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ベル ソーレの口コミ

ベル ソーレ
Via Rodi 20, Civitavecchia, RM

口コミ

8.8

非常に良い

評価 10 - 227 件の口コミ中 119 件が非常に良い" "
評価 8 - 227 件の口コミ中 83 件が良い" "
評価 6 - 227 件の口コミ中 18 件が普通" "
評価 4 - 227 件の口コミ中 5 件が不満" "
評価 2 - 227 件の口コミ中 2 件が非常に不満" "

9.4/10

清潔度

9.2/10

スタッフとサービス

8.2/10

設備とサービス

8.8/10

施設のコンディションと設備

8.8/10

環境への配慮

口コミ

2/10 (非常に不満)

JOSE

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
Noisy. Staff great but guests with around 15 kids screaming all morning. Sad. No sleep. Kids running up and down.

10/10 (非常に良い)

Brian Gerard

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在
irinaからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 16 日)
I would also like to thank you for the positive feedback you have given on my efforts

10/10 (非常に良い)

Yuebing

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Direzioneからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 16 日)
Many Thanks and thank-you for the feedback we appreciate it and endeavor to make your next stay exceptional.

6/10 (普通)

Connie、Daytona Beach

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス
No elevator and for someone with limited mobility it was not good. A staff member helped carry the luggage upstairs but it was still very difficult. Asked for a downstairs room and was told they are all bigger than we booked so would not move us. Most places would not even take us back to the B&B. They did arrange for a pickup to take us to the port for 8 euros each. Not many places to eat and the one recommended was a long walk for me. Food was not good at the restaurant recommended and after walking that far and then walking back I was exhausted. No taxi would come. Was loud from street noise and not located in a very good location. Will never return there and do not recommend.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Direzioneからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 16 日)
I would like to thank you for your efforts in writing this review but in the description of our page it is quite clear how our structure is made up if you had difficulties and special needs you could book a suitable structure for youyou should try to book a structure based on your needs, we couldn't settle for the room on the ground floor as they were quadruple rooms already booked for four people

10/10 (非常に良い)

Amy

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff was very nice , helpful and friendly.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Direzioneからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 16 日)
I would also like to thank you for the positive feedback

8/10 (良い)

chantel

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Stay was great for a night prior to cruising! Staff super friendly and informative. Booked us taxi to port and only cost 16 EU for 2. Easy check in, clean facilities. Bathroom and shower were FANTASTIC! Area was a little noisy but definitely not a deal breaker. Would highly recommend!
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Direzioneからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 16 日)
I would also like to thank you for the positive feedback

10/10 (非常に良い)

david、Peterborough

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Emanuela

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Denis、Ottawa

カップルで旅行, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
It was perfect for a one night stay prior to taking our cruise.
2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Paulette

2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

lorna

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hector

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Perfect hotel if you are in transit to or from cruise ships. Rooms are comfortable,clean, friendly staff. Wifi is not the best in your room, you have to go downstairs to get a good connection. Excellent buffet style breakfast. Selfe serve laundromat located across the street. Restaurants nearby. Shuttle bus or private taxi provided for a fee by the hotel to the cruise terminal.
2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

wayne

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very friendly, bed was very comfy. Great value for the price
2023 年 11 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Thomas

2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Linda

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great for a one night stay before a cruise.
2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Katrina

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff here were so kind and help
2023 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Maria Cristina

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Estancia cómoda
La habitación cómoda y limpia, el desayuno bueno y el hotel es agradable.
2023 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Michelle R.

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
good value
2023 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

John

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Worth the price near cruise port
After hours arrival very easy & secure Thin walls—could hear conversation, etc No blanket, only linty bedspread on sheet AC & tv (Italian language) worked well Shower gel complimentary, hot shower English speaking manager greeted us at breakfast w/ cappuccino, tea, coffee plus a variety of baked Italian pastries, cookies, & yogurts. 2 cereals, toast, cold cuts Laundry across the street, 7€ shuttle to port
2023 年 10 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Scott、Bradenton

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Ii suited our needs. Comfortable bed, good shower, and clean.
2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

James

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 10 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Paiwan

家族旅行
気になった点 : 施設のコンディションと設備
BIG DISAPPOINTMENT
No help with luggage. Breakfast was no hot items. I would never stay there again
2023 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Donald

2023 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Amedeo

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Charming place with adequate breakfast very clean though water pressure could be stronger but I would definitely stay here again
2023 年 10 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Eugene

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Nice stay near port
Gianni greeted us as we walked in and gave us all the necessary info regarding our stay and he set up the transfer to the port. The entire place is spotless, staff helpful. Would have given a 5 star rating except for the (3) power outages, spotty / non existent wifi and bad TV reception.
2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jaime

