ホーム2 スイーツバイヒルトンシカゴリバーノースの口コミ

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ホーム2 スイーツバイヒルトンシカゴリバーノースの口コミ

ホーム2 スイーツバイヒルトンシカゴリバーノース

110 West Huron St, Chicago, IL

8.4

とても良い

8.8/10

清潔度

8.6/10

スタッフとサービス

8.2/10

設備とサービス

8.6/10

施設のコンディションと設備

8.6/10

環境への配慮

2/10 (非常に不満)

Kan

出張

2024 年 5 月 7 日

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

ハウスキーピングが1日おきという記載があったのですが、言わないと来ない状態であった。したがって、4泊しても1度のハウスキーピングのみで非常に不満が残った。また、タクシーを呼んでもらった際、来るので少し待ってくださいと言われたが、しばらくたってから、来ないので自分で探してくださいという結末になってしまい、これについても不満が残った。

2024 年 5 月に 4 泊滞在

Markからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 9 日)

Thank you for taking the time to review. I just want to personally apologize for the issues you faced throughout your stay. We appreciate your feedback, and look forward to welcoming you back to Chicago soon!!

10/10 (非常に良い)

Kazuki

2022 年 8 月 2 日

2022 年 7 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Kin

出張, 家族旅行

2024 年 5 月 26 日

良かった点 : 設備とサービス

TV remote did not work. Called the front desk but no technician came to look at the equipment.

2024 年 5 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Leah

家族旅行

2024 年 5 月 26 日

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス

Our stay was fine. Our room was a little small and our remote didn’t work well. We were able to check in early, which was nice. The location was close to a parking garage. We were a short Uber ride to most attractions in Chicago. Breakfast was good each morning. We stayed on the top floor so it was quiet during the night. We would stay here again!

2024 年 5 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Illia

出張, 家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行

2024 年 5 月 24 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備

気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス

They lost my reservation, so I wasn’t able to check-in :(

2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Aaron

2024 年 5 月 23 日

Very great

2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Brianna

2024 年 5 月 23 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

The woman at check in was so kind. Need more like her after a long day of travel

2024 年 5 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Marie

出張

2024 年 5 月 22 日

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Llegué el domingo salí el día de hoy … nadie vino a hacer la limpieza sacar la basura cambiar las toallas hacer las camas !!! Tres días !!! Solamente faltaron los ratones !!! No recomendó para nada este hotel. Nada de servicio a cuarto Ni una botella de agua dentro de la habitación !!!

2024 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Miriam

グループ旅行

2024 年 5 月 20 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

we had an amazing time. Breakfast was delicious, staff were incredibly kind and friendly. Our room was basically perfect. I would stay here again, in a heartbeat.

2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sona

出張, カップルで旅行

2024 年 5 月 20 日

良かった点 : 清潔度、設備とサービス

Great location ! Spacious , clean and breakfast included!

2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Michele

グループ旅行

2024 年 5 月 20 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

気になった点 : 設備とサービス

Clean and good size room.

2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Amanda

2024 年 5 月 19 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

warren

家族旅行

2024 年 5 月 19 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Great staff, convenient location, good value

2024 年 5 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Michael

カップルで旅行

2024 年 5 月 19 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

気になった点 : 施設のコンディションと設備

Upon checkin we were put into a Queen bed room however we booked a King bed room. We called the front desk only to find out that the upper floor rooms had no tv and we would be moved the next day. We were moved but the room had zero tv and no ability to log into an app for watching tv. Food options for those who are gluten free was extremely limited. Asia did however do everything in her power to make it right for us.

2024 年 5 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

Julian

カップルで旅行

2024 年 5 月 18 日

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス

Frühstück war absolut nicht empfehlenswert. Eierspeisen ständig kalt, sehr verdreckter Frühstücksbereich. Bekamen keinen Zimmerservice (Cleaning), sodass wir die letzte Nacht nochmal Zimmerwechsel durchführen mussten. Absolut nicht zu empfehlen - erster und letzter Besuch…

2024 年 5 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Joseph

2024 年 5 月 18 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Like the safety of the building.

2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Shurong

家族旅行

2024 年 5 月 13 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Nice location, nice staff.

2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Naomi

カップルで旅行

2024 年 5 月 13 日

良かった点 : 清潔度

good location; friendly staff

2024 年 5 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Lisa

カップルで旅行

2024 年 5 月 13 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

For the money this property is great and has all you need. Breakfast is pretty basic but fine given it is included in the price, would recommend room is nice, spacious and clean.

2024 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nicole

2024 年 5 月 12 日

良かった点 : 清潔度

2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Marcus

2024 年 5 月 11 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Nice rooms

2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Dasmy

家族旅行

2024 年 5 月 8 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Realmente nos Gusto mucho el hotel, limpio, tranquilo, ideal para viajes largos y en familia! Lo unico que si aconsejaria es que ampliaran mas opciones de desayuno.

