ロビー

カーサ アンディーナ セレクト チクラヨの口コミ

3.5 out of 5
カーサ アンディーナ セレクト チクラヨ
Av. Federico Villarreal 115, Chiclayo, Lambayeque

口コミ

8.8

非常に良い

評価 10 - 347 件の口コミ中 198 件が非常に良い" "
評価 8 - 347 件の口コミ中 98 件が良い" "
評価 6 - 347 件の口コミ中 32 件が普通" "
評価 4 - 347 件の口コミ中 8 件が不満" "
評価 2 - 347 件の口コミ中 11 件が非常に不満" "

9.4/10

清潔度

9.0/10

スタッフとサービス

9.0/10

設備とサービス

8.8/10

施設のコンディションと設備

8.8/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Yoshio、東京

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
喧噪の町にあって快適で静かなホテル。
以前のホテルのことも知っているが、今回が一番良い。

6/10 (普通)

Carlos、Oscoda

2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Oscar

2024 年 4 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Ricardo

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Overall ok
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Nancyからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 18 日)
Hola Ricardo:Gracias por el tiempo que te has tomado para brindarnos tu comentario, saber la percepción que tienes de nuestro servicio es muy importante para nosotros. Lamento que no hayamos cumplido con tus expectativas, para todo el equipo ha sido un placer poder atenderte.Muy cordialmente,Nancy NodaGerente de hotel

10/10 (非常に良い)

Susan

2024 年 2 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Francisco

出張
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Small Very bad
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Nancyからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 18 日)
Hola Francisco:Gracias por el tiempo que te has tomado para brindarnos tu comentario, lamento sinceramente que no hayamos cumplido con tus expectativas.Para todo el equipo ha sido una alegría poder atenderte, agradecemos tu gentil estadía con nosotros.Muy atentamente,Nancy NodaGerente de hotel

10/10 (非常に良い)

Jorge

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Comparado con otros hoteles en chiclayo, prefiero aqui.
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Nancyからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 28 日)
¡Gracias por compartir tu opinión, Jorge! Nos alegra saber que prefieres Casa Andina Select Chiclayo sobre otros hoteles en la zona. Si necesitas más recomendaciones o información adicional, ¡no dudes en preguntar! ¡Esperamos verte pronto en tu próxima visita a Chiclayo!Nancy NodaGerente de hotel.

10/10 (非常に良い)

Jin Jyan、Las Vegas

2024 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jessica

出張, カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Muy buena atención
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Nancyからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 19 日)
¡Gracias por compartir tu opinión, Jessica! Nos alegra saber que recibiste una muy buena atención en Casa Andina Select Chiclayo. ¡Esperamos verte pronto de nuevo!Nancy NodaGerente de hotel

10/10 (非常に良い)

Valeria

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Viaje corto en pareja
Buena experiencia. Las instalaciones son cómodas, el hotel está bien ubicado.
2024 年 1 月に 2 泊滞在
nancyからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 7 日)
Gracias Valeria por compartir tu experiencia en Casa Andina Select Chiclayo. Nos alegra saber que tu estancia fue cómoda y que el hotel se encuentra bien ubicado. Nuestro personal amable está siempre dispuesto a brindar un excelente servicio. Esperamos poder recibirte nuevamente en tu próximo viaje en pareja.¡Que tengas un excelente día!Nancy NodaGerente de hotel

8/10 (良い)

Nelson

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Platzangebot im Zimmer hervorragend. Personal sehr freundlich und aufmerksam. Nachts könnte man den Bass der Musik ausserhalb hören. Badewanne musste ausgetauscht werden wegen alter sichtbar reparierten Risse. Der Pool ist nur für Kinder geeignet. Kein Angebot für Vegetarier beim Essen im Restaurant.
2024 年 1 月に 4 泊滞在
Nancyからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 30 日)
Gracias Nelson por tu reseña y comentarios sobre Casa Andina Select Chiclayo. Nos complace saber que disfrutó de las amplias habitaciones y del amable personal. Tomamos nota de sus comentarios sobre el ruido de la música y la bañera que necesita renovación. Haremos nuestro mejor esfuerzo para resolver estos problemas. Gracias por su visita y esperamos darle la bienvenida nuevamente.¡Que tenga un excelente día!Nancy NodaGerente de hotel.

8/10 (良い)

Elida

小さなお子様連れの家族旅行
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Nancyからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 30 日)
Hola Elida:Gracias por tu puntuación, espero que hayas disfrutado de tu estadía con nosotros.Todo el equipo agradece tu gentil preferencia y te esperamos en una pronta oportunidad.Saludos cordiales,Nancy NodaGerente de hotel.

