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B&Bホテル シャンベリーラ・カッシーヌの口コミ

2 out of 5
B&Bホテル シャンベリーラ・カッシーヌ
204, rue du Docteur Vernier, Chambery

口コミ

7.6

良い

評価 10 - 223 件の口コミ中 55 件が非常に良い" "
評価 8 - 223 件の口コミ中 92 件が良い" "
評価 6 - 223 件の口コミ中 53 件が普通" "
評価 4 - 223 件の口コミ中 13 件が不満" "
評価 2 - 223 件の口コミ中 10 件が非常に不満" "

8.0/10

清潔度

7.6/10

スタッフとサービス

8.0/10

設備とサービス

7.4/10

施設のコンディションと設備

7.6/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
オススメします
シャンベリー駅からは1㎞強あり徒歩15分程かかります。市内中心部とは反対方向にあるため、市内中心部へは少し距離があります。朝の10時頃にホテルに到着し、荷物を預かっていただこうと思ったのですが、その時点でチェックインさせてくれ有り難かったです。フロントの方も清掃の方も対応が良く気持ち良く利用させていただけました。フロント前に電子レンジがあり、コロナの影響で飲食店が閉まっているため買ってきたものを温めることができました。
2021 年 2 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

REGIS

出張
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Isolé et vieux
L hotel est isolé et vieux. La personne à l accueil était sympas. Les escaliers ne sont pas propres. La chambre est plutôt bien mais forte odeur dans la salle de bain.
2024 年 2 月に 1 泊滞在
mnからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 22 日)
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir partagé avec nous votre ressenti suite à votre séjour dans notre hôtel. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée concernant le manque de propreté de votre chambre. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous en faire part sur place. Nous aurions ainsi pu vous changer de chambre ce jour-là, n'étant pas complet. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel. Cordialement

6/10 (普通)

Jean Bernard

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度
2024 年 2 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

DABLANC

出張
良かった点 : 清潔度
気になった点 : 客室の快適度
2024 年 1 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Sébastien

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Bon rapport qualite prix
Tres bon sejour Bien accueilli a mon arrivee
2024 年 1 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

XAVIER

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
hotel bien situé, près de la gare
2023 年 10 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

PETIT

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
sympa et bien isolé
personnel chaleureux, propre et confortable.
2023 年 10 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Julien

出張
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Fuyez!!!!
Hôtel peu compréhensif et fermé à tout. Acceuil détestable. A fuire à tout prix... Il y en a d'autres autour... Je n'y retournerai plus.
2023 年 10 月に 2 泊滞在
Réception からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 23 日)
Bonsoir, Merci pour votre avis objectif ...Sachant que vous n'êtes pas venue ..Vous avez effectué une réservation via Expedia Cette réservation était sous condition et donc non remboursable N'hésitez pas à réserver en directe sur hotelbb.com pour avoir plus de souplesse dans vos annulations ou geste commercial en cas de non présentation car via expédia nous ne pouvons rien faire. Merci de votre compréhension

8/10 (良い)

Clive

良かった点 : 清潔度
For a bed for the night it was great, I arrived at 11:30pm, had an access code to get in, everything worked perfectly and I got 6 hours cracking sleep before I left at 06:00 the following morning, even the vending machines worked in the reception area for coffee and juice.
2023 年 10 月に 1 泊滞在
nicolasからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 22 日)
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Tigana

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

A D

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Ideal para tenerlo de base y conocer la zona.
Es muy cómodo si vas en coche puesto que está muy accesible desde la autovía. Muy cerca de la estación aunque al otro lado de la ciudad. Muy bien calidad precio. Es un hotel funcional, sin lujos.
2023 年 9 月に 4 泊滞在

2/10 (非常に不満)

maxime

出張
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Ne pas réserver là-bas !
Borne « réception ne retrouve pas notre numéro de réservation envoyé par l hotel. Personne au téléphone désagréable. Établissement pas vraiment propre. Lit inconfortable au possible. Nous etions un groupe de 9 personnes, tout le monde a eut mal au dos. Simple matelas sur une planche en bois!!! A 75€ la nuit…. Petit déjeuner retiré avant l heure de fermeture. On nous a réchauffé des saucisses/bacon… pas très ragoûtant. Le fromage avait l air d avoir passé semaines sur le présentoir… Bref je decinsecet établissement
2023 年 9 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Anne Sophie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Juste petit bémol.pas de produit douche .le flacon était vide.mais j en ais eu un car j ai réclamé. Je suis moi même femme de chambre je sais ce que c est ! Ce n'est pas une faute grave d oublier le produit mais faîte attention quand même !
2023 年 9 月に 1 泊滞在
NICOLASからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 10 日)
Bonjour ,Ce fut un réel plaisir de vous recevoir.Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins.Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau.

