屋内プール、季節限定屋外プール、営業時間 5:00 ~ 20:00、カバナ (無料)、サンラウンジャー

ラディソン ブル アクア ホテル シカゴの口コミ

4.5 out of 5

口コミ

8.2

とても良い

評価 10 - 1509 件の口コミ中 812 件が非常に良い" "
評価 8 - 1509 件の口コミ中 288 件が良い" "
評価 6 - 1509 件の口コミ中 198 件が普通" "
評価 4 - 1509 件の口コミ中 111 件が不満" "
評価 2 - 1509 件の口コミ中 100 件が非常に不満" "

8.6/10

清潔度

8.4/10

スタッフとサービス

8.2/10

設備とサービス

8.6/10

施設のコンディションと設備

8.4/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Marie

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
room was spotless went throughout room w clorox wipe not a single spec of dirt !
2024 年 5 月に 2 泊滞在
thank youからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 14 日)
Thank you for taking the time to complete our online survey regarding your recent stay at Radisson Blu Aqua Hotel, Chicago. It was a pleasure to serve you during your stay.See you again soon.Sincerely,Radisson Blu Aqua Hotel, Chicago

6/10 (普通)

teasia

気になった点 : 施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 2 泊滞在
thank you 2からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 14 日)
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 (良い)

Elissa

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I love the convenience of the location of this property to Michigan Ave. and the museums. The quality of the room could be improved. The toilet paper quality is terrible, the quality of the towels and bed linens are three star rated...and should be upgraded! Don't like that there is no carpeting in the hallways. It makes a noisy atmosphere. I asked for bottled water in my room and had to repeatedly ask for it every day....I stayed for a week! I should not have had to keep asking.
2024 年 4 月に 7 泊滞在
Donnie Singletonからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 10 日)
Thank you for taking the time to complete our online survey regarding your recent stay at Radisson Blu Aqua Hotel, Chicago.On behalf of our entire team, I would like to apologize for failing to exceed your expectations with your stay. Your satisfaction is important to us as a valued guest.We will be using your feedback to make improvements, so that we can provide exceptional experiences for our guests.We hope for an opportunity to properly host you in the future.

10/10 (非常に良い)

Daniel

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Perfec5 location for a trip to Chicago!
2024 年 5 月に 2 泊滞在
anonymusからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 7 日)
Thank you for your review

10/10 (非常に良い)

Sharon

カップルで旅行
10/10 recommend staying here! The whole experience has been welcoming and enjoyable.
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Donnie Singletonからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 3 日)
Thank you for your Feedback!! Have a great day!

4/10 (不満)

sally、chicago

良かった点 : 清潔度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Great address in a beautiful building, but the hotel felt like a factory. They don't believe in carpet, so the room felt cold and the hallways were noisy. One is stuck with a "resort fee" at the end. Breakfast options were quite limited. Nice indoor pool and fitness facility, however.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Mattからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 29 日)
Dear Sally,Thank you for taking the time to complete our online survey regarding your recent stay at Radisson Blu Aqua Hotel, Chicago.On behalf of our entire team, I would like to apologize for failing to exceed your expectations. Your satisfaction is important to us as a valued guest.We will be using your feedback to make improvements, so that we can provide exceptional experiences for our guests.Should you need additional support, please do not hesitate to reach out to us.We hope for an opportunity to properly host you in the future.

10/10 (非常に良い)

Shanise

2024 年 2 月に 1 泊滞在
thank youからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 3 日)
Thank you for taking the time to complete our online survey regarding your recent stay at Radisson Blu Aqua Hotel, Chicago. It was a pleasure to serve you during your stay.See you again soon.Sincerely,Radisson Blu Aqua Hotel, Chicago

10/10 (非常に良い)

Michael

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 3 泊滞在
anonymusからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 25 日)
Thank you for your review

10/10 (非常に良い)

Jennifer

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I DIDN'T LIKE THAT YOU HAVE TO PAY FOR PARKING.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Donnie Singletonからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 23 日)
Thank you for your feedback.

