屋内プール、サンラウンジャー
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デルタ ホテルズ プリンス エドワード バイ マリオットの口コミ

4 out of 5
デルタ ホテルズ プリンス エドワード バイ マリオット
18 Queen St, Charlottetown, PE

口コミ

8.8

非常に良い

評価 10 - 961 件の口コミ中 528 件が非常に良い" "
評価 8 - 961 件の口コミ中 300 件が良い" "
評価 6 - 961 件の口コミ中 82 件が普通" "
評価 4 - 961 件の口コミ中 36 件が不満" "
評価 2 - 961 件の口コミ中 15 件が非常に不満" "

9.2/10

清潔度

9.2/10

スタッフとサービス

8.6/10

設備とサービス

8.8/10

施設のコンディションと設備

8.6/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

AY

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スリッパがあると嬉しかったです。部屋の中はずっと裸足で過ごしました。
2019 年 7 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Akiko、Tokyo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
空港から車で15分の好立地
◆駐車場◆ ホテルエントランスの隣に、地下駐車場入口（シャッターが降りている）がある。 自分で駐車すれば18ドル、スタッフに依頼すると25ドルとのこと。 極端に駐車が苦手でなければ、自分で駐車しても問題ない。 （東京都内の立体駐車場の方がよっぽど狭い） 車庫出し時には、ルームキーをかざせばシャッターが開く仕組みなので、 チェックアウト前に、車を出しておく必要がある。 ◆室内◆ 決して広くはないが、清潔で心地よい。 可動式シャワーであることも日本人からは好まれるポイントだと思う。 お湯の出も良く、排水も良いので、バスタブの中でお湯が溜まることは無かった。 ◆スタッフ◆ チェックイン時は若い男性２人が対応。 学生かなと思うくらい若く、色々話しかけてくるので、 （良い意味で）高級ホテルっぽくなかった。 チェックアウト時は、エレガントな男性が対応。
2017 年 6 月に 1 泊滞在
Delta Prince Edwardからの返信 (投稿日 : 2017 年 6 月 15 日)
こんにちは、 デルタプリンスエドワードでのご滞在のレビューを投稿する時間をとっていただき、ありがとうございます。 あなたが駐車場やシャワーが好きで、私たちの挨拶者があなたを大切にしてくれたことを知ったことは素晴らしいことでした。 すぐにあなたを歓迎することを楽しみにしています！

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
大きな観光ホテル
湾に面した好ロケーション。 島で一番大きいホテル。日本人観光客も多く利用している。 部屋は清潔、街の中心部に近く大変便利。

8/10 (良い)

yu-、tokyo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
街のハズレで閑静良好
部屋が広くて清潔、大変好感が持てる　スタフも親切　丁寧　大変良好 交通の便が悪くタクシーのみ　この地では最高級ホテルと認定できる

8/10 (良い)

さくちゃん、横浜市

良かった点 : スタッフとサービス
PEIでは最高級ホテルです
赤毛のアンツアー含めて観光で３泊しました 7月5日とややハイシーズンのため料金は高めでした 部屋はパーシャルオーシャンビュー（ホテル入口の真上の５F）でしたが オーシャンビューの部屋であれば結構いい眺めだと思います シャーロットタウンの繁華街がすぐそばでとっても便利でした
James Tingleyからの返信 (投稿日 : 2015 年 11 月 19 日)
ご挨拶： ご滞在のレビューを投稿するために時間を割いていただきありがとうございます。私はあなたが全体の滞在を楽しんで学ぶために喜んでいた、とあなたは赤毛の非常に人気のアン含めプリンスエドワード島の観光スポットを訪問する機会があったこと。あなたのフィードバックは高く評価し、我々はデルタプリンスエドワードに別の時間をあなたに戻って歓迎する機会を持っていると思っていています。 ジェームズTingley ゼネラルマネージャー

8/10 (良い)

森のくまさん、日本

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ハーバーが見渡せる近代的なホテル
午前中に到着したにもかかわらず、すぐチェックインして部屋を用意してくれた。 部屋は広く、スーツケース２個を開けても楽々のスペース。 部屋からハーバーも見え、防音対策もされていて快適だった。
Karenからの返信 (投稿日 : 2015 年 3 月 21 日)
Thank you for taking the time to post a review of your stay with us. Pleased you enjoyed our downtown location and the view of the harbour from your room in particular. Feedback from our guests is important to us and we thank you for yours. Hopefully we will have the opportunity to welcome you back again.

