ダブルルーム 禁煙 | デスク、防音設備、WiFi (無料)、ベッドシーツ

B&Bホテル アングレームの口コミ

2 out of 5
B&Bホテル アングレーム
4 Rue de la Croix Blanche, Champniers, Charente

口コミ

8.6

非常に良い

評価 10 - 181 件の口コミ中 74 件が非常に良い" "
評価 8 - 181 件の口コミ中 84 件が良い" "
評価 6 - 181 件の口コミ中 15 件が普通" "
評価 4 - 181 件の口コミ中 6 件が不満" "
評価 2 - 181 件の口コミ中 2 件が非常に不満" "

8.6/10

清潔度

8.8/10

スタッフとサービス

7.6/10

設備とサービス

8.4/10

施設のコンディションと設備

8.2/10

環境への配慮

口コミ

4/10 (不満)

Jessica

2024 年 1 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

takahiro

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 11 月に 1 泊滞在
kmからの返信 (投稿日 : 2020 年 11 月 19 日)
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Angoulême . La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour

8/10 (良い)

Gino

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Accueil très chaleureux et sympathique.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Pierre

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 1 泊滞在
ocからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 12 日)
Bonjour,Nous vous remercions pour votre commentaire.Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et que vous ayez apprécié notre hôtel et ses services.Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un autre séjour au B&B HOTEL d'Angoulême.

6/10 (普通)

Bastier

良かった点 : 清潔度
気になった点 : 客室の快適度
2024 年 2 月に 1 泊滞在
ocからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 12 日)
Bonjour,Vous avez eu la gentillesse de déposer votre avis et commentaires relatifs à votre séjour.Un grand merci, car vos commentaires nous sont précieux, ils sont sources d’amélioration perpétuelle.Vous n’avez pas rencontré lors de votre séjour le niveau de qualité conforme à vos attentes, veuillez nous en excuser. A très bientôtCordialement,

10/10 (非常に良い)

Véronique

2024 年 2 月に 1 泊滞在
ocからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 12 日)
Bonjour,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B HOTEL d'Angoulême.Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour.

10/10 (非常に良い)

olivier

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Didier

2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jacquelin

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
Basic but does the job
We used the hotel for the Angouleme comics festival. With accommodations always difficult to get for that time of year, I think it worked out (especially since there was a shuttle for guests who had professional badges for the show this year 2024 ). However, there was definitely some culture shock for those used to US hotel accommodations. For instance lack of staff during check-in time (it’s done with an atm-style machine on the outside of the building, you get a code to use to enter the exterior door and your room door). We arrived a little early and luckily the cleaning staff let us put our baggage I our room (which was not ready yet). So don’t count on leaving luggage if you don’t have room access. Also, the hallway and bathroom had a mildew smell. The room was clean though. The bathroom was very small and so was the shower. There luckily is a bus route to take you to the town center near the hotel which is great, but the bus does not run on Sundays. So I’d recommend it if you need a place to stay in the area during a busy festival when it’s hard to find places, but be aware it doesn’t have the usual hotel services.
2024 年 1 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Cécilia

グループ旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Prix vraiment excessif au vu de la chambre
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sylvain

2024 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Nathalie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Abderesac

2023 年 12 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Frédéric

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

christine

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Très bien
Très bon accueil. Personnel sympathique et très serviable. Chambre très propre. Très bon petit déjeuner. Si bemol il y a la douche est un peu petite.
2023 年 11 月に 1 泊滞在
La réception からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 18 日)
Bonjour Christine,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Hôtel Angoulême. La satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est toujours un réel plaisir de lire des remarques encourageantes comme les vôtres. Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement !

8/10 (良い)

Jacob

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
vriendelijke ontvangst en een andere kamer gekregen op de benedenverdieping.
2023 年 10 月に 1 泊滞在
La réception からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 22 日)
Beste gast,Bedankt voor je lovende beoordeling over ons hotel! We zijn blij dat je hebt genoten van je verblijf en we hopen je heel snel weer te zien.Met vriendelijke groet,

10/10 (非常に良い)

marcel

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Value for money
Great hotel, comfortable and quiet. Wished they provided some room amenities like coffee etc is rated as a 3 star hotel
2023 年 10 月に 1 泊滞在
La réception からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 4 日)
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,

4/10 (不満)

Pierre

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 客室の快適度
2023 年 10 月に 1 泊滞在
La réception からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 11 日)
Bonjour Pierre,Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes.A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.

10/10 (非常に良い)

chantal

2023 年 9 月に 1 泊滞在
La réception からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 9 日)
Bonjour Chantal,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Hôtel Angoulême. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour.

