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ラ キンタ イン & スイーツ バイ ウィンダム シカゴ ダウンタウンの口コミ

3 out of 5
ラ キンタ イン & スイーツ バイ ウィンダム シカゴ ダウンタウン
1 S Franklin Street, Chicago, IL

口コミ

8.6

非常に良い

評価 10 - 2328 件の口コミ中 1299 件が非常に良い" "
評価 8 - 2328 件の口コミ中 626 件が良い" "
評価 6 - 2328 件の口コミ中 218 件が普通" "
評価 4 - 2328 件の口コミ中 96 件が不満" "
評価 2 - 2328 件の口コミ中 89 件が非常に不満" "

8.8/10

清潔度

8.8/10

スタッフとサービス

8.0/10

設備とサービス

8.6/10

施設のコンディションと設備

8.4/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

takahiro

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The location of this hotel is so good for sightseeing of downtown area.
2023 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Yasuhiro

出張
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
低層階ですと明け方のゴミ回収がうるさいです
2023 年 10 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mariko

2023 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

TAKESHI

良かった点 : スタッフとサービス
2022 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

SHIGEAKI

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
中心部にあり、アクセスがよい。チェックイン/チェックアウトもスムーズだった。
2021 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

mike

出張, カップルで旅行
Faucet in bathroom was broken and coffee maker did not work
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Craig、Thornton

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Anirudh

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very clean
2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Fabio

出張
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
Air conditioner wasn't properly working.
2024 年 5 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Carolynn

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス
The breakfast was the worse
2024 年 5 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Joyce

良かった点 : 清潔度
2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

DIANE

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
The staff at breakfast were rude
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Miosotis

出張
良かった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful
2024 年 5 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Timothy

出張, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very busy, lots of guests but staff handled things well
2024 年 5 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Christian

良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス
2024 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Andre

良かった点 : 清潔度
Good quality for the money
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

David

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff was very accommodating, full of great suggestions, and the breakfast was delicious!
2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Maurice

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff was great, clean rooms and good service. Breakfast need some more variety especially on the weekends.
2024 年 5 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Katherine Elizabeth

グループ旅行
The shower head was about 9 feet so the water pressure at 5 and 4 feet was very low. Good location in the city.
2024 年 5 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Antonio、Alexandria

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Breakfast service was significantly overcrowded for the space and staff.
2024 年 3 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

April、Trabuco Canyon

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 清潔度
Unfortunately we did not know this hotel does not clean the rooms daily or even every other day. They have signs in the elevator that says to leave your soiled linens out but they do not replace them unless you call to get some. The room was average at best, the bed wasn’t great. The breakfast in the morning was the best part.
2024 年 5 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Carlos

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Kyle

グループ旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It was OK
2024 年 5 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

Mildred Marie

家族旅行
良かった点 : 施設のコンディションと設備
Detalle en limpieza en el baño. El desayuno solo es de 2 horas y no da tiempo cuando hay muchos huespedes. Para desayunar debes tener a la mano un boleto, de no tenerlo nonte sirven el desayuno. Solo puedes degustar el cafe, jugo, cereal y yogurt.
2024 年 5 月に 6 泊滞在

6/10 (普通)

Ariel

家族旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
Muy mal servicio al momento del check in. Cuando llegamos alrededor de las 6:00pm el señor blanco, delgado fue quien nos recibió, fue muy grosero y ni siquiera nos ofreció a las opciones del parqueo. Le preguntamos porque estuvimos ahí en el 2021 y fue realmente una ma maravillosa experiencia. Cuando le preguntamos las opciones del parqueo solo se limitó a informarnos del costo de $60 x noche. Tampoco nos indicó la hora del check out. Sin embargo la persona que nos hizo el check out fue muy amable y nos explicó las condiciones del parqueo y la hora de check out ya que pensábamos que era a las 11:00am. Ya igual fue al irnos pero no volvería más a ese hotel por el servicio que recibimos
2024 年 5 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Frederik

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
It was overall a good stay, the hotel was a little bit dirty and the breakfast was missing alot of things
2024 年 5 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

LC Kaye、Windsor

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Front Office Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 3 日)
Thank your staying with us.

