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ウィンゲート バイ ウィンダム シャーロット エアポート I - 85 / I - 485の口コミ

2.5 out of 5
ウィンゲート バイ ウィンダム シャーロット エアポート I - 85 / I - 485
4238 Business Center Drive, I-85 And Little Rock Road, Charlotte, NC

口コミ

8.6

非常に良い

評価 10 - 2303 件の口コミ中 1280 件が非常に良い" "
評価 8 - 2303 件の口コミ中 585 件が良い" "
評価 6 - 2303 件の口コミ中 227 件が普通" "
評価 4 - 2303 件の口コミ中 109 件が不満" "
評価 2 - 2303 件の口コミ中 102 件が非常に不満" "

8.8/10

清潔度

9.2/10

スタッフとサービス

8.0/10

設備とサービス

8.2/10

施設のコンディションと設備

8.4/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2023 年 3 月に 5 泊滞在
Pkからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 21 日)
Thank you for staying with us at the Wingate by Wyndham Charlotte Airport!

10/10 (非常に良い)

Patrick

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Perfect stay and very close to the airport.
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Pkからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 26 日)
Thank you for staying with us at the Wingate by Wyndham Charlotte Airport!

8/10 (良い)

Robert

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス
Clean and wuit
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Pkからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 25 日)
Thank you for staying with us!

2/10 (非常に不満)

Yennifer

気になった点 : 設備とサービス
The shuttle stops at midnight and the frontdesk person was very rude.
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Pkからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 24 日)
We're sorry to hear that you were unhappy, we will work hard to fix the issue you experienced.

10/10 (非常に良い)

Esteban

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff is really friendly and they helped a lot . Our bags didn’t arrive and they provided some toiletries, and guided us to a store to buy clothes and to have something to eat!
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Pkからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 24 日)
Thank you for staying with us at the Wingate by Wyndham Charlotte Airport!

8/10 (良い)

Clay

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
We returned to the hotel around 9 pm after a dinner appointment and noticed two individuals in the tree line close to the area where we were going to park which resulted in our moving to the opposite end of the lot.
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Pkからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 23 日)
Thank you for staying with us!

6/10 (普通)

Mary

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Staff was great. The smoking area was directly below our room (we were in 406). The cigarette smoke infiltrated our room presumably through the air intake system.
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Pkからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 22 日)
Thank you for staying with us and for your feedback!

6/10 (普通)

Shari

良かった点 : スタッフとサービス
2024 年 5 月に 3 泊滞在
Pkからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 23 日)
Thank you for staying with us!

10/10 (非常に良い)

Mei-Li

2024 年 5 月に 2 泊滞在
Pkからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 22 日)
Thank you for staying with us!

10/10 (非常に良い)

Michael

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Pkからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 22 日)
Thank you for staying with us at the Wingate by Wyndham Charlotte Airport!

8/10 (良い)

Barbaranne、Providenciales

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
I truly enjoyed my layover at your hotel, it was a great experience, the staff was amazing.
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Pkからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 20 日)
Thank you for staying with us! We hope to see you again soon.

10/10 (非常に良い)

marylee

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
we will stay here again . really convenient to the airport. clean and safe
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Pkからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 20 日)
Thank you for staying with us!

10/10 (非常に良い)

MARLENE

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Comfortable, clean and close to the airport
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Pkからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 19 日)
Thank you for staying with us at the Wingate by Wyndham Charlotte Airport!

4/10 (不満)

Steve

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
No shuttle after midnight Bad breakfast
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Pkからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 19 日)
Thank you for your feedback. Safe travels.

10/10 (非常に良い)

Debora Jane

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Pkからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 19 日)
Thank you for staying with us!

8/10 (良い)

Paula

Key cards didn’t work. Both stays.
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Pkからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 21 日)
Thank you for staying with us and for your feedback!

10/10 (非常に良い)

kelly

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Staff was helpful thanks
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Pkからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 19 日)
Thank you for staying with us at the Wingate by Wyndham Charlotte Airport!

8/10 (良い)

Yvette、Grand Cayman

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Very close to the airport
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Pkからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 19 日)
Thank you for staying with us!

8/10 (良い)

Maureen

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The front desk check in was great- Latisha was friendly, professional and gave us a great dinner recommendation. If you need a hotel near the airport or 85, this fits the bill.
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Pkからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 17 日)
Thank you for staying with us!

2/10 (非常に不満)

Tony

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We waited for two hours and the shuttle never came to pick is up!!! They kept saying they were on there way and never showed up! This was a horrible experience I will never book this hotel again.
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Pkからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 16 日)
We're sorry to hear you are unhappy. We will look into this.

10/10 (非常に良い)

Louis、San Diego

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Letitica was a delight! The staff was all very kind and helpful. I had no issues and really enjoyed my stay. I would highly recommend as it was not far from downtown Charlotte and super close to the airport.
2024 年 5 月に 2 泊滞在
Pkからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 15 日)
Thank you for staying with us at the Wingate by Wyndham Charlotte Airport!

10/10 (非常に良い)

Kimberly

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Always a wonderful place to stay ❤️
2024 年 5 月に 3 泊滞在
Pkからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 15 日)
Thank you for staying with us!

8/10 (良い)

Richard L

良かった点 : 清潔度
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Pkからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 13 日)
Thank you for staying with us!

10/10 (非常に良い)

john

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
No eggs
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Pkからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 12 日)
Thank you for staying with us at the Wingate by Wyndham Charlotte Airport!

8/10 (良い)

Mark

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Nice room, quiet location. Shuttle service to/from the airport with friendly drivers. Bathroom needs updating, breakfast was quite basic, all pre-packaged food other than the make your own waffle machine.
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Pkからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 12 日)
Thank you for staying with us! Safe travels!

