屋外プール、サンラウンジャー

オテル ル レフュージ デ ゼイグロンの口コミ

4 out of 5
オテル ル レフュージ デ ゼイグロン
270 Avenue De Courmayeur, Chamonix-Mont-Blanc, Haute-savoie

口コミ

8.8

非常に良い

評価 10 - 1002 件の口コミ中 523 件が非常に良い" "
評価 8 - 1002 件の口コミ中 351 件が良い" "
評価 6 - 1002 件の口コミ中 86 件が普通" "
評価 4 - 1002 件の口コミ中 26 件が不満" "
評価 2 - 1002 件の口コミ中 16 件が非常に不満" "

9.0/10

清潔度

9.0/10

スタッフとサービス

8.8/10

設備とサービス

8.6/10

施設のコンディションと設備

8.6/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

NAOMI

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
快適でした。 ライトが少なくて部屋がとても暗いです。 夜は、スーツケースの中が見えないほどです。
2023 年 8 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

家族旅行
部屋の照明が暗い。 朝夕食込みのプランを選択したのだが 夕食が今一美味しくなかった。   メインストリートのはずれだが シャモニーsudのすぐ横で 交通の便は申し分なかった。  
2023 年 6 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 8 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ERI

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
最高でした!
ジュニアスイートに子供二人、大人二人で滞在しました。お部屋は広く、センスのいいインテリアで清潔でした。クリスマスだったからかこどもにプレゼントがあり喜んでいました。 プールは冬だから入れないと思い込んでいて水着を持ってきませんでしたが、温水だったようで持ってこなかったことを後悔しました。 一階に子供のプレイエリアがあったり、ボードゲームやジェンガなどたくさん遊ぶものがあり、くつろぐことかできました。 立地も良く、バス停から大きなスーツケースを押しながら雪道の中歩くのには近くて本当に良かったです。 市内にも歩いて行けます。 スキーショップも地下にあり、便利です。 また滞在したいです。
2019 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yohei

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ポテチ、東京

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
バスターミナル・Chamonix-Sudの目の前にあるホテルです。エギーユ・ドュ・ミディへのロープウェイ乗り場も徒歩で直ぐ。部屋はスーツケースを広げても十分な広さがあります。 特筆すべきは、部屋からモンブランを眺められるだけでなく、モンブランを眺めながらプールに入れる点です!Chamonixでプールなんて不要!と思われる方はご容赦下さい。ただ、とても贅沢で優雅な時間を過ごせます。プール横にはハマムとサウナがあります。他国からの観光客とコミュニケーションを楽しむ場にもなりました。のんびりとした休暇を過ごすのに、数泊してもいいと思いました。
2019 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

SHIN

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ヨーロッパアルプス観光なら、ココ!
4★ホテルだけあって、立地、部屋のつくり、清潔感、快適さ、サービス、全てがとても良かったです。朝食はビュッフェスタイルで、17€でいただけます。内容はいいのですが、毎日同じ品なので、3日居ると飽きます。ホテルからモンブランが望めること、氷河の上に行けるケーブルカーの駅まで歩いて1分で行けること、アルプス観光ツアーのバスセンターが目の前にあること。シャモニーでここ以外に泊まる理由はないでしょう。
2019 年 8 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Sud バス停の目の前に立地
2019 年 7 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
自然を満喫
Oui busやeasy busのバス停の近くでとても便利です。 また、エギュレミディ行きのロープウェイにも、そこそこ近いです。 チェックイン時には、スタッフがゆっくりした英語で、説明してくれました。 ホテルでの朝食のパンが、おいしかったです。 マウンテンビューの部屋に泊まりましたが、窓から山が見えて、とても静かでした。 メイン通りからは、少し離れているので、大きめのスーパー(Super U)までは、歩いて約12分くらいかかります。
2019 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
シャモニーの便利ホテル
ジュネーブからのバスで南バスステーションすぐそばで便利。ロープウェイも5分、繁華街も10分程度。モーニングは2019年では17ユーロで美味しい。ロープウェイ近くのパン屋でイートインも可能だが、時間を確認してください。
2019 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

清潔でホテルの方も親切
夏の終わりに利用しました。 部屋の清掃がとても行き届いており、ホテルも綺麗でした。 ホテルのwifi環境も良かったです。 中心部からは少し離れていますが、静かですし、とてもお勧めできるホテルです。
2018 年 8 月に 8 泊滞在

10/10 (非常に良い)

magy、japan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ジューネーブからeasybusでシャモニーにつきましたが、バス停がホテルが目の前です。冷蔵庫が有料の飲み物に占領されていますがありました。TEAが3種類用意されていて楽しめました。
2018 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Tomo、Japan