10/10 (非常に良い)

Jean pierre

2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Véronique

2023 年 8 月に 1 泊滞在
La réception からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 7 日)
Bonjour Véronique,Merci d'avoir partagé votre expérience.Toute l'équipe est très heureuse que vous ayez passé un agréable séjour au B&B Hôtel Angoulême. Ce fut un réel plaisir de vous recevoir.Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour.

8/10 (良い)

Bruno

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
A
2023 年 8 月に 1 泊滞在
La réception からの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 25 日)
Bonjour Bruno,Je vous remercie de nous avoir accordé ces quelques instants pour vous exprimer suite à votre séjour au B&B Hôtel Angoulême.Je suis ravi d’apprendre que les prestations proposées vous ont donné satisfaction.Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau prochainement.

10/10 (非常に良い)

Thomas

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Estando en Anguleme es recomendable este alojamiento.
2023 年 8 月に 1 泊滞在
La réception からの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 25 日)
Estimado Huésped,Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta.Atentamente,

10/10 (非常に良い)

SANDRINE

2023 年 8 月に 1 泊滞在
La réception からの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 25 日)
Bonjour SANDRINE,Merci d'avoir partagé votre expérience.Toute l'équipe est très heureuse que vous ayez passé un agréable séjour au B&B Hôtel Angoulême.Ce fut un réel plaisir de vous recevoir.Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour.

10/10 (非常に良い)

Matthew

2023 年 8 月に 1 泊滞在
La réception からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 7 日)
Merci beaucoup Matthew. A bientôt dans notre hôtel.

10/10 (非常に良い)

Dick

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great stay easy access to food places
2023 年 7 月に 1 泊滞在
La réception からの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 30 日)
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,

8/10 (良い)

Jean

カップルで旅行, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Lieu tranquille et à proximité de divers restaurants (accessibles à pied). Personnel accueillant et ensemble très propre. Petit déjeuner correct. Chambre confortable. Douche un peu exigüe, insonorisation interne un peu juste.
2023 年 7 月に 1 泊滞在
La réception からの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 30 日)
Bonjour Jean,Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti.Nous sommes très heureux que votre séjour se soit bien passé. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins.Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une bonne journée.

8/10 (良い)

alain

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 7 月に 1 泊滞在
La réception からの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 30 日)
Bonjour Alain,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Hôtel Angoulême.La satisfaction de nos clients est notre priorité ! Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement.

6/10 (普通)

Martine

出張
良かった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : 清潔度
Revoir le ménage
Hôtel calme. Personnel de réception aimable. Par contre le ménage dans la chambre et la salle de bains laisse à désirer. J'avais la chambre jusqu'à midi et à 11h40 je ne pouvais plus rentrer dans l'hôtel pour récupérer ma valise. J'ai dû appeler l'assistance et la femme de ménage qui m'a ouvert ma chambre n'était pas aimable.
2023 年 6 月に 1 泊滞在
La réception からの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 25 日)
Bonjour Martine,Nous vous remercions d'avoir partagé avec nous votre ressenti suite à votre séjour dans notre hôtel.Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée concernant le manque de propreté de votre chambre. Sachez que nous en avons informé notre équipe de nettoyage pour éviter que cela ne se reproduise.A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous en faire part sur place. Nous aurions ainsi pu vous changer de chambre ce jour-là, n'étant pas complet.En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.

10/10 (非常に良い)

carole

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Propreté impeccable calme superbe
2023 年 6 月に 1 泊滞在
La réception からの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 7 日)
Bonjour Carole,Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis concernant votre séjour au B&B Hôtel Angoulême.Nous sommes ravis que votre séjour vous ait satisfait.Vos compliments concernant notre hôtel nous renforcent dans notre volonté quotidienne d’offrir le meilleur à nos clients.A très bientôt !

10/10 (非常に良い)

philippe

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 6 月に 1 泊滞在
La réception からの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 7 日)
Bonjour Philippe,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Hôtel Angoulême.La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de recevoir des avis comme le vôtre. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour.

6/10 (普通)

Jean-Michel

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 客室の快適度
2023 年 5 月に 1 泊滞在
La réception からの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 7 日)
Bonjour Jean-Michel,Vous avez eu la gentillesse de déposer votre avis et commentaires relatifs à votre séjour au B&B hôtel Angoulême.Vous n’avez pas rencontré lors de votre séjour le niveau de qualité conforme à vos attentes, veuillez nous en excuser.A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.

4/10 (不満)

Marie

出張
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 5 月に 1 泊滞在
La réception からの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 14 日)
Bonjour Marie,Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes.A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.

