バーベキュー / ピクニック エリア

コートヤード バイ マリオット シカゴ ブルーミングデールの口コミ

3 out of 5

口コミ

8.6

非常に良い

評価 10 - 537 件の口コミ中 294 件が非常に良い" "
評価 8 - 537 件の口コミ中 144 件が良い" "
評価 6 - 537 件の口コミ中 49 件が普通" "
評価 4 - 537 件の口コミ中 28 件が不満" "
評価 2 - 537 件の口コミ中 22 件が非常に不満" "

8.8/10

清潔度

8.8/10

スタッフとサービス

7.8/10

設備とサービス

8.6/10

施設のコンディションと設備

8.8/10

環境への配慮

口コミ

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

出張
気になった点 : スタッフとサービス
2023 年 6 月に 2 泊滞在
debbieからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 29 日)
thank you

2/10 (非常に不満)

mayumi

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
臭くて湿度が高くて、ベットが寝にくい。ハンプトンインの方が良かった
2019 年 8 月に 3 泊滞在
triciaからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 24 日)
Thank you for your comments, I appreciate and will look into the issue as you have said. Thank you Tricia McCallum General Manager

10/10 (非常に良い)

Stephen

家族旅行
The front desk reception is always kind and helpful. The cleaning crew are nice and friendly too! Please continue to care them as valuable employees. Thanks.
2024 年 5 月に 1 泊滞在
debbie からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 14 日)
thank you

6/10 (普通)

Cathy

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 設備とサービス
The website adverises breakfast and pool, but there are no pool! There is a charge for breakfast and parking. Ive seen better hotels owned by Marriot, but this hotel was definitely most disappointing.
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Debbie からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 7 日)
we sincerely apologize for we looked on the Expedia website and did not see a pool advertisement. CY is a paid breakfast, and the Expedia website also states we charge for parking. We sincerely apologize for the miscommunication, and I understand how frustrating this can be. Thank you for bringing this to our attention, for we are always looking for ways to do better

8/10 (良い)

Parthiv

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在
DEBBIEからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 29 日)
Thank you

10/10 (非常に良い)

Naresh

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Debbieからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 29 日)
Thank you

10/10 (非常に良い)

Frank

2024 年 4 月に 3 泊滞在
Debbie からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 14 日)
thank you

8/10 (良い)

Ruth、Scarborough

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Debbieからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 29 日)
Thank you

2/10 (非常に不満)

JOACHIM

出張, カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
We changed 3 different rooms because of multiple issues. The hotel staff need to check rooms before giving them to customers. In the first room, there was a cat inside the room, then the second room had serious termites infestation, by the time we got into the 3rd room, we were just fed up.
2024 年 2 月に 1 泊滞在
DEBBIEからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 29 日)
I am so sorry this happened to you my sincerest apology. We dropped the ball big time. I hope once you got settled in things go better

2/10 (非常に不満)

Joey

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
The guy that checked us in at the front desk was weird and gave weird vibes I would not stay at this hotel again. I would give this hotel a one star. If I could give it a zero star I would
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Debbieからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 29 日)
So sorry to hear of your experience. We sincerely appreciate your business and hope if you in the area you will give us anther try

10/10 (非常に良い)

Frank

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 3 泊滞在
Debbieからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 29 日)
Thank you

8/10 (良い)

Brian

2024 年 4 月に 1 泊滞在
debbie からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 7 日)
thank you

4/10 (不満)

Pareshkumar

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Had bad experience
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Debbie からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 5 日)
We sincerely apology that you had a bad experience we intend to always have our guests leave feeling welcome and happy about their stay we apologize

4/10 (不満)

Mary Ellen

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Although this property was nice and the staff was nice, the room was really small. Not only that, you have to pay extra for parking. There should NEVER be a charge for extra parking anywhere. Very disappointed.
2024 年 3 月に 3 泊滞在
Debbie からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 5 日)
We sincerely apologize for your bad experience. We intend to always have our guests leave feeling welcome and happy about their stay.

10/10 (非常に良い)

Zongqi

2024 年 3 月に 2 泊滞在
Debbieからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 29 日)
Thank you

10/10 (非常に良い)

Chris

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Debbie Hunterからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 27 日)
thank you

10/10 (非常に良い)

Rhoxanna

良かった点 : スタッフとサービス
2024 年 3 月に 3 泊滞在
Debbie からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 27 日)
Thank you

8/10 (良い)

Ammie

2024 年 3 月に 2 泊滞在
Debbieからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 29 日)
Thank you

4/10 (不満)

Mae Joy

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Toilet was clogged
2024 年 3 月に 1 泊滞在
debbieからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 25 日)
so sorry i sincerely apologize this happen while you were here I hope we were able to take care of it right away thanks for letting us know

10/10 (非常に良い)

Curtis

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Debbie からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 25 日)
thanks

6/10 (普通)

Andrew

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 3 泊滞在
Debbieからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 16 日)
Thanks for your review we appreciate your business.

