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ル グラン ケント モーテルの口コミ

2 out of 5
ル グラン ケント モーテル
420 Grand Ave E, Chatham-Kent, ON

口コミ

7.0

良い

評価 10 - 143 件の口コミ中 42 件が非常に良い" "
評価 8 - 143 件の口コミ中 41 件が良い" "
評価 6 - 143 件の口コミ中 26 件が普通" "
評価 4 - 143 件の口コミ中 11 件が不満" "
評価 2 - 143 件の口コミ中 23 件が非常に不満" "

7.4/10

清潔度

7.6/10

スタッフとサービス

6.8/10

設備とサービス

6.8/10

施設のコンディションと設備

7.0/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

tom

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Clean and affordable. Nice people running the place. I stay here when I’m in Chatham on business and have always been happy.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Alyssa

家族旅行
They. Were closed by the time I checked in and refused us a room
2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Rosanne

良かった点 : スタッフとサービス
Reasonable rate easy acess to highways!
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

mark

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great place! The staff are so friendly and professional. Such a great deal for a good room!
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Randy、Chatham

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
I will say this. It may look like an average roadside motel but the family that runs this place are over the top. The rooms are cheap but honestly they aren’t too bad. I’ve been here several times. Never a noise complaint and when I have an issue, the owners are happy to help out. Never dirty, never disgusting.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

SARAH

出張
良かった点 : 施設のコンディションと設備
気になった点 : 清潔度
There were empty vodka bottles in my cabinet. There was no do not desturb sign so the 'housekeeper' came in to empty the bins and throw the comforter over my pillows, (did not tidy anything). The new provided shampoo bottle was half empty.
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Chris

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great place to spend the night.
2024 年 3 月に 1 泊滞在
MANAGERからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 19 日)
your encouragement matters a lot for us. thank you

6/10 (普通)

Frederick

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Warm and cozy.. didn't have hockey night in Canada. Main reason for stay.. don't have tv at home.
2024 年 3 月に 1 泊滞在
MANAGERからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 19 日)
thank you for your review. will do our best to improve further

10/10 (非常に良い)

Kam Wing

2024 年 2 月に 1 泊滞在
MANAGERからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 19 日)
thank you me.kam for taking the time to review, your encouragement matters a lot to us

2/10 (非常に不満)

Dorian

カップルで旅行
気になった点 : 施設のコンディションと設備
We needed overnight lodging but chose not stay at the property at arrival. The light weight looking exterior motel doors made the property not look safe. The property appeared to serve as a rental complex judging by the patio furniture outside the doors. I didn’t check in, so I’m unfamiliar with the rooms interior.
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Christopher

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Very friendly staff and clean property
2023 年 11 月に 2 泊滞在
MANAGERからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 4 日)
thanks for taking the time to review

8/10 (良い)

Jim

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Price convenience I had to attend a meeting and Chatham is a five hour drive from home. I need a motel where I could drive down Saturday afternoon, grab a meal at a nearby restaurant, sleep a few hours and get to the meeting on time. There is nothing fancy here - perfect! Mini fridge, microwave, which I did not need. No coffee maker but usual coffee shops in the area
2023 年 11 月に 1 泊滞在
managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 4 日)
thanks for taking the time to review

10/10 (非常に良い)

SHAHZAD

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Good stay
Nice place with a friendly owner. Convenient location.
2023 年 10 月に 1 泊滞在
MANAGERからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 4 日)
thank you for taking the time to write a very encouraging review. blessings

10/10 (非常に良い)

Cathleen

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
The owner was lovely
2023 年 10 月に 1 泊滞在
MANAGERからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 4 日)
thank you for taking the time to write such an encouraging review

6/10 (普通)

Donald

出張, カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス
It was a bit run down on one side, but ours was fine.
2023 年 10 月に 1 泊滞在
MANAGERからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 28 日)
THANK YOU FOR YOUR REVIEW. THE OTHER SIDE IS ANOTHER MOTEL

