テラス / パティオ

アメリブ イン アンド スイーツ - チサゴ シティの口コミ

3.5 out of 5
アメリブ イン アンド スイーツ - チサゴ シティ
29579 Sportsman Drive, 29579, Chisago City, MN

口コミ

8.2

とても良い

評価 10 - 352 件の口コミ中 170 件が非常に良い" "
評価 8 - 352 件の口コミ中 94 件が良い" "
評価 6 - 352 件の口コミ中 46 件が普通" "
評価 4 - 352 件の口コミ中 22 件が不満" "
評価 2 - 352 件の口コミ中 20 件が非常に不満" "

8.8/10

清潔度

8.4/10

スタッフとサービス

7.8/10

設備とサービス

8.6/10

施設のコンディションと設備

7.4/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

Robert

良かった点 : 施設のコンディションと設備
Decent clean rooms. Breakfast adequate but could use more variety. Staff could be more welcoming
2024 年 5 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Maureen、Salem

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We stayed 3 nights with no one coming in to check on tissue, toilet paper, towels, coffee, etc. The toilet backed up and I was told they couldn't do anything about it until housekeeping came on (2 hours). They gave me a plunger & I took care of it (fyi cheap, worn out plunger)Staff were rude and rarely available at desk. Breakfast was ok, though not restocked. Walls were pretty thin, noisy. On the plus side, the bed was comfortable.
2024 年 5 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

John

良かった点 : 清潔度
Terrible coffee and limited breakfast
2024 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Todd

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very clean and quiet, we'll maintained.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Heather

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Brian、Madison Lake

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
absolutely incredible value! it's like the hidden gem in that area! the staff was friendly and helpful the property and my room was clean. very nice pool and also a hot tub. will definitely stay here again when i am in that area
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tammy、Loveland

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very comfortable stay!
2024 年 4 月に 4 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Michael

家族旅行
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Nothing worked in the room from lamps to coffee pot. Also the vending machine also didnt work, took money, no refunds given. Also charged twice for room. Still waiting for refund after 9 days.
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Katie

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This was by far the best hotel in this price range I've ever stayed in. I was/really impressed.
2024 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Lorissa

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The room above us quite noisy despite our complaints and the night time attendant was not the most friendly
2024 年 2 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Shannon

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The hotel was nice. Quiet and comfortable. I would definitely recommend.
2023 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Amy

良かった点 : 清潔度
2024 年 3 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Jason

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Making reservations was not easy. Then when we finally did we get to hotel and the front desk guy says we booked a handicap room and because we were not handicap there was going to be a extra charge. No where on web site did it state handicap room.
2024 年 3 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Emilee

出張, グループ旅行
気になった点 : スタッフとサービス
My card information was stolen after staying here. I had quite literally never used it anywhere before and after my stay, and yet it was used in the nearby area after. Will never stay here again.
2024 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Diane

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Really clean, up to date, quiet and welcoming helpful front desk attendant.
2024 年 3 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

STEPHANIE

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
My room was very clean, nice and spacious. BUT, when I went to sleep, I set a glass of water on the nightstand, so I could have a drink of it when I woke up in the middle of the night, which I did a few times in the dark. When I woke up in the morning and turned the light on, there were ants all over the cup of water, in the water, on the inside and outside of the glass and on the night stand! GROSS!!! They need to have an exterminator visit regularly to treat the building for ants. I was told the ground in that area is mainly sand, so the ants are going to be an issue. But they need to stay on top of that. I probably drank ants in the night and didn't know it. YUCK!
2024 年 2 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Michael

2024 年 2 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Anne

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Very quiet, large rooms, ample parking, efficient check in
2024 年 2 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

LaDonna

2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Charlotte

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Best night ever with my Rock Star ⭐
It was excellent lot's of fun best night ever with my Rock Star 🎸
2024 年 2 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Rose

気になった点 : スタッフとサービス
2024 年 2 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Steven