8/10 (良い)

catherine

2023 年 5 月に 1 泊滞在
La réception からの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 14 日)
Bonjour Catherine,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Hôtel Angoulême. La satisfaction de nos clients est notre priorité.Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement !

6/10 (普通)

Maria

2023 年 5 月に 1 泊滞在
La réception からの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 14 日)
Bonjour Maria,Vous avez eu la gentillesse de déposer votre avis et commentaires relatifs à votre séjour au B&B Hôtel Angoulême.Vous n’avez pas rencontré lors de votre séjour le niveau de qualité conforme à vos attentes, veuillez nous en excuser. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. A très bientôtCordialement,

8/10 (良い)

Jean François

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 5 月に 1 泊滞在
La réception からの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 14 日)
Bonjour Jean François,Merci d'avoir partagé votre expérience.Toute l'équipe est très heureuse que vous ayez passé un agréable séjour au B&B Hôtel Angoulême. Ce fut un réel plaisir de vous recevoir.Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour.

8/10 (良い)

Håkan

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 4 月に 1 泊滞在
La réception からの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 14 日)
Bonjour Håkan,Nous vous remercions d’avoir choisi B&B Hôtel Angoulême. Nous sommes très heureux que votre séjour se soit bien passé. A très bientôt parmi nous !

8/10 (良い)

Rosaire

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Séjour agréable
2023 年 4 月に 2 泊滞在
La réception からの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 14 日)
Bonjour Rosaire,Merci d'avoir partagé votre expérience.Toute l'équipe est très heureuse que vous ayez passé un agréable séjour au B&B Hôtel Angoulême. Ce fut un réel plaisir de vous recevoir.Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour.

8/10 (良い)

pascale

2023 年 4 月に 1 泊滞在
OCからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 26 日)
Bonjour,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel B&B d'Angoulême.Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour.

10/10 (非常に良い)

Elodie

2023 年 3 月に 1 泊滞在
La réception からの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 9 日)
Merci beaucoup Elodie. A bientôt dans notre hôtel.

10/10 (非常に良い)

Alain

2023 年 2 月に 1 泊滞在
La réception からの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 3 日)
Merci beaucoup Alain. A bientôt dans notre hôtel.

8/10 (良い)

Rachel

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 1 月に 2 泊滞在
La réception からの返信 (投稿日 : 2023 年 1 月 22 日)
Bonjour Rachel,Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti.Nous sommes très heureux que votre séjour se soit bien passé.Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une bonne journée.

8/10 (良い)

Philippe

2023 年 1 月に 1 泊滞在
La réception からの返信 (投稿日 : 2023 年 1 月 22 日)
Bonjour Philippe,Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti.Nous sommes très heureux que votre séjour se soit bien passé.Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une bonne journée.

10/10 (非常に良い)

Denis

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 12 月に 1 泊滞在
La réception からの返信 (投稿日 : 2022 年 12 月 31 日)
Bonjour Denis,Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B Hôtel Angoulême. Votre avis positif est un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes.A très bientôt !

10/10 (非常に良い)

David

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 12 月に 1 泊滞在
La réception からの返信 (投稿日 : 2022 年 12 月 18 日)
Merci beaucoup David. A bientôt dans notre hôtel.

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Il faisait froid dans la chambre malgré la température affichée à 21degrès en raison de l'air qui passe sous la fenêtre au-dessus du bureau, isolation à revoir, une couverture en plus de la couette aurait été la bienvenue. Sinon, malgré l'exiguïté de la chambre, bien dormi, au calme.
2022 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Attila

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 11 月に 1 泊滞在
La réception からの返信 (投稿日 : 2022 年 11 月 26 日)
Merci beaucoup Attila. A bientôt dans notre hôtel.

2/10 (非常に不満)

Richard

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
The B&B is a very bleak hotel with an industrial box approach to accommodation. Despite paying for four nights accommodation in advance we left after first night and found somewhere far better. (
2022 年 11 月に 4 泊滞在
La réception からの返信 (投稿日 : 2022 年 11 月 26 日)
Hello Richard,We thank you for taking the time to express your opinion.We sincerely regret that your experience at the hotel did not meet your expectations despite all the care taken to ensure that our customers' stays go as smoothly as possible.Cordially,

8/10 (良い)

GUY

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
J ai regretter chambre au RDC
2022 年 10 月に 2 泊滞在
La réception からの返信 (投稿日 : 2022 年 10 月 16 日)
Bonjour GUY,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur votre dernier séjour. Nous sommes vraiment ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel et aussi la chambre et le service. Néanmoins, lors de votre futur séjour au B&B Hôtel Angoulême, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques sur place. Nous ne manquerons pas de vous proposer une solution lorsque c'est possible.Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.