10/10 (非常に良い)

Jose

2023 年 12 月に 10 泊滞在
Nancyからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 30 日)
Hola Jose:Gracias por tu calificación, nos alegra saber a todo el equipo que disfrutaste de tu estadía con nosotros.¡Que tengas un excelente día!Nancy NodaGerente de hotel

10/10 (非常に良い)

Jose

2023 年 12 月に 1 泊滞在
Nancyからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 30 日)
Hola Jose:Todo el equipo de Casa Andina Select Chiclayo agradece tu gentil puntuación, nos alegra saber que hemos cumplido con tus expectativas.¡Te esperamos en una pronta oportunidad!Nancy NodaGerente de hotel

10/10 (非常に良い)

Rensong

出張
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
I like the gim
2023 年 12 月に 4 泊滞在
nancyからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 26 日)
Gracias por tu opinión, Rensong. Es genial saber que disfrutaste del gym. ¡Espero que hayas tenido una estancia agradable en el hotel!Todo el equipo te desea unas ¡Felices Fiestas!Nancy NodaGerente de hotel

10/10 (非常に良い)

Carlos

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Everything was excellent
Nancyからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 19 日)
Hola Carlos:Para todo el equipo es una alegría saber que hemos cumplido con tus expectativas y has disfrutado de tu estadía con nosotros, ha sido un placer poder atenderte.¡Te esperamos en una pronta oportunidad!Nancy NodaGerente de hotel.

2/10 (非常に不満)

Roberto

2023 年 11 月に 4 泊滞在
nancyからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 26 日)
Hola Roberto:Gracias por el tiempo que te has tomado para brindarnos tu puntuación, nos hubiera gustado saber que no te agradó de tu estadía y tener la oportunidad de mejorar tu experiencia con nosotros.Para todo el equipo ha sido un placer poder atenderte y agradecemos tu gentil preferencia.Muy cordialmente,Nancy NodaGerente de hotel.

8/10 (良い)

Edwar

2023 年 11 月に 3 泊滞在
nancyからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 26 日)
Hola Edwar:Gracias por el tiempo que te has tomado para brindarnos tu puntuación, esperamos que hayas disfrutado de tu estadía con nosotros.¡Felices Fiestas!Nancy NodaGerente de hotel.

10/10 (非常に良い)

Richard、Tucson

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This was an excellent place to stay.
2023 年 11 月に 1 泊滞在
nancyからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 14 日)
Thank you, Richard, for your review of Casa Andina Select Chiclayo. We appreciate your feedback and are glad to hear that your stay was excellent. Our staff strives to provide a friendly and welcoming atmosphere for our guests. We hope to welcome you back soon for another enjoyable experience.

10/10 (非常に良い)

Carlos、Alexandria

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great room service , breakfast so good and the staff in the restaurant, big rooms , very clean ,quiet, definitely I’ll be back
2023 年 11 月に 4 泊滞在
nancyからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 14 日)
Thank you for your kind review, Carlos! We're glad to hear that you enjoyed the great room service and breakfast at Casa Andina Select Chiclayo. Our staff in the restaurant will be delighted to hear your compliments. We take pride in our spacious and clean rooms, and we're happy that you found them comfortable and quiet. We look forward to welcoming you back in the future.

10/10 (非常に良い)

Hely

2023 年 10 月に 3 泊滞在
nancyからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 26 日)
Hola Hely:Gracias por brindarnos tu puntuación, es una alegría para todo el equipo saber que cumplimos con tus expectativas.¡Felices Fiestas!Nancy NodaGerente de hotel.

10/10 (非常に良い)

Hely

2023 年 10 月に 1 泊滞在
nancyからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 26 日)
Hola Hely:Gracias por brindarnos tu puntuación, nos alegra saber que disfrutaste de tu estadía con nosotros.Todo el equipo te desea ¡Felices Fiestas!Nancy NodaGerente de hotel.

10/10 (非常に良い)

Marilyn

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Chiclayo Casa Andina Select Bueno
Everyone, from front desk to housekeeping, were very pleasant and helpful.
2023 年 10 月に 7 泊滞在
nancyからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 19 日)
Thank you for your review, Marilyn! We are glad to hear that the staff at Casa Andina Select Chiclayo were pleasant and helpful. Your positive experience is greatly appreciated. We hope to welcome you back soon.Best regards,Nancy NodaHotel manager.