10/10 (非常に良い)

Jackie

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Awesome
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Vanessa R.からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 20 日)
Hi Jackie,Thank you for taking the time to complete our online survey regarding your recent stay at Radisson Blu Aqua Hotel, Chicago. As a guest you are truly valued, and we truly value your opinion. If any further assistance is needed, please feel free to contact us.

8/10 (良い)

Queen

2024 年 4 月に 1 泊滞在
Donnie Singletonからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 10 日)
Thank you for your feedback.

10/10 (非常に良い)

Robert

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I enjoyed the indoor pool, which was in top-notch condition. It's small, yes, but perfect for early morning or late night laps, and was never crowded.
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Shelli Lからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 17 日)
Thank you for your feedback!

10/10 (非常に良い)

JOSHUA

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff was amazing, the Concierge took care of us with a nice upgrade, helping me and my wife enjoy our 10 year anniversary. They made our stay well worthit. Thank you staff at the.
2024 年 4 月に 2 泊滞在
thanksからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 15 日)
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback! Hope to see you again.

8/10 (良い)

Kassia

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Overnight staff is amazing & very helpful
2024 年 4 月に 3 泊滞在
thanksからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 15 日)
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback! Hope to see you again.

8/10 (良い)

Kelly

2024 年 3 月に 3 泊滞在
thank youからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 3 日)
Thank you for taking the time to complete our online survey regarding your recent stay at Radisson Blu Aqua Hotel, Chicago. It was a pleasure to serve you during your stay.See you again soon.Sincerely,Radisson Blu Aqua Hotel, Chicago

10/10 (非常に良い)

Carlee

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Ximena I.からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 11 日)
Dear Carlee,Thank you very much for your rating regarding your recent stay at Radisson Blu Aqua Hotel, Chicago.We hope to see you again soon.Sincerely,Guest Services Team

2/10 (非常に不満)

Brenda

2024 年 4 月に 2 泊滞在
apologyからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 9 日)
Thank you for your feedback. We will be addressing your concerns.

6/10 (普通)

damir

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Overall it was ok
2024 年 4 月に 1 泊滞在
anonymusからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 7 日)
Thank you for your review

10/10 (非常に良い)

Kymberley

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Loved the room and amenities of hotel. May be a new favorite.
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Donnie Singletonからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 5 日)
Thank you for your feedback.

2/10 (非常に不満)

Marco

出張
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Bad service
2024 年 3 月に 1 泊滞在
anonymusからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 1 日)
Thank you for your review and please accept our apologies for any inconveniences experienced

10/10 (非常に良い)

Ashton

2024 年 3 月に 1 泊滞在
Donnie Singletonからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 21 日)
Thank you for your feedback.

10/10 (非常に良い)

Damen

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Shelli Lからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 2 日)
Thank you for your feedback!

8/10 (良い)

Ann

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Personable service and staff seemed friendly with each other. Clean room and great view.
2024 年 3 月に 2 泊滞在
anonymusからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 26 日)
Thank you for your review

10/10 (非常に良い)

Amy

2024 年 3 月に 2 泊滞在
thanksからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 15 日)
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback! Hope to see you again.

4/10 (不満)

Kyrell

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Shower head didn’t work, didn’t give me the room i booked either.
2024 年 3 月に 2 泊滞在
apologyからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 26 日)
Thank you for taking the time to complete our online survey regarding your recent stay at Radisson Blu Aqua Hotel, Chicago. On behalf of our entire team, I would like to apologize for failing to exceed your expectations. Your satisfaction is important to us. We will be using your feedback to make improvements, so that we can provide exceptional experiences for our guests. We hope for an opportunity to properly host you in the future. Sincerely, Radisson Blu Aqua Hotel, Chicago

6/10 (普通)

Deana

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 4 泊滞在
thanksからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 15 日)
Thank you for your feedback.

10/10 (非常に良い)

Roderic

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We had a fantastic stay!
2024 年 3 月に 3 泊滞在
Donnie Singletonからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 25 日)
Thank you for your feedback.

8/10 (良い)

Dominique

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Donnie Singletonからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 25 日)
Thank you for your feedback.

