外観

シャングリ・ラ 成都 (成都香格里拉)の口コミ

5 out of 5
シャングリ・ラ 成都 (成都香格里拉)
9 Binjiang Dong Road, Chengdu, Sichuan

口コミ

9.2

とても素晴らしい

評価 10 - 166 件の口コミ中 109 件が非常に良い" "
評価 8 - 166 件の口コミ中 42 件が良い" "
評価 6 - 166 件の口コミ中 13 件が普通" "
評価 4 - 166 件の口コミ中 2 件が不満" "
評価 2 - 166 件の口コミ中 0 件が非常に不満" "

9.4/10

清潔度

9.2/10

スタッフとサービス

9.0/10

設備とサービス

9.0/10

施設のコンディションと設備

8.6/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

MINORU

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2017 年 4 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

日本遊牧民、東京住まい

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
出張が非常に多いため、沢山のホテルに泊まります。ここの部屋のレイアウトが凄く良いです。
2019 年 9 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
立地もよく、綺麗で、朝食も美味しく、とても良い
2018 年 11 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

ショウ、JAPAN

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
夜景がきれいなシャングリラ成都ホテル
成都では一流五つ星ホテルです。ホテルに面する川は夜になるとライトアップされ非常に綺麗です。対岸には数多くの生バンド演奏のスポットがあり、土曜日。日曜日は賑わっていました。
2018 年 5 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
とても素晴らしいホテル。 宿泊中に主人のお誕生日にあたり、とても素晴らしいケーキを頂きました。 ありがとうございます。部屋からの眺めも最高。
2018 年 4 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Toshikatsu

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
とにかくスタッフの対応も部屋も綺麗、hotelに入ると良い香りが漂い高級感あふれるhotelです。ここにしか泊まりたくないです。
2017 年 12 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Jamco、京都

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
夜景が綺麗、静か、上品なホテル
スイトールームに三泊しました、部屋は広くて景色も綺麗でしたが、トイレがウォッシュレッドではなかったのが一番残念でした。
2017 年 11 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
蜀の都
成都空港から30分程度でつきました。 タクシー代は1000円未満の激安でした。空港からホテルまではアメリカ的な高速道路を乗っていきます。成都の都会さにおどろきます。ホテルは高級ホテルなのでとにかく綺麗です。匂いなんて少しもありません。周りには小綺麗なショッピングモールがあります。カフェはまずまず、中華はそこまで美味しくありませんし、値段もそこそこします。雰囲気のある橋をわたれば地元民が集まるようなオープンテラスの海鮮中華の激安の美味い店(看板に坊主の店長が描かれている)もあります。散歩ランニングできる大気ではないため、ホテル内のジム・プールで運動するのがいいでしょう。 ホテルは運動と睡眠、食事はとにかく外で食べることお勧めします。値段にふさわしい満足度と思います。

10/10 (非常に良い)

亀倉基英、当ky峰

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
レベルが高いです
最寄りの地下鉄駅が徒歩で10分ほどの距離なので、頻繁に公共交手段を用いて出かける人にはやや不便かもしれません。 立地は錦江川沿いで、落ち着いた所です。スタッフも皆感じが良かったです。 大型のホテルですが、かなりレベルの高いホテルだと思います。
??????

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
仕事の疲れを癒せます。
仕事で利用しましたが、快適でした。アメニティーも揃っているし、バスとシャワーが別なのがよかったです。

10/10 (非常に良い)

takachan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
満足のいく滞在ができました
宿泊した34階の部屋はとても満足できるものでした。 ホテルスタッフもとても丁寧で、満足のいくものでした。 今回は入りませんでしたが、スイミングプールもとてもすてきでした。 私の選んだものは朝食付きではないですが、 とても満足のいく、ベストな朝食が食べれます。 タクシーでホテルに向かうとき「シャンク゜リラー」 と言うと、全てのタクシーのドライバーがこのホテル だとわかりました。(4回中4回) 成都に行くことがあれば、次回もこのホテルに宿泊したいと思います。

8/10 (良い)

Margarethe

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
this is a very large hotel. Not very exciting and the rooms were dated
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ramkartik

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great location and friendly staff.
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nancy Sun

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

bo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

WENG CHUN

家族旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
酒店地點佳但設施殘舊
酒店多年前出差住過, 今次是家庭旅遊. 今次覺得酒店設施較殘舊, 如本想燒開水, 但好幾個插座都是壞的, 結果要換房; 另外是要房務部提供一些物品, 也要等很久; 酒店地點是非常佳, 這是毫無異議的, 但在眾多新酒店的競爭下, 翻新看來是有需要的.
2023 年 12 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

SUNGWOOK

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 9 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

