本

良かった点 : スタッフとサービス
ストップオーバー向きのホテル
ケルン大聖堂を見るためだけに1泊しましたので、設備に特にこだわりはありませんでした。 シングルルームは、学生のドームを改装したかのような、キッチンのないワンルームマンションの様な造り、バスタブなし、コーヒーメーカーの類もありませんでした。 反面、5階の大聖堂向きでバルコニーに出られるお部屋でしたので、外に出ずともライトアップされた大聖堂を見られて私の目的は達成できたため、非常に良かったです。この向きの部屋に当たるのであればお勧めします。 スタッフの方は、ちょうどチェックイン、チェックアウトと同じ方に当たったのでお一人としか接してませんが、淡々と、しかし親切な方でした。使用できるカードは、VISA、MasterでJCBは使えません。(アメックスは確認していません。) ケルン中央駅からはケルン大聖堂の敷地を突っ切って徒歩5分ほど。ホテルの入り口は坂道の途中で、5~6段の階段を上ります。周囲には食事を取れるところ、買い物をするところはたくさんありました。 ケルン中央駅は朝から食事を取れるお店はたくさん入ってますので、朝早く電車に乗られる方は、朝食はなしで良いかも。

8/10 (良い)

Gregorio

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Convenient to the cathedral and shopping.
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Your CityClass Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 22 日)
Thank you for your review!Kind Regards,

10/10 (非常に良い)

Ronald、Sanford

家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Excellent location. Delicious breakfast and very friendly staff
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Ihr CityClass Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 21 日)
Dear Ronald, Thanks for your nice feedback.

8/10 (良い)

Charles

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice and close to the Dom.. but not very comfortable beds (they were very "firm").
2024 年 5 月に 1 泊滞在
David M.からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 6 日)
Thank you for your feedback. We hope to see you again and wish you the best.

10/10 (非常に良い)

David

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Right next to the massive Cathedral and convent for everything we wanted to do.
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Your CityClass Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 4 日)
Thank you for your feedback and for choosing to stay with us.

10/10 (非常に良い)

Albert

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very close to Köln Cathedral, Köln Hauptbahnhof and restaurants and museums. Our room had a great view of the cathedral.
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Ihr CityClass Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 29 日)
Thankks for yor nice feedback

10/10 (非常に良い)

Veerle

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Comfortable rooms, great breakfast
2024 年 4 月に 2 泊滞在
CityClass Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 27 日)
Thanks for your nice feedback :) Your CityClass Team

10/10 (非常に良い)

Pascal

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great location, service
2024 年 4 月に 2 泊滞在
CityClass Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 27 日)
Thanks for your nice feedback

10/10 (非常に良い)

Joe

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice and comfortable!
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Your CityClass Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 19 日)
Thanks for your nice feedack