10/10 (非常に良い)

Junhua

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Clean and quiet
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Donnie Singletonからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 24 日)
Thank you for your feedback.

10/10 (非常に良い)

Amy

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very nice and clean reliable place to stay.
2024 年 2 月に 1 泊滞在
anonymusからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 22 日)
Thank you for your review

8/10 (良い)

Courtney

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
There were a lot good things to say about this hotel. The location was great, the valet was excellent, and the staff was very friendly. We felt extremely safe in this hotel and the amenities were terrific! Our room could have been cleaner. The floors had sticky spots in our room. The bathroom had lots of spots that had never been cleaned, which included our shower. That was honestly the only downside. I wish we would have been able to spend more time there.
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Donnie Singletonからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 23 日)
Thank you for taking the time to complete our online survey regarding your recent stay at Radisson Blu Aqua Hotel, Chicago. We sincerely appreciate and value your feedback as a guest. Your compliments will be shared with our team and serve as encouragement as we strive to continuously improve the quality of our services. It is always a pleasure to receive positive feedback. Your loyalty is important to us. Please visit us again soon!

10/10 (非常に良い)

John

Great service
2024 年 3 月に 2 泊滞在
anonymusからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 20 日)
Thank you for your review

10/10 (非常に良い)

Matthew

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great and helpful staff, especially valet attendants.
2024 年 3 月に 3 泊滞在
thank you 2からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 19 日)
Thank you for taking the time to complete our online survey regarding your recent stay at Radisson Blu Aqua Hotel, Chicago. We sincerely appreciate and value your feedback. Your compliments will be shared with our team and serve as encouragement as we strive to continuously improve the quality of our services. It is always a pleasure to receive positive feedback. Your loyalty is important to us. Please visit us again soon! Sincerely, Radisson Blu Aqua Hotel, Chicago

10/10 (非常に良い)

Timothy

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Absolutely perfect location, great value, room very comfortable.
2024 年 3 月に 3 泊滞在
complimentからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 18 日)
Thank you for taking the time to complete our online survey regarding your recent stay at Radisson Blu Aqua Hotel, Chicago. It was a pleasure to serve you during your stay.We hope to see you again soon.Sincerely,Radisson Blu Aqua Hotel, Chicago

10/10 (非常に良い)

Margaret

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I loved The sparkling floors in rm 615.They were enchanting. I also liked Viviens pictures and the 12 O'clock check out.
2024 年 3 月に 2 泊滞在
thank youからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 18 日)
Thank you for taking the time to complete our online survey regarding your recent stay at Radisson Blu Aqua Hotel, Chicago. It was a pleasure to serve you during your stay.We hope to see you again soon.Sincerely,Radisson Blu Aqua Hotel, Chicago

10/10 (非常に良い)

cary

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We loves how clean this hotel was. Has a great pool and hot tub. Beautiful and elegantly decorated. Beds were perfect. We had a beautiful corner room with beautiful views. Even with it being 2 street sides. The room was quiet at night. We will definitely stay again. All of the staff was very helpful and pleasant.
2024 年 3 月に 1 泊滞在
thank youからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 18 日)
Thank you for taking the time to complete our online survey regarding your recent stay at Radisson Blu Aqua Hotel, Chicago. It was a pleasure to serve you during your stay.We hope to see you again soon.Sincerely,Radisson Blu Aqua Hotel, Chicago

6/10 (普通)

Shafina

良かった点 : スタッフとサービス
I frequent this hotel often I feel it is falling off in regards to its “luxury” experience. My room floors were scuffed pretty badly, the tub was dirty with long pieces of hair in it that I had to clean, and upon booking I requested a higher floor just to arrive and be met with a lower floor room. Thanks to Donny he did get me a room on the 13th floor which I was still partially unsatisfied but I accepted since I did not want to ruin my birthday vibe. I love this hotel but do better! I come here and pay the hefty price to experience luxury at its finest nothing less thank you
2024 年 3 月に 3 泊滞在
apologyからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 18 日)
Thank you for taking the time to complete our online survey regarding your recent stay at Radisson Blu Aqua Hotel, Chicago. On behalf of our entire team, I would like to apologize for failing to exceed your expectations. Your satisfaction is important to us as a valued Choice Privileges member. We will be using your feedback to make improvements, so that we can provide exceptional experiences for our guests. We hope for an opportunity to properly host you in the future. Sincerely, Radisson Blu Aqua Hotel, Chicago

