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チャックチャンシー ゴールド リゾート & カジノの口コミ

3.5 out of 5
チャックチャンシー ゴールド リゾート & カジノ
711 Lucky Ln, Coarsegold, CA

口コミ

8.0

とても良い

評価 10 - 1000 件の口コミ中 475 件が非常に良い" "
評価 8 - 1000 件の口コミ中 244 件が良い" "
評価 6 - 1000 件の口コミ中 119 件が普通" "
評価 4 - 1000 件の口コミ中 78 件が不満" "
評価 2 - 1000 件の口コミ中 84 件が非常に不満" "

8.6/10

清潔度

8.2/10

スタッフとサービス

8.0/10

設備とサービス

8.4/10

施設のコンディションと設備

8.0/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

Kimberly

カップルで旅行, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It was our first stay here and we were pleased. The hotel was nice and service was great. The security was top notch. The casino offered many incentives and rewards and there was a variety of restaurants to choose from. We’ll definitely be back!
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Alex

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great resort, will come back.
2024 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Margaret M

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
hotel check in was easy. Did do the pre check-in. room was clean and quiet. hotel takes security seriously.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Rickelle

家族旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
Security is a pain at this property. All guest have to show a valid ID when using the elevator. No one can come hang out in room for a drink or anything. I hated it. It was a nuisance
2024 年 5 月に 3 泊滞在
Greenからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 25 日)
Thank you for sharing your feedback with us. I apologize for any inconvenience you experienced with our security procedures. Visitors are welcome, but they must register at the front desk upon arrival. We strive to ensure the safety and comfort of all our guests, and I understand that this can sometimes be frustrating. We appreciate your patience and understanding as we continuously work to enhance our services.

8/10 (良い)

Melissa

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Mike、San Jose

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The buffet was reopened, but the Chinese station food offerings were a disgrace . I went there 5/ 14/2025 for the seafood. No crab legs, no lobster, no oyster , but some tasteless small shrimps. Other foods are good to eat though. Felt cheated by the other reviews.
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Greenからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 16 日)
Thanks for your feedback. Prime Rib and Crab Legs menu are available on Friday and Saturday nights from 4pm to 10pm. We hope to see you back on a weekend night for the seafood selection.

8/10 (良い)

Joan

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Very nice clean resort. I would come back again.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Angelina

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Emily

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great check in, quiet, clean room, great dining
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Greenからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 11 日)
Thanks for your feedback! We hope to see you again soon!

10/10 (非常に良い)

Felicia

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Gambling
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

frank

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
First time there and everything went great.
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rebekah

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice
2024 年 4 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Jill

良かった点 : 清潔度
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Robert

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great security, very clean room, great restaurants
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mike

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very good environment
2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Tanya

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
I think that hotel guests should have their own parking lot. Also, security was over the top, let's tone it down
2024 年 4 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

thomas

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Quite, comfortable room. Good base before heading into Yosemite
2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

José、Moorpark

2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

lauriellen

2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

lauriellen

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
All the staff were exceptionally helpful. Facilities were very very nice. Parking convenient.
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Clare

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very clean and we felt very safe. There was a lot of security at every entrance and for the elevators. Convenient and affordable food options on the premises.
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Deborah

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It was in a perfect place for us
2024 年 4 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

antonio

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

MICHAEL

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
The hotel was very convenient to the area, and the things that I wanted to do... The down side- The room it self was quite noisy. From the air conditioning and in room refrigerator, to other guests banging doors until well after midnight, didn't work for me. There were/are motion sensor lights in my room. Inexplicable at 2:06am one of the lights came on, waking me up... I've stayed here in the past without the above issues...
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Greenからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 23 日)
Thank you for your feedback. We're sorry you experienced those issues during your stay and will work on resolving it. Please let us know in the future of room issues and we'll be more than happy to move you to a new room.

2/10 (非常に不満)

Alicia

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
No pudieron ayudarme a cancelar mi estancia o cambiarla de fecha.
2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Trisha、Fresno

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
I liked the most about here was the staff and service. It was really wonderful. They treated us with kindness and were friendly towards Deaf people (us!) The only downside was the room itself- not clean enough and there was a lot of damaged equipment, furniture, lights, and general setting. Non smoking area still smelled of smoke (so much) that it irritated my asthma. The bed was not great and the pillows sucked. For the price I was paying, I expected better. Los Angeles hotel with the same price would have better amenities and quality of bed, bedding, and pillows. The bathroom shower needed descaling and was disappointing. The makeup mirror did not work.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Greenからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 23 日)
Thank you for your feedback. We're sorry you experience that during your stay. We've noted your concerns of the room and will be working on it. Please let the front desk know at anytime during your next stay if you are not satisfied with your room. We'll be more than happy to move you into a new room.

10/10 (非常に良い)

Fermin

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Brian

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Staff seemed preoccupied with behind the desk issues, not customer first service like most hotels
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Greenからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 20 日)
Thank you for your feedback. We apologize for the experience. We appreciate your feedback and will be working on it.

8/10 (良い)

Ernest

2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Jesus

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice place i like
2024 年 4 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

MIKE

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
I paid the full amount to Expedia on line, just requested to pay $9.00 to the hotel. When I left the hotel, they give me a receipt $9.00, but I found from my Credit Card today that the hotel charged me $80 EXCEIPT the $9.00. ???
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Greenからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 18 日)
Thank you for your feedback. The hotel authorizes a 50 incidental hold on your card and upon check out collects the 9 daily resort fee. We'll be more than happy to review your charges with you by contacting the Hotel Front Desk.

10/10 (非常に良い)

Lori

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Carolyn

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
we only stayed over night but it was very pleasant and the food was outstanding and every one was so nice
2024 年 4 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

HAROLD、Patterson

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
the rooms were not serviced daily and we were not informed beforehand .we were also disappointed with the food that we tried. (not cooked or prepared right )
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Greenからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 16 日)
Thank you for your feedback. We apologize for the experience you had. We will review this with our staff to better communicate this to our guests. We'll be happy to clean your room upon request on your next visit.

10/10 (非常に良い)

Christian

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

SERAPIO

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The view
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tona

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Trip was fun and staff was friendly. The temperature check at the door was a little dumb. But overall a good stay.
2024 年 4 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Robert E

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
Check in was ABYSMAL
2024 年 4 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Eveangelina

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Found a roach in my room They discriminated against my daughter with autism Security officers were ridiculously rude Some staff was amazing !
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Greenからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 19 日)
Thank you for your feedback. We're sorry you experienced that during your stay and will work on it.

10/10 (非常に良い)

MICHAEL、OCEANSIDE

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I always stay here when I'm heading to the area. Well maintained, and the casino is very cool!
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Roque

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff is great
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tommy

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very nice
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Vince

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very nice and go out of way to gelp
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Michele

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Enjoyed staying here for a night. There's not any shopping around, so if you're wanting to do that, you're out of luck. We ate at the Italian restaurant for dinner; it was really good and the service was awesome! We also ate breakfast at the cafe. Also very good and awesome service. Everyone was very friendly. Would have no problem staying there again.
2024 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Rosa

良かった点 : 施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sorina

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Just beautiful!
2024 年 3 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Jose

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Service
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Omar

2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Angela

2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

James

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Gloria L. からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 21 日)
Thank you for the wonderful rating.