YERELAER

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
冰箱里的饮料竟然是收费的呢,其他酒店都是免费自取噢。房间其他地方倒没什么值得吐槽的,还可以吧。
2023 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Choi

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Good overall
2023 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

chun

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Olivier

2023 年 4 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sharvan

出張
良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Due to some exhibitions whole lobby area disturbed
2023 年 4 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Alice CW

2023 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Xiaobo

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
整体感觉不错 服务贴心 地理位置优越
2023 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Pui yee

2021 年 10 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Everything was ok
2021 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

KAR KIT

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
So Great Hotel!
I stayed this since 2013. Up till now, they keep the same quality of service with good F&B.
2021 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2020 年 1 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Kangming

家族旅行
2019 年 10 月に 1 泊滞在
Digital Marketing Managerからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 10 日)
Dear Guest, Thank you for choosing Shangri-La Hotel Chengdu, hope you can come back next time!

10/10 (非常に良い)

Titus

2019 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

SANDRA

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Shangri-La does it right.
I highly recommend staying in a room with business lounge access. They provide a buffer breakfast, afternoon tea and buffer happy hour. A lovely stay.
2019 年 10 月に 4 泊滞在
LEO からの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 19 日)
Dear Guest, Thank you for choosing Shangri-La Hotel Chengdu, hope you can come back next time!

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
React and solve the issue promptly. Staffs are pleasant and helpful. Food is good and fresh.
2019 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Renee

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Horizon Club is a Must have to differentiate from other hotels and service..
2019 年 3 月に 6 泊滞在
Thomas Gからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 3 日)
Dear Renee, thank you for sharing your experience at Shangri-la Chengdu Hotel. We are delighted that you enjoyed our Horizon Club with Shangri-La hospitality, and look forward to welcoming you back to our hotel soon.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

dan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 8 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

Kevin、Chicago, USA

気になった点 : スタッフとサービス
Charge assessed by hotel after I returned to U.S.
We stayed at Shangri La Chengdu on March 27th, 2018. The stay was pleasant and the staff was very nice, as with most Shangri La hotels. We were also informed at check-in that the first round of the mini bar was free. We used the mini bar accordingly and there was no charge. We traveled to another city for 4 days and returned back to the same Shangri La hotel. This time, although we reserved the same club room, the room was a grade lower. No electric curtains, towels for only one person, etc. When I asked if the first round of mini bar would be free, I can tell that the staff reluctantly said yes. We used the mini bar slightly, just a little snack for my son. There was no mention of any charges for the mini bar at check out. However, Shangri La charged me $21 after I returned to the state. When I sent an email expressing the inappropriateness of the $21 charge. No response from the hotel. It's not so much the $21. It is the lacked of proper notice at check out and a lacked of professionalism. Basically, we had no say. I've traveled the world. This is not how other Shangri la hotels behave. Very disappointing.
2018 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

stephen

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Quality consistent but sometimes it is difficult to get a taxi at the hotel.

8/10 (良い)

chinming

良かった点 : スタッフとサービス

10/10 (非常に良い)

Anselm、香港

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
靠近酒吧街,水井坊博物館
來成都住在香格里拉還是很好的 距離機場30分鐘,走路前往太古里只需要10來分鐘,飯店gym是24小時,泳池也很棒。飯店自助餐還可以,勉強過關
2018 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Laurie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Highly recommended
We enjoyed our visit to the Shangri-la very much. The staff upgraded our two rooms to a family suite which was a wonderful surprise. The hotel was clean and situated in a perfect location. We enjoyed the lounge for happy hour and the breakfast had an endless selection of foods from all over the world.

10/10 (非常に良い)

Jeff、Los Angeles

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Clean hotel
Clean room, good Western food selection, close to nearby attractions.
2018 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
江景无敌。健身房也很大很喜欢。可惜觉得酒店设施有点旧咯。总体还是不错。
2018 年 1 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Lai Che denise

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
Fair and too commercial
It was ok, but too commercial. I booked two rooms, and requested a connected room, but the hotel did not aware that I have made the request when booking. Anyway, connected room was not available, and reception kept asking me to upgrade, but I rejected, then, the reception offered me another upgrade package which including breakfast, but it was expensive, so, I rejected again! I just felt too commercial! The hotel was a bit old, but location is convenient.

10/10 (非常に良い)

Nicholas

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Delightful and friendly
The room and facilities were wonderful and the staff could not have been more helpful and attentive.
2018 年 1 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
The Shangri-La is located in a beautiful area along the river and there are plenty of bars and restaurants within walking distance. The breakfast in the lounge is quite extensive and good.
2018 年 1 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2017 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2017 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

yanqin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
酒店舒适
工作人员细致周到的服务,让我很喜欢
2017 年 12 月に 2 泊滞在