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
モンブランが見える部屋。Midiに近い。
ジュニアスイートに3泊しました。天候に恵まれて、朝焼けのモンブランも見ることができました。近くにスーパーやレストランも有り、シャモニーの中心まで歩いても近く、Midiや PLANPRAZのリフトにも歩いて行けます。なにげにSudのバスターミナルが目の前なので、シャモニーの谷を移動するバスに乗るのも便利な場所です。
2018 年 6 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Atsushi

良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
スタッフが優しいホテル
UTMBに参加するために宿泊しました。 私の語学力が弱いにも関わらず、こちらの要望をよく聞いてくれるとてもよいスタッフです。日本人には良いホテルです。 部屋はきれいで、バスターミナルが目の前、メインストリートまでは徒歩5分程度、お手頃価格でまた泊まりたいと思います。
2017 年 8 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

MIHOKO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
バスターミナルが目の前で大変便利、感じの良いホテル
チェックインを担当してくれたフロントスタッフが、私を見かけると、 名前を呼び挨拶してくれて、感じよく過ごせました。 バスタブをリクエストしていましたが、 申し込んだタイプの部屋は、バスタブの無い設定だった様でした。 あまり利用慣れしていないジャグジーをほぼ毎日利用しました。 バスタブが部屋にあれば、利用しなかったかもしれないので、 良い機会となったと思います。 朝食は1回だけ利用しました。 ブッフェ方式で色々有り、美味しく頂けました。 スキーから戻った時、フロントに、ティーセットとおやつが置いてありました。 4時くらいに用意されていたと思います。 スキーで利用したので、バスターミナルがホテルの目の前にあり、 大変便利でした。空港送迎のバスも同じエリアに到着します。 スキーロッカーは、ホテル地下1回に併設されているスキーレンタルのスタッフが対応してくれました。 スタッフの感じも良かったです。 アイゼンのレンタルを頼んだら、取り寄せてくれました。 夕食のレストランの利用はしませんでした。 日本人にとっては、7時からは少し遅い感じがします。 大変良い思い出の旅行となりました。

10/10 (非常に良い)

Yasuhiko、U.K.

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
快適&好ロケーション
施設は何不自由なくとても快適でした。プールやジャグジー&サウナがありスパを楽しむ方にもお勧めです。ロケーションも良く、Aiguille De Midiのケーブルカー乗り場から歩いて3分程度、市内中心からは少し離れますが逆に静かで良かったと感じました。easy bus乗り場も隣接しているので、Genevaからバスでアクセスするにもとても便利です。スタッフは皆フレンドリーで、洗面台が詰まってしまったのですが適切に直してくれて助かりました。Chamonixに来ることがあればまた宿泊したいです。

8/10 (良い)

KATSUMI、東京都

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
SPAに満足です。
サウナ、プールを満喫できました。 モンブランの景色も良く満足です。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
バス停の目の前でとっても便利
ジュネーブ空港から 直通のバス停の目の前に ホテルはあります。 行きも帰りも、本当に便利な場所で助かりました。 夕方に受付け横に、お茶と手作り焼き菓子が置いてあり、それがとても美味しかったです。 地元の美味しいパン屋さんが近くにあります。ホテルを出て、バス停に向かって真っ直ぐ行くと、川にぶつかるので、左に500m行ってみてください。おすすめですよ。 とても受付けの方も感じよく、快適に過ごせましたので、是非また利用させていただきます。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ロープウェイ乗り場
ロープウェイ乗り場が近くて便利。屋外プールとサウナはちょっと寒かったが、この時期でもまだ楽しめた。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
街へ行くには少し歩かなければならないところと、部屋の改装しました感が少し気になりましたが、ホテルの人も親切でしたし、部屋も綺麗で値段も安く、総合的には満足でした。部屋にポットと冷蔵庫があったのもうれしい。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
素晴らしいホテルです。
最高のホテルでした。バルコニーからモンブランの頂上が見え、リゾート気分を満喫しました。絶対おすすめです。

8/10 (良い)

Yuki

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Le service d'accueil très agréable. Les équipements propres et le spa relaxant nous a garanti le séjour confortable malgré la pluie.
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

SAMIRA

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Bon séjour
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Philippe

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great view of Mont Blanc
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

George

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent location, room was spacious, bed was very comfortable, staff was incredible especially Eva at the front desk. She went out of her way to make our experience unforgettable.
2024 年 4 月に 5 泊滞在
Eva, the reception team からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 23 日)
Dear George,Thank you for taking the time to share your positive feedback with us! It's always a pleasure to hear from satisfied guests like yourself. I'm thrilled that you enjoyed your time at our hotel, and I appreciate your kind words about our facilities and service. Your happiness is our motivation, and we look forward to exceeding your expectations on your next visit!

10/10 (非常に良い)

Darren

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
nice hotel with lots of communal space and amenities. The room was a little small but overall excellent value.
2024 年 4 月に 3 泊滞在
The reception team からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 23 日)
Dear Darren, Thank you for your kind words! We're delighted to hear that you enjoyed our hotel's communal spaces and amenities. While we're glad you found excellent value in your stay, we apologize if the room size didn't fully meet your expectations. Your feedback is valuable to us, and we'll take it into consideration as we continue to improve our offerings. We hope to welcome you back for another pleasant stay in the future!

