アレーナモーテルの口コミ

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アレーナモーテルの口コミ

アレーナモーテル

30 Whiteleigh Ave, Christchurch

9.0

とても素晴らしい

9.4/10

清潔度

9.4/10

スタッフとサービス

8.2/10

設備とサービス

8.6/10

施設のコンディションと設備

7.6/10

環境への配慮

10/10 (非常に良い)

Kea、Tokyo

2017 年 3 月 26 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

スタジアムまで徒歩1分

AMIスタジアムに行くのであれば最適のモーテル。管理人もフレンドリーで、宿自体も全く問題なし。ただ、ニュージーランドのモーテルの多くがそうであるように、キッチンに換気扇がないので、調理をすると煙や匂いが部屋にこもる。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2014 年 3 月 18 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

8/10 (良い)

Ash

カップルで旅行

2024 年 5 月 4 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Good,comfortable,good value for the money.

2024 年 4 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Maree

カップルで旅行, グループ旅行

2024 年 5 月 2 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Excellent staff, great pick up and drop off service. Rubbish truck emptying bin at 3.30am under our window was not nice.

2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Donald

2024 年 4 月 18 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Nice clean motel close to the train station and they offer a free morning van ride to the station.

2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

JENNY

カップルで旅行

2024 年 4 月 10 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

気になった点 : 施設のコンディションと設備

Very tired, but ok for us close to venue. Bed comfy all ok

2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Adele

カップルで旅行

2024 年 3 月 24 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Great price for property. Great staff.

2024 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Gareth

出張, 家族旅行

2024 年 2 月 19 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Good spot for the 1 night stop over

2024 年 2 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Matt

2024 年 1 月 29 日

2024 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Ramendra

2024 年 1 月 20 日

2024 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Peter

2024 年 1 月 10 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Glenda

2024 年 1 月 9 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2024 年 1 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Michelle

家族旅行

2023 年 12 月 23 日

良かった点 : スタッフとサービス

The room was a great size. How ever two windows had broken latches, one wouldnt even shut and the door safety chain was broken. The bed needs relacing as you can see the groves where people lie. How ever the staff were very friendly and helpful

2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Dean

2023 年 12 月 2 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Convenient location but a bit hard to get to by foot (on other side of RailRoad tracks). Service was excellent and amenities were very good.

2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

SUSAN

2023 年 12 月 2 日

2023 年 11 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Cherie

家族旅行

2023 年 11 月 14 日

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備

The room was tired looking - mouldy curtains, curtains not hung properly, ranchslider tracks very dirty as well. Shower curtain not big enough and bathroom covered in water after a shower.

2023 年 11 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Sharon

2023 年 10 月 15 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Stay

Room very clean, bed comfortable, shower good. Not far from Railway Station. Transfer to Railway Station very good

2023 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Sheralea Jay

2023 年 8 月 30 日

良かった点 : 設備とサービス

Handy to the arena. Could do with a little modernising

2023 年 8 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Geoff

2023 年 8 月 25 日

2023 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Lorna

2023 年 7 月 21 日

2023 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Lynn

2023 年 7 月 20 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Great location, easy walking distance to the Wolfbrook Arena (Christchurch Arena) and also bars etc. Helpful staff.

2023 年 7 月に 2 泊滞在

Bikからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 20 日)

Thanks for you valuable feedback lynn

4/10 (不満)

Mark

2023 年 7 月 10 日

気になった点 : 施設のコンディションと設備

Wi fi was voting bad extremely slow or not working Hot water shower umm no tepid at best

2023 年 7 月に 4 泊滞在

Bikからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 11 日)

Hello Mark, Sorry for inconvenience. We have find that your stay was for 4 night with us. Issues would have been resolved if you would have raised issue while at onsite.We apologies again for inconvenience and thanks for feedback.

10/10 (非常に良い)

Megan

2023 年 6 月 29 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Very simple

2023 年 6 月に 1 泊滞在

Bikからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 29 日)

Thanks for Your stay with us Megan, Hopefully see you again sometime.

8/10 (良い)

Terry

カップルで旅行

2023 年 6 月 21 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Perfect for going to Arena. Bathroom heater not going, light bulbs not going, hand wash nearly empty and fire evacuation not legible. However suited our needs and warm. Road moise quite audible if an issue

2023 年 6 月に 2 泊滞在

Bikからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 22 日)

Thanks for your valuable feedback.

10/10 (非常に良い)

Michelle

2023 年 6 月 18 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

It was very good for the cost, staff were very accommodating

2023 年 6 月に 2 泊滞在

Bikからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 19 日)

Thanks Michelle for your valuable feedback, hopefully see you again sometime.

10/10 (非常に良い)

Jilly

カップルで旅行

2023 年 6 月 10 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

I didn't like the fact that I booked my stay through WOTIF. THEY mucked up my book in dates, which I'd already paid for and what an ordeal trying UNSUCSESSFULLY, to change the booking! I turned up to Arena and the staff were lovely BUT I had to pay again at the Motel for my stay that night. Absolutely hopeless for the Manager trying by phone, to get hold of WOTIF OR EXPEDIA (who took over this CRAP booking agency). We were cut off after a lengthy wait. Please note this phone number is not available to Joe Public, only the Motel Managers.... My actual stay was very pleasant and next time I would book, by ringing the Arena Motel directly, for my stay.