6/10 (普通)

TSUKIJIFISHER、東京都

ハーバーに近く、中心街へのアクセスに便利なロケーション
中国系団体が多く、中国人スタッフがレセプションにおり、親切な対応をして貰いました。ミュージカルのチケット手配や、金庫が部屋になくレセプション後方に昔ながらの金庫を紹介してくれました。
Marshallからの返信 (投稿日 : 2015 年 2 月 28 日)
親愛なるマサ 私たちはあなたの地元の観光スポットへの滞在だけでなく、私たちの場所の間に提供されるサービスのいくつかを楽しんで聞いて喜んでいた。あなたたちとの最近の滞在についてのご意見をありがとうございました。私たちの食べ物や飲み物の提供についてご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。私は意志確かにさらなる検討のために私たちの食品·飲料のチームにあなたの意見に沿って通過する。 心から マーシャル

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
観光地も空港も近い　便利なホテル
シャーロットタウンの空港からレンタカーで15分ほど。道も簡単で迷いません。海に近く、周辺にはショッピング、レストランが多数。PEIのアイスクリーム「COW's」も近くに２件あります。私が泊まった部屋は３階で、建物の屋根が窓と同じ高さであまり良い眺めではありませんでしたが、海も少し見えました。ツインベッドは快適で清潔でした。バスタブ、ハンドシャワーありで満足。コーヒーメーカーと冷蔵庫もあります。フロントの人も親切でした。ホテルの地下が駐車場でゲストは１日１７ドルです。シャーロットタウンに行くならお勧めのホテルです。ホテルの目の前のイタリアンもお勧めです。
Karenからの返信 (投稿日 : 2014 年 10 月 25 日)
Thank you very much for your review following your stay at the Delta Prince Edward. Very pleased to see you enjoyed your stay overall, and our convenient downtown location in particular. Regarding the view, hopefully on your next stay we can provide you with a room on a higher floor with lovely water view. Your feedback is very much appreciated, and we hope to welcome you back another time.

8/10 (良い)

hishipon、NY

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
suit for any groups, couples and families.
The hotel is located with very good views. It is very conveniece to visit any places in the island. Car pool is also served and price is reasonable.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Islander
島特有の人懐っこい感じのスタッフが多く、気持ちよくステイすることができました。島観光の拠点としてはうってつけだと思います。

8/10 (良い)

Ito

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
小さな町のDelta
フロントスタッフはとても親切です。建ってからだいぶ年月が過ぎていると思いますが、あまりそれを感じさせませんでした。部屋は広く清潔でした。2階のフィットネスのところに、夜9時45分まで、洗濯機と乾燥機がそれぞれ2ドルでつかえて、とっても便利でした。洗剤は無料で使えました。Peaksが目の前で、ダウンタウンモール周辺にも歩いて5分です。都会のDeltaより少し小さいと思われるかもしれませんが、小さな町にしてはあか抜けているCityHotelという感じです。

8/10 (良い)

Kosak、日本, 東京都

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
特になし
案内された部屋がエレベーター傍で、他客の話し声がやや気になった。 駐車場が地下にあるが、２０時くらいで扉が閉まるため、防犯にはいいと思う。

10/10 (非常に良い)

Lincoln

出張, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Always love staying at the Delta - can’t beat the location or facility!
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Dwayne、Armstrong

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I liked the waterfront location and the ease of walking to shops. The staff at the front desk were excellent.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Alex、Ottawa

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Was very happy with the service and the quality of the rooms. 5/5
2024 年 3 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Jeannie、Quispamsis

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Parth

良かった点 : 設備とサービス
It was a really wonderful stay.
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Melody

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Fantastic property . If you can, avoid days where the hotels has large groups of kids in-house(sports tournaments, dance competition) etc. Love the window seats. Great shopping all around. Don’t miss the Food Hall & Market just behind the hotel
2024 年 2 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

lorie

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
The property is beautiful but the rooms are old. I found the room we were in smelled old and it was all carpet.
2024 年 1 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nigel

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great place and great staff
2024 年 1 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2024 年 1 月に 2 泊滞在
Emma Pearce - Rooms Supervisorからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 30 日)
Hi Sara Lee. Thank you for taking the time to share your feedback with us, it is greatly appreciated.

8/10 (良い)

Mary Jean

カップルで旅行, 小さなお子様連れの家族旅行, グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Front desk service extremely slow. It was busy at the time being NYE and a big wedding that evening more staff should have been available to check people in
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Emma Pearce - Rooms Supervisorからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 30 日)
Hi Mary Jean, thank you for taking the time to share your feedback with us. We sincerely apologize for failing to meet your expectations during your stay with us. We hope you choose to stay with us again to give us another chance to provide the guest experience we strive to deliver.

10/10 (非常に良い)

Cheryl

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Emma Pearce - Rooms Supervisorからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 30 日)
Hi Cheryl! Thank you for taking the time to share your feedback with us, it is greatly appreciated.