8/10 (良い)

Walter

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Buen lugar
2024 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

sofia

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
There are many things that I like about this hotel. It is near the bus station and far from the tourist attraction. the staff are friendly, and I like that they reach out to confirm my bookings prior to my arrival. and definitely the view ...
2024 年 3 月に 4 泊滞在
The reception teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 23 日)
Dear Sofia,Thank you for sharing your positive feedback. It's great to hear that our location near the bus station and away from the tourist attractions suited your preferences. We're glad you found our staff friendly and appreciated our proactive approach to confirming bookings. And of course, we're delighted that you enjoyed the view! We hope to welcome you back soon for another memorable stay.

10/10 (非常に良い)

Cem

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Good location, close to the bus stop.
2024 年 3 月に 5 泊滞在
The reception teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 23 日)
Dear Cem,Thank you for your review! We're thrilled to hear that you had such a wonderful stay with us. We look forward to welcoming you back again soon.

10/10 (非常に良い)

Mark

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great hotel at a good price. Good location walking distance to city center and all the action. Easy friendly check in. Room was nice with balcony overlooking mountain and pool. Ski shop in hotel was a nice feature. So easy to rent equipment. Bus picks up right outside on corner. Loved the pool. Heated perfect for swimming even in winter. Hot tub could be slightly warmer but still ok. I would recommend they add another hot tub. Bar was nice with pool table etc. Would definitely recommend and I will stay again when in Chamonix.
2024 年 3 月に 2 泊滞在
The reception teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 23 日)
Dear Mark,Thank you so much for your fantastic review! We're thrilled to hear that you enjoyed your stay with us and found our hotel to be a great value. It's wonderful to know that you appreciated our convenient location, easy check-in process, and the amenities like the ski shop and pool. We appreciate your feedback about the hot tub temperature and will take it into consideration for future improvements. We're delighted that you enjoyed our bar area with the pool table, and we can't wait to welcome you back again the next time you're in Chamonix!

10/10 (非常に良い)

Kevin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Trond

2024 年 2 月に 4 泊滞在

2/10 (非常に不満)

giulia

家族旅行
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
stanze piccole e buie. mancano gli appendini. scorretti nella fattura. colazione cara e scadente.
2024 年 2 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Benjamin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Nice clean spot. Great service. Only concern is the lighting in the rooms, you guys gotta do something about it.
2024 年 2 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Bodo

良かった点 : スタッフとサービス
Beautiful setting. Rooms quite small, balcony for one! Lobby etc very nice. Pool area very good. Hot tub big enough to hold 4 adults if you are chummy together! Suggest some chairs around pool. Unfortunately our room faced pool area so quite noisy at times. Room was hot in February so needed balcony door open.
2024 年 2 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Rachel

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Really lovely hotel , nice cosy rooms. Bar area lovely and spa and pool lovely too. Nice to walk into Chamonix and explore , only 10 minutes by foot . Thoroughly enjoyed the stay Breakfast was lovely the only complaint is they didn’t clear the tables so had to sit on a dirty table with the last persons food and drink on every day for 3 days .
2024 年 1 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Rosely

2024 年 1 月に 5 泊滞在

2/10 (非常に不満)

FRANCESCA、BRESCIA

2024 年 1 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

John

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Hotel area really nice, rooms not.
Hotel lobby, spa, pool, resturant and lounge area was really nice and beautiful. But the rooms does not live up to the standard of the rest of the hotel. They look old with fresh paint on top and would need a total make over. There is no air conditioning either.
2023 年 8 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Ben J

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Hotel is modern, clean and nice. Rooms are small but okay for a place to lay your head down after skiing. Rooms are way too dark though, especially if getting up early to ski. Food was nice. Staff are nice. Spa is nice
2024 年 1 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

KATRINA

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Really helpful staff perfect for ski location - close to the Chamonix SUD bus station, but an essy to walk to town. Good ski hire in the basement and underground parking
2023 年 12 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Daniel

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very good with children and easy access to the town
2023 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

KAHO

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff are helpful and knowledgable. We approach them a lot of times during our stay. They always answer our enquiries patiently. The spa, Jacuzzi, steam room and sauna are definitely a highlight of this hotel.
2023 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yasmine

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Localisation parfaite et personnel chaleureux
2023 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Davi Daniel

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
hotel confortável
hotel confortável, bem localizado, com funcionários bastante colaborativos e restaurante excelente. Localizaçao privilegiada para quem chga de onibus.
2023 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Santiago

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 11 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Marie-Hélène

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Très bien! J’y retournerais!
2023 年 11 月に 2 泊滞在