8/10 (良い)

Lorenzo

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Stanza ordinata e pulita, comoda uscita autostrada e silenziosa. Colazione nella norma
2023 年 9 月に 1 泊滞在
NICOLASからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 10 日)
Bonjour ,Ce fut un réel plaisir de vous recevoir.Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins.Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau.

6/10 (普通)

Gwenaelle

良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス
Très mauvais accueil, un bonjour ou un au-revoir ne serait pas de trop ! Insonorisation des chambres (rez de chaussée) très insuffisantes. On se serait cru dans la chambre du voisin qui ronflait !! Par contre, les chambres étaient propres et le petit déjeuner était parfait.
2023 年 8 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

sébastien

2023 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Georges

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 8 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Thierry

2023 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Laurence

2023 年 3 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Ahmed Ali

2023 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Week-end calme et agréable. Service accueillant et petit déjeuner top. La personne à l'accueil a été a l'écoute de mes demandes. Seul hic literie un peu dure pour moi qui est mal au dos. Savon main qui a disparu de la sdb pour laisser un seul corps et cheveux dans la douche bien dommage et pas pratique. Ça manque de tablettes dans la sdb si l'on veut déposer des objets pas pratique. Je reviendrai.
2022 年 11 月に 2 泊滞在
NICOLASからの返信 (投稿日 : 2022 年 11 月 27 日)
Bonjour ,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour . La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour

6/10 (普通)

Michael

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Ok apart from: no AC, no soap by wash basin, no hand towel
2022 年 9 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Dominique

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Améliorer
Je regrette la reservation uniquement internet avec cette deshumanisation et où l' on demande voutre carte complete + le cryptogrammme sans que je n'ai plus aucun conyrole Sinon n° téléphone PAYANT alors que je vais payer mon sejour. Je trouve anormal qu' on ne puisse joindre le B&B reserve. Ppur moi ce sont de mauvais points regrettables et mercantiles. Si vous le souhaitez je suis joignable au 06 21 56 77 59. Relevez le defi!!!
2022 年 9 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Laurent

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Good for one night stay over
Good room and bedding. Practical for one night stop.
2022 年 6 月に 1 泊滞在
nicolasからの返信 (投稿日 : 2022 年 6 月 27 日)
Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely,

4/10 (不満)

Nicolas

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

sandrine

2022 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

pauline

2022 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Laurent

2022 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

RENE

2022 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Alexandre

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Savoiexpo
Nickel, voyage professionnel tout c’est bien passé. L’hôte est proche de Savoiexpo.
2022 年 2 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Clerc

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Literie particulièrement d’excellente qualité
2022 年 2 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Tracey

2022 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yassir

2022 年 2 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Jocelyne

2022 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Anne

2022 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

dominique

2022 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

martine

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 1 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
C’était sois disant un hôtel non fumeur, alors que dans le couloir je sentais déjà l’odeur de là cigarette de la chambre d’à côté. Beaucoup de jeunes à mon étage pas du tout discret. Pas de savons à côté du lavabo de la salle de bain alors que nous sommes en période covid. Le joint de la douche qui se décolle et le jet de la pomme de douche est pas terrible. Je pense il faut effectuer un peu de changement niveau de là douche
2022 年 1 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Fabrice

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2021 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Catherine

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Eric Retter

出張
気になった点 : 施設のコンディションと設備
2021 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Guy

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Very good location and value gor money
2021 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Alicia

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Alicia

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

gil

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Accueil très professionnel, lit confortable, et petit déjeuner correct, avec pain de qualité.
2021 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Pierrick

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 9 月に 1 泊滞在