2023 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

DAVID

グループ旅行

2023 年 5 月 28 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Found shower very lowe pressure also the shower floor very slippery overall excellent 👌

2023 年 5 月に 2 泊滞在

Bikからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 28 日)

thanks for your valuable feedback

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

出張

2023 年 5 月 21 日

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

A filthy room with no refund given

I checked into was unfortunately a quite dirty room. I have taken photos and attached most of the ones I took. More than happy if it’s a dirty towel to ask for a new one but this was the pillows, duvet, shower, microwave, cutlery, lipstick on glasses and I think what appeared to be mold in the corners of the bathroom, I did use the toilet once, with the small amount of toilet paper that was left on the roll and turned the shower on and off again but did not use any of the facilities. No staff were available to raise concerns with so I checked into a new motel. When contacted the next morning to explain situation and request a refund, I was countered with an offer to change rooms (subject to availability and no guarantee that the next room would be any cleaner) and a breakfast. I explained that the shift to a cleaner, more suitable accommodation was already done, but they still refused. They also explained that due to staff sickness, and the age of the facilities, that it was not unsurprising that the room was not as clean as it should be. However, the state of mould in the room indicates the room has not been properly cleaned in a long time. Save your money and health - find somewhere else.

2023 年 5 月に 3 泊滞在

Bikからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 22 日)

Again, heartily apologies. After reconsidering this case where we have offered room change and free breakfast to guests unfortunately, refund is not possible at this time.pls note: Guest left the room without informing about complaints to onsite Manager, whereas, our phone and emails monitored 24 hrs for emergencies. We would have sorted the issue on the spot if we were informed the same night rather than leaving the property and being informed in the next morning.Feel free to contact me if you have further questions or concerns.

8/10 (良い)

Norman

カップルで旅行

2023 年 5 月 18 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Exceptional courtesy car arrangements.

2023 年 5 月に 1 泊滞在

SMHからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 21 日)

Hi, Thanks for your feedback. We have raised your concerns to the housekeeping team and we hope to meet the standards of expectations next time around. Thanks again for your feedback.

10/10 (非常に良い)

Dhaneesh

2023 年 5 月 13 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2023 年 5 月に 1 泊滞在

Bikからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 14 日)

Thanks Dhaneesh for choosing us. looking forward to see again sometime

10/10 (非常に良い)

Norman

2023 年 5 月 12 日

2023 年 5 月に 1 泊滞在

Bikからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 29 日)

Thanks for Your stay with us, Hopefully see you again sometime.

8/10 (良い)

Bryan

2023 年 5 月 7 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Good location

2023 年 5 月に 1 泊滞在

Bikからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 14 日)

thanks for choosing us to stay.

8/10 (良い)

Robyn

ペット同伴の旅行, カップルで旅行

2023 年 5 月 4 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Very good value for money

2023 年 5 月に 1 泊滞在

Bikからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 4 日)

thanks for your review.. See you again sometime

4/10 (不満)

Jesse

2023 年 5 月 3 日

2023 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Bevan

家族旅行

2023 年 4 月 27 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Good value for money

2023 年 4 月に 2 泊滞在

Bikからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 27 日)

Many thanks, hopefully see you again sometime

8/10 (良い)

Janelle

グループ旅行

2023 年 4 月 26 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

The courtesy bus to pick us up from the train station after a long trip fromPicton was amazing. Thank you so very much. Would certainly recommend people to stay when this service is on offer.

2023 年 4 月に 1 泊滞在

Bikからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 26 日)

Many thanks Janelle, hopefully see you again sometime

8/10 (良い)

Ingrid

ペット同伴の旅行, 出張, 家族旅行

2023 年 4 月 23 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Good location.

2023 年 4 月に 1 泊滞在

Bikからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 27 日)

Many thanks, hopefully see you again sometime

8/10 (良い)

Laraine

ペット同伴の旅行, 家族旅行

2023 年 4 月 20 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Dog was welcome

2023 年 4 月に 1 泊滞在

Bikからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 26 日)

Many thanks, see you again sometime

8/10 (良い)

Rosalind

2023 年 4 月 16 日

2023 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Micheal

家族旅行

2023 年 4 月 5 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2023 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sandra

2023 年 3 月 20 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Great Motel &Hostess

Great Hostess welcoming, friendly and helpful. Perfect location for Lincoln street - shops, takeaways and pubs - we enjoyed the evening meals at Woodstock bar and eatery. Going on the Coastal pacific or trans alpine trains just ask and the hostess will arrange to take you to the station. Wanting to go into Christchurch pick up the bus on lincoln rd $2.10 per person return within 2hrs over 2hrs in city pay again. You can get an all day bus pass for$5 which you can use on all buses!

2023 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2023 年 3 月 13 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2023 年 3 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Lisa

家族旅行

2023 年 3 月 9 日

気になった点 : 施設のコンディションと設備

Units need maintenance

2023 年 3 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

JOHN

カップルで旅行

2023 年 3 月 4 日

良かった点 : 清潔度

2023 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Chang

2023 年 2 月 28 日

良かった点 : 清潔度、設備とサービス

Location is great with plenty of parking around.

2023 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jane

2023 年 2 月 12 日

2023 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Scott

2023 年 2 月 12 日

2023 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Helen

2023 年 2 月 6 日

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

2023 年 2 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Kelly

2023 年 1 月 28 日

2023 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Jamon

家族旅行

2023 年 1 月 16 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Good location, great price - sky TV & shower fantastic. Overall very pleasing & pet friendly too.

2023 年 1 月に 1 泊滞在

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