2024 年 4 月に 7 泊滞在

Markからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 9 日)

Thank you for taking the time to write a review. We appreciate your feedback and look forward to welcoming you back to Chicago soon.

10/10 (非常に良い)

Phillip

2024 年 5 月 7 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Great property we’ll be back

2024 年 5 月に 2 泊滞在

Markからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 9 日)

Thank you for taking the time to write a review. We appreciate your feedback and look forward to welcoming you back to Chicago soon.

10/10 (非常に良い)

Melissa

2024 年 5 月 6 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

I stayed at the location to attend an event at the Godffrey and I appreciate that event though there was an event across the street it was really quite and relaxing in the hotel. The hotel was clean and staff was accommodating. I would definitely stay at this location again.

2024 年 5 月に 1 泊滞在

Cynthiaからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 6 日)

Thanks for sharing your wonderful experience on here. It was a pleasure having you here at Home 2 Suites River North. Please let us know when you are ready to book again!

6/10 (普通)

Jerry

家族旅行

2024 年 5 月 5 日

良かった点 : スタッフとサービス

Breakfast was bad 4 of 10 days. 6 days was less than average. No waffles, sandwiches were very hard, (not freah at all)

2024 年 4 月に 10 泊滞在

Markからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 9 日)

10/10 (非常に良い)

Vittoria

カップルで旅行

2024 年 5 月 5 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

L’albergo è in una zona centralissima, vicina a tanti ristoranti e locali e alle principali attrazioni. Posizione strategica per visitare a piedi la città. Colazione inclusa dignitosa.

2024 年 4 月に 7 泊滞在

Markからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 9 日)

Thank you for taking the time to write a review. We appreciate your feedback and look forward to welcoming you back to Chicago soon.

10/10 (非常に良い)

sebastian、weston

家族旅行

2024 年 5 月 3 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Very friendly staff and well maintained facilities

2024 年 4 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Raynaldo

家族旅行

2024 年 5 月 2 日

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Prima hotel, goede locatie en op loopafstand van alles.

2024 年 4 月に 5 泊滞在

Markからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 9 日)

Thank you for taking the time to write a review. We appreciate your feedback and look forward to welcoming you back to Chicago soon.

10/10 (非常に良い)

Maria

2024 年 5 月 1 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2024 年 4 月に 3 泊滞在

Markからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 9 日)

Thank you for taking the time to write a review. We appreciate your feedback and look forward to welcoming you back to Chicago soon.

10/10 (非常に良い)

Felipe

2024 年 5 月 1 日

2024 年 4 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Katiuska

2024 年 5 月 1 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

The room was big, perfect for one week stay.

2024 年 4 月に 4 泊滞在

Cynthiaからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 6 日)

I am so glad you enjoyed your stay and was happy with your big room. We look forward to seeing you again.!

2/10 (非常に不満)

M. CARMEN

カップルで旅行

2024 年 4 月 29 日

良かった点 : 施設のコンディションと設備

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス

Servicio de Recepción nefasto!!! No solo no realizan la limpieza cada dos días, sino que cuando les pides explicaciones, te hablan mal y poco más. Qué fácil hubiera sido que se disculpasen, ofrecieran unas toallas limpias o papel higiénico y nos asegurasen que al día siguiente se realizaría la limpieza. Nunca me había sentido tan maltratada en un hotel. Muy mal Neiga, tu sentido del servicio deja mucho que desear.

2024 年 4 月に 4 泊滞在

Johnからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 29 日)

Hola, lamento la confusión, pero puedo volver a explicar por qué se omitió su servicio en el día programado. Desafortunadamente, tenía un letrero de "no molestar" en su puerta mientras el servicio de limpieza estaba atendiendo las habitaciones. Respetamos mucho su privacidad y comodidad y, según nuestra política, nuestro personal no puede llamar a su puerta ni llamar a su habitación mientras se muestra el letrero. Nuestro equipo de recepción se disculpó enormemente, preguntó si había algo que pudiéramos proporcionar para su habitación esa noche y se aseguró de que le atendieran al día siguiente. Nuevamente, lamento el contratiempo relacionado con la limpieza, pero hicimos todo lo posible para intentar compensar la confusión con respecto a nuestra política de "no molestar". Esperamos que nos visite nuevamente en el futuro.

4/10 (不満)

Carlos

グループ旅行

2024 年 4 月 28 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備

気になった点 : スタッフとサービス

Old beds….didn’t sleep well. Not worth the price.