10/10 (非常に良い)

Hans、LIMA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
EXCELENTE HOREL, BUEN SERVICIO, INSTALACIONES MUY BUENAS
2023 年 9 月に 1 泊滞在
nancyからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 18 日)
Gracias por compartir tu opinión, Hans. Nos alegra saber que tu experiencia en Casa Andina Select Chiclayo fue excelente y que disfrutaste de un buen servicio y excelentes instalaciones. ¡Esperamos recibirte nuevamente en el futuro!

10/10 (非常に良い)

CARLOS

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
The hotel is under the best manager Mrs Nancy has turned the hotel in a 5 star like with all the improvements
2023 年 9 月に 5 泊滞在
nancyからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 18 日)
Hola Carlos:Gracias por brindarnos tu lindo comentario, nos alegra saber que hemos cumplido con tus expectativas.Para todo el equipo ha sido una alegría poder atenderte, te esperamos en una pronta oportunidad.Saludos cordiales,Nancy NodaGerente de hotel.

10/10 (非常に良い)

Carlos、Oscoda

2023 年 9 月に 1 泊滞在
nancyからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 18 日)
Hola Carlos:Gracias por brindarnos tu puntuación, nos alegra saber que hemos cumplido con tus expectativas.Para todo el equipo ha sido una alegría poder atenderte, te esperamos en una pronta oportunidad.Saludos cordiales,Nancy NodaGerente de hotel.

10/10 (非常に良い)

Eduardo

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Friendly staff. Room was available at check-in time. Located close to several places in town
2023 年 9 月に 1 泊滞在
nancyからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 28 日)
Thank you for your positive review, Eduardo! We appreciate your feedback . We are glad you enjoyed your stay and we hope to welcome you back in the future.Best Regards,Nancy NodaHotel Manager

10/10 (非常に良い)

Erick

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 9 月に 1 泊滞在
nancyからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 18 日)
Hola Erick:Gracias por brindarnos tu puntuación, nos alegra saber que hemos cumplido con tus expectativas.Para todo el equipo ha sido una alegría poder atenderte, te esperamos en una pronta oportunidad.Saludos cordiales,Nancy NodaGerente de hotel.

10/10 (非常に良い)

Domingo

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hotel céntrico
2023 年 8 月に 1 泊滞在
nancyからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 18 日)
Hola Domingo:Gracias por brindarnos tu puntuación, nos alegra saber que hemos cumplido con tus expectativas.Para todo el equipo ha sido una alegría poder atenderte, te esperamos en una pronta oportunidad.Saludos cordiales,Nancy NodaGerente de hotel.

10/10 (非常に良い)

NORMA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2023 年 8 月に 1 泊滞在
nancyからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 18 日)
Hola Norma:Gracias por brindarnos tu puntuación, nos alegra saber que hemos cumplido con tus expectativas.Para todo el equipo ha sido una alegría poder atenderte, te esperamos en una pronta oportunidad.Saludos cordiales,Nancy NodaGerente de hotel.

10/10 (非常に良い)

Belemino

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice
2023 年 8 月に 4 泊滞在
nancyからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 16 日)
Gracias por tu amable comentario, Belemino. Nos complace saber que tu experiencia en Casa Andina Select Chiclayo fue agradable. ¡Esperamos poder recibirte nuevamente en el futuro!Saludos cordiales,Nancy NodaGerente de hotel.

10/10 (非常に良い)

Patzy

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 8 月に 2 泊滞在
nancyからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 16 日)
Gracias por tu amable comentario, Patzy. Nos complace saber que tu experiencia en Casa Andina Select Chiclayo fue agradable. ¡Esperamos poder recibirte nuevamente en el futuro!Saludos cordiales,Nancy NodaGerente de hotel

8/10 (良い)

Mariana

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Es lindo el hotel pero tuve la mala suerte que no andaban los ascensores, y fue bastabte incómodo tener que esperar.. el desayuno muy bien
2023 年 6 月に 1 泊滞在
nancyからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 8 日)
Hola Mariana:Gracias por el tiempo que te has tomado para brindarnos tu comentario, nos alegra saber que has disfrutado de tu estadía con nosotros.Lamento sinceramente que hayas tenido la molestia por el mantenimiento del ascensor, nos encontramos trabajando para mejorarlo.Para todo el equipo ha sido una alegría poder atenderte, te esperamos en una pronta oportunidad.Saludos cordiales,Nancy NodaGerente de hotel.