10/10 (非常に良い)

Randy、Chatham

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The staff are very friendly. The room had smart TV, mic and fridge and under $100. Good luck finding that anywhere else.
2023 年 9 月に 1 泊滞在
MANAGERからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 29 日)
highly appreciate your encouragement

10/10 (非常に良い)

Mohammad

2023 年 9 月に 1 泊滞在
MANAGERからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 16 日)
thank you very much for your encouraging review

10/10 (非常に良い)

Kendra

2023 年 9 月に 1 泊滞在
MANAGERからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 16 日)
thank you very much for your encouraging review

6/10 (普通)

Larry

2023 年 8 月に 1 泊滞在
MANAGERからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 16 日)
thank you for your review

8/10 (良い)

Faisal、Toronto

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Not the greatest but for the price, its the best and in very convenient location
2023 年 9 月に 3 泊滞在
MANAGERからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 16 日)
thank you very much for your encouraging review

2/10 (非常に不満)

Pedro

出張, 家族旅行
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
The guy who attended us was very rude with unnecessary comment he made. We feel weren’t welcomed to this property. When checking in there is a bell door that is hidden and hard to see. He saw us and give an bad attitude saying like don’t you see the door bell??? Like how about putting the door bell outside the door not hide .
2023 年 9 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Robert

2023 年 8 月に 1 泊滞在
MANAGERからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 20 日)
ANY ISSUES? PLEASE SHARE.

8/10 (良い)

James

良かった点 : 設備とサービス
Woke up in the night to go to the washroom - there was a fake eyelash stuck to my foot from in the bed? The floor? Idk. Definitely not mine.
2023 年 8 月に 2 泊滞在
MANAGERからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 16 日)
WE REGRET THE INCONVENIENCE, THE CLEANING STAFF HAVE BEEN TOLD OF YOUR COMPLAINT AND TO BE MORE VIGILANT,

10/10 (非常に良い)

KEN

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Good Stay
We stayed in the new section, clean, every thing worked, a pleasant stay. Would stay there again, price was reasonable. In room coffee maker would make it even better.
2023 年 8 月に 2 泊滞在
MANAGERからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 16 日)
THANK YOU FOR YOUR ENCOURAGING REVIEW.PLEASE ASK FOR A COFFEE MAKER AND WE WILL PROVIDE

8/10 (良い)

Angie

2023 年 8 月に 2 泊滞在
MANAGERからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 16 日)
thank you Angie for your encouraging review

6/10 (普通)

mary ann

気になった点 : 設備とサービス
Limited spaces. Can’t eat properly, no chairs. No microwave, no coffee maker. Curtains flying in air conditioning air flow. U can hear noise from outside. People coming, shutting door etc.
2023 年 8 月に 1 泊滞在
MANAGERからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 16 日)
YOUR REVIEW HAS BEEN BROUGHT TO THE NOTICE OF THE GROUP MANAGEMENT FOR NECESSARY ACTION . THANK YOU

6/10 (普通)

Suchada

気になった点 : 清潔度
2023 年 8 月に 1 泊滞在
MANAGERからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 10 日)
thank you for the time you took to post a review. we will do our best to keep improving

8/10 (良い)

Patricia

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
The room and fridge were not cool on arrival.
2023 年 7 月に 2 泊滞在
MANAGERからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 10 日)
we will be grateful if you call an hour or so before arrival enabling us to meet your requirements.thank you for reviewing our property

10/10 (非常に良い)

Steve

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Nice spot
2023 年 7 月に 1 泊滞在
MANAGERからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 10 日)
we are encouraged by your review thank you

10/10 (非常に良い)

Steve

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Nice stay
Nice clean basic room. No frills which is ok. Quiet sleep and comfortable bed.
2023 年 7 月に 1 泊滞在
MANAGERからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 10 日)
we thank you for appreciating our efforts