2024 年 4 月に 4 泊滞在

Markからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 9 日)

6/10 (普通)

Emily

2024 年 4 月 28 日

良かった点 : スタッフとサービス

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備

2024 年 4 月に 3 泊滞在

Markからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 9 日)

6/10 (普通)

Katie

グループ旅行

2024 年 4 月 27 日

良かった点 : スタッフとサービス

Great location and staff! The only minor thing was the limited breakfast options and housekeeping didn’t come through at all during our stay.

2024 年 3 月に 2 泊滞在

Markからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 9 日)

10/10 (非常に良い)

Alexis

2024 年 4 月 27 日

2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ariana

カップルで旅行

2024 年 4 月 27 日

Great property. Very clean, very friendly, and very convenient location.

2024 年 4 月に 4 泊滞在

Markからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 9 日)

Thank you for taking the time to write a review. We appreciate your feedback and look forward to welcoming you back to Chicago soon.

8/10 (良い)

Shubhashree

2024 年 4 月 25 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Very close to Niagara falls

2024 年 4 月に 2 泊滞在

Markからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 9 日)

Thank you for taking the time to write a review. We appreciate your feedback and look forward to welcoming you back to Chicago soon.

10/10 (非常に良い)

Cynthia

2024 年 4 月 25 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2024 年 4 月に 9 泊滞在

Markからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 9 日)

Thank you for taking the time to write a review. We appreciate your feedback and look forward to welcoming you back to Chicago soon.

10/10 (非常に良い)

Sai

出張, 家族旅行

2024 年 4 月 24 日

良かった点 : 清潔度、設備とサービス

Excellent

2024 年 4 月に 2 泊滞在

Markからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 9 日)

Thank you for taking the time to write a review. We appreciate your feedback and look forward to welcoming you back to Chicago soon.

8/10 (良い)

Greg

カップルで旅行

2024 年 4 月 22 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス

Nice location and staff. Dropping off bags for check in before parking was a challenge.

2024 年 4 月に 2 泊滞在

Markからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 9 日)

Thank you for taking the time to write a review. We appreciate your feedback and look forward to welcoming you back to Chicago soon.

8/10 (良い)

Devin

2024 年 4 月 21 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Justin at the front desk was so kind and hospitable. I had a really nice stay. The room was very clean and comfortable. My only gripe was that someone in the room across from mine was screaming, and I SCREAMING about who knows what. He was screaming about someone getting "so fired" and even about dying. This was shortly after I checked in. That made me uneasy to the point of making me do sit in the dining area for a little while before I headed out to my event for the evening.

2024 年 4 月に 1 泊滞在

Markからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 9 日)

10/10 (非常に良い)

Debra、Redding

出張

2024 年 4 月 19 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

The staf has been super helpful. The room is great and comfortable. I'll definitely come back!

2024 年 4 月に 1 泊滞在

Johnからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 19 日)

Thank you for the awesome review! We look forward to seeing you again the next time that you're in town (:

10/10 (非常に良い)

Jesselle

小さなお子様連れの家族旅行

2024 年 4 月 17 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

I like that the room has microwave and utensils you can use throughout the stay especially because we have a toddler.

2024 年 4 月に 4 泊滞在

Markからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 18 日)

Thank you for your kind review! We look forward to welcoming you back to Chicago soon!!

10/10 (非常に良い)

Jason

出張, カップルで旅行

2024 年 4 月 15 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

It was very transperant

2024 年 4 月に 2 泊滞在

Markからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 18 日)

Thank you for your kind review! We look forward to welcoming you back to Chicago soon!!

10/10 (非常に良い)

raymon

2024 年 4 月 15 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

The rooms are nice and accommodating. Very close to the Whole Foods and Walgreens if traveling

2024 年 4 月に 2 泊滞在

Markからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 18 日)

Thank you for your kind review! We look forward to welcoming you back to Chicago soon!!

2/10 (非常に不満)

Jacob

2024 年 4 月 15 日

2024 年 4 月に 2 泊滞在

Markからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 9 日)

10/10 (非常に良い)

Gabriella

2024 年 4 月 13 日

2024 年 4 月に 2 泊滞在

Cynthiaからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 6 日)

Thanks for staying with us!

10/10 (非常に良い)

Linda

カップルで旅行

2024 年 4 月 13 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Property was clean and convenient; staff helpful and friendly. The area was walkabke and safe with numerous dining options.

2024 年 4 月に 9 泊滞在

Cynthiaからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 14 日)

Thanks for staying here, at Home 2 Suites River North. It was a pleasure having you! We look forward to seeing you again! We appreciate your kind review.

8/10 (良い)

Karla

グループ旅行

2024 年 4 月 12 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

It really nice for a short stay

2023 年 9 月に 1 泊滞在

Cynthiaからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 14 日)

Thanks for the review. We really appreciate it! We look forward to seeing you again here at Home 2 Suites River North!

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