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Misty

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Always excellent customer service.. very kind and respectful staff/management.
2024 年 2 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Charlie、Omaha

カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス
We were there 3 nights and had no housekeeping. There also was a weird policy that we had to bring our dirty towels to the front desk and then we could get clean ones.
2024 年 1 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Amanda

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Avery

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
気になった点 : 清潔度
Bedding and linens were not the cleanest, both bed sheets were inside out, there was someone else's hair leftover on one bed and lint/ unknown dark specs on the other and one of the towels. The buttons on the comforter were also annoying. Undusted surfaces in the room too.Thin walls, could hear when the neighboring rooms were talking or running water, and kids stomping down the hallway. We also weren't able to use the hot tub because by the time there was finally no children they closed the pool.
2024 年 1 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Jessica

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度
2024 年 1 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Caleb

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great pool and hot tub. Rooms were average with small TV and okay shower. Staff struggled to resupply and I was charged an additional amount of money for having more guests stay in my room without being properly informed.
2024 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Michael、Hugo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Waffles every day
2024 年 1 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Nancy

良かった点 : 施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

kenneth

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Daniel

良かった点 : 設備とサービス
Decent around
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Irelynn

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
The bed was a bit broken but other wise it was amazing
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Pam

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Jennifer

気になった点 : スタッフとサービス
I booked a room through Expedia for $78; approx $98 with taxes and fees. When I checked in they explained I couldn’t have the room I booked, changed my room and then charged me an additional $35 for the “upgrade”. Absolutely terrible.
2023 年 12 月に 1 泊滞在
JPからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 27 日)
Thanks for your Precious time , for info you reserved a room which was not you requirement and we helped you get a standard room with a discouted rate . We will make sure next time before we help sombody to keep our self more accurate and professional.

6/10 (普通)

Britt

2023 年 12 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Steven、Frankfort

カップルで旅行
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
While checking in I was asked if I had requested a handicap accessible room because that was what was booked. I said no that it was not necessary so they changed me to another room but failed to tell me it was at a higher cost. I did not find that out I saw where my credit card was charged an additional $45. Another couple that we know also checked in and they said that the exact same thing happened to them. This sounds like a scheme to get more $ from unsuspecting guests, beware!
2023 年 12 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

Patricia

出張
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
I booked a queen room as I am only 1 person but because the room is accessible I was not allowed to keep it and was told that this almost empty hotel only had king rooms with 2 beds. I was told when I checked in and out that this confusion happens to people all the time when they book. It almost seems like it is being done on purpose to garner a higher price.
2023 年 12 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Jennifer

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Good place to stay for the money.
Clean hotel with friendly staff. Juice was watery, and coffee was weak. Otherwise a decent hotel for the money.
2023 年 12 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Duane

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Heat not on in room 213....sheets not clean
2023 年 11 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Brian

出張
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
They charged $35.00 for a wheelchair accessible room, which is illegal. I am not in a wheelchair.
2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

denise

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 11 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Scott

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Don

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Clean and in great condition.
2023 年 11 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Lindsey

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 11 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Elizabeth A

気になった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
Very Disappointing
It was a huge disappointment. The girl that checked me in was very disrespectful and rude. I was told that the room I booked online was for handicapped people only and that I had to book another room and pay more. I tried to explain that I had looked at the price and not that it said accessible. I explained as it was lower I chose the room. I was told it was illegal for me to rent that’ room. The way this was handled ruined my stay altogether. When I was that age we didn’t even consider speaking to our elders in such a fashion. I felt bad about all of it and probably won’t return.
2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Anne

出張
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
you need a new front desk clerk thats all I am saying. I had a good stay nice sleep and it was nice. overall.
2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kevin

2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Gordon

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Pleasant and relaxing 👍🤗😎😃
2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Brent

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This was the probably the nicest hotel that we've ever stayed at for the price that we paid. Great accommodations, clean room, nice continental breakfast. Highly recommend.
2023 年 10 月に 1 泊滞在