8/10 (良い)

Shannan

2023 年 12 月に 1 泊滞在
Emma Pearce - Rooms Supervisorからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 30 日)
Hi Shannan! Thank you for taking the time to share your feedback with us, it is greatly appreciated.

10/10 (非常に良い)

JASON

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The parking costs extra but was really worth it - underground safe heated parking! Room was great, staff were all amazing every one. Cute little gift shop. Restaurant was fantastic, i had room service.
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Emma Pearce - Rooms Supervisorからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 30 日)
Hi Jason! Thank you for your feedback regarding your recent stay, we are very happy to hear that you enjoyed your experience with us. We hope to welcome you back again!

10/10 (非常に良い)

Jeffery

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Emma Pearce - Rooms Supervisorからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 30 日)
Hi Jeffery! Thank you for taking the time to share your feedback with us, it is greatly appreciated.

8/10 (良い)

Erol

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hotel was on the water. It was basically in the heart of Charlottetown it was easy to get around from the hotel. View of the city from the room was great.
2023 年 11 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Connie

2023 年 11 月に 1 泊滞在
Emma Pearce - Rooms Supervisorからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 30 日)
Hi Connie! Thank you for taking the time to share your feedback with us, it is greatly appreciated.

10/10 (非常に良い)

Marc

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2023 年 11 月に 3 泊滞在
Ma. Carmenからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 9 日)
Hi Marc,Thank you so much for your feedback! We are happy to hear your stay was perfect, we hope to welcome you again soon.

4/10 (不満)

Angie

良かった点 : 施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
Expedia listed free breakfast, but $44 was charged to my account after i wrnt for breakfast.
2023 年 10 月に 1 泊滞在
Sam Zaghloulからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 23 日)
Dear Angie,Thank you very much for staying with us. The booking you made with Expedia does not include breakfast. Please see the confirmation you have received from Expedia.

10/10 (非常に良い)

Eliane

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
My stay was perfect. Great service and very comfortable rooms.
2023 年 10 月に 2 泊滞在
Emma Pearce, Rooms Supervisorからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 15 日)
Hi Eliane,Thank you so much for your feedback! We are happy to hear your stay was perfect, we hope to welcome you again soon.

10/10 (非常に良い)

kayla

2023 年 10 月に 1 泊滞在
Emma Pearce - Rooms Supervisorからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 9 日)
Hi Kayla,Thank you for taking the time to share your recent experience with us. It is through guests' feedback that we continue to improve upon the service we provide. We are happy that we could meet your expectations.We hope to welcome you again soon.

10/10 (非常に良い)

Justin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Will definitely stay again
2023 年 8 月に 2 泊滞在
Emma Pearce - Rooms Supervisorからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 8 日)
Hi Justin,On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing your feedback with us!We hope to welcome you again soon.

8/10 (良い)

Jack

2023 年 9 月に 1 泊滞在
Emma Pearce, Front Office Supervisorからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 20 日)
Hi Jack, thanks for your feedback!

10/10 (非常に良い)

CHARLES

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Almost a great hotel experience, but not quite.
Great hotel, friendly staff, in central Charlottetown so very convenient. Only downside is each night they rationed the in-room coffee packets. First night we complained, they brought some, the second night he was a no-show. Guess I should have tipped more. So close to being an excellent stay--but not quite over something so trivial.
2023 年 9 月に 2 泊滞在
Samからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 28 日)
Dear Charles,Thank you very much for giving us the chance to accommodate you. Thank you very much for your comment, I am sure not providing you the coffee on daily basis was a mistake. I can assure you it does not have to do anything of tipping our colleagues.Please accept my apologies of not delivering it consistently on daily basis.We all look forward to welcoming you again soon.

4/10 (不満)

alan

良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 9 月に 3 泊滞在
Samからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 28 日)
Dear Alan,Thank you very much for your stay with us, we all look forward to welcoming you back again soon.

10/10 (非常に良い)

Jim

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Charlottetown
Staff were excellent and accommodating. General Manager provided under ground parking ongoing communication with respect to Hurricane Lee. Nice long swimming pool, spacious exercise areas and laundry facilities. Had good meals breakfast buffet and dinner. Close to harbour with restaurants near by in addition a historical self walking tour. Highly recommend
2023 年 9 月に 2 泊滞在
Samからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 21 日)
Dear Jim,It was an honor accommodating you.

8/10 (良い)

Tanya

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Did not like that the website says there is a restaurant on site but in fact it is closed. Breakfast was provided but no dinner.
2023 年 9 月に 3 泊滞在
Samからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 21 日)
Dear Tanya,Thank you very much for staying with us. Infact our Water's Edge restaurant provides Breakfast lunch and Dinner. It opens from 7:00 Am till 10:30 Am while lunch and dinner none stop service from 11:00 Am till 9:00 Am.We all look forward to welcoming you again soon.