10/10 (非常に良い)

Omar

2024 年 3 月に 1 泊滞在
DEBBIEからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 1 日)
THANK YOU

10/10 (非常に良い)

Raymond

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great hotel in a quiet area
2024 年 2 月に 1 泊滞在
debbie からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 21 日)
thank you

10/10 (非常に良い)

Donald

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Good value
2024 年 2 月に 2 泊滞在
Debbie からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 21 日)
thank you

8/10 (良い)

Patrick

良かった点 : スタッフとサービス
2024 年 2 月に 1 泊滞在
debbie からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 21 日)
thank you we appreciate your business

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Quick trip
Clean room. Very comfortable bed. Quiet.
2024 年 1 月に 3 泊滞在
debbieからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 21 日)
thank you we appreciate your business

8/10 (良い)

Tony、West Des Moines

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 3 泊滞在
debbieからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 21 日)
thank you we appreciate your business

8/10 (良い)

Joan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great staff, nice hotel, beware the parking fees!
2024 年 1 月に 4 泊滞在
debbieからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 21 日)
thank you we appreciate your business

10/10 (非常に良い)

DAWN

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Friendly staff
2024 年 1 月に 1 泊滞在
debbieからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 21 日)
thank you we appreciate your business

10/10 (非常に良い)

Erin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great staff. Clean facilities. My favorite thing is seeing my name on the TV when I come in. The staff are always flexible with me and friendly.
2024 年 1 月に 1 泊滞在
debbieからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 21 日)
thank you we appreciate your business

10/10 (非常に良い)

Big Money

2024 年 1 月に 2 泊滞在
debbieからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 21 日)
thank you we appreciate your business

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Comfortable visit.
Very comfortable beds. Nice size room. Good shower. Ability to set room temp easily.
2023 年 12 月に 2 泊滞在
debbieからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 21 日)
thank you we appreciate your business

10/10 (非常に良い)

Thomas

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very clean with easy access to local shopping
2023 年 12 月に 3 泊滞在
debbieからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 21 日)
thank you we appreciate your business

10/10 (非常に良い)

Kimberly

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 2 泊滞在
debbieからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 21 日)
thank you we appreciate your business

2/10 (非常に不満)

debrah

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
No breakfast included and $12 to park in their parking lot per night. Ridiculous.
2023 年 12 月に 2 泊滞在
debbie からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 21 日)
we do apologize the courtyard only has restaurants in their hotels and the website states we charge for paying. We do have a package with Expedia that you can purchase in advance with breakfast included. if you ever stay with us again, please contact the hotel to see what type of reservation you made so you will know in advance if breakfast or parking is included. We sincerely thank you for your business

10/10 (非常に良い)

J Martín

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Everything good
2023 年 12 月に 1 泊滞在
debbieからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 21 日)
thank you we appreciate your business

10/10 (非常に良い)

Ken

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 3 泊滞在
debbieからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 21 日)
thank you we appreciate your business

10/10 (非常に良い)

Chris

2023 年 12 月に 1 泊滞在
debbieからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 21 日)
thank you we appreciate your business

10/10 (非常に良い)

Joshua

2023 年 12 月に 1 泊滞在
debbie からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 21 日)
thank you so much

10/10 (非常に良い)

Nikolay

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Safe area, shops and restaurants around at walking distance!
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Debbie からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 21 日)
thank you so much

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Holiday stay
Very comfortable beds. Clean room. I've stayed here many times and am always satisfied.
2023 年 12 月に 2 泊滞在
debbieからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 21 日)
thank you we appreciate your business

8/10 (良い)

MICHAEL

出張
2023 年 12 月に 3 泊滞在
debbieからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 21 日)
thank you we appreciate your business

8/10 (良い)

Beverlee

2023 年 12 月に 4 泊滞在
debbieからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 21 日)
thank you we appreciate your business

10/10 (非常に良い)

Taylor

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Very friendly staff and accommodating!! (:
2023 年 12 月に 1 泊滞在
debbieからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 21 日)
thank you we appreciate your business

10/10 (非常に良い)

Lisa

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在
debbieからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 21 日)
thank you we appreciate your business

8/10 (良い)

Robert

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
OK
We experienced some difficulty checking in and they had to change our second room to be adjoining. Second room was not whatwas reserved. Also had recurring issues with key cards not working and having to get front desk invloved again and again. Not impressed with no house keeping without prior notice.
2023 年 11 月に 4 泊滞在
debbieからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 21 日)
thank you we appreciate your business

10/10 (非常に良い)

Jayme

2023 年 11 月に 1 泊滞在
debbieからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 21 日)
thank you we appreciate your business

8/10 (良い)

Helen

Thankyou
2023 年 11 月に 2 泊滞在
debbieからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 21 日)
thank you we appreciate your business

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
The staff were so friendly and attentive. They went out of their way to make sure I felt welcome and that my needs were met (ie. Helping me with door dash delivery). Bartender was fabulous...he treated everyone like family! The rooms were okay. Nothing fancy but seemed clean.
2023 年 11 月に 3 泊滞在
debbieからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 21 日)
thank you we appreciate your business

6/10 (普通)

maria j.

気になった点 : スタッフとサービス
2023 年 11 月に 2 泊滞在
debbieからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 21 日)
thank you we appreciate your business