10/10 (非常に良い)thu2025 年 7 月 8 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備場所も便利で、施設やSPAが最高です。 thu2025 年 7 月に 2 泊滞在0
10/10 (非常に良い)KENICHI2025 年 2 月 11 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備ホライゾンクラブのスタッフの心配りとおもてなしが最高。客室係のジョウさんの笑顔が印象的でした。また、泊まりたいです。KENICHI2025 年 2 月に 3 泊滞在0
6/10 (普通)YURIKOグループ旅行2025 年 1 月 2 日良かった点 : スタッフとサービススタッフの対応よかったです。 場所は少し不便だったように思います。 クラブ階に宿泊しましたが、 壁が薄いのか隣の音が想像以上に聞こえてきて不快に思いました。YURIKO2024 年 12 月に 2 泊滞在0
10/10 (非常に良い)RISAカップルで旅行2024 年 9 月 8 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備とてもきれいで素敵なホテルでした!RISA2024 年 9 月に 2 泊滞在0
10/10 (非常に良い)NORIMIカップルで旅行2024 年 8 月 28 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備Horizon club のスタッフさん達は いつもにこやかに そしてとても一所懸命に接客して下さいました。 また、チェンマイに行ったら もう一度同じところに泊まりたい、と思えるホテルでした。 大変満足です、ありがとうございました。NORIMI2024 年 8 月に 3 泊滞在0
10/10 (非常に良い)SAYURI小さなお子様連れの家族旅行2024 年 8 月 18 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備とても素敵なホテルでした。 ただチェックイン時に荷物を自分で運ぶことにびっくりしました(チップを用意していたので) あ風呂場のカビも気になりました。 後は文句なしです。 ありがとうございましたSAYURI2024 年 8 月に 2 泊滞在0
10/10 (非常に良い)Shirai家族旅行2024 年 8 月 13 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備朝食ビュッフェがとても充実してたShirai2024 年 8 月に 4 泊滞在0
8/10 (良い)YASUHARU2024 年 5 月 5 日良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備YASUHARU2024 年 4 月に 5 泊滞在0
10/10 (非常に良い)HIROSHI家族旅行2024 年 3 月 12 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備フロントスタッフの対応最高 部屋も清潔 シャワーの強さも最高 朝食のレストランの雰囲気も最高 プールも悪くないHIROSHI2024 年 3 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)Takeo家族旅行2023 年 8 月 13 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備一階の中華、美味しかった。Takeo2023 年 8 月に 2 泊滞在0
10/10 (非常に良い)YOSHIKO小さなお子様連れの家族旅行2023 年 4 月 6 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備バンコクでシャングリラのラウンジアクセスのスイートに宿泊し、すごく良かったのでチェンマイでも絶対にシャングリラ!と思い予約しました。今回、6泊しましたがやはりシャングリラは最高に好き。シャングリラに宿泊するなら絶対にラウンジのHORIZONクラブが使用できるプランにするべき。ちょっとお値段高くなっても、結果としてまたゃくちゃ満足!逆にラウンジなしなら、シャングリラに宿泊しなくて別のホテルにしたら良いと思うくらい。ホテルの周辺はマッサージ屋さんもたくさんある、ちょっと歩けば屋台もちらほらある、旧市街からは少し離れるけど、子どもと高齢の両親との滞在で観光がっつりしないので不便はなかったです^_^ 建物や設備はちょっと古くなってるかなという部分はあったけど、それを補うに十分なスタッフの心遣いとサービスでした!また泊まりたい。YOSHIKO1
2/10 (非常に不満)shigekazu2023 年 3 月 15 日気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備シャワールームの水がドアが閉まらず床に流れ出ていた。shigekazu2023 年 3 月に 7 泊滞在0