カップルで旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very friendly and hospitable.
2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Reginald

2023 年 10 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

michael

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Ok
The room was nice and clean. Majority of staff was pleasant. The buffet breakfast, was more of a continental breakfast. Nothing but pastries and coffee/tea/juice. Not what was expected. Finally upon leaving, a older woman with short brown hair from housekeeping said I owed her 3 euro for city tax. I had San option to pay. Quite fishy for me
2023 年 10 月に 2 泊滞在
.からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 20 日)
Dear Michael,first of all thanks for the compliments to our staff.We are sorry that you find the breakfast not at the level expetcted for a B&B, we will try to improve it.Concerning the city tax, as you can see in the policy of the B&B, is perfect normal.This cost goes to the city and, as clearly describe in the policy:You'll be asked to pay the following charges at the property:A tax is imposed by the city: EUR 1.50 per person, per night, up to 3 nights. This tax does not apply to children under 13 years of age. We have included all charges provided to us by the property. Next time we kindly suggest to be more informed about it.Best regards

10/10 (非常に良い)

Heather

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We stayed here the night before our cruise, unique property, nice clean simple room. Simple continental breakfast, good coffee. A bit noisy with stree traffic but our room was quite close while others aren’t. Still has a good nights sleep. Staff also has restaurant recommendations which we’re close by and very good 😌 Friendly staff!
2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

rita

家族旅行
Very clean Staff very cooperative
2023 年 10 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Susan

AC didn't work and no hot water.
2023 年 10 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Trudy-Lyn

カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
No hot water for duration of stay. Lack of effort to help us. Weary travellers want hot water to shower. Pigeon poop on chairs and carpet putside room
2023 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Virginia

2023 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Sheila

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Good location prior to our cruise
We wanted a place to stay the night before a cruise. This was a great option. The room was small (for 4 of us), but was comfortable and met our needs. The fun, friendly staff provided morning breakfast and transportation to the cruise port (for a small fee). The location was close enough that we could walk from the train station/city bus stop and also not far from restaurants and shopping. (We had a great dinner nearby.) I definitely recommend Bel Sole!
2023 年 9 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Mark

良かった点 : 清潔度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
2023 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Patrick

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Nice place very clean and well done. Ac not working properly so hard to sleep. Also Wi-Fi did not work. Everything else was excellent
2023 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

maryann

良かった点 : 清潔度
2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

NITZA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Super clean hotel. Nice staff! Is an 18 min walk from the train station and mostly uphill. We stayed just 1 night, pre cruise. Front desk arranged for a taxi to drop us at the port. Breakfast was convenient. Pastries, coffe, yogurt, and juices. The only negative is that the air condition turns off every few minutes and is programed to do just that.
2023 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

giuseppe

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ottimo luogo di riposo e transito
2023 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Øystein Agnar

2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Linda

2023 年 9 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Mary Ann

家族旅行
気になった点 : 設備とサービス
room was nice rest of hotel very old
2023 年 8 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Flavio

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
Assistenza e cordialità pessima, camere buone.
Camere pulite dotate di ogni comfort.. Buona la pulizia delle camere e dei bagni. Unica pecca, la colazione e la non cordialità della signora che la mattina ci ha accolti. Colazione molto misera.. crostata, plumcake e fette biscottate con un paio di marmellate mono dose. Niente cornetti e da bere succhi in brick.. detto questo, la signora che ci ha servito la colazione ci ha risposto al quanto in modo scostumato quando gli abbiamo chiesto dove dovevamo sederci, e per lo più quando gli abbiamo chiesto di pulirci il tavolo(precedentemente usato da altri clienti) ci ha risposto ancora una volta in modo inadeguato. Detto ciò consiglio per la camere, ma evitate di avere a che fare con lo staff...
2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Shiu

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Super helpful at the desk to give us info and make arrangements about restaurant and traveling. Very nice room, clean and spacious.
2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Peter

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Massimo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Soggiorno eccellente
2023 年 8 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Aldo

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Per accedere al piano superiore bisogna fare diversi gradini con i bagagli al seguito quindi lascio immaginare a voi il disagio dopo un viaggio. Nel complesso appena sufficiente
2023 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Massimo

良かった点 : 清潔度
Io e mia moglie ci siamo trovati veramente bene, ambiente molto pulito , personale molto gentile
2023 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Helen

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The people were very nice and friendly and were willing to help. Just it was hard to communicate with some of them as there was a lack of English knowledge.
2023 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Loredana

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Struttura pulita e carina personale gentile e disponibile.
2023 年 7 月に 1 泊滞在