シティ ビュー

ザ ミューズ クライストチャーチ、アート ホテルの口コミ

3.5 out of 5

口コミ

8.4

とても良い

評価 10 - 217 件の口コミ中 103 件が非常に良い" "
評価 8 - 217 件の口コミ中 75 件が良い" "
評価 6 - 217 件の口コミ中 20 件が普通" "
評価 4 - 217 件の口コミ中 14 件が不満" "
評価 2 - 217 件の口コミ中 5 件が非常に不満" "

8.8/10

清潔度

8.8/10

スタッフとサービス

8.2/10

設備とサービス

8.4/10

施設のコンディションと設備

8.0/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Akane

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

SATOKO

グループ旅行
気になった点 : 施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

HIDEO

良かった点 : スタッフとサービス
インターシティーバスで移動する旅行者に最適な立地
Intercity Bus Terminalまで歩いて3分程度と近く、このバスに乗車したい旅行者にはとても便利なホテル。朝食も無料で食べられコストパフォーマンスがとても良い。バス停前にはFresh Choice City Marketスーパーマーケットがある。バス乗車直前の買い物に便利。 部屋は広くないが我慢できるレベル。夜9時過ぎに到着したが事前連絡でレセプションでのチェックインンが出来た。
2023 年 11 月に 1 泊滞在
The Museからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 5 日)
thank you

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
インテリアがかわいいホテル
到着した日、1日だけ利用しました。 インテリアがとても可愛く、気に入りました! バス停から徒歩6分程でスーパーもとても近く便利でした。 ホテルの部屋は広いという程ではありませんが、窓かある為広く感じます。窓からは街の景色や遠くに山の景色が見えました。 朝食付きでパンやフルーツ、サラダ、ヨーグルト、ドリンク等があり、十分でした。 ニュージーランドのホテルは歯ブラシがないですが、普通に必要なシャンプー、コンディショナー、ボディハンドソープ、ハンドクリームはありました。 エアコンの温度設定の使用方法が分からず、最初は寒かったですが、ヒーターが別に置いてあり問題は解決しました。 上階の為、外の音も聞こえず静かに過ごす事が出来ました。
2023 年 10 月に 1 泊滞在
The Museからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 27 日)
Thank you for your response

10/10 (非常に良い)

Howard

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Rooms exactly as advertised. Friendly staff. Convenient location.
2024 年 5 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Claudia

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Edward

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great views and location.
2024 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Lucy

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
We enjoyed staying at this property, although cleanliness could have been better. For example, we noticed the extra blanket given had stains all over it which was pretty gross as it was obvious that it had not been washed for some time. The location was great and it had everything we needed but thought attention to detail could be better. The rooftop was great too.

6/10 (普通)

Timothy、DOLLAR

家族旅行
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
A very average downtown hotel. The bar was closed, the coffee shop not functioning, there is no on site parking. Air conditioning barely worked and corridors etc dowdy at best.
2024 年 3 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Wagner

カップルで旅行
No car park at property.
2024 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

William

2024 年 2 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Steven

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Curtains were broken so couldint sleep because was too bright
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Cecily

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Barbara

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2024 年 2 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Eric

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I specifically contacted the property to ask if I can pay with cash on check in. I was told this would be ok (there is a surcharge for credit card payments) but when I arrived the hotel refused unless I had exact change. I had to go and find change at a nearby restaurant. There is a bar and restaurant in the same building and there are a lot of random people using the lifts at all hours. Not safe.
2024 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Dean

カップルで旅行
Pretty good. Cool restaurant and bar. Quirky.
2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Aditya

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Good stay
2024 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Doug、Ohaupo

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We have stayed at The Muse Christchurch, Art Hotel twice in the last 6 weeks. On both occasions we found the staff to be very friendly and helpful. We like this hotel as its in a perfect location to be able to walk into town, our room was nice and clean and the premises was quiet at night. Having a rooftop bar is a bonus!
2024 年 1 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yanela

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Wonderful and comfortable beds! Nice decor
2024 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Debra

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great location in the heart of Christchurch. We enjoyed a cornor, king bedded room which was both comfortable & reasonably priced.
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jo

2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Manuel

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
整體不錯,服務態度很好,床鋪很舒服,可是洗澡熱水提供不足,而且水力不太足夠,其實洗澡的設備是酒店的基本要求。
2023 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

roy

家族旅行
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
A good position for shopping . However , after staying at this hotel twice before I kept hoping that the shabby appearance of the Hotel would have improved with my next visit. Sadly, no..
2023 年 12 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Ian

2023 年 12 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Conrad

カップルで旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Hotel is fine and in a great area close to all the shops and dining options. Had an issue with our room air conditioning & was very hot in room, nothing really actioned until a fan was put in room on last night (shame as otherwise rest of stay was fine)
2023 年 12 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Tamati

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Josie

2023 年 11 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Verity

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2023 年 11 月に 1 泊滞在
the museからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 5 日)
thank you

8/10 (良い)