10/10 (非常に良い)

jeffrey

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
No ice machine.
2023 年 7 月に 1 泊滞在
MANAGERからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 11 日)
thank you for taking the time to review.. your encouragement will provide the impetus to keep improving

10/10 (非常に良い)

Jehnei

良かった点 : スタッフとサービス
2023 年 6 月に 1 泊滞在
MANAGERからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 11 日)
we are encouraged by your review which will help us to keep improving, thank you

10/10 (非常に良い)

Siobhan

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The staff are very friendly.
2023 年 6 月に 1 泊滞在
MANAGERからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 11 日)
thank you for your kind review. we await to be of service to you.

8/10 (良い)

Jamie

良かった点 : スタッフとサービス
Lots of permanent residents...good enough for what i needed it for...for the price! No coffee machine...no radio for music..but it was a clean room..needs updated..bathroom and shower clean..but needs alot of work. Again for the price and location to where i was going..good enough
2023 年 6 月に 1 泊滞在
MANAGERからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 18 日)
thank you

4/10 (不満)

Lindsay

Room size too small and no coffee in room / poor service
2023 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Valentina

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
I always like it here..is clean and safe for me...very friendly host...thank you and see you soon
MANAGERからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 2 日)
thank you . we highly appreciate your encouragement.

8/10 (良い)

Diane

2023 年 5 月に 1 泊滞在
MANAGERからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 2 日)
we thank you for taking the the time to review

10/10 (非常に良い)

Rachel

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very friendly people. Helpful. Room is clean and just what I needed.
2023 年 4 月に 1 泊滞在
MANAGERからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 18 日)
thank you

8/10 (良い)

geraldine

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Great place for a quick sleep and go
2023 年 4 月に 1 泊滞在
MANAGERからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 18 日)
thank you

10/10 (非常に良い)

Valentina

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Very clean and friendly staff thats all i need...for sure i will go back there again...thank you
MANAGERからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 29 日)
thank you for taking the time to review. your remarks are a source of encouragement for us .

10/10 (非常に良い)

jinal

2023 年 3 月に 3 泊滞在
MANAGERからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 18 日)
thankyou

8/10 (良い)

allan

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
This was our stopover going to Windsor. The place was okay and the staffperson was accomodating, We'll book again in the future,
MANAGERからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 29 日)
thank you for your encouraging remarks

2/10 (非常に不満)

Kerry

8/10 (良い)

Jonathan

6/10 (普通)

Mitchell

出張, 家族旅行
良かった点 : 清潔度
You get what you pay for. Inexpensive and small but reasonably clean. Staff was pleasant.
2022 年 10 月に 1 泊滞在
MANAGERからの返信 (投稿日 : 2022 年 10 月 17 日)
thank you

10/10 (非常に良い)

COLIN、NORTH SAANICH

2022 年 10 月に 1 泊滞在
MANAGERからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 18 日)
thank you

2/10 (非常に不満)

Vivek

2022 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

kim

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice new rooms perfect for our stay
2022 年 9 月に 1 泊滞在
MANAGERからの返信 (投稿日 : 2022 年 9 月 8 日)
THANKYOU WE APPRECIATE YOUR ENCOURAGEMENT

6/10 (普通)

Tracy

出張
気になった点 : 清潔度、客室の快適度
2022 年 8 月に 1 泊滞在
MANAGERからの返信 (投稿日 : 2022 年 9 月 8 日)
THANK YOU

2/10 (非常に不満)

Jo

出張
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The property has people living there permanently. People that are, for lack of a better way of saying this, less desirable. When we pulled back the sheets to see the cleanliness, there was evidence of bed bugs on the mattress -- small black dots in the piping of the mattress. Management would not authorize a refund. Expedia offered a $25 credit. There were no other rooms available in Chatham so we drove to Windsor and slept there for the night. Don't go unless you want to take hitchhikers along.
2022 年 8 月に 1 泊滞在