10/10 (非常に良い)

Katiria

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I loved this hotel. Definitely staying in again.
2024 年 2 月に 1 泊滞在
anonymusからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 17 日)
Thank you for your review

10/10 (非常に良い)

Chawin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在
anonymusからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 7 日)
Thank you for your review

10/10 (非常に良い)

Julie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 3 泊滞在
anonymusからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 7 日)
Thank you for your review

8/10 (良い)

Sarah

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The property and staff were great. However, our tv wasn’t working and they weren’t able to be reset while we were there.
2024 年 2 月に 1 泊滞在
apologyからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 9 日)
Thank you for taking the time to complete our online survey regarding your recent stay at Radisson Blu Aqua Hotel, Chicago. On behalf of our entire team, I would like to apologize for failing to exceed your expectations. Your satisfaction is important to us as a valued Choice Privileges member. We will be using your feedback to make improvements, so that we can provide exceptional experiences for our guests. We hope for an opportunity to properly host you in the future. Sincerely, Radisson Blu Aqua Hotel, Chicago

8/10 (良い)

Patti

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Not enough towels for two guests. Bathroom shower very slippery and unsafe. Staff was very pleasant and helpful.
2024 年 3 月に 2 泊滞在
apologyからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 8 日)
Thank you for taking the time to complete our online survey regarding your recent stay at Radisson Blu Aqua Hotel, Chicago. On behalf of our entire team, I would like to apologize for failing to exceed your expectations. We will be using your feedback to make improvements, so that we can provide exceptional experiences for our guests. We hope for an opportunity to properly host you in the future. Sincerely, Radisson Blu Aqua Hotel, Chicago

8/10 (良い)

Marion

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 3 泊滞在
anonymusからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 28 日)
thank you for your review

10/10 (非常に良い)

Chris

Just slept nothing big
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Mattからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 6 日)
Dear Chris, Thank you for the 5 out of 5 review. We hope to host you again soon!

10/10 (非常に良い)

Amy

良かった点 : 施設のコンディションと設備
Very adequate accommodations. Unfortunate that they only have mini fridges and no microwaves
2024 年 3 月に 1 泊滞在
anonymusからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 4 日)
Thank you for your review

10/10 (非常に良い)

Moses

2024 年 3 月に 1 泊滞在
Donnie Singletonからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 25 日)
Thank you for your feedback.

4/10 (不満)

Ana

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Parking
2024 年 3 月に 1 泊滞在
apologyからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 4 日)
Thank you for taking the time to complete our online survey regarding your recent stay at Radisson Blu Aqua Hotel, Chicago. On behalf of our entire team, I would like to apologize for any difficulty with parking. Your satisfaction is important to us as a valued Choice Privileges member. We will be using your feedback to make improvements, so that we can provide exceptional experiences for our guests. We hope for an opportunity to properly host you in the future.

6/10 (普通)

Laura

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス
There weren’t sufficient blankets. Very poor linen quality.
2024 年 3 月に 1 泊滞在
apologyからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 4 日)
Thank you for taking the time to complete our online survey regarding your recent stay at Radisson Blu Aqua Hotel, Chicago. On behalf of our entire team, I would like to apologize for failing to exceed your expectations. Your satisfaction is important to us as a valued Choice Privileges member. We will be using your feedback to make improvements, so that we can provide exceptional experiences for our guests. We hope for an opportunity to properly host you in the future. Radisson Blu ChicagoFront Desk

10/10 (非常に良い)

Abdul Rahman

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
anonymusからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 4 日)
Thank you for your review

8/10 (良い)

Sandra

2024 年 3 月に 1 泊滞在
anonymusからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 23 日)
Thank you for your review