8/10 (良い)

Sven

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Ein schönes Hotel, sehr nettes Personal. In der direkten Nähe hat der L-Train seine Haltestelle. Daher hört man diese im Zimmer. Das Zimmer war sauber, hatte genügend Handtücher und das Bett war sehr gut. In der Großstadt ist es nun einmal lauter als auf dem Lande. Das ganze Plastikgeschirr beim Frühstück ist für Europäer gewöhnungsbedürftig, aber in den USA halt Standart. Ich würde das Hotel wieder buchen.
2024 年 4 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Irish

2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Gabrielle、Freeport

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Nice place to stay. The bed was too firm.
2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Donita.、Philadelphia

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The check in was amazing since my flight was delayed. They worked with me to have my key card ready since I was getting in late and fast check in. Rooms clean love that the parking garage was next door not free but more reasonable than the actual garage price. Breakfast was hot and many different alternatives hot cereal and cold cereal hot waffles, sausage turkey and pork, drinks.
2024 年 4 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Marta

グループ旅行
気になった点 : 設備とサービス
We found rats in the room.
2024 年 3 月に 4 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Dale

家族旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス
Indifferent staff. Breakfast did not open til 8. Styrofoam . Handicap bathroom you had to go down a floor. Same menu for breakfast same both days. No hot eggs.
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Assistant General Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 30 日)
Dale, Thank you for your review. I apologize that your stay was lack-luster and indifferent. It seems like the largest let down was the complimentary breakfast. We are seeking approval to heighten the quality of the breakfast plates and utensils. This is good advice for weekend travelers, on Saturday and Sunday mornings the breakfast items are the same and are: Hard boiled eggs, biscuits & gravy, pork sausage, and then the more continental items that are also available each day. Thank you again for taking the time to share your feedback. Regards, - Joe

8/10 (良い)

Shinichi

良かった点 : 清潔度
Spacy, comfortable, a bit far from red line, but it is acceptable
2024 年 4 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Shiqun

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
It is good for one night stay.
2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Heather

2024 年 4 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Sherri

2024 年 4 月に 5 泊滞在

6/10 (普通)

Catalina

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
Some staff were not friendly and rude, breakfast crew the worst ever, make me feel I was in jail !
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Audrey、Austin

2024 年 4 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Sara

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Tiene muy buena ubicación
2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Nikhil

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The bath linen had hair on it. Otherwise, everything was fine.
2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

IVAN E

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
No housekeeping during the 3 days of our reservation not even take the trash out
2024 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Pedro

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
hotel centrico, todo accesible caminando y con varios restaurantes en la zona. excelente servicio
2024 年 3 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Frances

良かった点 : 清潔度
気になった点 : 設備とサービス
I like the convenience of the location to places we wanted to visit.
2024 年 4 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

john

2024 年 4 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Carlos、Mississauga

2024 年 4 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Joseph、ROCKFORD

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The breakfast included is not what it was the last time I stayed here. The eggs were dry and they no longer have salsa, cheese or hot sauce to make them palatable. The sausages were over cooked but the biscuits an gravy were fine. They only have white bread now and no bagels or yogurt. Overall, the breakfast included is a disappointment.
2024 年 4 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

Jerry

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
The desk person who checked me in was horrible. Not hospitable at all. Made me feel like i was being a burden to her when all I was trying to do was check into my hotel room. She had no smile, no warmth, no pleasant greeting. Nothing to offer me except cold and abrupt service. I told my wife we won't be staying at this hotel again. There are too many other hotels downtown to be messing around with this place again.
2024 年 4 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

James

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
Nice location and room was nice and clean. My only negative is the water in the shower would suddenly lose pressure and the temperature would change from cold to super hot by itself.
2024 年 4 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

maria del mar

2024 年 4 月に 4 泊滞在