Michael

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice rooms, and good location to the main shopping street. My only complaint was the breakfast was very basic, we only had it one day out of the three we stayed, and instead bought food elsewhere the other days.
2023 年 11 月に 3 泊滞在
the museからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 5 日)
thank you

8/10 (良い)

Meredith

出張
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 11 月に 3 泊滞在
the museからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 5 日)
thank you

8/10 (良い)

Ragna

2023 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sarah

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Was clean and tidy and felt a little bit luxurious I got a good nights sleep
2023 年 11 月に 1 泊滞在
The Museからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 18 日)
thank you for your feedback

4/10 (不満)

Deborah

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Very small room with no space for bags and too cluttered with unnecessary furniture. Extremely noisy bathroom extractor fan that didn't turn off at all. Air con that was impossible to control. No onsite parking - even when advertised as a property with parking we had to park in an open parking lot two blocks away at a cost.
2023 年 11 月に 2 泊滞在
The Museからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 18 日)
thank you for your feedback

10/10 (非常に良い)

Betty

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 11 月に 4 泊滞在
The Museからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 11 日)
thank you for your feedback

8/10 (良い)

Daniel

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Boutique hotel which had more room than some boutique hotels we’ve been in. It was very clean and the concrete walls made it super quiet. It was fun to have the rooftop bar, fun staff there and great views. Excellent location to walk to the Riverside area for shops and food. Close to botanic gardens also. Continental breakfast was good. The front desk staff was not friendly nor informative.
2023 年 10 月に 2 泊滞在
The Museからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 18 日)
thank you for your feedback

10/10 (非常に良い)

Cole

2023 年 10 月に 1 泊滞在
The Museからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 29 日)
Thank you for your feedback

8/10 (良い)

Terence

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2023 年 10 月に 2 泊滞在
Th e Museからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 29 日)
Thank you for your feedback

10/10 (非常に良い)

Em

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff went above being great hosts. They let us in at 1:30am without complaining (due to a delayed flight.) They got a plumber in asap when our water flow was reduced in our room and are kind and respectful.
2023 年 10 月に 2 泊滞在
The Museからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 21 日)
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Very enjoyable stay
Very enjoyable stay. Good location near Cashel St and bus interchange. Comfortable room, warm, fast wifi and nice beds with good decor. Only minor thing was low water pressure in shower. Very nice continental breakfast available.
2023 年 9 月に 3 泊滞在
Rowen D'Souzaからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 14 日)
Good day,Thank you for choosing to stay with us and for this wonderful feedback.We are pleased to read that you had a great time and loved all we had to offer and our location.We are sorry about the water pressure but will investigate to rectify.We look forward to welcoming you.Kind Regards

10/10 (非常に良い)

Joel

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 9 月に 1 泊滞在
the museからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 10 日)
thsnk you

8/10 (良い)

LIM MEI

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Charles - the staff in charge of the breakfast time was very friendly and helpful. No on-site parking.
2023 年 9 月に 1 泊滞在
the museからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 10 日)
thank you

10/10 (非常に良い)

Paul

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 8 月に 1 泊滞在
the museからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 10 日)
thank you

10/10 (非常に良い)

Ng

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Art hotel..
Wonderful hotel in centre of Christchurch. Cool art, spacious rooms, and even light breakfast. Would definitely stay here again. Comfy bed, pleasant views, and link to top floor bar.
2023 年 7 月に 1 泊滞在
the museからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 14 日)
thank you

10/10 (非常に良い)

Isobel

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The room was nice, but small. The shower was amazing. It has everything you need and the price was good. Clean and comfy bed.
2023 年 5 月に 1 泊滞在
The Museからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 25 日)
thank you for your feedback

2/10 (非常に不満)

Warwick

2023 年 5 月に 1 泊滞在
the museからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 23 日)
thank you

8/10 (良い)

Amanda

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great location. Lovely room and bathroom that looks to have been recently refurbished. Great views. Manager and his team were friendly and helpful. Old carpet in public areas is about to be replaced too which will be nice. Complimentary continental breakfast was simple but nice. Maybe a few extra options would be good. Even a microwave to heat the croissant perhaps. Only a minor thing as the positivs heavily outweigh the negatives.
2023 年 5 月に 2 泊滞在
THE MUSEからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 19 日)
Hi Amandathank you for your great feedback, we have just started the carpet so that is exciting, we are planning on adding some new breakfast items, hopefully next time you are back we will have more

10/10 (非常に良い)

Amani、Auckland

出張
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great boutique hotel. Carpets in common area could do with a clean
2023 年 5 月に 1 泊滞在
The Museからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 9 日)
thank you for your feedback

10/10 (非常に良い)

Paul

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
very comfortable well located
2023 年 5 月に 2 泊滞在
The Museからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 9 日)
thank you for your feedback

10/10 (非常に良い)

Katie

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The look and feel was sophisticated but comfortable. Convenient location
2023 年 4 月に 1 泊滞在
The Museからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 1 日)
thank you for your feedback