8/10 (良い)

Dawn

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The staff was awesome from the woman who checked me in to the shuttle driver. Very nice for a short stay
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Pkからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 11 日)
Thank you for staying with us!

8/10 (良い)

kenneth

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Front desk ladies where very nice and helpful.
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Pkからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 12 日)
Thank you for staying with us!

10/10 (非常に良い)

Sydney

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Loved the southern hospitality. Such lovely women at the front desk!
2024 年 5 月に 4 泊滞在
Pkからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 11 日)
Thank you for staying with us! We hope to see you again soon!

8/10 (良い)

Allen

カップルで旅行
良かった点 : 施設のコンディションと設備
Good
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Pkからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 11 日)
Thank you for staying with us!

8/10 (良い)

Poulose

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Location
2024 年 4 月に 6 泊滞在
Pkからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 10 日)
Thank you for staying with us!

10/10 (非常に良い)

Maria、Lake Park

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Pkからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 10 日)
Thank you for staying with us!

6/10 (普通)

Geri

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Close to home he airport
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Pkからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 8 日)
Thank you for staying with us!

8/10 (良い)

Daniel

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Property location was sketchy.
2024 年 5 月に 2 泊滞在
Pkからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 8 日)
Thank you for staying with us and for your feedback .

6/10 (普通)

E Anthony

出張
良かった点 : 清潔度
you have to call property to get a van sent to airport. and i had to call uber this early morning to get back to airport early morning flight. 35 minutes of nervous wait. will not stay again
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Pkからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 8 日)
Thank you for staying with us, safe travels.

10/10 (非常に良い)

Linda

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The outside area in the back needs more attention.
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Pkからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 8 日)
Thank you for staying with us! Renovations are coming soon!

10/10 (非常に良い)

MaryLee

家族旅行
良かった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
close to airport yet extremely quiet. will stay again
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Pkからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 10 日)
Thank you for staying with us!

6/10 (普通)

Rob

2024 年 5 月に 1 泊滞在
Pkからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 8 日)
Thank you for staying with us!

8/10 (良い)

Peggy

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Pkからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 8 日)
Thank you for staying with us!

8/10 (良い)

Ed

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Pkからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 7 日)
Thank you for staying with us!

10/10 (非常に良い)

Eduardo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Pkからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 6 日)
Thank you for staying with us at the Wingate by Wyndham Charlotte Airport!

10/10 (非常に良い)

Deborah

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hostess at night was great and helped us out.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Pkからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 6 日)
Thank you for staying with us!

10/10 (非常に良い)

Trent、Chatham

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Pkからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 7 日)
Thank you for staying with us!

6/10 (普通)

Nina

カップルで旅行
気になった点 : 設備とサービス
We missed our flight and already checked in the bag, Got to the room on the 4th floor tired, first impression was nice and clean, but it was no water at all. Called the desk, they said we can get 2 bottles downstairs for free, if more $2/bottle. In the room it was no toothbrush and toothpaste, but everything is available for charge at front desk . Furthermore, we killed the cockroach in the room:-(, and of course then it was upsetting…
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Pkからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 5 日)
We're sorry you were unhappy, we will work hard to fix the issue you experienced.

10/10 (非常に良い)

Joshua

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The staff went above and beyond in helping to pack my stuff when my ride was waiting!! Many thanks!
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Pkからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 5 日)
Thank you for staying with us! Safe travels!

10/10 (非常に良い)

Linda

2024 年 5 月に 1 泊滞在
Pkからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 24 日)
Thank you for staying with us at the Wingate by Wyndham Charlotte Airport!

2/10 (非常に不満)

Patricia、Floral Park

家族旅行
気になった点 : スタッフとサービス
Hotel made unauthorized debit from my checking acct despite being paid in full a month in advance. Once I called, it took them 7 days to return my money. My credit card shows payment of $82 to Expedia. Expedia receipt shows they paid hotel $82. At check-in I gave my debit card for incidentals (there were none). Later I saw the hotel took $103 from my acct. AND started a 2nd debit of $128 but reversed that one the same day. Both amounts are MORE than my room cost. I called while $103 debit was still “pending” & could’ve been reversed, but hotel told me to wait, debit would vanish in a few days. FALSE. Next day my money was GONE. Over days I contacted the manager who said it was fixed but the money did not return. I called Wyndham who said they don’t control individual properties’ billing. Hotel mgr claimed something went wrong with Expedia’s payment to them, so they took the money from me. Problems: 1) Expedia admits payments can glitch. But in my case, their records show it went thru. 2) When there is a problem, hotel is supposed to contact Expedia thru a dedicated line just for payment issues & Exp re-sends the payment. Hotel never contacted Expedia. 3) Exp says hotel CANNOT debit my card unless they NOTIFY me. They didn’t. As far as I knew I was paid in full. 4) Cost was $82. They took $103. Hotel never sent receipt saying they debited my acct (until I called). If I hadn’t seen debit, hotel would’ve kept my money & I would’ve paid TWICE for room PLUS extra $21.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Pkからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 15 日)
We're sorry you were unhappy, we will work hard to fix the issue you experienced.

10/10 (非常に良い)

Trino

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Emily

良かった点 : 清潔度
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Pkからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 3 日)
Thank you for staying with us!

10/10 (非常に良い)

Karen

2024 年 4 月に 1 泊滞在
Pkからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 22 日)
Thank you for staying with us at the Wingate by Wyndham Charlotte Airport! Safe travels!

10/10 (非常に良い)

loren

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very clean and quiet
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Pkからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 2 日)
Thank you for staying with us at the Wingate by Wyndham Charlotte Airport!