10/10 (非常に良い)

Courtney Marie

2023 年 9 月に 1 泊滞在
Emma Pearce - Rooms Supervisorからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 9 日)
Hi Courtney,Thank you for taking the time to share your recent experience with us. It is through guests' feedback that we continue to improve upon the service we provide.We hope to welcome you again soon.

2/10 (非常に不満)

Stacy

2023 年 9 月に 1 泊滞在
Emma Pearce - Rooms Supervisorからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 9 日)
Hi Stacy,Thank you for taking the time to share your recent experience with us. It is through guests' feedback that we continue to improve upon the service we provide.

8/10 (良い)

Thierry

All was good but be sure you lock your vehicle's doors if you park in the parkade garage. Someone went inside my vehicle overnight and stole what ever valuable I had. staff was suppose to check video recording and get back to me but never follow up...
2023 年 9 月に 1 泊滞在
Fahim H. からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 12 日)
Dear Thierry,We are extremely sorry to hear the loss of your valuables during your stay. It is very unfortunate to have such an event occur and we apologize for not being able to have a quick solution. Rest assured, we have shared your feedback to our leadership team and will be in touch with your directly very soon. Regards,Fahim H.Delta Hotels by Marriott Prince Edward

10/10 (非常に良い)

Stephen L

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff were universally friendly and helpful. Our experience was stellar.
2023 年 9 月に 4 泊滞在
Samからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 11 日)
Dear Stephen,It is a great owner accommodating you.We all look forward to seeing you again soon.

10/10 (非常に良い)

Dany

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very well
2023 年 9 月に 1 泊滞在
Samからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 11 日)
Dear Dany,Thank you very much for staying with us and we all look forward to welcoming you again son.

10/10 (非常に良い)

Gert

2023 年 9 月に 1 泊滞在
Samからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 10 日)
Dear Gert,Thank you very much for staying with us and we all look forward to accommodating you again soon.

2/10 (非常に不満)

Ebrahim

2023 年 9 月に 1 泊滞在
Emma Pearce - Rooms Supervisorからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 9 日)
Hi Ebrahim,Thank you for taking the time to share your recent experience with us. It is through guests' feedback that we continue to improve upon the service we provide.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Stay was satisfactory. The bed was extremely uncomfortable but it was only for one night. New mattress/bed recommended. Also, upon requesting an early checkin the day before arrival one attendant explained that if he did not assign a room at that very moment (the day before my arrival) then I might not be given a room at all (as if I might arrive at the hotel, as per my reservation on the day of, and they could be over-booked and I not be given a room at all). I found this comment to be very odd and as a bit of a threat - my reservation was paid for and approved and there’s never been an experience where I arrived for my check in and my stay wasn’t honoured. Reminded me a bit too much of how flights can be overbooked. Not a nice feeling when travelling in… Aside from these small items, the stay was great. Will go again.
2023 年 9 月に 1 泊滞在
Samからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 9 日)
Dear Valued guest,Thank you very much for staying with. Thank you very much for your constructive feedback about the mattress, definitely we will be looking into it.The reason your booking was not allocated to a specific room days before the arrival date is to avoid any unseen circumstances that might happen to a room from a previous booking. We all are looking forward to welcoming you back again to the hotel soon.

8/10 (良い)

Michelle

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 9 月に 4 泊滞在
Samからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 7 日)
Dear Michelle,Thank you very much for staying with us.We all look forward to welcoming you again soon.

10/10 (非常に良い)

MICHAEL

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful place
2023 年 8 月に 4 泊滞在
Samからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 7 日)
Dear Michael,Thank you very much for staying with us.We all look forward to welcoming you again soon.

8/10 (良い)

Gaetan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Was great and clean
2023 年 9 月に 2 泊滞在
Fahim H.からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 4 日)
Dear Gaetan,We appreciate you taking the time to share your positive stay experience with us. We wish to welcome you back when travel brings you back to the area. Regards,Fahim H. ShovonFront Office SupervisorDelta Hotels by Marriott Prince Edward

8/10 (良い)

Jonathan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Nice property but if your planning on staying a couple nights I’d advise to look a little farther from the down town core . Close to 500 taxes in is a little steep
2023 年 9 月に 1 泊滞在
Fahim H. からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 4 日)
Dear Jonathan,We appreciate you taking the time to share your positive stay experience with us. Our rates reflect the basic supply and demand in the market with the occupancy within the hotel and summer has been the busiest season of all. If your dates are flexible, please do not hesitate to reach out to us and we can assist you to make a reservation when rates are lower. We wish to welcome you back when travel brings you back to the area. Regards,Fahim H. ShovonFront Office SupervisorDelta Hotels by Marriott Prince Edward