2/10 (非常に不満)

Elisa

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2023 年 5 月に 1 泊滞在
nancyからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 31 日)
Hola Elisa:Gracias por brindarnos tu comentario, saber tu opinión es muy importante para nosotros.Lamento profundamente que no hayamos cumplido con tus expectativas.Para todo el equipo ha sido una alegría poder atenderte y agradecemos tu gentil preferencia.Saludos cordiales,Nancy NodaGerente de hotel

10/10 (非常に良い)

Rodrigo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
...
2023 年 5 月に 1 泊滞在
nancyからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 30 日)
Hola Rodrigo: Gracias por brindarnos tu comentario, nos alegra saber que hemos cumplido con tus expectativas, para todo el equipo de Casa Andina Select Chiclayo ha sido un placer atenderte.Agradecemos tu gentil preferencia y te esperamos en una pronta oportunidad. Saludos cordiales, Nancy Noda Gerente de hotel.

10/10 (非常に良い)

Erika、Huaral

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
El hotel es antiguo, pero todo limpio, ordenado. Buena atención del personal
2023 年 5 月に 2 泊滞在
nancyからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 30 日)
Hola Erika: Gracias por brindarnos tu comentario, nos alegra saber que hemos cumplido con tus expectativas, para todo el equipo de Casa Andina Select Chiclayo ha sido un placer atenderte. Agradecemos tu gentil preferencia y te esperamos en una pronta oportunidad. Saludos cordiales, Nancy Noda Gerente de hotel.

2/10 (非常に不満)

humberto

2023 年 5 月に 1 泊滞在
nancyからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 30 日)
Hola humberto: Gracias por brindarnos tu puntuación, saber tu opinión es muy importante para nosotros. Lamento sinceramente que no hayamos cumplido con tus expectativas.Agradecemos tu gentil preferencia. Saludos cordiales, Nancy Noda Gerente de hotel.

8/10 (良い)

ynes

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
En general todo estuvo bien. El personal muy amable en todo momento.
2023 年 2 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Miryam

2023 年 2 月に 3 泊滞在
nancyからの返信 (投稿日 : 2023 年 2 月 28 日)
Hola Miryam:Gracias por brindarnos tu calificación, saber la percepción que tienes de nuestro servicio es importante para nosotros, nos ayuda a mejorar.Lamento sinceramente no haber cumplido con tus expectativas.Para todo el equipo ha sido una alegría poder atenderte y agradecemos tu gentil preferencia.Saludos cordiales,Nancy NodaGerente de hotel.

10/10 (非常に良い)

Nicolas

2023 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Carlos

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 12 月に 2 泊滞在
nancyからの返信 (投稿日 : 2023 年 2 月 28 日)
Hola Carlos:Gracias por brindarnos tu comentario, nos alegra saber que hemos cumplido con tus expectativas.Para todo el equipo ha sido una alegría poder atenderte, te esperamos en una pronta oportunidad.Saludos cordiales,Nancy NodaGerente de hotel.

8/10 (良い)

Patricia

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Deben volver a articulos de baño separados. Esos frascos adosados a la pared no son para un hotel de esta categoría
nancyからの返信 (投稿日 : 2023 年 2 月 28 日)
Hola Patricia:Gracias por brindarnos tu comentario, saber tu opinión es muy importante para nosotros.Tomamos nota de tu sugerencia, analizaremos las oportunidades de mejora.Para todo el equipo ha sido una alegría poder atenderte, te esperamos en una pronta oportunidad.Saludos cordiales,Nancy NodaGerente de hotel

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2022 年 12 月に 11 泊滞在

6/10 (普通)

Gustavo

2022 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

luis

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Friendly staff
2022 年 12 月に 2 泊滞在
nancyからの返信 (投稿日 : 2022 年 12 月 21 日)
Hola Luis:Gracias por brindarnos tu comentario, nos alegra saber que disfrutaste de tu estadía con nosotros.Para todo el equipo ha sido una alegría poder atenderte, te esperamos en una pronta oportunidad.Saludos cordiales,Nancy NodaGerente de hotel

10/10 (非常に良い)

RODRIGO

10/10 (非常に良い)

Nicolas

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excelente customer services
2022 年 11 月に 2 泊滞在
nancyからの返信 (投稿日 : 2022 年 11 月 23 日)
Hola Nicolas:Gracias por brindarnos tu comentario, nos alegra mucho saber que hemos cumplido con tus expectativas.Para todo el equipo de Casa Andina Select Chiclayo ha sido una alegría atenderte. Te esperamos en una pronta oportunidad.Saludos cordiales,Nancy NodaGerente de hotel.

10/10 (非常に良い)

JOSE

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Recomendable si no eres vegano.
Muy limpio, muy céntrico, buen servicio. El desayuno no está preparado para veganos.
2022 年 11 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nicolas

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excelente customer service
2022 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

JORGE

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Muy buen servicio. Siempre atentos.
2022 年 11 月に 2 泊滞在