セーフティボックス (室内)、デスク、ノートパソコン用作業スペース、アイロン / アイロン台

スプリングヒル スイーツ バイ マリオット シャーロット ユニバーシティ リサーチ パークの口コミ

3 out of 5

口コミ

8.6

非常に良い

評価 10 - 1002 件の口コミ中 538 件が非常に良い" "
評価 8 - 1002 件の口コミ中 301 件が良い" "
評価 6 - 1002 件の口コミ中 86 件が普通" "
評価 4 - 1002 件の口コミ中 52 件が不満" "
評価 2 - 1002 件の口コミ中 25 件が非常に不満" "

8.8/10

清潔度

9.0/10

スタッフとサービス

8.2/10

設備とサービス

8.6/10

施設のコンディションと設備

8.6/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

??

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very good
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Narell

小さなお子様連れの家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Really worked to fix initial mixup with ADA Room thanks
2024 年 5 月に 5 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Rashika

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Purposely Falsely advertising swimming pool when there is no plan to reopen at all. Half the very nice half obnoxious.No ice machine or vending on 2nd floor have to go to the 1st or 4th floor for ice. Power outage for an entire day did not receive one update as to when the power would be back on nor did they check on anyone who wasn’t complaining. Next day knocking on doors at 10:40 telling people to check out when check out is at 12 and they offer late checkout to 1. Spent a lot of money over $2000 our time here being treated as if I haven’t paid at all and half the amenities not working or not present
2024 年 5 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nardos

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It was very good that we are coming back July again.
2024 年 4 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Roxanne

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
As of March 27, the property is undergoing construction and we had no idea when we booked. Hotel cancelled our next night but spent a long time on phone with Expedia and they still did not give a refund although they said they would. Pool is closed. Breakfast was great. But disappointed that we booked days before and no info about construction and Expedia did not follow through.
2023 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ethan

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great atmosphere and accommodations!
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tedi

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The property was clean, the staff were beyond amazing, especially Ciara! I cannot find words for their amazing service
2024 年 4 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

John

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Room is comfortable. Staff is friendly. Breakfast is fair.
2024 年 4 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Lynette

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Emily

良かった点 : 清潔度
Yes
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Alaina

家族旅行
Very lovely hotel staff is super friendly. Just wish the had a pool for kids
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hollie

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff was very friendly and helpful breakfast was great
2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Melanie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The staff was great and the breakfast options were fantastic. As someone with food allergies, I was so happy with all the gluten-free offerings.
2024 年 4 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Nakisha

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Cops were there upon arrival but everything was fine during my stay. Did not like the adjourning room because you could hear everything the person next door was during even showering. Walls are thin you could hear everything in the hallway. Children were running up and down the hall for hours.
2024 年 4 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Alesha

良かった点 : 施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Heather

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice welcome at check in! Very clean room! Nice to have a couch /bed for our family of 5 - everyone had a place to sleep!
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mirlina

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful room, will be returning!
2024 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Courtney

2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

amanda

家族旅行
Clean, nice area
2024 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Megan

Chanel was awesome!
2024 年 2 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Zachary

良かった点 : 施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Brianna

カップルで旅行, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great stay!
2023 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Camilla

Great place to stay
2024 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hotel staff very friendly, helpful and professional
2024 年 1 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Cynthia

良かった点 : 設備とサービス
Every time was great
2023 年 12 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Lisa

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Joseph

家族旅行
2024 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Khalid

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
جميل الفندق
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

James

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Enjoy my stay will stay there again convenient
2023 年 12 月に 8 泊滞在

10/10 (非常に良い)

James

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
My stay was great that i book another week
2023 年 12 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sharone

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
The front end and house keeper was nice just amazing. I will be back . The prices for that night stay was my typical price
2023 年 12 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Josh

2023 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rebecca

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

James

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
This is a great 👍 hotel it is new
2023 年 12 月に 8 泊滞在

8/10 (良い)

Michael

2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Brenda

グループ旅行
2023 年 11 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Jackie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 客室の快適度
No good breakfast ac units needs fit
Breakfast Was terrible!!!! More regular food choices, everyone isnt on a diet! Also the room ac units were terrible, high felt like it was on LOW!!!
2023 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Modupe

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
There was work being done which limited where I could go.
2023 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Victoria

2023 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Cyreetha

2023 年 11 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Sandra

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
The hotel is under renovation!! No lobby no breakfast but something to take and go. I saw an indoor pool on the website but there was not one available:(. I would love some of my money back.
2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Dawn

良かった点 : 清潔度
2023 年 11 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Julie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
The rooms are newly renovated and very comfortable. The lobby area is undergoing renovation which I expected. My only concern was that the breakfast was not particularly good.
2023 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2023 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Lee

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Quiet and comfortable. I especially like that the doors don't slam.
2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Would stay again
We happened to be here when the lobby was under construction, so everything was a little dusty and the breakfast was grab and go. But as this condition is only temporary I didn't consider it in my rating. The staff was friendly, the rooms were lovely, clean and spacious. The furniture was a little firm for our taste, sofa and bed. But that was just us, and we still got a great night sleep. Plenty of parking and seemed to be centrally located. Would definitely stay again.
2023 年 10 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Krystal

グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
The facility is under construction. There is nowhere to sit in the lobby for breakfast. Parking is marked off so we had to park in the next lot. Our room was nice until a giant roach came out and started jumping at us. However, the staff was okay.
2023 年 10 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

ANTONIO

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Angela

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 10 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Terri

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hotel is finishing up its updating of lobby and eating areas, as well as some other common areas. They kept all construction areas very tidy.
2023 年 10 月に 5 泊滞在